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文档简介

XX 年年终述职报告 在细节问题上,我已经开始要求自己每次工作都进行 多次的检查和核对并对没有把握的数据不进行统计,现在 已经在细节方面有所改观,但是要把这种方法养成习惯还 需要一段时间,我会在后面的工作中继续按这样的条件要 求自己。下面是 XX 年年终述职报告,欢迎阅读参考。 XX 年年终述职报告 xx 街党政办公室的主要工作职责, 概括起来主要是宣传、督导、协调、信访、档案、保密六 大项。宣传上级和街道的各项方针、政策、法规和决定;检 查、督促、指导各项方针、政策、法规、决定的贯彻落实; 沟通上下联系,进行左右协调,平衡各部门、各方面的关 系;接待处理人民群众来信来访;做好各种档案的收集、整 理、分类、归档以及保密工作。根据这些工作职责,按照 惯例,办公室设立文秘、信访、值班、后勤等工作专班各 负其责,各司其职,各专班分工合作,互联互动,各项工 作开展得比较主动,也取得了较好的成绩,20PC 年,办公 室荣获街红旗单位殊荣。 回顾年的工作,我们围绕党工委、办事处的工作中 心,突出协调服务重点,做了以下工作: 一是抓办公室全体工作人员的学习不放松。通过学习 提高办公室工作人员的综合素质和工作能力。去年年初, 调整后的办公室工作人员,许多都是新手,刚开始时,因 没有完全进入角色,工作比较被动,为了让大家迅速转换 角色,适应新的工作环境,我们多次召集会议,集中学习 讨论,还开展个别交心谈心活动,强调学习的重要性。加 强学习是搞好工作的必要前提,让全体工作形成了共识, 因此,在后来的工作中,各工作专班根据各自的工作特点, 都把加强学习放在了首位。值班的同志自觉学习文明仪规; 文秘工作的同志几乎是卷不离手,笔不离手;接待信访的同 志经常互相讨论研究,交流工作心得体会;后勤服务的同志 也经常听取别人的意见,改进工作。为搞好工作,办公室 工作人员还十分注重收信整理各种资料,以备工作学习使 用。 二是抓组织纪律不放松。办公室是街道机关的重要窗 口,工作作风体现着街道机关精神面貌,因此,既不能自 由散漫,也不能各自为政。为了建设好这个窗口,展示机 关风采,年,办公室以抓值班管理为重点,进行了两次 全面整顿,以增强全体工作人员组织纪律观念。办公室要 求全体工作人员必须克服横向攀比,纵向敷衍,斤斤计较, 追求享乐,害怕吃苦,不愿奉献的思想倾向和行为表现;必 须顾全大局,服务党工委、办事处工作中心和重心,树立 街道整体形象;必须在努力学习的同时,不断加强自身修养, 进行自我锻炼和完善。一年来,办公室的工作人员按照要 求,刻苦自砺,展现了积极向上的精神风貌,许多同志的 事迹感于尤深,他们有的带病工作,有的为值班,经常让 家里送饭,有的几乎没有星期六、星期天,经常晚上加班, 有的还经常晚上代人值班。办公室的工作是辛苦的,付出 较多, 大家都没有怨言,也不去计较得失。一年的工作实践 证明:办公室的全体工作人员遵守纪律,服从组织,胸怀 大局,乐于奉献,是一个召之即开,来之能战,战之能胜 的战斗集体。 三是抓工作目标不放松,年,我们将办公室总体工 作目标分解到各工作专班,各专班以强烈的责任感和吃苦 耐劳的精神,在全年的工作实践中创造性地开展工作,出 色地完成了各自的工作目标任务。从事文秘的同志,起草 文件、决定、领导讲话,积极主动,打印及时,领导是满 意的。编辑的邾城动态年期数之多,质量之高,内 容之丰富,形式之灵活是有目共睹的。同时,为领导决策 参考,还进行了大量的调研工作,有些调研报告还得到了 市、区有关方面较高的评价。发送给市、区的信息也很频 繁,信息为区委、区政府经常采用,xx 街还被市确立为信 息直报点。还为街人大、政协做了许多工作。值班的同志 遵守纪律,守岗如同守阵地,星期六,星期天也从来没有 断人,保证了电讯畅通,也保证了报刊、信函的收发。负 责信访工作的同志一年来接待群众来信来访 778 件次,405 人,上级交办件 78 件,信访办结率 100%,还解决了 5 件老 大难问题。后勤服务的同志急叫急走,慢叫慢行,食堂管 理有章有法,服务质量也不错,财务管理也清楚明白,办 公室筹备各种会议积极主动,迎接上级检查、外地来街考 察情到礼周,机关卫生常抓不懈,后勤服务保质保量,印 章管理使用科学规范,保密工作卓有成效,特别是档案工 作还顺利通过省一级档案复查换证,被评为市级档案管理 先进单位。年,办公室服务中心,突出重点,上下联系, 左右协调,前勤奋力,后勤紧跟,各项工作环环紧扣,整 体工作有序推进,较好地完成了各项工作目标任务,为街 道作了贡献。 总的看来,办公室年是有成绩的,但是也存在一些 问题,主要是职能作用特别是参谋作用发挥不够,主观能 动作用发挥不够,检查督导作用发挥不够,内部协作默契 不够,年,办公室将在认真总结过去工作的基础上,发 扬成绩,改进工作,紧紧围绕街党工委、办事处的工作中 心,发挥职能作用,积极主动创造性地开展工作,力争通 过全体工作人员的共同努力,把各项工作搞得更好。 XX 年年终述职报告 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 时间一晃而过,弹指之间,20xx 年已接近尾声,过去 的一年在领导和同事们的悉心关怀下,通过自身的不懈努 力,我在工作上取得了一定的成果,当然也存在着诸多的 不足。值此新旧交替之际,我将总结 20xx 年的成果和不足, 展望 20x 年的工作,为以后的工作打下坚实的基础。 20xx 年 4 月份我光荣的成为了西蒙集团的一份子,在 港口办事处领导和同事们的带领下,通过三个月的试用期, 我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中,并能较好的 完成港口办事处的各项工作内容,现将我的工作情况做出 总结如下: 1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学 习和体会,我意识到了企业文化的重要性和必然性,并已 经将西蒙的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作 中。 2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及 到车情况等信息,并准确的和调度进行车次、接卸场地、 车号等情况的核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但 在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。 3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材 料,第一时间完成船舶的报港任务,同时对船舶信息、与 商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、 船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩,每次装船都保证 了不让任何一吨,为公司的利益做了贡献。 4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及 时上报,在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈 给相应的领导。但是有时候会对细节有所疏忽,造成部分 报表的错误,对各类日常报表的创新也有所不足,这两方 面目前已经大大的有所改观,基本已不会出现雷同的错误。 回顾 20xx 年,我在工作方面的不足可以概括为三个方 面沟通能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面,虽 然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高,但是仍有 所不足。我计划加强这方面的训练,平时多向沟通能力较 强的同事学习,增加自己的阅读量以便能有更多共同的话 题,并多和身边的人沟通,在日常生活中提升沟通能力。 在创新能力方面,我并不是没有创新的意愿和思路, 只是很多想法往往止于想法而未付诸于实践,以后我会勤 加思考,并把自己的想法进行实施和报告给领导。在细节 问题上,我已经开始要求自己每次工作都进行多次的检查 和核对并对没有把握的数据不进行统计,现在已经在细节 方面有所改观,但是要把这种方法养成习惯还需要一段时 间,我会在后面的工作中继续按这样的条件要求自己。 展望 20xx 年,我对未来的工作有以下几点想法。首先 在日常工作方面,在完成本职日常工作的前提下对工作方 法和模式进行创新,并深入学习西蒙企业文化,同时向其 他单位学习相关工作经验,做到取长补短。其次在与其他 部门的沟通方面,不在单纯的进行一对一的电话和 OA 联系, 要及时进行信息的传播,让其他同事第一时间得到相关信 息,以免造成信息的延误或重复询问。最后我计划定时对 港口发运数据进行总结和分析,同时多分析市场信息,提 升自己的判断能力和大局观。 港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和 责任心,港口办事处的工作环境要求我们必须团结一致, 所以我们应该拧成一股绳为公司的利益而努力工作。另外, 我建议公司能在原有 ERP 软件系统的功能上开发更多的工 作模块。例如通过软件集装站能录入集装站库存情况和请 车、批车、列车信息等要素,而港口办可以依据集装站录 入的信息进行点车和列车到港的跟进;港口办可以将场存情 况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤表、月报、 周报等信息录入系统,方便煤炭公司和集装车查阅。这样 不但能加强不同部门的沟通能力,使公司办公数据能长时 间保存和集中分析,还能使公司实现内部办公“无纸化” 。 我是一个责任心强和态度积极的人,同时很注重别人 的想法和看法,学习理解能力和适应能力都比较强,工作 上比较喜欢在创立了一个固定程序后按标准做事,沟通能 力有待提高。我理

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