2018年寒假促销实习报告.docx

2018 年寒假促销实习报告 寒假实习即将结束，实习报告怎么写，欢迎阅读小编 整理 2018 年寒假促销实习报告范文。 寒假促销实习报告(一) 当今中国经济飞速发展， 国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了 更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要 求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走 进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的 经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至 拥有不败之地。 一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工， 做促销员。 挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站 在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可 好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时 候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这 种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在 台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服 的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐 着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。 虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸 脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也，必先劳 其胫骨，饿其体夫，空乏其身。“ 在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你， 今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可 以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现 扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近 与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我 们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才 能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾 客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所 措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一 个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞 争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招 来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是 别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中 接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一 切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不 断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的 心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速 成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未 来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。 有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论 学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。 在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到;而在 实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许 工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能 完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为 什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很 大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然，在学 习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解 力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何 去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为 我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了， 离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面 的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着 我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着 幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。 我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。 而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不 值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什 么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学 生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这 正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当 然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱， 但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打 工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。 我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大 的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大 学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与 经验。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前 没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话 时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个 团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加 融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚 心地接受。 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对 自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原 因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的， 只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决 了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人 缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯 竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做 好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了 解，才能更好地应用于工作中。 这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践， 还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加 更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使 自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的 技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往 是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定 不会交到很多朋友。对待朋，是不可能斤斤计较，不可以 强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更另人 开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功 要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持 别人。 寒假促销实习报告(二) 大三学期末我们专业要求 实习，我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实 习促销。销售是我们主要的专业知识，也是老师多次强调 我们要去实践学知识的对象，因此我对此次的实习很感兴 趣，也希望能从中学到点做人的道理。 因为我们只是实习，不是厂家招的临促，也就没有统 一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品 牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调 销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售 员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要 环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印 象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因 此，我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、 举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良 好的人际关系基础。在这四天的实习促销中，我觉得要做 好销售要做到以下几点 首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够 的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷 量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识，以及各种 机型它的特点和卖点，同时也要了解竞争对手产品的特点， 并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变 频的空调，正如它的广告语“买变频，选美的” 。元旦假期 是空调的淡季，绝大多数厂家都做了很大的让利活动，比 如格力的返送 400、返送 1000，而不是直接的降价，我觉 得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里，同时也维 护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价” 和“7 折” ，这些 POP 广告给予消费者直接的视觉冲击。大 多数空调厂家都有“特价机” ，而当中少不了的也有抽奖等 促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜，主要是一些 旧机型而且性能相对较差，它们的能效比(EER)都将不符合 国家推出的新标准所有空调的能效比都要达到，否则淘汰。 能效比是对空调的一个重要评定标准， “能效比”越高，就 越省电。 其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重当顾 客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼比如“光临 格力空调!” 。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做 适当的配合眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导 顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道， 但都是一个优秀销售员所要具备的。 更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求，他 想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等，同时要找出 顾客对我们产品的真实感觉。在与顾客的交流中也要结合 顾客的真实情况给予意见，比如他的房间面积，是否西晒 顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员 要有优秀的口才，敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些 顾客对空调知识不是很了解，这就要求销售人员要有耐心 去为他们讲解。现在正处于空调的淡季，也许一上午都没 人来看或者一天一台也没卖出去，这要求销售人员还要保 持良好的积极的心态。 短短的四天，学到的不但是额外的专业知识，而且更 重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好 生活中的自己!到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎 样去“推销”自己，去让更多的企业、老板接受你， 认同你!你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌， 而且你要善于观察，口才了得，灵活的