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syb 创业企划书 如何写创业计划书呢?要依目标，即看计划书的对象而 有所不同，譬如是要写给投资者看呢?还是要拿去银行贷款， 从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。 syb 创业企划书范文一 一. 公司概况描述 二. 公司的宗旨和目标 三. 公司目前股权结构 四. 已投入的资金及用途 五. 公司目前主要产品或服务介绍 六. 市场概况和营销策略 七. 主要业务部门及业绩简介 八. 核心经营团队 九. 公司优势说明 十. 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、 方式、用途、偿还 十一. 融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案) 十二. 财务分析 1. 财务历史数据 2. 财务预计 3. 资产负债情况 第一章 公司介绍 一.公司的宗旨 二.公司简介资料 三.各部门职能和经营目标 四.公司管理 1. 董事会 2. 经营团队 3. 外部支持 第二章 技术与产品 一.技术描述及技术持有 二.家具厂产品状况 1. 主要产品目录 2. 家具厂产品特性 3. 正在开发/待开发产品简介 4. 研发计划及时间表 5. 知识产权策略 6. 无形资产 三.家具厂产品生产 1.资源及原材料供应 2.现有生产条件和生产能力 3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4.原有主要设备及需添置设备 5.家具厂产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运 第三章 家具厂市场分析 一.市场规模、市场结构与划分 二.目标市场的设定 三.家具厂产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响 家具厂市场的主要因素分析 四.目前公司家具厂产品市场状况，家具厂产品所处市 场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)家具厂产品 排名及品牌状况 五.市场趋势预测和市场机会 六.行业政策 第四章 竞争分析 一.有无行业垄断 二.从市场细分看竞争者市场份额 三.主要竞争对手情况：公司实力、家具厂产品情况 四.潜在竞争对手情况和家具厂市场变化分析 五.公司家具厂产品竞争优势 第五章 市场营销 一.概述家具厂营销计划 二.家具厂销售政策的制定 三.家具厂销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四.主要业务关系状况 五.家具厂销售队伍情况及销售福利分配政策 六.促销和市场渗透 1. 主要促销方式 2. 广告/公关策略、媒体评估 七.家具厂产品价格方案 1. 家具厂定价依据和价格结构 2. 影响家具厂价格变化的因素和对策 八. 家具厂销售资料统计和销售纪录方式，销售周期 的计算。 九. 家具厂市场开发规划，销售目标 第六章 投资说明 一.资金需求说明(用量/期限) 二.资金使用计划及进度 三.投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、 优先股、任股权/对应价格等) 四.资本结构 五.回报/偿还计划 六.资本原负债结构说明 七.投资抵押 八.投资担保 九.吸纳投资后股权结构 十.股权成本 十一.投资者介入公司管理之程度说明 #p#分页标题#e# 十二.报告 十三.杂费支付 第七章 投资报酬与退出 一.股票上市 二.股权转让 三.股权回购 四.股利 第八章 风险分析 一.资源风险 二.家具厂市场不确定性风险 三.家具厂研发风险 四.家具厂生产不确定性风险 五.家具厂成本控制风险 六.竞争风险 七.政策风险 八.财务风险 九.管理风险 十.破产风险 第九章 管理 一.公司组织结构 二.管理制度及劳动合同 三.人事计划 四.薪资、福利方案 五.股权分配和认股计划 第十章 财务分析 一.财务分析说明 二.财务数据预测 1. 销售收入明细表 2. 成本费用明细表 3. 薪金水平明细表 4. 固定资产明细表 5. 资产负债表 6. 利润及利润分配明细表 7. 现金流量表 8. 财务指标分析 为了适应市场需求的变化和人们生活理念的日趋改变， 体积偏小的小尺寸家具越来越走俏市场，很多以前一直专 注于销售标准尺寸家具的知名家具品牌也开始将业务触角 伸向小尺寸家具。 小尺寸家具市场日渐成熟的原因有，由于年轻业主经 济能力有限，房屋面积不大，所以在选购家具时倾向于选 购尺寸较小，同时又具备一定实用功能的家具产品。在生 活中非常注重空间规划的合理性，尽管家里的居室面积较 大，但是她仍偏向选择功能性较强的小尺寸家具，有利于 预留出更大空间，这样在满足基本功能的同时又为居室留 出了更多的走动空间，视野上也更加开阔。 syb 创业企划书范文二 一、市场调查. . . . . . . . . . . 3 (一)目标顾客. . . . . . . . . . . 3 (二)竞争对手分析. . . . . . . . . 3 (三)风险分析. . . . . . . . . . . 3 二、产品分析. . . . . . . . . . . 4 (一)金乌炭雕介绍. . . . . . . . . . .4 (二)金乌炭雕的功能. . . . . . . . . .4 (三)金乌炭雕战略伙伴. . . . . . . . . .4 (四)金乌炭雕制成. . . . . . . . . 三、店铺介绍. . . . . . . . . 4 四、管理. . . . . . . . . . . . 5 (一)营业管理. . . . . . . . . . 5 (二)店铺管理. . . . . . . . . . 5 (三)客户管理. . . . . . . . . . 6 (四)经营管理. . . . . . . . . . 6 五、运营. . . . . . . . . . . 6 (一)营销策略. . . . . . . . . . 6 (二)推广策略. . . . . . . . . . 8 六、物流服务. . . . . . . . . 9 七、售后服务. . . . . . . . . . . 9 (一)目标顾客 随着互联网的不断发展，人们对网购也越来越需要了。 对环境的要求也不断的在增强。有一个口号是“不是金乌 藏娇，而是炭雕炭雕” 。我们产品对应的目标是中高层的顾 客，而我们主要以 0 到 500 元的产品为主。 (二)竞争对手分析 正所谓“知己知彼，百战不殆。 ”目前同类网店大打价 格战，网上的价格也越来越透明。在金乌炭雕行业的一些 强大对手有：天祺家居专营店，精峰渴望专卖店，中环力 诺家居专营店 天祺家居专营店的特点：价格便宜，服务态度好。推 广方面做得也不错。还不时的招聘一些网店代理。加入了 商盟，消费者保护。所以生意很不错，已经有一黄冠了。 但是图片处理还有待改善，网店装修也应该加强。 精峰渴望专卖店的特色：图片处理很漂亮，清晰。店 铺文化做得好，宝贝描述很详细。推广方面做得也很好。 进入这个店铺有种美的享受，愿意多停留会。但是价钱有 点高。 其它的网店虽然信誉很高，但是不是主营产品。各具 特色。 (三)风险分析 1.优势， 产品是厂家直销的，价格方面有优惠，比同行业要便 宜，有保修。品质信誉度有较高保障，前期渠道已做好， 有良好渠道保障。 2、劣势，一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度 不高，管理团队初步建立，需要磨合。 3、机会，前期经济发展状况良好，人民生活水平日益 提高，对产品要求越来越高。 4、威胁 (1)淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这 对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不 怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能 使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。 (2)交易安全的影响，网络的信息数据传输使数据被窃 取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。 (3)压货。进货了但是卖不出去，现在网店太多，商品 太多，只要你的货源没有优势，很可能出现压货的，这点 比实体店风险还大。 (4)快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自 拿你的个别物品。 (5)售后。遇到需要退还的买家，在实体店你不给退的 话一般人也没什么办法怎么着你，可以在网店上，一个差 评有可能让你失去上千买家. (一)金乌炭雕介绍 会吸毒的艺术品-金乌炭雕，是长沙文象环保科技有限 公司出品的艺术品。采用极品活性炭由国际专利独有技术 成型，用中国传统手工工艺雕刻而成，既保证了活性炭高 吸附作用的优点，又克服了传统状态活性炭不便使用不易 存放的限制，集工艺品的欣赏性、收藏性与活性炭强吸附 的实用性于一身。置于室内、车内，既高贵、典雅、生动、 时尚，又可长效强势吸附甲醛、苯、氨、氡等有毒有害气 体，使用寿命长达 20 年。 (二)金乌炭雕的功能 可以大量持续吸附空气中各种有毒有害气体(一氧化碳、 甲醛、苯及同系物、氨、氡。二氧化硫等)，烟雾和异味等， 能有效净化空气，消除污染，维护人体健康。 经中国室内装饰协会室内环境检测中心检测，金乌炭 雕 6 小时可清除甲醛 66%，清除苯 76%;24 小时清除甲醛 95%， 清除苯及 TOVC99%。被确定为室内环境净化重点推荐产品， 已列入国家火炬计划全面推广。 同时，由于其高科技、健康、环保、传统文化、吉祥 祝福的内涵，又是人际交往中自己会说话的尊贵好礼。 (三)金乌炭雕战略伙伴 (1)金乌炭雕朗科 朗科炭雕系列闪存盘在北京高调的召开了新产品发布 会。中国移动存储行业龙头企业、全球领先的闪存盘技术 开发商和基础性发明专利拥有者、创业板上市公司朗科科 技，与全球首家炭雕行业开创者、全国净化炭雕领导品牌、 长沙文象环保科技有限公司金乌炭雕强强联合，推出了炭 雕系列的高端闪存盘。 (2)金乌炭雕博之源 XX 年 10 月 21 日在深圳，博之源与金乌炭雕签署了 1+1 战略合作协议。双方将在炭雕工艺品领域内通力合作， 共同开拓国内和国际市场。双方旨在通过此次合作，充分 利用各自在工艺品和炭雕领域的品牌和市场优势，携手推 动成型活性炭雕产业快速发展! 在成型活性炭雕逐渐形成一个独立产业的历史时刻， 在国家大力支持节能环保产品推向市场的基础上，博之源 与金乌炭雕的战略合作将进一步全面推动成型活性炭雕的 产业化及其民用化的进程。博之源将与金乌炭雕协同合作 将“博之源金乌炭雕”品牌推向市场。 (3)厦门金乌炭雕 XX 年 7 月 28 号，厦门金乌炭雕与长沙文象环保科技 有限公司签署了战略合作协议。厦门金乌炭雕依托长沙文 象总共司的大力支持，在厦门开展了一系列的广告宣传， 在电视节目做现场试验，让广大厦门百姓真正见识到活性 炭的吸收效果!以及在明发广场，厦门小鱼等人气地点，社 区都有活动，为金乌炭雕立足厦门，推向全福建奠定了有 力基础! 同时也要告诫广大群众，现在很多人冒牌金乌炭雕， 希望大家不要上当受骗! (4)黑钻金乌炭雕 黑钻金乌炭雕是文象环保旗下子品牌，与金乌炭雕共 为人类生存环境的改善发挥自身效用。现在金乌炭雕一直 受到市场各界人士的厚爱，同时金乌炭雕也一度得到消费 者及环保部门的认可和关注，更被评为 XX 年“低碳中国绿 色品牌” 。然而，消费者的需求是在不断提升的，需要迎合 市场的发展而发展，现今的中国，由于传统礼寓的熏陶， “馈赠佳礼”一直是亲朋好友之间传递情谊，表达情感的 首选方式，也开始逐渐运用于商务，成为洽谈合作的必备 桥梁。文象环保整合自身力量，了解市场需求，为解决广 大礼品客户“挑礼难，选礼烦”的现实状况，从而创造了 “黑钻金乌炭雕” 。 品牌定位 交相辉映 金乌炭雕与黑钻金乌炭雕同属文象环保品牌，分别根 深两大沃土。 金乌炭雕力在为广大消费者提供可供观赏又有实际净 化功效的产品，主要注重其实用性和观赏性，设计制造偏 向于现代实用价值，将与广大消费者的生活密切贴近，并 为点缀生活，净化空气为主导思想。 黑钻金乌炭雕志在打造礼品界航母品牌，为商务客户 提供量身定做之产品，从而促使商业合作的达成和业务往 来的继续。黑钻金乌炭雕之产品均有专业礼品设计团队操 刀制作，为传统寓意付上现代之感，为现代送礼贴上环保 标签，在商务合作外更贴一份情谊关怀，为办公操劳的人 士送上清新空气，保护呼吸健康。 (四)金乌炭雕制成 金乌炭雕是除粉末状与颗粒状活性炭以外的一种块状 无缝活性炭。它的生产过程是：先将优质粉末活性炭与适 量的活性胶粘剂混和均匀，用制成炭块，其中有的压制了 艺术图案，有的却无图案;再经除胶活化，成为金乌炭雕 (即块状活性炭)。 #p#分页标题#e# 店铺名字：金乌炭雕示范直营 4 号店 店铺地址： 店主名：蘑菇点点 83 经营理念：诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优 的产品以及最优质的服务。 目标：我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务 更好。杜绝假冒伪劣商品，确保商品质量。 主营商品：各种金乌炭雕 经营模式：个体经营 网店定位：淘宝网 价格定位：0-500 元 (一)营业管理 (1)店铺装修 1、运用淘宝提供的一些模板给店铺的导航栏做下装修。 提供一些店铺的宝贝信息。 2、做一个宝贝描述模板 3、在左侧的宝贝分类做下装修，包含：欢迎光临，营 业时间，宝贝的详细分类，按钮。 。 。 4、增加背景音乐 5、好好利用导航栏下面的自定义模板，处理好一些宣 传照片附上文字传上去。添加口琴的购物指南，联系方式， 售后服务。 。 。 (2)登录商品 1.所有商品的在线时间一定要是 1 周，不要选 14 天。 淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时 浏览量也是最高，所以要保证每天都有商品上架和下架。 2.选择上网人次最多的时段登录商品，最合适的时间： 10:30-12:00，12:30-14:00，15:30-18:30，19:30- 23:30。 3.选择好时间段后，每隔 10-15 分钟登一件商品。淘 宝助理可以自动完成，否则随着商品增多，手工管理肯定 会十分繁琐。 4.旺旺要经常保持在线，特别是商品下架前 1-2 个小 时， 越是接近下架时间，我们的商品在搜索结果中越是靠 前，这个时间段是成交量最高的时候。 (二)店铺管理 (1)商品摆放 成长期产品摆在显眼，成期的产品摆在相对低些的位 置，特价区或最新商品摆在醒目位置。 (2)仓库商品的管理和店铺管理 成交无货的商品需及时下架，畅销品留有适量库存， 平时库存尽量随顾客需求放置，减少库存压力。 (三)客户管理 1.建立客户资料库，有助于我们维系客户。 2.根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客 成本 5 倍，买家设定为我们的 VIP 客户群体，在店铺内制 定出相应的优惠政策，让他们享受商品 8 折优惠等等。 3.在淘宝旺旺或者 QQ 里设立客户服务。 (1)给顾客提供一个沟通交流的平台，以便从他们那里 得到良好的意见和建议; (2)分组顾客，时常和他们联系一下，巩固一个老客户 比发展一个新客户更容易，在节日的时候问候一声，就像 朋友之间交往一样，我们卖出的不仅仅是一件货品，更是 一份友谊。 (3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户; (4)及时和客户联系，避免已成交的买家由于没有及时 联系而流失掉。 (四)经营管理 1.建立财务 设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品 统计与分类表等，每天用一点点时间做好填好各种统计表 格，每周小结一次，每月做一个认真的总结。 2.分析与总结销售情狂 仔细分析各种数据，包括一个月内登录商品的数量， 成交商品的数量，成交率的情况等等 3.登记顾客评价录 记录顾客意见评价，如有差评，记录好差评原因和解 决方案。 (一)营销策略 (1)产品策略 我选择的是适合社会各个层次的人消费的各类国产的 金乌炭雕，价格比较便宜。款式简单，新颖。 (2)价格策略 (1)弧形数字法 “8“与“发”虽毫不相干但宁可信其是，不可信其无。 满足消赛者的心理需求总是对的。 据国外市场调查发现，在生意兴隆的商尝超级市场中 商品定价时所用的数字，按其使用的频率排序，先后依次 是 5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。这种现象不是偶然出 现的，究其根源是顾客消费心理的作用。带有弧形线条的 数字，如 5、8、0、3、6 等似乎不带有刺激感，易为顾客 接受;而不带有弧形线条的数字，如 l、7、4 等比较而言就 不大受欢迎。所以，在商尝超级市场商品销售价格中， 8、5 等数字最常出现，而 1、4、7 则出现次数少得多。 在价格的数字应用上，应结合我国国情。很多人喜欢 8 这个数字，并认为它会给自己带来发财的好运;4 字因为 与。死”同音，被人忌讳;7 字，人们一直感觉不舒心;6 字， 因中国老百姓有六六大顺的说法，6 字比较受欢迎。 (2)非整数法 差之毫厦，失之千里。 这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的作 法，销售专家们称之为“非整数价格” 。这是一种极能激发 消费者购买欲望的价格。这种策略的出发点是认为消费者 在心理上总是存在零头价格比整数价格低的感觉。 有一年夏天，一家日用杂品店进了一批货，以每件 1 元的价格销售，可购买者并不踊跃。无奈商店只好决定陈 价，但考虑到进货成本，只降了 2 分钱，价格变成 9 角 8 分。想不到就是这 2 分钱之差竞使局面陡变，买者络绎不 绝，货物很快销售一空。售货员欣喜之余，慨叹一声，只 差 2 分钱呀。 实践证明， “非整数价格法”确实能够激发出消费者良 好的心理呼应，获得明显的经营效果。因为非整数价格虽 与整数价格相近，但它给予消费者的心理信息是不一样的。 (3)价格分割法 没有什么东西能比顾客对价格更敏感的了，因为价格 即代表他兜里的金钱，要让顾客感受到你只从他兜里掏了 很少很少一部分，而非一大把。 价格分割是一种心理策略。卖方定价时，采用这种技 巧，能造成买方心理上的价格便宜感。 价格分割包括下面两种形式： 1.用较小的单位报价。例如，茶叶每公斤 10 元报成每 50 克元，大米每吨 1000 元报成每公斤 1 元等等。巴黎地铁 的广告是：“只需付 30 法郎，就有 200 万旅客能看到您的 广告。 ” 2.用较小单位商品的价格进行比较。例如， “每天少抽 一支烟，每日就可订一份报纸。 ”“使用这种电冰箱平均每 天元电费，只够吃一根冰棍!”记住报价时用小单位。 综合上门这三种价格策略给宝贝定价。好的定价策略 会带来意想不到的收获。 (3)网上促销策略 (1) 免邮费。网络购物中间环节的邮费问题一直是买 家关注的焦点之一，这会影响到买家对于网购价格优惠的 感知。当前邮费主要分为：邮局(包裹平邮)、物流快递、 特快专递等，平邮的价格较低，但周期较长;物流快递价格 适中、送货周期在 35 天;特快专递的价格昂贵;因此快递 公司是最被买家接受的。店主可以根据买家所购买商品的 数量来相应地减免邮费，让消费者从心理上觉得就像在家 门口买东西一样，不用附加任何其他的费用。 (2) 打折。由于打折促销直接让利于消费者，让客户 非常直接的感受到了实惠，因此是目前最常用的一种阶段 性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:一是不定期折扣。 在重要的节日，如春节、情人节、母亲节、圣诞节等，进 行 89 折优惠，因为在节日期间人们往往更具有购买潜力 和购买冲动。店主应选择商品价格调节空间较大的商品参 加活动，并不是全盘托出。这种方式的优点是：符合节日 需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后可能会造成 利润下降，但销售量会提高，总的销售收入不会减少，同 时还增加了店内的人气，拥有了更多的顾客，对以后的销 售也会起到带动作用。二是变相折扣。如采取“捆绑式” 销售，以礼盒方式在节假日销售。这种方式的优点是：符 合节日气氛，更加人性化。 (3)赠品。赠品促销的关键在于赠品的选择上，一个得 当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不 适合的赠品只能是成本上升，利润减少，顾客不满意。选 择合适的赠品应注意：第一，不要选择次品、劣质品，这 样做只会适得其反，影响店铺的信用度;第二，选择适当的 能够吸引买家的产品或服务。可以赠送试用装或小样，还 可以赠送无形的东西服务。第三，注意赠品的预算， 赠品要在能接受的预算内，不可过度赠送赠品而造成成本 加大。 (4)会员、积分。凡在网店购买过商品的顾客，都成为 网店的会员。会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计 积分，用积分免费兑换商品。此方式的优点是:可吸引买家 再次来店购买，以及介绍新买家来店购买，不仅可以巩固 老顾客，使其得到更多的优惠，还可以拓展发掘潜在买家。 (5)红包。红包是淘宝网专用的一种促销道具，各位卖 家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则 和使用规则。通过此种手段可增强店内的人气，由于红包 有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效提 升网店销量。 #p#分页标题#e# (6)积极参与淘宝网主办的各种促销活 动。淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活 动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和 促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到网店，店 主就要经常到淘宝网的首页、支付宝页面、公告栏等关注 淘宝举行的活动，并积极参与。 (4)渠道策略 1.前期找好成熟渠道，找好货源。 2.物流方式的选择，在这里我们推荐几家快递公司， 目前与淘宝有合作的推荐物流为：邮政速递服务公司、申 通 E 物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵 达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强 物流; 我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司，商谈 好价格，签个协议，最好与快速公司建立长期稳定的合作 关系，这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单， 然后我们每次要发货，可以先填好，然后打电话让他们来 取货，节约时间，发货又快(特别推荐使用快递，安全又快 速)。 3.在包裹里，我们包袋产品及资料要齐全，在包袋产 品上写上自己的联系方式，放些轻巧而实惠的小礼物，给 客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。 (二)推广策略 1、付费的推广方式： (1)参加消保，这样可以让顾客买你的产品的时候更加 放心，提高商家的信誉度。 (2)参加直通车：这个就比较重要了，如果要做大你的 店铺，知名度肯定是要有的，那么直通车是可以让你的商 品优先显示的，看到的人多了，买的人肯定也会多。 (3)将店铺升级为旺铺：以前的淘宝旺铺是要花钱买的， 现在都免费了。旺铺的图片比普通网店的图片要大些，标 题栏都有模板，可以自己选择装饰。要好好利用旺铺。 2、免费的推广方式： (1)店面建设：设计店铺模板，力求美观生动;在宝贝 名称里面多加几个相关的关键词;在店铺基本设置主营项 目中尽量多加与所售宝贝相关的关键词，容易被其它网站 搜到的，有助于提高您店铺的知名度和浏览量;尽量多上货 (不要重复发布)，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样 的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量，来的人多了，销 量自然大，但是一定要分好类目，否则就成了杂货铺，影 响了自己店铺形象，也不利于买家查看! (2)淘宝社区：既然是在淘宝做生意，淘宝社区自然是 兵家必争之地，而且，淘宝社区来的每个人，不是买家就 是卖家。 (3)阿里旺旺推广：阿里旺旺是阿里巴巴商城的沟通工 具。多建几个旺旺群或多加几个旺旺群，把自己的网站信 息发到群里。可以利用找代理的方式进行推广，这样不仅 推广了网站，也可以扩大销售渠道。制作数据包，这样更 方便的为分销上货。 (4)淘宝助理发宝贝的时候，把宝贝上架时间错开，每 隔半小时发一个宝贝，这样宝贝分布的时间段比较均匀， 当别人搜索的时候就容易看到你的宝贝，因为宝贝是按照 剩余时间由少到多排列的。同时把宝贝存起来，时间改为 两周以后，这样就会一直保持这样。 (5)一元拍，定期设置一两个物美价廉的宝贝为一元拍， 在一元拍宝贝的页面多链接几个漂亮宝贝，少亏一点也没 有关系，能够拉动浏览量的! (6)商盟，争取多加入几个商盟，多参加商盟活动，以 便展示自己的宝贝，商盟的活动宣传力度很大的! (7)友情链接好好利用友情链接，尽量多加同行的店铺 或浏览量高的店铺为友情链接，可以吸引潜在的顾客。 作为开设淘宝网店一个重要的流程物流，物流公司 选择的好坏，以及货运价格的高低，直接影响到店铺的运 营收入。选择一家好的物流公司，不仅使你的成本相应降 低，并且还影响到客户对你的服务的整体印象，因为随着 生活的进步，节奏逐渐加强，客户对时间的要求也必然会 提高，所以他们所预定的物品能否及时快速到达客户手中， 这对客户的第二次购买选择会有很大的影响。当然这会直 接影响到网店的收入，所以把物流做好，你的网店也就成 功了一半，正所谓事半功倍。 像金乌炭雕这种商品，搞好售后服务是很重要的。完 善的售后服务即可以提高店铺的信誉，也能带来潜在的生 意。古人都知道“水能载舟，亦能覆舟”的道理，我们没 理由不重视群众的口碑效应，也许一个小小的售后服务失 败案例不足以摧毁你的品牌，但也是绝对不容忽视的，还 记得马云说的“沙漠里蚂蚁吃掉大象”的故事么?积少成多， 须时刻铭记于心!售后服务是把双刃剑，赢得了消费者的心， 你就赢得了市场! syb 创业企划书范文三 宗旨和商业模式 本店的宗 旨是成为昌融学生街第一饮品店。 本店是一家处于创业阶段的店面。*果汁店的法定经 营形式是独资，法定地址：福建 农林大学昌融学生街。本 店生产各类的果汁以及混合果汁，另外还有水果酸奶和水 果沙拉。现在*果汁店处在需要起步的状态下。为实施我 们的计划，我们需要 5 万到 7 万元的 贷款用于店面的租 金以及装修还有设备的购买。 我们的产品和服务： *果汁店目前提供 30 余种产品， 包括各类果汁以 及混合果汁还有水果酸奶和水果沙拉 等。 我们的主导产品包括各类的果汁。总体说来，我们现 在的生产发展阶段。我们的果汁是独一无二的，因为他们 的产品主要是奶茶以及饮料，并非果汁。另外，我 们有市 场优势，原因是我们拥有比较好的店面位置，因为我们的 位置在街头的一端，而他们 两家店则是在街头令一端，并 且是相邻，如此他们的竞争则是更加激烈。 市场定位(目标市场) ： 我们把我们的市场定位在逛街的学生们。根据市场资 源， 根据资料的调查显示昌融这个 市场的销售额大约为 1 万元左右一个月; 竞争：我们直接与水当当和茶道展开 竞争。虽然同为饮品行业，但是我们的果汁是有优势的， 是他们所没有的。 管理： 店面将由我们自行进行管理，同时我们还会聘请两人 进行产品的制作以及做其他工作。 资金需求： 我们正在寻求 5 到 7 万元的贷款资金支 持， 这笔资金用于租用店面、 购买设备以及装修 店面。 我们采用利润分红等方法，在 1 年之内偿还这笔贷款。 一、宗旨(任务) 我们的目标是将店面发展成为昌融学 生街第一饮品店。 为实现我们的目标， *果汁店 需要 5 万元到 7 万 元的贷款投资。 二、公司简介 *果汁店，出售各种口味不一的鲜榨 果汁以及水果酸奶、水果沙拉。地址位于昌融学 生街。 本店是一个专有独资店。我们店位于昌融学生街街头， 店面面积约为三十平方米。本店 的生产能力大约一天 80 杯到 150 杯之间。当然在市场有需求的情况下，我们将会 增大我们 的生产能力，如果我们每月扩大 1500 杯能力， 我们还需另增一些设备以及人员。有了资金 后，我们可望 在一周内能使该设施足以满足公司的需要。 三、公司战略 昌融学生街饮品市场形式相对比较复杂， 我们的鲜榨果汁产品在饮品行业未来两年内的 状况是还 是比较有前景的。鲜榨果汁的优势在于新鲜、健康、口味 天然。所以我们的产品在 饮品市场的竞争中可以有着比较 好的机会。 *果汁店的市场战略便是以鲜榨果汁为主导产品，配 合水果酸奶以及水果沙拉，为消 费者提供令人满意的多种 口味的产品。 四、技术 我们的鲜榨果汁会加一些我们自作的一些秘 制调料， 主要是用于调和水果之间的味道差 异以及增加 水果的甜度，毕竟有些果汁虽然味道很好，但是甜度会偏 于无味或者是酸。 另外我们在不断地加强研发，制作出令消费者满意的 独特口味的调味剂。 五、公司管理 管理队伍状况： *果汁店拥有着明确的分工制度，店长负责收银以及 原材料采购。服务人员则负责水果的削皮以及一些其他的 工作。而制作人员则是专门制作产品。 六、场地与设施 我们的*果汁店位于福州市农林大 学昌融学生街。这个场地为当前的生产和扩建提供 必要的 空间，它可以满足未来两年的发展需要。我们目前的生产 能力是每月 3000 杯到 4000 杯。如果我们能将生产能力 提高到每月 6000 杯的话，还需要增加设备和人员。 一、市场介绍 我们在饮品行业参与竞争，根据资料来 源，该市场的投入相对比较不稳定，金额大约在 5-20 万 元之间。主要用于店面装修以及设备的采购和租金。我们 相信，这个领域未来主要 趋势是产品的口味独特以及美味。 我们希望市场中的竞争局面应是相对稳定。影响这种 变革的主要原因是竞争压力比较大， 并且利润相对稳定， 不是很高，所以想要继续在这行业投入的人相对不多。我 们的市场定位是发展鲜榨果汁。在过去的几年中， 在昌融 学生街并无此类店面的存在。 另外最有发展前景的是我们推出的水果酸奶以及水果 沙拉。我们店面由于所处位置比较好，处于学生街的街口， 由于行走的路程比较远，饮品能够 起到解渴的作用，所以 市场前景比较好。 二、目标市场 我们的市场定位确定为鲜榨果汁以及水 果酸奶和水果沙拉。 当前我们产品的典型客户 是为了解渴、休闲饮品的人。 我们可以激发他们购买我们产品的激情，原因是我们的产 品比 较自然、健康、口味醇厚。这些信息是我们从客户的 反映览了解到的。同时我们还感到，我 们的顾客发现我们 的产品不断创新、以及产品的质量使我们的产品立于不败 之地。目前来讲， 我们的劣势在于水果酸奶和水果沙拉的 饮用比较不方便， 可能会导致产品的 销售量会降低。 三、顾客的购买准则 目前购买本公司产品最典型的顾 客是在逛街中为了解渴的人， 当然也有很多习惯性购买 的人群，因为他们认为我们的产品健康、美味。我们针对 消费者的需求制定了相对的宣传手 段，从而增加消费者的 购买欲望。 *果汁店出售下列产品：价格均在 5 到 8 元之间 (水果价格之间的差异) 1、各种口味的鲜榨果汁。 2、各类水果酸奶。 3、各类水果沙拉。 4、各种水果牛奶 果汁。 目前，我们的鲜榨果汁正处在发展阶段。初期我们鲜 榨各类单纯的果汁，此后我们进行 了多次的实验以及改良 和设计。我们的产品也越来越多了，口味也越来越符合大 众的需求。 一、产品品种规划 我们产品的品种已经得到很好的规 划。 主导产品便是我们的鲜榨果汁。这也是顾客需求最大 的一块了， 符合了顾客的追求健康 饮品的需求。另外还 有水果酸奶以及水果沙拉， 由于这两块的饮用比较不方便， 不大适宜走动时饮用， 所以有待进一步的开发和设计。 二、研究与开发 我们的研究与开发业务是自行进行的， 另外我们还有去参加一些培训机构， 充分了解顾 客的需 求。我们通过市场的调查来实现新产品的开发，开发出了 多种口味的饮品。我们在研 发的投入是比较高的，目的就 是争取研发出多种口味的产品来吸引新老顾客。当然我们 的研发是比较简单， 并且我们的研发成果投入和撤出都是 比较简单的。低风险 使我们敢于大量地进行尝试。 三、未来产品 为适应市场需求， 我们计划扩大鲜榨 果汁的种类， 包括多种口味的果汁、 水果牛奶果汁、 水 果酸奶和水果沙拉。我们已确定最主要更新换代的产品包 括水果沙拉和水果酸奶， 这两类产品正是适应现行 大学 生尤其是女大学生的需求。这两类产品不仅口感好，而且 有利于健康。 四、生产与储放 我们的产品生产是比较简单的，充分 运用榨汁机、搅拌机等来实施。我们的原材料(各 类水果) 都是比较新鲜的， 同时我们原材料的采购是按销量来购买 的 (早中傍晚各购买一次) ， 从而来预防水果的腐烂和变 质。另外我们还有电冰箱来存放牛奶、沙拉和自制的酸奶。 五、包装 我们的产品包装原则是自然， 无过多的不 健康因素包装。我们的竞争者使用有封口膜的 塑料杯，但 是我们的包装是由相对硬质的塑料杯构成的，而口则由其 配套的塑料口，是套进 去的，并且十分牢固，需用力才能 打开。这样避免了跟其他店一样用高温封口而产生的不健 康因素。 六、实施阶段 产品的问世是达到顾客满意的一个重要 组成部分。 我们利用现场卫生制作来令顾客满意， 现场有专人负 责削皮， 有人专门负责榨汁以及制作。这样消费者可以清 晰地看到产品在制作 的过程中是健康的、卫生的。这样可 以令顾客喝得放心，从而实现销售的持久性。 七、服务与承诺 我们的顾客都认为我们服务与产品的 质量支持是他们最关心的事情。 他们常常对我们所 提供的服务与产品的口味发表意见。 我们建立了良好的沟通渠道， 向全体顾客提供最好的服 务。我们的承诺便是我们的产品绝对是健康卫生的，不存 在腐烂变质的水果，不存在再次利 用的包装杯。 1、店长：负责收银以及材料的采购。 2、服务人员：负责卫生的打扫整理以及水果削皮工作。 3、制作人员：负责榨汁以及水果酸奶和水果沙拉的制 作。 定价预测 我们的定价原则是按照水果的价格以及其他 成本综合而算的。我们按月来审查价格， 以保证基本利润 不受损失。初次预计顾客对我们的产品和服务愿意支付的 价格 5 至 8 元， 原 因是依照饮品行业的平均价格以及 水果的口味和健康性。 市场预测 由于我们的产品在昌融学生街属于饮品的范 畴之内，主要的竞争对手有水当当和茶道， 然而我们的产 品则是他们所没有的，所以在竞争中我们还是有优势的。 根据学生街每天的人流量， 我们预测我们的产品在周 一至周二期间的销售量在 80 到 120 杯之间， 当然双休 日有所偏差， 预计在 120 到 150 杯之间。 一个的销售量预计在 3000 到 5000 之间。一杯的利 润在 2 元左右，一个月的利润则是 6000 元到 1 万元。 如果按照正常的运营并且盈利的话，半年至十个月则 可以回本。 第七章 营销策略 因为客户分布面、 地域关 系和季节性的变化还有资金量的影响， 我们需要一个好的 营销 策略。对