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XX 年消费者权益主题 1 月 12 日，中国消费者协会在京宣布，XX 年消费维权 年主题从消费者中征集而来，确定为“网络诚信消费无忧” 。 网络诚信 消费无忧 1 月 12 日，中国消费者协会在京宣布，XX 年消费维权 年主题从消费者中征集而来，确定为“网络诚信消费无忧” 。 据中消协负责人介绍， “网络诚信消费无忧”具有以下 三个方面涵义：一是倡导经营者在网络经济时代诚信经营， 增强网络经营者的责任意识，切实落实法定义务，自觉保 护网络消费者合法权益;二是建立完善网络消费者知情权、 求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度， 发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力;三 是发挥消协组织的社会监督和桥梁纽带作用，搭建网络消 费者权益保护社会共治平台，构建紧密相连的网络命运共 同体，建设消费无忧的网络消费环境。 中消协负责人表示，围绕“网络诚信消费无忧”年主 题，将联合全国消协组织开展以下几方面工作：围绕年主 题大力开展宣传活动，结合“315 国际消费者权益日”及 年主题专项活动，引导社会舆论关注网络消费热点问题， 推动网络经营诚信建设;广泛宣传贯彻消法等相关法律 法规关于网络消费者权益保护规定，发布网络消费预警， 增强电商企业依法履责意识，增强消费者自我保护意识， 增强网络市场消费信心，营造良好的消费氛围;加强对网络 交易商品和服务开展社会监督，结合相关节日、 “双 11”等 重要时间节点，针对网络维权难点领域，持续开展消费体 察、服务评议、调查点评、比较试验、披露曝光等活动， 督促网络经营行业和经营者加强自律。 消费者权益定义 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时， 以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的 客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和 市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费 者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家 法律的确认和保护。 早在 20 世纪 60 年代初，国际消费者联盟就已确定了 消费者有下列基本权利：安全权、知情权、自主选择权、 公平交易权、依法求偿权、获得教育权 、结社权 、人格 尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权。我国是社会主 义市场经济国家，消费者不仅是市场的主体，而且是国家 社会的主人。 消费者权益保护 消费者权益保护运动起源于欧洲，兴起于第二次世界 大战后各发达资本主义国家。二战后，各消费者组织便应 运而生，并迅速扩展到发展中国家。 1960 年，美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等 5 个国家的消费者发起成立了独立的、不以盈利为目的的、 无政治倾向的国际消费者联盟组织(简称 CI)，总部设在海 牙，后迁至英国的伦敦。经过发展，全世界共有 90 多个国 家的 300 多个消费者组织加入了 CI。同时，世界性的保护 消费者活动也受到了联合国组织的重视。国际消联的代表 已成为联合国经社理事会、工业发展组织、粮食组织和贸 发会议等机构中的顾问和联络员，代表消费者的利益，参 加有关会议和政策的制定工作。 1985 年 4 月 9 日，第 39 届联合