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1 中央空调系统设计 方案 第一节 :中央空调系统 方案 设计 1. 设计参考规范及标准 中央空调主要参考以下的规范及标准: 通用设计规范: 1采暧通风及空气调节设计规范( 2采暖通风及至气调节制图标准( 88) 3建筑设计防火现范( 87) 4、高层民用建筑设计防火现他( 95) 5民用建筑节能设计标准(采暖居住建筑部分)( 专用设计规范: 1、宿舍建筑设计规范( 2、住宅设计规范( 3办公建筑设计规范( 89) 4、旅馆建筑设计规范( 5旅游旅馆建筑热土与空气调节节能设计标准( 6、其它专用设计规范 专用设计标准图集: 1暖通空调标准图集 2暖通空调设计选用手册(上、下册) 3、其它有关标准 2. 空调负荷估算 a) 空调冷负荷估算( 1)冷负荷估算面军 A空调冷负荷法估算冷指标。 空调冷负荷法估算冷指标( W/调面积)见下表 序号 建筑类型及 房间名称 空调建筑面积 平 方 米 /人 建筑 负荷 人体 负荷 照明 负荷 新风量W/风 负荷 总负荷 1 客房 10 60 7 20 50 27 114 2 宴会厅 0 134 30 25 190 360 2 3 小会议室 3 60 43 40 25 92 235 4 大会议室 0 88 40 25 190 358 5 健身房保龄球 5 35 87 20 60 130 272 6 舞厅 3 20 97 20 33 119 256 7 科研办公楼 5 40 28 40 20 43 151 商场 8 底层 5 160 40 12 130 365 9 二层 5 128 40 12 104 307 10 三层及三层以上 2 40 80 40 12 65 225 图书馆 11 阅览室 10 50 14 30 25 27 121 展览厅 12 陈列室 4 58 31 20 25 68 177 会堂 13 报告厅 2 35 58 40 25 136 269 14 公寓住宅 10 70 14 20 50 54 158 硬剧院 15 观众厅 0 228 15 8 174 447 16 休息厅 2 70 64 20 40 216 370 17 化妆室 4 40 35 50 20 55 180 体育馆 18 比赛馆 5 65 40 15 65 205 19 休息厅 5 70 0 40 86 203 20 贵宾厅 8 58 17 30 50 68 173 医院 21 高级病房 110 22 一般手术室 150 23 洁净手术室 300 24 25 X 光 150 25 餐馆 300 注:本表为最大负荷,在求建筑总冷负荷时,应考虑空调房间同时使用系数 :按建筑面积冷指标进行估算 建筑面积冷指标 建筑名称 冷负荷指标 W/筑面积 建筑名称 冷负荷指标 W/筑面积 旅馆 80育馆 10000人员座位数) 办公楼 853 图书馆 35算机房 190院 80据处理 320店 105业厅设空调时, 200营业厅面积 剧院 12600观众厅面积) 会堂 180: l、上述指标为总建筑面积的冷负荷指标:建筑面积的总建筑面积小于 5000 平米时,取上限;大于 米,取下限值。 2、按上述指标确定的冷负荷,即是制冷机的容量,不必再加系数。 3、由于地区差异较大,上述指标以北京地区为准。南方地区可按上限采取。 热负荷估算 ( l)按建筑面积热指标进行估算 注:总建筑面积、大外围结构热工性能好、窗户面积小,采用较小的指标;反之采用较大的指标。 (2)窗墙比公式法: q=(7a+(; 说明: q建筑物的供热指标, W/ a 外窗面积与外墙面积(包括窗之比); W 一外墙总面积(包括窗), F 一总建筑面积, m2 室内供暖设计温度, 室外供暖设计温度, ( 3)冷热负荷说明 A以上估算的冷热负荷指标,是按 2000 年 10 月 1 日以前执行的民用建筑节能设计标准进 行估算的。 B新的民用建筑节能设计标准,自 2000 年 10 月 1 实施执行,其冷热负荷指标,应参照有关的标准。 3. 机组选型 机组选型步骤: A估算或计算冷负荷 通过 的估算法进行估算总冷负荷,或通过有关的负荷计算法进行计算。 4 B估算或计算热负荷 通过 的估算法进行估算总热负荷,或通过有关的负荷计算法进行计算。 C初定机组型号 根据总冷负荷,初次选定机组型号及台数 D、确定机组型号 根据总热负荷,校核初定的机组型 号及台数。并确定机组型号。 4. 机组选型案例 例:建筑情况:北京市某办公楼建筑面积为 11000 空调面积为 10000 中大会议室面积 500 会议室面积为 1500 公楼建筑面积为 8000 有新风。 A计算冷负荷。 a按空调冷负荷法估算: 大会议室 500 x 358=179000W=179会议室: 1500 X 235=352500=公区: 7000X 151 1057000 1057计: 358 十 235 1208=主机时负荷: 70 1112kw b按建筑面积法估算: 11000212000W 1078kW c由 1)、 2)计算结果,冷负荷按 1112算。 B计算热负荷 按空调热负荷法计算: 11000 X 60=660000W=660初选定机组型号及台数: 1、 若方案采用水源热泵 确定机组型号:总冷负荷为 1112台 水源热泵机组机组在水温为 16 18 ,供回水温度 7 17 时制冷量为 1152大于冷负荷,符合要求。 总热负荷为 660台 水源热泵机组在水温为 16 18 ,供回 5 水温度 55 45 时制热量为 665大于热负荷,符合要求。 最后确定为两台 水源机组,其中,夏季制冷时,采用两台机组,冬季制热时,采用一台机组即可 (在室外温度较低时采用两台机组进行制热)。 2、 确定机组型号: 根据以上计算,总冷负荷为 1112台 块热泵系列风冷(热)泵机组供回水温度 7 17 时制冷量为 1120大于冷负荷,符合要求。 总热负荷为 660台 机组,供回水温度 55 45 时制热量为 588小于热负荷,符合要求。 最后确定为两台 模块热泵系列风冷(热)泵机组,其中,夏季制冷时,采用两台机组,冬季制热时,采用一台机组即可 (在是外温度较低时采用两台机组进行制热)。 3、 若采用水冷中央空调组机 根据以上计算,总冷负荷为 1112台 水冷中央空调机组供回水温度 7 17 时制冷量为 1278大于冷负荷,符合要求。 最后确定为两台 水冷中央空调机组,其中,夏季制冷时,采用两台机组。 5. 辅助设备 1) 水泵的选型 : 冷负荷 Q=1112 调系统水环路带走的热量在此基础上乘以 水流量为 G G=( QA( ) A: 使用系数 G: 水流量 T: 空调水系统供回水温差 G=( 1112( 0) =87 m3/h 即:泵的流量为 87 m3/h。 2) 阻力计算 管径长约 300,比摩阻选 200Pa/m 则 00200 部阻力取 =36 制动控制阀 组压降 0热器压降 扬程 h=6+3+5+5+4)=28.8 选择循环泵 G=87 m3/h H=32 N=n=1450) 定压泵的选择: 定压点为最高点加 5m =32+5=37m 筑物水容量取 建筑平米 10004300L=14.3 时流量取 10% 则 G=h 故定压泵取 2 m3/h H=37m n=1450 6. 热泵中央空调系统水量计算 ( 1) 夏季中央空调系统水量的计算: 根据热力学定律,可以从以下公式中获得水源水量和冷冻水量 。 0 86( N) 2 0 86明: 源水量, m3/h; 冻水量, m3/h: 央空调系统主机制冷量, N:中央空调主机电功率, 进出中央空调主机温差, ; 冷冻水进出中央空调主机温度 。 ( 2) 冬季热泵中央空调系统水 量的计算: 根据热力学定律,亦可得冬季时的水量和热水量,从以下公式中便可获得。 0 86( r 0 86明: 源水量, m3/h; 水水量, m3/h: 3 7 源中央空调系统主机制热量, N:水源中央空调主机电功率, 源水进出中央空调主 机温差, ; 冷冻水进出中央空调主机温度, 。 ( 3) 热水量计算 热水量计算有下述两种计算方法。 根据热水用水定额和用水计算单位 *n*m* 说明: 大小时热水用量 L/H 水用水定额 L/H, M 用水计算单位数,人数或床数。 T 一天内热水供应的时间, H; 水小时变化系数,全日供应热水。 a) 住宅的热水小时变化系数 住人数 50 100 150 200 250 300 500 1000 3000 6000 变化系数b) 旅馆的热水小时变化系数 住人数 60 150 300 450 600 900 变化系数 K c) 医院的热水小时变化系数 住人数 35 50 75 100 200 300 500 1000 变化系数 8 根据供应热水的卫生器具 及小时用水量同时使用的百分数计算。 00 说明: 大小时热水用水量 生器具小时用水定额 类型卫生器具数; b:卫生器具同时使用系数,公共浴室和学校、剧院及体育馆等浴室内的淋浴器和洗脸盆均按 100%计;旅馆客房卫生间内浴盆那 60,其他洁具不计,医院、疗养院的病房内卫生间的浴盆按 25,其他洁具不计;对于全日供应热水的住宅,每户没有浴盆时,仅计算浴盆的热水用量,其他用具的热水用水量不计,浴盆同时使用百分数。 住宅浴盆同时使用百分数 居住人数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 同时使用百分数 100 85 75 70 65 60 57 55 52 49 45 居住人数 20 25 30 40 50 100 150 200 300 400 1000 同时使用百分数 42 39 37 35 34 31 29 27 26 25 24 由于用水计算单位数、卫生洁具和热水用水定额、卫生洁具同时使用百分数等参数并 无严格的数学关系,上述两种方法的计算结果可能不一致,计算时可进行分析对比,选用合适的数据。 混水热水量 有时供水温度高,使用时,需与冷水混合使用,加热设备供水量计算式如下: l=9 r=h+(l) 热设备出热水量 L/h 水量 L/h 合后热水量 L/h 热设备供热水温度 水温度 合后水温 比热,可取 h。 热水耗热量计算 A、根据热水用量标准计 算 对于居住建筑、医院、疗养院、修养所、旅馆等建筑,可根据热水用水量标准计算。 Q=Kn*Q 设计小时耗热量 大小时用水量 L/h 的比热,热水系统可取 g. ; 热水温度, : 水温度, ; 水用水定额, L h,据表 5 2 选用; m:用水计算单位数,人数或床数: T:一天内热水供应时间, h; 水小时变化系数。 B、 据卫生洁具热水用水量计算 对于工业企业生活问、剧院、体育馆、学校、公共浴室、专用浴室和每户平均人口为 4, 人的住宅等建筑、耗热量可根据卫生器具小时热水用最少量计算。 Q :设计小时耗热量, h: 生器具小时热水定额, L/H,; 类型卫生器具数; b:卫生器具同时使用系数; 的比热,可取 ); 水温度, ; 水温度, 。 10 第二节 工程投标 一、 招标投标概述 ( 1) 招标是指建设单位有工程需要他人或其他单位承办,或商店需承包、租赁,或有大批货物需出售时,先把有关材料、条件或图样等对外公布,征召合作对象的活动。 ( 2) 投标是指愿意按条件进行交易 者,或愿意承包该工程的施工单位,可根据招标书所列条件、要求,开列清单、拟出详细方案,向招标单位的投函活动。 ( 3) 不言而喻,在整个招标、投标过程中,文书占据了特殊重要的地位;它直接关系到招标。投标的成败,以及日后工程、项目的顺利进行。 二、 招标方式: ( 1) 公开招标: 采购人公开发布招标信息,凡符合投标资格的投标人均可参加投标的一种招标方式 ( 2) 邀请招标: 也称有限招标,是指采购人向特定的供应商或承包商发出邀请参与投标,未获邀请者不得参与的一种投标方式 三、 招标文件组成 招标文件分为五大部分: ( 1) 投标邀请函: 内容包括: 1) 项目名称编 号、 2) 投标人资格要求、 3) 购买标书时间费用、 4) 开标时间地点等 11 ( 2) 项目技术要求: 包括技术及商务要求,此部分为采购人与招标机构共同编制 ( 3) 投标方须知: 包括有关招投标的一些概念: 1) 如何制作投标文件、 2) 如何投标 3) 评委组成 4) 评标原则方法 5) 定标原则等 ( 4) 合同: 标准合同范本。 ( 5) 投标文件格式: 包括技术资料、服务承诺、投标保证金或保函等 四、 招标投标程序 ( 1) 招标投标五个步骤: 1) 招标 2) 投标 3) 开标 4) 评标 5) 定标 ( 2) 招标投标过程: ( 1) 第一阶段 委托方(采购人)填写委托书 招标机构(招标中心)接受委托 招标机构制作招标文件 委 托方确认招标方件 ( 2) 第二阶段 发出标讯或投标邀请 组成评标委员会 投标 开标 询标 评标委员会评标 12 评委会作出评标结论 委托方确认评标结果 ( 3) 第三阶段 发出中标通知书 签定合同 五、 投标的准备 ( 1) 获得信息 1) 设计院 2) 工程公司 3) 其他设备供应商 4) 政府采购计划、政府采购目录 5) 朋友 等私人途径 6) 招标代理机构及其发布的公开招标信息或招标邀请 ( 2) 建立关系 1) 与招标中心的关系 2) 与业主的关系 3) 与专家评委的关系 ( 3) 收集研究有关资料 1) 投资背景 2) 有关法律法规 3) 竞争对手的数量及竞争地位(包括价格水平) 4) 招标文件 5) 其他相关资料 六、 评标原则 ( 1) 低价中标原则: 在满足招标文件各项要求的情况下,以最低价者中标。最低价为两家以上的,抽签决定中标者。 ( 2) 及综合评标原则: 是指评标时除考虑投标价格外,还可以考虑物资和服务的品质、性能;和供应人的服务质量、经营业绩等情况,综合考虑各方面因素不确定中标者 ( 3) 最低价中标原则是评标的基本 原则, ( 4) 综合评标原则是基本原则的例外和补充 13 ( 5) 低价中标并不只强调价格因素,适用该原则必须同时满足以下条件: 1) 对所有的招标文件进行评审和比较 2) 最低价者必须满足招标文件的各项要求 3) 最低价者必须是低于标底(如果有的话), ( 6) 最低价高于标底,采购人将不予接受 ( 7) 注意: 1) 只强调满足招标文件要求,而不要求提出比招标文件更优惠的条件。 2) 投标人提出的超出招标文件规定的优惠条件将不被考虑 七、 评标方法 ( 1) 价格评标法 ( 2) 综合评标法 ( 3) 打分法 八、 评标委员会组成 ( 1) 评标委员会由: 采购人、招标机构的代表、经济或法律方面的专家组成,总人数为 5 人以上的单数,其中专家评委不少于总人数的 1/2。与供应人有利害关系的人不得作为评委。 ( 2) 5 人评委的组成为: 业主 1 人,招标中心 1 人,专家 3 人 九、 询标 ( 1) 询标也称评标时的澄清,是评委会在评标时就投标文件上中表达不清和含糊之处要求投标人予以澄清 ( 2) 注意: 只能根据投标文件的本意来解释 不得借机变更实质性事项 十、 评标结论 ( 1) 评标委员会根据评标情况制作评标结论,评标结论要经过采购人确认 ( 2) 招标机构应于采购人确认招标结论后三日内发出中标通知书 ( 3) 注意: 14 评标结论并不是最终结果, 采购人有权不予接受 采购人不 接受评标结果须有证据证明未按法定程序组织招标或招标机构未尽代理职责而损害了采购人的合法权益 十一、 投标策略 ( 1) 投标的准备 ( 2) 编制投标文件 确定投标价格:根据成本、对手情况、投标目的等确定不能确定时须留余地 根据招标文件中提供的投标表格格式填写投标文件补充其他有利于中标的内容 标书的包装 ( 3) 投标 掌握开标价格,分析对手情况及己方竞争地位 ( 4) 询标 善于利用询标机会扭转不利地位 作好充分准备对评委会提出的问题给予圆满答复 ( 5) 定标 评委会作出对我方有利的结论时应催促尽早发出中标通知,以防对手在未发出之前的短暂时间作最后的努力 ( 6) 投标 书的组成部分及格式: 1) 第一部分 : 投标书 (商务部分 ) 投标函(有时也为“投标书”) 投标方说明对招标文件的确认 ,对投标文件的内容及其责任的承担以及对投标文件有效期的确认等 开标一览表 开标公布的重要内容,包括设备名称、数量、价格、货期、品牌等 (有时候机组价格不包括在内,不同的招标公司,其要求不相同) 投标价格表 (对开标一览表中价格的具体叙述,主要包括:设备价格、安装及运输费用、人员培训费用、售后服务费用等。有时候需单独密封 ) 对招标书条款的响应 (主要是针对招标文件中对投标方应说明的其他问题, 如:招标文件中技术规范 及要求、招标书中合同条款、付款方式、价货地点、交货期、安装、调试、售后服务、售后服务计划、质量承诺、说明书等 15 作出明确的表态,作出较为明确的回答) 货物简要说明一览表 (对投标的设备作一个明细表,主要是根据招标文件所列的格式来进行编制) 规格性能偏离表 投标保证金及保函 (有时候需单独密封 ) 2) 第二部分 : 投标技术文件 (技术部分 ) 空调机组简介 投标设备性能参数表 投标设备外形尺寸图 空调机组主要零配件清单 空调机组业绩表 3) 第三部分 : 投标资格证明文 件 (资质部分 ) 法定代表人授权委托书(有时候也在第一部分中,不同的招标公司,其要求不一样) 关于资格的声明函(有时候也在第一部分中,不同的招标公司,其要求不一样) 公司简介 投标单位及制造商情况表 质量及服务承诺 主要制造、加工、测试设备简介 营业执照 量体系认证证书 电工产品认证合格证书 采用国际标准产品标志证书 压力容器制造许可证 其它资格及荣誉证书 ( 7) 谈判过程: 谈判过程 表明立场 谈判偏离既定路线 谈判按既定路线进行 16 ( 8) 商务谈判内容 商务谈判的内容绝对 不止是价格! 包括:价格、付款条件、交货期、人员培训、服务承诺、考察等 ( 9) 谈判目标 1) 注意:进入谈判前将谈判目标按优先级排序,需要让步的关键时 刻就可以将次要目 标放弃 ! 2) 目的:以最小的让步获得最大的利益 ! ( 10) 商务谈判 1) 要做的: 仔细倾听对方谈话 在提议中留有充分余地 坦然自若地拒绝对方的第一个提议 有条件地提供服务,如: “如果你们做这个,我们将 ” 试探对方态度: “如果 你觉得怎么样? ” 2) 不能做的 在谈判早期不要作太多的让步 开场的提议不要讲得太极端,以免在不得不退让时下不了台坦然自若地拒绝对方的第 一个提议 不要说 “绝不 ”试探对方态度:“如果 你觉得怎么样?” 不要用 “可以“或”、“不可以”来回答问题 不要让对方看起来很愚蠢,但也不要太聪明 3) 寻找共同立场、达成共识的方法 做出各方都可接受的让步 提出并接受让步有助于达成交易,不使自己处于危险境地 在各方相互之间折中 产生争议 冗长谈判 谈判破裂 找到可接受的让步 取得理想结果 17 谈判中所有参与方为了达成协议都趋向妥协 让对方从两个都可以接受的条件中选择一个 ,提供两个不同的选择,鼓励对方向前推进 在最后阶段引入新想法可事实 提出新想法为新讨论提供引子,并可能导致协议达成 发生僵局时建议暂停 缓兵之计,借此重新确定策略 4) 需要考虑的因素 继续谈判的话有可能达成理想结果 对方力图取得我方的更多让步 谈判后期让步可能降低你的可信度 很难判断什么是公平地妥协,这表示你仍然准备让步 谈判结束时,没有哪一方会感到赢或输,这意味着你的 “最后 ”报价不是真正的最后报价 找到两个你可以同等接爱的选择,对你来说不容易 不能保证对方肯定会同意两个提议中的任何一个,这会给对方做出新让步的余地 这可能会降低你的可信度 这可能会削弱谈判的基础,并把你带回到起点 这给予各方机会向局外的顾问咨询 体会期间形势会改变双方的 地位 可能会失去机会 十二、 招标工程综合说明: 1. 有关情况说明 ( 1) 工程名称: ( 2) 工程地址: ( 3) 监理单位: ( 4) 设计单位: ( 5) 本次招标工程项目内容及承包范围: 1) 土建装饰工程: 2) 木作装饰工程: 3) 油漆装饰工程: 4) 水电工程: 18 5) 其它工程: ( 6) 图纸及相关技术文件 ( 7) 招标方式:网上招标或其他媒体 ( 8) 投标条件(对投标单位资质等级和其它要求):详见施工招标通告。 ( 9) 承包方式:本工程不得转包和违法分包。 2. 工期要求: 自 年 月 日至 年 月 日止。不超过 日历日。 3. 质量要求: 本工程质量标准必须达到 。 4. 材料、设备采购供应方式: ( 1) 中标单位采购供应的材料、设备为材料、设备的采购、运输、保管、质量等责任均由中标单位自行负责。 ( 2) 以下材料、设备由业主采购供应:(交货地点为现场工地) 材料(设备): 名称: 品种型号: 等级: 数量: 到货日期: 十三、 如何编制投标报价 工程的投标报价是一项较为复杂,影响因素很多的技 术与经济相结合的综合性工作,涉及到设计、施工组织与技术、材料、经济市场行情和管理等方面的知识。报价人员不仅要有技术,概预算方面的知识,而且还要掌握大量的技术经济信息,除了运用理论方法计算外,还要善于运用技巧和策略,以提高投标的中标率和中标后的盈利能力。为此,笔者通过几年来对招投标的实践,浅谈投标报价编制的要点。 1、 熟悉工程预算的编制方法: 工程预算是对建设工程投资进行估算的一种方法。一般而言,工程预算是比较接近于发包单位的标底,对投标单位,它是投标报价最重要的依据。因此,必须熟悉和掌 握工程预算的组成、原理、编制原则、依据和方法。这是做好报价工作的基础。 2、 善于积累和运用各项技术经济指标 : 这项工作主要是把自己的每一项报价投标资料,按不同的结构类型分别加 19 以分析解剖,统计出各项技术经济指标。如工程内容、工作量、结构特征、实物指标(主要材料)、货币指标(综合造价和单位造价),和形象化指标(占直接费的百分比)等。这项工作一方面可以自核同类型工程价格或投标报价,通过各种指标的对比分析;从宏观上发现其是否合理,另一方面,可以得到一些比较准确的指标,以充实和提高自己的业务水平 。 3、 研究报价技巧与策略,提高中标机会 一项工程报价的高低,或一项工程中哪些单价宜高些,哪些单价宜低些,这都要求报价有一定的策略和一定的技巧。以下提供一些经验供参考。 ( 1) 对一项工程而言,投标报价的策略和一般规律是: 1) 本单位现阶段任务不足或对某一工程有兴趣时,报价应适当低;反之,报价可适当高些,即采取所谓的 “ 陪标标价 ” 。 2) 对于一般性的工程,由于一般单位都能施工,其报价可适当低些;而对于特殊工程,由于一般单位较难施工,其报价可适当高些。 3) 对工程量大但技术不复杂的工程,报价宜低些;对于技术较 复杂或位于偏远地区,施工条件差的工程报价可高些。 4) 竞争对手多的工程报价宜较低;自己有专长又较少竞争对手的工程,报价可较高。 5) 对国内建设单位的工程报价宜低些,对外资或中外合资的工程,因现行定额与单价不适用,而且其质量、工期、管理等要求较高,故其报价应适当提高。至于对某一具体工程,究竟以什么样的标价作为投标的正式报价,则应由决策人根据竞争情况和自身条件作出决策。 ( 2) 确定项目单价的技巧。 在一项工程报价中,若是综合单价包干,在投标总价不变的情况下,每个综合单价的高低要根据具体情况 来确定,即通常所说的不平衡报价。通过不平衡报价,有意识地对投标者有利的不平衡分配,从而使承包商尽早收回工程费用,增加流动资金,同时尽可能获得较高的利润。以下几点意见可供参考: 1) 预计工程量今后会增加的分部分项工程,其综合单价可提高一些;工程量可能减少者,则单价可适当提高些,以提早收回工程款,以利于承包商的资金周转;对后期施工的项目其单价可适当降低些。 2) 图纸不明确或有错误的,估计今后要修改或取消的项目,其单价可适当降低。 3) 没有工程量,只报单价的项目,由于不影响投标总价,其单价可适当提高,今后若出现这些项目时,则 可获得较多的利润。 20 4) 对于一些临时性工程项目,如三通一平、道路及河道占用费、保险等。由于这部分项目一般都是数量总价包干使用,故这些单价可适当降低,而提高主体工程项目的单价,以便今后主体工程项目变更时获取较多的工程费。 ( 3) 总之,标价要定得合理,要按价值规律进行测算,要采取优质优价的原则,还要掌握大量的信息,以果断决策。 “技巧 ”来自经验教训的总结和对工作的熟悉,这就要求我们不断地从投标买践活动中总结和积累。 十四、 招投标对业务员素质的要求 1. 如何赢得经销商及客户的芳心? ( 1) 优秀的业务员必须是 “了解公司的产品、信任公司的产品、 推销公司的产品 ”。 ( 2) 业务员应具备 “识人、读人、懂人 ”的能力。 ( 3) 业务员应向经销商及客户介绍公司的整体实力(设计开发能力;生产加工能力;质量保障能力;售前、售中、售后服务能力)。 ( 4) 业务员应向经销商及客户介绍公司销售政策、价格、广告宣传、产品的技术优势。 2. 向客户提供与公司做生意的方便性: ( 1) 易于联系 ( 2) 及时提供信息 ( 3) 订货方便 ( 4) 做出合理承诺 3. 向公司书面提出是否履行了承诺: ( 1) 保证产品质量及预期效能 ( 2) 按时交货 ( 3) 安装调试 ( 4) 指导使用 ( 5) 其它服务 4. 了解公司产品设计、生产、检验的各项标准: ( 1) 特殊标准 ( 2) 通用标准 ( 3) 熟知产品 5. 建立与客户保 持有效沟通的途径: ( 1) 认真听取意见 ( 2) 做出及时反映 21 ( 3) 采纳建议 ( 4) 分别对待不同用户 6. 随时与客户保持满意合作 ( 1) 分别客户批评责任 ( 2) 分享客户信息 ( 3) 做出一致决策 ( 4) 提供整体满足。 十五、 附件:投标邀请函 一、 投标邀请函 ( 1) 根据有关规定,就某市少年宫人防工程所需的空调主机进行邀请招标采购,现邀请贵单位参加。 ( 2) 本次招标截止日期为 2002 年 12 月 12 日 11: 00 时,此后收到的任何投标文件或未按招标文件规定递交标保证金的标文件视为废标(投标地点:某市少年宫工地办公室)。 ( 3) 开标定于 2002 年 12 月 12 日 14: 00 时进行,届时请参加投标的授权代表出席开标仪式,参加授权代表未按时出席,则视为废标。 招标单位某市人民防空办公室 (公章) 地址: 某市少年宫工地 电话: 传真: 邮编: 联系人 : 二、 投标厂商须知 22 (一)、 风冷螺杆式冷热水热泵机组(单制冷),制冷量 台。 (二)、 投标文件组成: 1. 投标标书(见附件一), 2. 投标价格表(几附件二), 3. 资格审查文件(见附件三), 4. 投标设备情况汇报(见附件四)。 投标文件将作为以后签订合同的一个组成部分与合同具有问等的法律效力。 (三)、 投标标书编写: 1. 投标商应填写招标文件中提供的投标标书,全部附件,表格。 2. 投标商应准备三份投标文件(一份正本,二份副本);一旦正本和副本发生差异,以正本为准。 3. 投标商必须对招标文件中的技术条款和商务条款逐条作出响应,明确表示能否达到,对能达到的,应明确说明实施措施。 (四)、 投标 价格: 1. 投标商应在招标文件中所附的投标价格表上写明提供的产品单价和投标总价。 2. 投标产品的单价包括制造装配该单位产品所需的各项费用,运输费,增值税及其它税。 3. 投标商必须明确技术服务费,包括工厂检验费和现场指导安装调试,买方维护人员培训等 费用。 (五)、 投标商资格的声明文件: 1. 作为投标文件的一部分,投标商须提供证明其有资格进行投标和何能力履行合同的文件。 2. 投标商提供的改履行合同的资格声明文件应达到买方的要求: 1) 投标商具何履行合同所需的财务,技术和生产能力。 2) 投标商有能力履行合同条款中的技术条件要求中规定的维修 ,保养,修理和售后服务等方面的内容。 (六)、 产品的合格性符合招标文件的声明条件: 1. 作为投标文件的一个部份,投标商须提交证明其拟供产品和辅助服务的合格性并符合招标文件的声明文件。 2. 产品的合格性和辅助服务符合招标文件规定的声明文件可以是文字资料,图纸和数据,并须提供: A 产品的主要技术和性能特点的详细描述。 B 一份说明所有细节的清单。包括投标产品的生产厂家,品牌,型号,规格,技术参数,技术条件,技术标准,必要的图纸资料说明。 23 (七)、 投标保证金: 1. 投标保证金为人民币壹万元,以现金方式支付。 2. 投标方若发生以下情况之一者将予以没收: A 投标商在规定投标有效期内撤回投标。 B 中标商拒绝按规定签证合同。 C 投标商不接受有关条款的规定。 3. 未中标的投标商的投标保证金,将及时退还,不计利息。 (八)、 标文件的评议: 1. 买方将按有关要求对被定为实质响应的投标进行评标。 2. 评标是买方的权力和责任,为集思广益,公平竞争,买方将邀请有关人员组成评标小组。 3. 买方在评标时除考虑价格和服务外,还将考虑以下因素: a) 投标文件中所报交货期。 b) 台同条款规定的技术条件要求的附带服务费。 c) 所报投标产品的售后服务、 d) 中标所能提供的优惠条件。 e) 产品的性能是否满足技术条件要求。 4. 中标商的确定是 根据报价,产品质量,服务,交货期,信誉,业绩,加工能力及其它各方面因素综合评定的结果。 5. 报价最低的投标商有不中标的可能,对未中标的原因买方不予任何解释。 (九)、 中标通知: 1. 对中标的投标商将发出中标通知书,对未中的单位将通知其未中标并退还其投标保证金。 2. 中标通知书将构成合同的成立。 (一)、 签订合同; 中标商在接到中标通知后,必须在中标通知规定的时间内,准时派授权代表到指定地点与买方按中标文件规定的合同格式签订合同,否则按自动弃权处理,并没收其投标保证金。 三、 投标函格式 根据贵方的招标采 购邀请函,我单位授权(姓名)(职务)作为全权代表,提供下列文件正本一份和副本二份。 1. 投标价格表。 2. 资格审查文件。 3. 投标保证金收据,计 万元(大写)。 4. 按第一部份投标人须知有关条款要求提供的全部文件,据此函,投标商宣布如 24 下: ( 1) 我方愿意按照招标文件中规定的条款,技术规格提供交会的设备总价为总金额万元(大写)。 ( 2) 我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 ( 3) 我方已经详细审查全部招标文件,包括修改文件以及全部参考资料和有关附件。 ( 4) ( 4)本投标文件自开标日起有效期为 天。 ( 5) 如果在开标规定 时间后,我们在投标有效期内撤回投标或中标后拒绝签订合同,其投标保证金将被没收。 ( 6) 我方同意按照买方招标要求提供有关的一切数据或资料,完全理解买方不一定要接受最低的投标。 ( 7) 我方愿意遵守有关规定和收费标准。 ( 8) ()该项投标在开标后的全过程中保持有效,不作更改和变动。与本投标有关的一切正式通讯请寄: 投标商名称:(公章)。 法人代表:(签字) 地址: 电话: 传真: 邮编: 年 月 日 四、 投标报价表格式 投标报 价表格式 序号 设备名称 型号规格 数量 单位 单价 总价 1 2 3 4 5 技术服务费 6 综合运杂费 7 其它费用 合计 25 押金 注:( 1)若单价和总价有差异,以总价为准。 ( 2)以上所有单位,总价,各项费的单位为元。 ( 3)以上各项清单独报价。 五、 资格审查文件格式 1. 投标商资格简表 投标商资格简表 企业名称 企业性质 地址 法人代表 邮编 电话 传真 总产值 电 报 流动资产 固定资产 长期债务 流动债务 高级技经人员 研究设计人员 工人人数 中级技经人员 开户银行 帐号 2. 厂家简介(营业执照复印件)。 3. 年主要产品名称,投标产品年(月)生产能力,分项产值。 4. 主要生产工装设备名称,数量。 5. 主要试验设备名称,容量,数量,可试验项目。 6. 工厂质量保证体系和生产许可证。 7. 投标产品的两部鉴定证书和形式试验报告。 8. 投标商生产该产品的经历(年限)和销售业绩(包括:产品名称,使用单位,使用工程名称,使用数量,投运时间)。 9. 投标商不生产或从其它厂购买的 零部件表: 零部件名称 生产厂名称和地址 26 10. 投标商该次投标采用的新技术和改进项目内容。 就我方全部所知,兹证明上述声明是真实的,正确的,并已经全部提供了全部现有的资料和数据。我方同意根据贵方要求出示文件予以证实。 授权代表(签字): 授权代表职务: 签字日期: 六、 投标设备情况报告 1. 设备型号,规格和详细的技术参数,技术条件,技术标准,技术说明及必要的图纸资料(可以技术规范及要求代替); 2. 设备的零配件的来源及供应方式; 3. 进口零配件明细表(包括特性 ,外汇价目); 4. 交货进度; 5. 交货地点,交货方式及运输方式; 6. 技术服务内容及期限; 7. 其它。 授权代表(签字盖章): 投标单位(签字盖章): 2002 年 月 日 七、 合同条款 (一)、 工作范围 (二)、 技术条件要求及质量标准。 本台问所供设备技术条件要求和质量标准与招标文件规定的标准相一致。 (三)、 供货范围及交货时间与地点 设备的规格型号数量详见附表,交货时间为 2001 年 月 日,交货地点为启东市少年宫工地。 (四)、 产品价格 供货清单及分项价格详见设备附表。 供方按本合同供应的合同设备的总价格为 万元(大写 )。 其中包括供方所应纳的税,技术资料和技术配合,技术服务,从制造厂到需方指定的地点的运输,装卸,保险及所有设备包装费,以及发运前的费用。 27 产品的价格为最终交货价格。 卖方愿意接受买方合理的价格协调。 (五)、 监造,检验,服务和验收 买方有权在设备的制造过程中组织进行监造,卖方应对此给予配合和支持,并给监造人员提供工作和生活上的方便。但监造人员不签署任何 质量证明,买方人员参加监造既不能解除卖方按合问规定承担的责任,也不替代到货后买方的检验。 买方有权进行中间检验,但这并不因此减轻卖方所有应负的责任。 卖方在发货前应根据技术条件要求对设备的有关质量,规格,性能,数量进行准确的试验和全面的检验,并出具其设备的质量合格证书,出厂试验报告和买方所要求的试验项目数据和资料(成套)。凡未经检验和试验合格的设备不得发运,在任何情况下都只有在规定的试验全部合格,设备才能发运。 设备运 到指定地点后,买方将在交货地点根据装货清单对其设备数量,包装情况及运输和装卸中是否引起损坏和丢失进行检查。若买方认为有必要进行抽样检验,将根据技术条件要求进行抽样检验,卖方有权参加检验。作为检验结果,如果设备的数量,质量不满足合同要求以及损坏,丢失,卖方应根据买方的要求对设备免费进行修复或更换,并承担抽样试验费用。 设备在开箱使用前 6 天内,买方书面通知卖方到现场当面进行检查,发现设备的质量,规格,数量与合同不符,买方将根据质量条款立即向卖方提出索赔。若卖方未按通知时间到达现场或 书面答复不派人到参加开箱检查,发生上述情况时由卖方负责。 卖方应派技术专家到现场对设备的安装使用工作进行指导服务,买方提供工作和生活上的方便。安装过程中由于卖方指导,设计,制造质量上的原因所造成的损失,卖方负责更换或修复,费用由卖方承担。 在安装使用过程中属于技术问题,在双方对安装使用过程中的技术问题有争议时应以书面形式写出,双方协商,有必要时有关权威部门进行

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