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文档简介

1 酒店弱电工程项目设计方案 第一章 概述 程概况 贵宾馆饭店主要组成为接待营业用房、办公用房、设备与服务用房,以及健身娱乐场所、会议厅、餐厅、客房、商务房、贵宾房等。一般以裙房作为营业用房、餐厅、会议厅、健身娱乐场所,高层建筑为客房、商务房。地下层一般设停车库、设备房、洗衣房、保管库。 酒店智能系统包含了若干不同功能和构造的自动化子系统,这些子系统 可以 通过中央监控系统、网络信息中心以及布线系统集成在一起,以实现应用功能目标和集成管理目标。 酒店智能化应具备营造 安全、高效、 节能 、方便、舒适的酒店环境的功能 , 一般地讲,智能酒店具有如下功能特点: 面的公用设施监控管理和信息化的酒店服务管理; 酒店住户提供多媒体的多种信息服务。 设计范围包括 :( 1)卫星及有线电视系统 ; ( 2)视频点播系统;( 3)电视监控及 报警 系统;( 4)一卡通管理系统;( 5) 综合布线 及电话 系统 ;( 6)火灾报警及消防联动系统;( 7)公共广播及背景音乐系统;( 8)建筑设备监控系 统;( 9)多功能会议系统;( 10)酒店客房控制系统;( 11);酒店管理系统( 12)公共信息大屏幕系统。 设计指导思想 酒店集餐饮、娱乐、客房为一体,是一座采用楼宇自动化技术与数据传 2 输交换设备相结合的具有综合智能管理功能的多功能酒店。系统、快速、准确地处理各项业务是酒店应具备的基本功能。为满足酒店客人及商务用户的不同需求,本酒店内的弱电系统设计应具备灵活的拓朴结构、足够的扩展能力,设计时应充分体现“统一规划、分布实施、讲求实效、安全保密”的原则。 酒店的安全技术防范系统应保证在时间和空间上的高 度可靠覆盖、报警准确、图像清晰、操作简捷;电缆电视系统及背景音乐及公共广播系统应为客户及员工营造一个安全、健康、舒适的工作环境并保证系统运行的经济性和管理的智能化。 总之,方案的设计应充分考虑其先进性、可靠性以及最佳的性能价格比,本系统正是在此原则下,既考虑到各系统的分散及集成,操作简洁,也考虑系统的可维护性,安全性,灵活性 。 本方案包括系统概述、系统设计、设备选型、设备清单及工程造价、工程实施内容等部分。 计依据 94 有线电视工程技术规范 86 30106 92 有线电视广播系统技术规范 88 3087 声音和电视信号的电缆分配系统图形符号 88 30 验收规则 88 工业企业共用天线电视系统设计规范。 88 30 设备与部件。 3 国际通 信卫星电视技术参数。 广电部法规文件汇编。 94 民用闭路电视系统工程技术规范 15412 应用电视摄像机云台通用技术条件 工业企业通信设计规范 75 94 安全防范工程程序与要求 75 94 安全防范工程费用概算编制办法 74 94 安全防范系统通用图形符号 1997 安全防范报警设备安全要求和试验方法 87 工业电视系统设计规范 87 民用电缆电视工程技术规范 16 92 民用建筑电气设计规范 第二章 系统设计 卫星及有线电视系统 统功能要求 按规范标准传输卫星及有线电视节目信号; 系统及终端出口技术指标达到规范要求; 系统带宽 860 卫星节目: 凤凰中文台、凤凰资讯台、华娱台、澳亚台、彭博财经频道、星空卫视、新知 4 台、 V音乐台、 凰卫视电影台、 有线节目:有线光缆传送节目全部接收。 点设计要求 电视的终端设置在公共活动场所,如多功能厅、会议厅、餐厅、酒吧、健身房、娱乐场所;标准客房设置 1个电视终端点;商务房、贵宾房设置 2个电视终端点。 要设备选型 卫星地面站选用 高频头、功分器、调制器、混合器选用 接收机选用广电局指定国产 加扰系统 采用 放大器选用 器件及终 端选用 电缆选用 品应用情况 频点播系统 统功能要求 以视频点播、视频广播为核心,宽带 网络为 平台 , 实现多媒体信息内容的存储,提供综合网管计费功能,。 用户可以完全通过 (电视 +机顶盒)两种方案来享受 统带来的乐趣。 可以提供影视点播、酒水食品的在线订购等增值服务。 系统可以同时支持几百到上千个用户的并发的点播要求,用户可以根据自己的需要点播不同的视频资源,而且可以自由的控制节目的播放进度。 5 系 统提供完善的计费方式,可实现:按用户点播时间计费,可精确到秒;按用户点播次数计费;按固定时间计费(包月计费);在不同计费方式的基础上,还可实现按时间段、按节假日、按节目热度、按用户折扣等多种灵活的计费; 系统支持节目统计、用户统计、费用查询和缴费功能。 点设计要求 标准客房 要设备选型 本 统选用 频点播 品牌的产品。 先进的媒体传输技术和多方应用支持:采用先进的流媒体技术,基于互联网通用的 输技术,可以轻松的实现远程的跨路由的点播;系统还支持 议,可以与各 种 顶盒)实现互联。方便简单的管理方式:通过浏览器端进行管理;可以对系统的用户进行增加、删除、查询和分级管理;方便的用户计费系统。功能强大的视频点播平台:多并发流视频点播;实时采集和点播;视频广播功能。 品应用情况 视监控及报警系统 统功能要求 监控系统主要用于室内外的防盗、防抢,对必须监视的场所、部位进行监视、防范; 系统设备器材和图像效果符合规范,稳定可靠; 重要部门门窗设防范措施,安装手动或脚挑报警开关; 电梯监控安装层现装置;采用电梯专用电缆;图 像采取防干扰措施; 系统采用独立集中供电; 系统具有视频中断报警和报警触发录像功能; 点设计要求 6 饭店主要公共区域应设监控,营业大厅、业务柜台、电梯内、建筑物出入口、楼梯口、建筑周边设监控点。在库区、主要办公室、营业厅、档案室、财务室、寄存室设监控点和入侵报警。 要设备选型 本监控系统摄像机及镜头选用 牌的产品,后端图像处理设备选用国产数字硬盘处理系统(图像处理卡为 品),配备品牌的监视器。 品应用情况 卡 通 管 理 系 统 统功能要求 对 顾客 : 电子门禁、娱乐消费、停车 等 一卡 通行; 对员工 : 员工考勤、 电子门禁、 员工就餐 、电子巡更、 停车等一卡 通行。 本一卡通管理系统由系统数据库(数据中心)、系统通讯中心、证卡管理子系统、消费子系统、门禁子系统、考勤子系统、巡更子系统、停车场子系统等几部分共同组成。采用以太网组网方案,所有的非接触式 系统软硬件接口平台为 10络接口,且直接以P 协议与客户内部服务器进行数据交换。 采用以太网组网方案,通信速度快、实时性强; 采用 P 通讯协议,系统可集成能力强; 组网方便、 灵活,符合现代结构化布线要求,系统扩展性优良,远程控制能力强; 系统可靠性、稳定性高; 具备超大规模的数据处理能力; 数据库性能优良,开放性好; 保密性能好; 7 以人为本的人机界面设计 ; 自由组合的模块化结构体 ; 统数据库及通讯中心 一卡通管理系统中,可利用系统服务器作为全系统的数据库及通讯中心。 系统数据库负责全系统信息的存放及被调用。全系统所有数据(证卡信息、动作及处理信息、消费信息)都存贮在系统统一的一个数据库(标准 000 大型 C/S 多用户数据库) 内。 通讯中心负责全系统的信息传递及通讯工作。通讯模块功能菜单如下图所示: 通讯中心 门禁子模块 门禁记录 通迅设置 控制器设置 门设置 在线客户 系统设置 考勤子模块 同门禁子模块 巡更子模块 同门禁子模块 消费子模块 设置机号 通讯 置 停车场子模块 实时记录 通迅管理 系统设置 搜索控制器设置 统参数 通道设置 客户管理 (1)卡证管理子系统 卡证管理子系统的管理对象包括三类:部门、人员、 。 卡证管理子系统是负责全系统员工卡的新卡发行、挂失、解挂、退卡、查询中心,甚至完 8 成以后系统扩展时卡上信息的增补、修改等工作,并负责全系统的卡证信息查询。证卡管理子系统功能菜单如下表所示: 发卡中心 卡证管理 部门管理 人员管理 卡证管理 操作员管理 (2)门禁管理子系统 门禁控制系统主要负责出入口控制,其主要结构为门禁控制平台、门禁分线器、读卡感应器、电控锁、开门按键、门状态监控门磁、紧急按钮组成。一个门禁控制平台最多可以控制 8个分线器。 限制出入功能:只有拥有系统授权的人员 ,方可以启动本系统实现正常的进出功能。对于非授权人员,本系统会报警,提示保安值班人员。本系统可实现五种门禁控制方式,用户可根据各门点的重要性进行选择。 单向控制方式:即持卡人只进入刷卡,离开时不必刷卡,按开门按键即可出门; 双向控制方式:即持卡人出入均刷卡,方可出入受控场所; 双卡控制方式:即必须二个持卡人同时刷卡,方可出入受控场所; 个人密码 +刷卡方式:即持卡人除刷卡外,还必须输入正确的个人密码,只有两者都正确后,才可出入受控场所。 个人指纹 +刷卡方式:即持卡人除刷卡外,还必须在指纹仪上按下个人指纹,只有 两者都符合要求后,才可出入受控场所。 有效时限功能: 即使授权人员,也必须在系统指定的有效时段内,方可以启动本系统。 信息显示功能: 门禁控制平台具有 口,可通过一条总线连接 8 个带液晶读卡器,显示时钟,刷卡指示等信息。 9 记录存档及查询功能: 可以实时地对授权的进出人员进行系统登记和存档,系统可按时间、持卡人、特定门进行检索。 消防连动功能: 当发生火灾时,火灾自动报警系统提供强切信号给本门禁系统,本门禁系统,开启相关门禁控制点的门,以便人员疏散。并保持锁为长开状态,直到控制平台被复位或通过上位机管 理软件解除消防状态。 防盗报警连动功能: 本门禁系统可在硬件级实现安防连动 ,当非法开门或门未关等非正常状态时 ,会发出报警信号给安防系统,由安防系统作报警连动处理。 (3)考勤管理子系统 事先设定部分门禁控制点,作为考勤数据采集点,各单位员工只需于上下班时,持卡在该事先选定的门禁读卡器的有效范围内轻轻一晃,瞬间完成考勤工作。 本考勤管理系统可进行: 1、班次管理:设置三个班次的上下班时间及加班时间; 2、休假管理:设置各种假期和休假的信息; 3、基础排班:安排员工上班的时间和班次; 4、高级排班:可生成某 位员工某一段日期的排班信息;通过模版排班可以十分方便地实现三班四倒自动排班工作。 5、考勤数据:查看刷卡记录,并可以手工增加刷卡记录; 6、考勤统计报表:提供每个职工每天的上下班时间、迟到与缺勤记录,随时可对员工的考勤情况进行查询。 (4)巡更管理子系统 事先设定好读感器,作为巡更信息采集点。同时,设计好合适的巡更路线,规定保安人员必须在哪年哪月几时几分到达哪个巡检点。 系统正常运作时,保安人员沿指定线路持非接触式手持机巡更,在巡检点,保安人员只需 10 将巡更卡在读卡器的读感距离内轻晃一下,系统即可将巡检员姓 名、巡检点的卡号、巡检时间、巡检地点等内容送到巡更系统管理电脑。 系统管理中心通过对当班所有巡更数据信息的汇总与分析,自动生成保安巡更报表。 建议将巡更管理软件安装在保安部。 (5)消费管理子系统 消费系统主要设备为非接触式 消费控制平台、消费分机,各消费控制平台之间通过P 协议以 10M 的通信速率与服务器通信,消费控制平台和消费分机之间通过 线通信和数据交换,通信速率可达 25K,完全可保证消费数据的实时交换和系统的可靠性,不致造成数据的丢失。 消费管理中心可处理 100 万张以上的卡片 信息,负责各消费子系统电子钱包初始化、开户、挂失、转帐、销户、补发。并进行数据更正、数据平衡、数据备份、数据整理、财务结算、自动转帐、数据汇总、统计分析、消费查询等功能。 建议将消费管理中心子模块安装财务部。 消费系统与酒店管理系统集成可由消费系统开放数据库,酒店管理系统直接调用消费系统的数据函数,实现在酒店管理系统直接充值,直接结算。 (6)停车场管理子系统 车辆管理:车辆管理主要是录入车牌号码、车型等车辆信息。也包含了车辆发卡、挂失、解挂、退卡等功能。 多种组合的开闸条件:每个通道的开闸条件可不 同,可任选一种条件,也可选择多种条件的组合,可选用户卡、地感检测(可设置地感检测超时长,如设置 10 秒,则表示地感检测到车辆后,超过 10 秒不刷卡,则刷卡无效)、是否需要保安确认、高峰期、防反传、是否人车关联等条件开闸,可统一设置开闸条件也可根据不同的用户卡选择不同的开闸条件组合,并可设置开闸时长。如出口通道,临时卡可选择“用户卡 +地感检测 +保安确认”三个条件均符 11 合后,才可开闸出停车场。 停车场区域管理:停车区域管理是将不同通道设置为不同的停车区域,以此设定车辆能够进入某个停车区域的权限。 停车场可提供多种 收费方式: 月租收费: 有效期内无限次出入,常用于固定车辆收费; 计时收费:按车辆出入停车场的时间 扣费,常用于临时车辆收费; 计次收费:不计时间,按停车次数收费, 常用于临时车辆收费; 临时车辆收费并可根据不同的用户卡不同的时段设置不同的收费标准。如摩托车和汽车可有不同的收费标准。驾驶员在各出口缴费后,值班员按确认键方可出停车场。 短时停车免费和单日收费上限功能 当在停车场停车时间不超过一定时间(如 10 分钟)时,实行免费停车。 并可设置单日收费上限,假如每日收费上限是 14 元 /天,按时收费是 2 元 /小时,则当日车辆 的停留时间超过 7 小时,均按 14 元收费。 出入权限管理:权限管理是对不同的用户不同的车辆可以进出哪些停车区域进行授权。 软件开 /关闸功能:当出现一些意外情况时,值班员可直接通过软件打开 /降下选定车闸。 防反传功能:当某用户已刷合法卡进入停车场后,则车辆必须刷卡出停车场后,才可再次刷卡进入停车场,避免一些用户卡(特别是计费临时卡)多次使用。 高峰期功能:在上下班高峰期的某一时段,可令闸杆一直抬起,则车辆可不刷卡直接出入停车场,避免高峰期时车辆堵塞。 防砸车功能: 闸杆前的检测器是输给主机工作状态的信号, 闸杆后的检测器实际上是与电动闸杆连在一起,当车辆经过时起防砸作用, 可保证车辆在闸杆下停留,闸杆不会落下。 多种实时监控模式:车辆列表(车辆列表仅显示车库中车的状态)、通道列表(通道详细列表显示通道的状态、发生时间等信息)、视频监控(当停车场连接了视频监控系统时,保安人 12 员可通过此界面查看停车场的视频监控状态),电子地图监控(可导入停车场的电子地图,保安人员可通过此界面直观明了地查看停车场的状态)。 停车场图像捕捉系统 (可选 ):为了防止不法分子偷车,提高停车场内车辆的安全性,通常需要对出入车辆进行图像对比确 认后方可放行。图像捕捉软件子模块由值班员使用,可在中控室集中监控,也可安装在各出口处分别监控。 中文显示系统(可选): 1) 在停车场入口上方安装一中文显示屏,在车位未满时,滚动显示“欢迎入场”等信息,当车位满时,则显示“满位”。车辆在显示“满位”时,不能进入停车场。 2) 在计费中心电脑可安装一 示屏,显示临时车辆的收费信息,如卡号、金额等。 3) 在入口读卡机箱安装一中文显示屏,合法卡显示“欢迎光临”,对非法卡则显示“无效卡”信息。 4) 在出口读卡机箱安装一中文显示屏,合法卡显示“一路顺风”,对非法卡则显示“无效卡” 信息。 多种报表输出功能:提供停车场信息、收费信息、通行记录、车辆信息、用户信息等报表查询和打印 ,报表可按 的分类、按时间、按通道、按车主姓名、按停车场区域进行分别统计。 点设计要求 门禁控制点:设置于办公室、通道门、建筑物出入口、库区出入口; 考勤控制点:可专门设点 (也可直接在门禁点采集数据 ); 巡更控制点:可专门设点 (也可直接在门禁点采集数据 ); 消费点:设置于餐厅、娱乐场所、停车场出口等收费场所; 13 停车场控制点:停车场出入口。 要设备选型 一卡通管理系统选用 牌产 品。 卡通管理系统是一套完全基于 P 的以太网络技术的产品。所有的控制器、服务器以及管理电脑同时上以太网,所有子系统公用一个通用的、开放型数据库,真正实现一卡通系统的较高境界“一卡、一网、一库”。 品应用情况 合布线及电话系统 统功能要求 标准化的网络系统 : 设计中各规范,技术指标及产品,均符合国际和工业标准。 系统冗余及强大的扩充性:配合技术发展趋势选择国际标准布线方案,兼容目前需求和未来发展,预留足够的扩充能力。 资源共享 : 通过网络实现各部门,各单位的相互 连接,实现资源的共享及外部网络的连接。 高速的传输速率 : 建立起 155/1000计算机高速网络,以满足未来网络技术及业务发展的需求。 布局灵活更改 : 设计转接装置,可灵活更改布局,节约改造投资。 酒店的布线系统是以传输数据、视频为主,因此,其系统的组成主要在于信息点的组建。酒店的综合布线系统信息点分布可以计划分为六个系统: “ 用户端子系统、水平子系统、干线子系统、设备间子系统、管理区子系统、建筑群子系统 ” 。 整个布线系统中,选用星型物理结构。从而达到通过该系统,可随意组成任何结构的网络;同时任意 的信息点组合,还可自成小的工作组局域网。 布线系统水平线缆建议采用超五类四对双绞线,干线线缆建议采用双绞线 和光缆,垂直语音干线可用 3 类 双绞线 , 信息插座采用超五类 块,构成完整的超五类水平布线系统, 14 可提供 155传输速率,足以满足现在或今后信息传送、网络发展的要求。 点设计要求 客房、会议室、办公室、服务台、商务房及业务需要处。标准客房设数据插座一个,电话插座二个,其中卫生间为同线电话,商务房、贵宾房设电话插座三个,其中卫生间为同线电话;开放式办公室考虑 5方米布一个双孔 信息插座;大厅可设共用电话;可考虑在大厅、客厅、餐厅、咖啡厅、休息室等场所设置无线网络接入。 要设备选型 本系统选用 品。 灾报警及消防联动系统 统功能要求 系统为智能式消防报警系统,由内置 型处理机的消防主控制屏、地址式输出 /输入中继器、 能光电烟感探测器、 能温感探测器、光电烟感探测器及普通温感探测器等组成。具有火灾报警、联动控制、紧急广播、消防电话、监控和报告记录系统及各元件的运作情况等功能。 控制器内置大尺寸的触摸 示屏,可随时 以触摸方式调出每个探测位置的烟雾浓度或温度的变化曲线,操作方便、形象逼真。 每个外围元件均具有各自独立的 “ 地址编码 ” ,在主控制屏上以文字的形式准确的报告火灾的位置、时间、日期等。 系统采用二总线方式连接所有的系统元件,使主控屏能不断的监控整个系统。用于整个系统的电缆为阻燃的 胶线(信号线),及联动用的阻燃 ,为非延燃性铜芯绝缘导线,敷设于金属导管或线槽内。 15 主控制机配置有日本原装的专用镍镉电池,为免维护的,当正常电源发生故障时,系统仍能照常动作。系统操作采用直流电源,电压为 24V。 系统具有高灵活性,能在现场对各个元件的地址编码随时可重新编序,从而配合将来的出租房间的任何布局情况。此外,系统的容量已预留将来扩大系统的可行性。 主控机为联动型复合式,内置 816 个直接启动联动设备的按钮,可直接联接可燃气体探测器。 智能烟感和温感探测器具有 自动试验功能,免去现场吹烟或加温,对于公寓楼房尤显重要。智能烟感和温感探测器可随时调整灵敏度。 系统具有探测器灵敏度自动调节功能和自适应功能,即 “功能。灵敏度可随所探测位置的不同而自动调整。同时还具有昼夜灵敏度自动调整 功能。 晶显示)可把火灾发生地区,末端设备的动作状态用信息表示,进而运用中文音响报警将火灾的变化状态,明了易懂的给予报知。 对火灾监控可通过屏幕,监控火灾发生时报警的 测器过去 3 分钟的变化动向。通过内藏的数据库将智能探测器的环境值(最大、平均)从现在追溯到过去一星期,显示每六小时的数据并打印。 可在主机上直接显示探测器污染状况,主机上设有火灾断定按钮,故障设备可从系统切离并随时恢复功能。 利用高精度的 能存储卡进行智能管理。 对于积蓄时间可以根据不同环境、用途设定每 个智能探测器的积蓄时间,并能进行夜间监视。 主控机具备多个显示窗口,利用数据设定可进行个别显示或集中显示,而且名称可自由设定。 主机无论联动控制处于何种状态,当按下火灾确认按钮时,主机自动执行事先编制的联 16 动控制程序。 系统每回路最大传输距离为 23 公里,并可以组成环路也可树枝状放射布置。 消防通讯由两部分组成:一部分通过手动报警按钮中的电话插孔和消防主控机的电话插孔用便携式手提电话实施通讯联系。另一部分为双向消防通讯电话,本次在消防中心设置通讯主机,各主要机房及设备用房设置电话单机,以实施双 向通讯。 点设计要求 客房、走廊、公共场所。 要设备选型 本系统选用国产 司产品。 品应用情况 共广播及背景音乐系统 统功能要求 先进性 : 采用先进的媒体矩阵控制系统,使用操作程序控制容易; 实用性 : 能够有效的发挥背景音乐、应急广播等功效,且对广场各区域均有高品质的声效果; 科学性 : 设备器材的选择符合场所的特征,布置结合了建筑、楼层、环境噪声等进行巧妙地设计; 完整性 : 使用了媒体矩阵不仅保证了背景音乐、应急广播的需要,同时为其它活动、 电台转播提供了充足的接口; 可靠性 : 音响系统中留有充足的峰值因数,有足够的功率储备,采用了多通道扩声,增加了系统的安全性,选用了可靠的系统设备,提高了系统运行的可靠性; 远瞻性 : 系统留有扩容接口,根据需要可随时做系统扩容; 17 高的性价比 : 方案简洁,充分发挥每件设备的功能,以最小的代价换取最高的性能。 点设计要求 客房、走廊、公共场所。 要设备选型 本系统选用 司产品。 品应用情况 筑设备监控系统 统功能要求 电梯监控 通过与电梯 系统的接口或者电梯厂家提供干触点信号,监视电梯运行方向 ,运行状态和故障报警 。 对于上述监控功能来说,所有对设备进行控制的功能,均可以在 统中编排日程表,使系统按编排日程运行 。 点设计要求 建筑设备安装场所,按需要分布, 执行机构一般在 60 米内。 要设备选型 本系统选用 司产品。 品应用情况 功能会议系统 统功能要求 多媒体显示系统的控制: 18 通过主机後的 口,控制投影机的所有功能,如开 /关机、对视频图像、计算机图像 的切换等;并且能够自动实现关联动作,如关闭系统时,自动将投影机关闭; 通过 8 路强电继电器),控制电动吊架和屏幕的上升、下降、停止;并且能够自动实现关联动作,如投影机开时,电动吊架和屏幕自动下降,投影机关时电动吊架和屏幕自动上升; 可以利用 件的视频预览功能,在将视频经投影机投出到屏幕之前,确认播放的视频图像就是所需要的视频图像。 实现 A/V 系统的控制: 通过主机後的 口,控制 阵( A/V 矩阵)自动选择计算机的图像输出到投影机,并且投影机自动切换到 入; 通过主机後的 外)控制口和 外发射棒),控制 像机、 物展台)的所有动作,如播放、暂停、停止等功能;并且可以自动将 影机、图像切换到投影机,投影机自动选择视频输入,自动将 影机、 物展台)的声音切换到功放; 通过 量控制器,控制功放输出音量的大小。 实现会议室环境系统的控制: 通过 8 路强电继电器),控制日光灯的开关,并且能够设置多种灯光模式预设(如会议模式、 A/V 模式、培训模式等等),使得灯光迎合各种的场合需要 。 通过 8 路强电继电器),控制窗帘的开 /合,迎合各种场合的需要; 通过 8 路强电继电器),控制投影机、 A/V 设备的设备电源,实现电源的自动、节能管理,而且可以更好的保护设备,如系统会在投影机关机後预留足够的时间给投影机散热,然後才自动断开投影机的电源; 配置 1 个触摸屏,方便客户使用:控制室操作人员使用 实现所有设备的控 19 制;主席台上使用 作,完成一些简单的控制操作。 点设计要求 多功能会议厅 要设备选型 本系统选用北京 司产 品。 品应用情况 店客房控制系统 统功能要求 插卡控制客人进房间插卡,自动打开廊灯、同时使左右床头灯开启 50亮度,客人拔卡离开房间后,客房受控灯光、电器延时 10 30 秒自动关闭(在夏季,拔卡后,盘管风机自动处于低速运行状态;其他季节,拔卡后,盘管风机自动关闭) 左右床头灯单键调光控制,多路调光可供选择 请勿打扰门外勿扰指示灯亮,门铃按钮无效,开关状态设指示灯 请即清理门外清理指示灯亮,清理、勿扰互锁,开关状态设指示灯 门外勿扰开关设置隐含键 服务员 可判断房间内是否有人(无须按门铃打扰客人) 廊灯控制过道及床头均设置廊灯开关,双向控制 酒店前台控制 前台电脑可在客人入住房间前,提前设定房间温度,并可打开指定灯光 点设计要求 客房 要设备选型 本系统选用国产 司产品。 20 品应用情况 店管理系统 统功能要求: 酒店管理系统达到酒店的集中一体管理 , 各种数据在系统内分布处理、集中控制,可在几秒钟内反映整个系统各部门的经营情况 ; 快速入住开房 ,以及各销售点的实时挂帐 ,保证客人一 次登记入住 ,各收银点和电话计费的自动挂帐 ,客人离店时准确无误的一次性结帐。 酒店及时得到统计和分析报告 括与去年同期比较) ,同时也为酒店高层管理提供预测信息 ,使酒店为客人提供优质服务。 前台预订系统 预订单的录入、修改、查询 ,预订的确认、取消、恢复、转店 ,团队的登记,预订,排房 ,未来房况的预测 , 房态查询,预订排房 , 超时预订单的处理 ,订 ,销售预订的相关报表 前台接待系统 散店入住登记单的录入、修改、查询、同住、换房、续住、调租、预订入住、团队入住,房态查询、可用房查询,重新入住,黑名单管理,免打扰设置, 门锁管理,留言管理、房态查询、前台接待相关报表 前台问询系统 当日在店,当日离店,当日抵店,预期离店,历史客人资料,虚拟帐房,帐务重启资料查询,飞机航班、列车时刻、轮船航班、市内交通,行业电话、紧急电话、天气状况、旅游信息、邮编区号,节日查询、生日查询 前台收银系统 押金录入,各项费用登记、付款、退款、冲帐、调整,结帐退房、打印明细帐、汇总帐单,联房合帐、同住房分帐、团队合帐,开虚拟帐、帐务重启,客人催租报表、收银员工作报表,收 入日报表。 21 夜间审核系统 预过房费、实过房费的查询,交易查询、交易审核,客房营业统计、整个酒店收入统计、各收银点的统计,消费查询、操作员日志查询,各类夜间审核报表 客房中心系统 置空房、置清扫标志、各类房态管理 维修房管理,客房费用输入、修改及查询 客房酒水、消耗品管理,客人洗衣管理 餐饮、综合收银系统 包括餐饮收银、 银、康乐收银及各综合收银点,菜谱管理、台号(场所)管理,开单、点菜、加菜、退菜、结帐、免单,换台、支持一单结帐和多单合并结帐, 信息查询、服务员交接班及定制报表,餐厅转前台 帐、查询总营业情况,各类收银班报表、日报表及统计报表 总经理查询系统 客人资料查询、房间价格查询,当前房态、未来房态查询,按客源统计、按房类统计、整个酒店收入统计分析,对于总个酒店的收入进行各种图形的趋势分析、对比分析,当日、当月、当年、与去年或历史中某一年的对比,以帮助经理作出准确全面的经营决策 前台维护系统 房间类型、价格管理、客房管理、数据字典维护、工作人员管理、工作人员权限管理、系统初始化操作、数据备份、数据恢复 电话计费系统 实时计费、转客人帐、话单查询、手工录入话单、自动前台转帐、参数 设置(计费规则等 )、信息查询 协约客户管理系统 协约客户的管理、消费查询统计、相应的报表。 应收帐户管理系统 应收帐户的管理、消费查询统计、相应的报表 人事工资系统 员工档案管理、员工调离处理、工资数据管理、奖金数据管理、工资发放、历史数据查询、员工查询统计、系统设置 仓库管理系统 单据处理(入库单、领料单、调拨单、直接领料、零星盘点)、记帐结帐、数据查询、统计报表、系统管理 固定资产管理 系统设置、资产卡片、帐务处理、数据查询、统计报表 22 工程设备管理 系统设置、设备档案、维修保养 、报修管理、物品备件、查询分析 桑拿管理系统 包厢管理、叫钟计钟管理、收银管理、服务员管理、系统设置 多媒体查询系统 红外线触摸屏、查询酒店概况、客房配套、 餐饮风貌、服务设施及问询处所有信息 一卡通门锁系统 前台制卡、一卡开门、各收银点消费 远程预订系统 为酒店制作主页、建立 务器、实现远程访问、远程预订 安保部管理系统 建立黑名单,黑名单与前台关联,自动报警、宾馆日常保安事件分类管理、逃帐客人备案、住客综合查询 员工考勤系统 刷卡、自动统计、各类报表 歌 电脑点歌、电脑点菜、信息查询、特殊服务 点设计要求 管理设备安装场所,按需要分布 . 要设备选型 酒店管理系统选用北京 司产品。 网络结构选择拓扑星型作为酒店计算机管理系统的网络结构。 采用两台高档原装服务器 (为系统中心服务器,一台服务器作为酒店管理系统及办公自动化系统的主服务器,另一台作为这个服务器的备份并且兼做 理服务器及通讯服务器。 品应用情况: 共信息大屏幕系统 23 采用发光二级管或电子显示屏公示信息 ; 提供信息发布、查询、广告服务等公共服务内容。 大厅、电梯厅或室外 本系统选用北京 司产品。 第三章、线路敷设与设备安装 1、全楼各层沿弱电井预设管、槽道敷设干线线缆。 2、终端至干线使用预设之金属管(槽)道。 3、分配线箱及信息插座附近应设置单相电源插座。 4、综合布线线缆敷设过程中不允许有中间接头,接续只能在配线架上完成。 5、主要设备及主(分)配线箱内金属支架需可靠接地。 3 1 工程实施内容 1、布线设 计与施工:遵循前述的各项规范,作出布线工艺配置方案的设计图纸,在得到用户认可后,方能交付现埸施工。 2、设备安装:线路施工结束后,结合装修工程进行设备安装。 3、系统设备及验收在安装调试前两周书面向业主呈报调试程序。 4、系统联调:工程完工后,按设计标准对系统进行导通,接续测试,并提交测试结果报 24 告。线路测试结束后,选定若干站点,连接网络设备进行连通测试,提供测试报告。 5、工程验收:上述测试完成后,并由甲乙双方签字认定工程验收完毕。 6、文档:验收同时将以文本方式提供系统设计、方案 配置、施工记录、线架配线表、竣工图纸等技术文档 。 第四章、售后服务 我们不仅在企业智能化建筑系统设计上和产品选型上具有高度的专业能力和国际,在企业智能化建筑系统的支持服务方面更具有特色,主要表现在: 完善的技术支持 充足的设备资源 丰富的经验 严格的规范 我们为其设计,安装的每一个大型智能化建筑系统或关键事物处理配备有专门的工程技术人员来监督,维护。必要时还可签订专门维护合同,确立明确的服务等级,为用户智能化建筑系统的正常运行提供全面承诺。 我们将完全遵守 列标准,为整个智能化建筑系统工程提供 全面的,详细的技术 ,施工及配置文档,使用户能够彻底清晰地了解自己的智能化建筑系统。在大多数情况下用户能够与我们的工程技术人员合作完成智能化建筑系统问题的确认,分离和临时解决,并帮助用户逐步掌握所需的各项技术。 我们在国内开展业务若干年以来,已经成功的完成了多个大中型智能化建筑系统的设计,安装和扩容工作。这些智能化建筑系统各具特色。在这些智能化建筑系统项目的实施过程中,我们不仅在国内培养了一批专业技术人员,而且对怎样在智能化建筑系统项目实施过程中协调各方面的工作关系颇有心得。在所有的智能化建筑系统项目中,我们 的经验和技术对项目 25 的完成都起到了极大的作用。 支持服务 根据 酒店的要求,我们将协同产品厂家,为 酒店智能化建筑系统项目提供完善的支持服务。具体的支持服务如下: 技术支持 我们不仅对 酒店提供完善的智能化建筑系统技术支持,而且还将依据技术支持合同对建立在先进的智能化建筑系统上的应用提供相应的咨询服务。 培训支持 鉴于 酒店智能化建筑系统采用了先进的智能化建筑系统技术,为了使 酒店智能化建筑系统项目的工程技术人员更加深入地了解和掌握智能化建筑系统技术及相关的产品,我们和相关产品供应商将制订 周密的培训方案。详细的培训课程。 我们每年将为 酒店智能化建筑系统技术人员根据业务要求,不定期的举行专业技术培训。 我们将不定期给 酒店寄送有关产品供应公司的技术资料或 盘。 我们将不定期的推荐和邀请 酒店智能化建筑系统技术人员参加国内外智能化建筑系统、监控系统技术研讨会、展示会、学习班等,使 酒店的智能化建筑系统技术人员掌握当前的最新的智能化建筑系统应用技术。 其详细内容有待双方进一步讨论 . 项目管理支持 鉴于 酒店智能化建筑系统项目的规模,技术先进工期紧张,需要进行协调的方面多,我们将指派有丰富工作经验的项目管理人员和商务人员协同 酒店管理人员携手管理项目的具体实施。 为保证 酒店智能化建筑系统项目的顺利进行,我们建议双方举行定期的项目经理会 26 议,总结前期的进展并安排下一阶段的工作。 人员支持 我们和各产品供应厂家将指定专门的技术力量来支持该项目,目前各方面人力资源的分配及责任暂定如下: 我们的人力资源分配和责任: 我们将指定一名高级智能化建筑系统顾问负责全部智能化建筑系统方案的审查,确认和咨询。 我们指定高级技术人员负责整个智能化建筑系统安装和智能化建筑系统文档的撰写。 我 们将指定一名商务代表来确保商务活动的顺利进行。 各产品供应厂家的人力资源分配和责任: 在必要时各厂家将委派其工程技术人员参加 酒店智能化建筑系统的实施。 在必要时各厂家将委派其人员参加 酒店智能化建筑系统方案的讨论及确认,并对智能化建筑系统的扩展提供承诺。 酒店的人力资源分配和责任: 酒店指派工程技术人员,经过各种培训后协同我们的工程技术人员进行智能化建筑系统的安装和配置, 酒店的工程技术人员应尽力熟悉智能化建筑系统的各个方面,以利于今后的工作有效的运行。 酒店指派专人与我们的 商务代表协调商务活动。 酒店指派专门人员,在智能化建筑系统安装之前进行调研工作,确认各部门的配置情况和相应的参数,在智能化建筑系统安装过程中协调各部门之间的关系,确保各项工作的正常进行。 保修服务 各产品供应厂家和我们在保证所购设备符合 酒店智能化建筑系统的要求外,还对所 27 有的设备提供相应的保修服务。 我们对合同中的全部设备提供一年的免费保修和终生维修服务。保修期自 酒店验货合格之日起计算。在保修期内如设备由

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