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4s 店服务顾问实习心得 接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要 态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事 要虚心。以下内容是品才网小编为您精心整理的 4s 店服务 顾问的实习心得，欢迎参考！ 4s 店服务顾问实习心得 20xx 年 7 月 13 日，我们 到冠通汽车销售服务有限公司实习，本次实习的主要目的 是让我们汽车部教师找到理论教学和实践教学的差异，以 改进实际教学方法，扩充实践知识面，对实际教学中遇到 的困难有所准备，并且努力提高实际动手能力，为今后的 教学和深造打下良好的基础。在短短的十天时间里，我深 刻感受到了汽车维修行业的艰辛，也产生了很多对于我今 后的教育教学和自我学习的感想。 冠通公司是大众品牌汽车的 4S 店，涉及的业务有整车 销售、配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及 上牌、车主俱乐部服务等方面。实习的前两天，我在配件 部那里学习，了解了配件部里各相关人员的工作职责和配 件仓库管理要求，配件部经理向我介绍了一些配件的订货 流程、收货流程和配件发料流程。我感受到在配件部工作 最大的要求是工作仔细认真，尽量不发错货，要做到这点 就必须对公司的所有车型都要了解，同类配件车型不一样， 配件也不一样。有时车型一样，发动机不一样或生产日期 不一样，所用的配件也会有不同。所以在工作时，善于积 累经验，出现错误或遇到问题时，在日志本上记好，避免 下次再错。后来的几天里，我到维修车间里学习，在车间 的第一印象是规格标准，管理严明。先进齐全的设备、宽 敞整洁的车间，还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态 度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人 员的紧张忙碌，也有车辆的进进出出，但是整个机修车间 的工作仍旧有条不紊、秩序井然。实习期间，认真向师傅 们请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修 方法、拆装技巧和保养规程。 总体说来，在这几天里，看到了很多、学到了很多， 收获很大，也有不少启发。首先明确了合格的维修人员应 该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维 修质量的根本保障，也是合格的维修人员应该具备的基本 素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断 熟练、培养和提高自己的，并且要对这些维修实践进行总 结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经 验，这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其 次，我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和 敬业精神。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是 一名优秀的维修人员应该具备的素质。 所以我们应该从实际出发，以技能实训教学和实践动 手能力为主，注重培养学生端正的学习工作态度和吃苦耐 劳的精神，让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树 立创新意识，激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对 学生职业能力的培养，才能孕育出更多、更好的具有高水 平职业能力的高素质人才。 4s 店服务顾问实习心得 总结是对过去一年或者一 段时间的工作回顾，学到了什么，有什么成绩，以及发现 了哪些不足之处。汽车 4s 店前台接待的工作怎么写呢?其 实工作总结没有一个所谓的绝对模式，但是还是有一个规 律可遵循的，下面是互联网小编整理了几点前台接待工作 总结的写作技巧。 1、前台接待的日常工作描述 来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息 登记; 负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作， 重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行 公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌; 负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持 整洁干净; 2、前台接待工作的收获与体会 在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第 一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运 作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指 导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还 有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到 职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让 我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要 以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日 常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等，点点滴滴 让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来，还有你 在工作上的收获。 3、工作的不足之处 做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落 四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现 了一些疏漏。 勇于承认自己的不足之处，能让别人感觉到你谦虚的 个性。 4、工作计划 撰写工作总结中，比较重要的一项是你的工作计划。 撰写你的下个月、下半年、明年的