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文档简介
XX 年护理工作计划 护士的工作辛苦,但也是很有意义的,小编为您整理 护士工作计划,希望对您有帮助。 XX 年护理工作计划范文 1 一、指导思想 在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的 科学发展观, “以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为 目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建 设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理,提高社会 效益和经济效益。 二、工作目标 健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各 项工作做到制度化、科学化、规范化。 强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近 群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务 需求,创优质护理效益。 三、工作指标: 1、护理人员三基水平平均分85 分 2、护理技术操作合格率90 3、基础护理合格率90 4、特护、一级护理合格率90 5、五种护理表格书写合格率90 6、急救物品完好率100 7、常规器械消 Du 灭菌合格率100 8、年考核合格率95 9、整体护理开展病房数 100 10、每年完成本院护理新业务,新技术2 项 11、护理人员培训率达 100,护理人员继续教育学分或 学时达到规定要求。 12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表 论文2 篇 13、年褥疮发生次数 0 14、护理严重差错发生次数 0 15、年护理事故发生次数 0 17、病人对护理服务的满意率96 17、年工作计划完成率达90 四、工作措施 (一)人员管理 1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房 护士比达到 1:,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实 际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避免造成护 理资源的浪费。 2、努力争取逐步做到分层次使用护士: 力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护 理工作,如,记账、配口服药等; 生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由 助理护士完成,注册护士应做好指导工作; 主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承 担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作; 另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床 第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技 术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的 “优质” ,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。 3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时 做好护士技术档案的管理工作。 4、实行人性化管理,关心、尊重和激励护理人员,如, 建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1 个 月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投 诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理, 减轻压力,充分调动护士的积极性。 5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以 表格的形式反映日常主要工作情况。 (二)质量管理 (1)不断完善制度根据形势发展的需要,结合临床实践, 不断完善质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善 护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、基础护理、 分级护理、消 Du 隔离工作、护理文件的书写,供应室、手 术室、门诊以及口腔科护理质量等。 (2)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程 质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动, 明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把 关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。 (3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。 (4)质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问 题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一 次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在 护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。并通 过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的 知晓率达 100。 (6)要求护理措施完成率达 90 以上,以保证护理质量 持续改进工作的有效性。 (7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开 会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效 的整改措施。 (三)安全管理 (1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲 座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及 护士的自身合法权力。 (2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发 现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽 状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发现问 题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、 定性、原因分析讨论、改进措施)。 (3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查 对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查 的告知义务的实施,由护理部制定护理安全专项检查内容, 各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改 进。 (4)感染控制管理(详见感染管理计划) (四)业务管理 1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向, 注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保 措施的有效性。 2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房 每季度 1 次,各科室每月组织 1 次,对危重疑难病例、特 殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进行讨论分析, 总结经验,以提高护士的工作能力和业务素质。 3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励 护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文, 并鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成 1 编 论文。 4、在职培训(院内护理培训计划附后) (1)护理业务学习要求:全院每季度组织 12 次护理 大课,各科室每月组织 1 次小讲课,每周晨会业务学习 1 次,有记录、有讲稿。 (2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、 工作流程、 “三基”护理知识,应急预案、同时注意开展目 标明确的业务培训以“缺什么学什么” 、 “有什么实际问题 就讲什么内容”强化护理学习效果。 (3)护理技能培训重点: a.二十五项护理操作的规范化培训,特别做好新员工 及年轻护士的培训; b.常用急救技能; c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。 (4)院外短期培训:安排外科、急诊科二名护理人员, 参加急症急救知识短期培训。 (5)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断 增进新知识、新业务,以带动护理质量的提高。 (6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外 护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座 23 次。 (7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法 提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。 (五)护理教学管理(详见护理教学计划) XX 年护理工作计划范文 2 一、主要工作目标: 1、严格无菌操作,输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为 100%。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率 100%。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分90 分。 6、护理技术操作考核成绩平均分90 分。 7、静脉穿刺成功率90%。 8、病人对护理工作满意度为95%。 9、控制成本,提高收益。 二、保证措施: 1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章 制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度 管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科 室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。 2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及 专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基 础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。 多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。 3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用, 提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到 胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原 因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极 学习与护理相关的新业务新技术。 4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操 作及查对制度,提高护理质量。 5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持 病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴 数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问 题及时解决。 6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位 护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把 病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供 方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许 与病人发生争吵。 三、药品的管理: 1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变 色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。 2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药, 做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交 接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。 四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。 1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪 器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设 备都处于完好状态。 2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用 需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的 输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。 3、留置针的管理,每使用 1 具都应登记,并记录操作 者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室 收取。 五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督 促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作 规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救 药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练 掌握急救药品及器材的使用。 六、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、 协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充 满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨! 对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的 距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长 的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁 意识,相信科室的明天一定会更加美好。 XX 年护理工作计划范文 3 一、加强护士在职教育,提 高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方 案抓好护士的“三基“及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的 考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基 础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论 与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核 23 次, 理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲 究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年 内 16 项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽 考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二 次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度 的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规 的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理 文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全 院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施 计划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学 习护士社交礼仪及职业服务礼仪。 3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“护士节期间掀起学 礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士 长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病 种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理 查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计 划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是 更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养, 当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以 及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相 结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织 护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借 鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有 效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开 发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥 科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员 参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制, 护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式 以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见, 发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加 强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考 评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病 历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终 护理文书评
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