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XX 双 11 活动方案【精选】 XX 双 11 活动方案如何制定?以下是小编收集的 XX 双 11 活动方案,仅供大家阅读参考! 方案一:XX 淘宝双 11 活动方案 一、活动背景 “双十一”即指每年的 11 月 11 日,由于日期特殊, 因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用 这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额 度。 二、活动时间 11 月 11 日前后 三、活动地点 xxx 中心淘宝店 四、活动主题 “双十一”轻松抢 5 折,健康不打折 五、活动内容 A. 产品促销 1、单笔满 400 立减 20 或加送一个专项体检肝功三 项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密 度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选 一 2、单笔满 600 立减 30 或送一个专项体检 3、单笔满 800 立减 40 或送一个专项体检 4、单笔满 1000 立减 50 或送一个专项体检 5、全场套餐再加 25 元送价值 50 元南海岸鳗钙中老 年补钙壮骨粉一份 B. 信誉好评 拍后 5 星+好评返还金额,根据套餐金额比如 300 以 下返还 5 元,300-399 返还 10 元,400-499 以上返还 15 元, 500-599 以上返还 20 元,600-699 以上返还 25 元,700- 799 以上返还 30 元,800-999 以上返还 40 元,1000 以上返 还 60 元,XX 以上返还 100 元! 六:活动推广 A、 内部推广 活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加 25 元送价值 50 元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面 放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出 原价及折后价,并将此页面置于首页。 B、 外部推广 集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各 大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十 一后期推广。 方案二:XX 双 11 活动方案 活动目的 此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物 不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行 消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如 去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀让更多的人了解 电子商务,认识网购。 活动时间和地址 201x 年 11 月 11 日 00:0024:00 地址 :xx 淘宝店所在的网上店铺。 活动的准备 车辆:准备要求 1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少 车辆,多大的车? 2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆; 3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点; 4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待; 操作 1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一 个提货方案来; 2、 简化操作流程:A、提前印制 5 个城市 的图章,避免写大字, B、不分拣,拿回分拨中心,由整 个公司的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线; C、操 作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班, 上流 水线操作; 具体请作出方案来; 人员安排 活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全 体加班,上午 8 点到晚上 10 点,大家辛苦下,全部算加 班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员 尽量充实到一线去; 不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在 某些环节会有所不足。 “去年我们的 ERP 系统出现问题,导 致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今 年我们虽然我们已经更新了自己的 IT 系统,但依然对这种 情况所担心。 ” 据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年 xx 淘宝店还专门为开通了可 24 小时拔打的 400 免费电话。在 双十一期间,将有 150 人通过 400 电话帮助用户确认、审 核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、 退件及查件跟踪等服务。同时,今年 xx 淘宝店还专门开通 了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。 “今年双十一我们推出了 200 多款专供商品,以深秋 和冬季新品为主,还包含部分 201x(10%)年春装新款。 ”xx 淘宝店品牌公关总监 xx
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