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文档简介

XX 年卷烟春节营销计划 随着羊年春节的到来,零售户也即将迎来新一轮的商 品销售高峰。对于今年春节期间的卷烟经营,笔者有着以 下四个方面的计划。 春节是我国传统的一个大节,家人团圆、亲朋相聚, 家家户户欢聚一堂,热闹非凡。当然,美好的时节离不开 气氛的烘托。所以,在今年的春节销售中,我决定把布局 卖场、营造氛围作为首要任务。 这不,前几天我就到外地市场购进了一批具有春节特 色、花色别致漂亮的大红灯笼,准备在节前挂在店铺门口 和卖场中。同时,我还请人将店面的招牌进行更换,并添 加了霓虹灯和 LED 电子屏。在对店铺外部环境进行美化的 基础上,还对店铺卖场进行了重新的布局和设计,把以前 的旧柜台全部换成了崭新的货架,烟柜也重新刷了颜色。 以前摆在地上的商品全部上架或者放入仓库,使卖场的通 道比以往宽敞了许多,整个卖场看上去既合理又美观,尤 其是通过在卖场中安装各种各样的彩灯,使店铺显得更加 具有过节的味道。尽管这些花费了我不少的心思和资金, 但为了节日期间能有一个好的“收成” ,我觉得这很值得。 同时,我也相信,经过重新布局、美化、亮化的店铺, 也一定能够吸引广大消费者的目光,舒适的购物环境给也 定能给顾客带来好心情。 春节期间客流量增加,商品动销率较高,如果我们零 售客户的服务跟不上,满足不了顾客的需求,那么就会造 成顾客流失,让到手的生意泡汤。记得在去年春节的时候, 由于我的店内缺乏人手,导致在经营中失去了不少的生意。 同时,由于一些必要的服务设施没有跟得上,如收银台不 够、送货车辆不足等,使得出现了顾客流失的现象。为了 吸取往年的教训,也为了能够在今年的春节期间赚上一把, 最近一段时间我开始从完善服务设施入手,努力提高节日 营销服务水平。 一是备足备齐礼品袋、礼品盒,为那些需要盛装礼物 的顾客做好准备。 二是从社会上招聘了 2 名营销人员,并进行了短期的 培训,以便在节日期间为顾客提供周到细致的服务。 三是结合以往节日销售情况,在店铺内增添了 1 个收 银台,以便缩短顾客在结账时等待的时间,提高经营效率。 四是对现有送货车辆进行了维修保养,并临时从物流 公司借调了一台送货车,签订了为期一个月的租赁合同, 以便为那些购物较多、居家较远的顾客提供送货服务。五 是提前制定了产品质量回访和售后服务制度,随时随地跟 踪商品使用情况,积极帮助顾客解决难题,以期拉近与顾 客之间的距离,增进客我之间的情谊,为日后的经营奠定 基础、提供保障。 商品是节日销售的重头戏,计划不好就会影响到正常 销售。去年春节前夕,因家中有其它的事情,所以在进货 方面受到了一些影响。 一方面因为自己下手较晚,使得一些畅销的节日商品 被其他零售客户抢了先,等我去进货时已经没有了。 另一方面由于时间紧迫,过于匆忙,在进货时没有通 盘考虑,更没有认真地测算和规划,结果在销售中一些商 品出现了断档,一些商品出现了滞销。俗话说:“吃一暂 长一智” 。 所以,在今年春节前夕,我早早就开始考虑进货的问 题。 一是采取上网查询信息和实地考察相结合的方式,重 点了解今年春节期间节日商品的流行趋势,如有哪些新产 品上市,哪些商品符合本地销售等等,以便及早抓住商机, 打开销售局面。 二是开展商品定向调查,如在卷烟销售方面,我根据 烟草公司提供的品牌目录,以及店内现有的卷烟品种,制 作了一张民意调查表,让进店的消费者填写,通过这一方 式,使我很好地掌握了消费者对节日期间卷烟品牌的消费 需求,为我更好地制定卷烟订货计划提供了可靠依据。 三是及时对现有商品的库存进行盘点,看什么商品缺 乏,什么商品充足,做到合理定量,及时补货。在盘点的 同时,我根据当地的消费水平、消费群体和自身日常经营 以及往年销售情况确定购进量,认真测算今年春节期间的 商品需求,努力做到既保证库存没有压力,又保证自己能 够在节日期间盈利。 节日旺季的时间和商机有限,如果错过了这一时间段, 或者错失了这一良机,那么所有的准备都是白搭,所以我 们零售客户必须提前拟定有效的销售措施,来保证节日的 经营和盈利。根据今年春节西欧昂首实际,我提前拟定了 四项销售措施: 一是上门推销。结合店铺周边娱乐场所和工矿企业较 多的实际情况,我把提前购进的商品,依据种类制成集装 箱,有蔬菜的,也有肉类的,然后带着这些样品到周边的 企事业单位和公共娱乐场所进行推销。一方面听取他们对 商品价格、种类搭配等方面的意见,一方面提前签订订货 合同。还别说,由于我行动较早,加上商品价格合理、搭 配科学,深受一些单位领导的喜爱,短短的几天就有了几 份供货订单。 二是坐店促销。去年春节期间,我看到一些大型商场 都在店内开展了“猜灯谜送礼品”促销活动,效果非常不 错,既有浓厚的节日氛围,又达到了促销的目的。所以, 在今年春节期间我将采取“砸金蛋、中大奖”的措施来进 行促销。具体操作方法是:在店铺门口挂上一些“金蛋” (形式和电视“非常 6+1”的节日相似),里面除了有现金大 奖外,还有不同档次的礼品盒纪念品,然后由购物达到一 定标准的顾客进行“砸蛋” ,多买多砸,多砸多中,以此来 达到促进商品销售的目的。 三是挖掘潜力、把握商机。如节日期间尤其是节后的 婚丧嫁娶、开

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