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文档简介

卫生厅群众路线教育实践活动整改措施 一、全面推行无假日门诊服务。全省二级以上公立医 院全部实行无假日门诊，双休日、节假日全部开展门诊服 务，增加专家、名中医门诊出诊比例。各级卫生行政部门 和医院通过网站、新闻媒体等公布专家门诊时间，介绍医 院特色优势学科，引导患者合理选择就医。 二、建立急诊绿色通道。全省农村 120 急救网络覆盖 到乡镇，解决农村病人急救问题。二级以上公立医院全面 推行急救病人先接诊、后办手续制度，确保第一时间及时 抢救。对城乡低保患者、农村五保户、无主病人及其他弱 势群体，采取先诊疗、后付费或适当减免费用等办法，避 免因费用贻误诊治。完善院长急诊值班制度，协调落实急 诊抢救所需要的专家、药品、设备等支持。 三、优化医院诊疗流程。开展多种形式的预约挂号服 务，省级医院全部提供“12320”热线、网上预约、手机等 预约挂号服务。省市县三级医院推行上、下午错峰门诊和 检查服务，建立专家门诊应急排班制度，缩短患者集中排 队等候时间。完善导医制度，优化候诊环境，简化服务流 程，积极推行人性化服务。 四、提高医疗服务质量。全面推行临床路径管理和优 质护理服务。在全省推进无“红包”“回扣”医院(科室) 创建工作。加大医疗机构监督执法力度，严格控制手术适 应症，降低抗生素使用和输液比例。采取有奖举报等手段， 严厉查处大处方、滥检查、分解收费、重复收费等行为。 开展医疗市场整顿，坚决打击非法行医行为。 五、减轻患者费用负担。全面推行二级以上医院之间 的检验、影像结果互认共享。年底前，实现全省新农合以 乡为单位的“一卡通”全覆盖，新农合病人在县域内先住 院、后付费，出院时只缴纳自费部分。不断提高补偿标准， 简化报销手续，将农村 27 种重大疾病纳入补偿保障和省内 异地即时结报范围。发挥好中
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