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XX 年办公室文员年终总结 小编为大家推荐以下的这篇文章XX 年办公室文员年 终总结 ，希望各位读者不要错过阅读，觉得赞的朋友，可 以转发或继续关注本网站。 一年来，办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带 领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点， 强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右， 协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项 工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下： (一)学习经验，不断提高自身素质。 公司 9 月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗 位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体 有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐 碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经 验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方 法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的 工作有条不紊。 (二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。 自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了公司有 关办公程序的管理规定 ，坚持规范有序的运作，改进服务 方式，提高各项工作的质量和效率。 1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文 23 件，沈传网办发文 6 件，从文件的起草、审核、审批到 印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文 字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发 文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司 形象。 2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信， 都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加 盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完 善印信制度。 3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做 好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、 目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求， 认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和 泄密事件。 一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门 工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要 在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。 三、明年工作打算 1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文 质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序， 完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生; 完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、 办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。 2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作， 要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准， 利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努 力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。 XX 年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要 求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习， 更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕 公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工 作态度，积极创新。 办公室文员年终工作总结本人工作以来第一份工作总 结，这将本人职业生涯一个起点，本人对此也十分珍惜， 认真仔细对自我工作进行一次详细分析，然后尽最大努力 去做好这一工作。通过 XX 年以来不断学习，以及同事：领 导帮助，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人 工作技能也有了明显提高，虽然工作中还存在这样那样不 足之处，但应该说 XX 年付出了不少，也收获了比较多，本 人自我感到成长了，也逐渐成熟了。 办公室文员工作我从事第一份工作我职业生涯一个起 点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位现在就 XX 年工作情况总结如下： 办公室企业运转一个重要枢纽部门，对企业内外许多 工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室 工作繁杂特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外 事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放 心手头工作先去解决，所以这些临时性事务占用了比较多 工作时间，经常忙忙碌碌一天下来，原本计划要完成却没 有做。但手头工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有 其工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行， 把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别企业会务工作较多， 这就需要部门员工团结协作。在 XX 年里，遇到各类活动与 会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一 处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把 活动圆满完成。 过去 XX 年企业效益与服务年，而办公室就个服务性质 部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作正常开展。 部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档，本人都 会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助， 本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚心去为大家服 务。 1：文员工作严要求 1：公文传阅归档及时。文件流转：阅办严格按照企业 规章制度及 iso 标准化流程要求，保证各类文件拟办：传 阅时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确 保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件归档：保管以 及查阅。 2：下发公文无差错。做好分企业发文工作，负责文件 套打：修改：附件扫描：红文分发：寄送，电子邮件发送， 另外协助各部门发文核稿。企业发文量较大，有时一天有 多个文件要下发，本人都仔细去逐一核对原稿，以确保发 文质量，XX 年以来共下发红文 xx 份。另外负责办公室发文 拟稿，以及各类活动会议通知拟写。 3：编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各 部门月度计划执行情况进行核对，催收各部门月度小结： 计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册， 供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待 领导修改后，送至各部门传阅。 2：督办工作强力度 督办确保企业政令畅通有效手段，过去 XX 年以来，作 为督办小组主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并 以红文形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种 形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办事项： 基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导 交办临时性工作等，并定期向领导室反馈。 3：内外宣传讲效果 宣传工作企业树立系统内外社会形象一个重要手段与 窗口。过去 XX 年在内部宣传方面，本人主要拟写企业简报， 做好协办组稿工作， 以及协助板报编发，外部宣传方面完 成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告刊 登，另外每月基本做到了有信息登报。 最新评论何丽寒发表于 XX-02-01XX 年办公室文员年终总 结 转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的 工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少 的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下， 我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知 自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一 项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。 现把这一年来的工作情况总结如下： 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区 别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事 的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知， 办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通 内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有 文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客 人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉， 凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步 掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批 评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎 认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并 及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃 办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工 作内容无关的事情。 2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按 照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件 名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密 放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关 文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文 件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。 配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善 各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示 精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设 备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。对于 XXXX 复印客户做到 一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登 记，及时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记 在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工 作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识 用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地 适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训 活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作 日志，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大 的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。 在这 X 个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展 工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要 表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工 作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己 的文字功底还需加强