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XX 年超市防损主管年终总结 10XX 年超市防损主管年终总结怎么写,以下是小编精 心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! XX 年超市防损主管年终总结 XX 年以来防损部在公 司安全保卫部和店长的正确领导下,以开展“创建平安商 场”活动为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范 措施,不断提高治安综合防控能力,取得较好效果。为构 建平安商场和各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。 回顾一年来,我们主要做了以下几项工作: 一、加强理论学习,切实提高业务素质 抓好每位防损员的思想政治培训,是我部工作的重中 之重,我们坚持队会每天看,对队员的思想教育常抓不懈, 发现问题及时解决,使问题处在萌芽状态时就能快速、正 常的处理,从而避免了矛盾的扩大和激化,组织学习员 工手册 、 防损手册 ,使每一位员工掌握自己承担的责任 与义务。使全体队员在日常行为规范中有个比较清晰的行 动方向,能够准确的把握自己。我们还通过各种形式进行 有关的业务培训,消防设施如何使用,如何处理报警,消 防水带的安装与使用,电子鉴控的使用与保养,通过系统 的,全面的,形象的学习与讨论,使大家对工作都有了新 的认识和了解,有一种豁然开朗的感觉,知道每天不单单 是枯燥的站在那里当“树桩” 。使员工的素质普遍得到了提 高,工作的责任心加强了。自我价值得到了最好的体现。 二、认真做好防范工作,确保卖场安全 针对当前社会上火灾不断,天气干燥。各类群死群伤 事件的不时发生的诸多不安全因素。在公司领导和店长的 布置要求下,将目前的安全形势传达到每一位队员。进行 分析,从中吸取教训。有效的开展安全管理工作,达到较 好的推动作用。认真执行公司制定的消防安全用电大检查, 坚持每周一检查,每月一大查,和加大每日巡场力度相结 合,在检查过程中发现了一些较严重的安全隐患,如多处 电源盒脱落,电表箱内的清扫,对租赁户的装潢加强管理, 对不符合公司安全要求的一律整改,未通过验收前不得投 入使用。配合总值班将“三级清场”情况记录在案,并根 据具体事宜分别给予违章责任人罚款处理。积极于公司后 保部联系,对门店发现的问题进行整改。公司成立后保部 以来共整改电气电路安全隐患多达 10 余处,根据公司节能 减排要求,在后保部的协助下对多处自来水管道进行了整 改,不仅合理利用资源,降低损耗,也保证了卖场的环境 卫生。 三、树立全局观念,配合其他部门做好各项工作 门店男同志较少的情况下,卖场内的体力活、脏活、 累活都义不容辞落在我部头上,无论是卖场的排面调整, 重新布局,还是团购送货上门,我们都主动配合,努力完 成任务,在做好自己本职工作的同时,支援兄弟部门,每 个队员,特别是男同志都付出了很多。在努力配合卖场其 他部门做好工作的同时,我们还对卖场实施切实有效的管 理,当班队长坚持巡视工作现场,维护卖场的正常经营次 序,坚持每天进行队长交接制度,认真记录当班日记。 四、存在的问题 对有些队员的思想变化没有及时了解,没能正确的引 导他们,有时处理问题简单粗暴,造成有些队员工作积极 性不高。对新队员的系统培训不够,缺乏学习,有时没能 处理好与其他部门的关系。在今后的工作中我要进一步加 强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工 作做深做细,认真、准确地完成上级布置的任务,多向领 导请教、学习,不光是业务上,更多地向领导学习正确的 人生观、世界观。 2018 年将是黄山合家福发展中关键的一年,我们将总 结 XX 年工作中的得失,认清道路。在公司领导和店长的领 导下,兢兢业业做好本职工作,不断强化自身素质,不断 创新,谦虚谨慎提高防损部的工作和管理水平,加大防范 力度,提升服务意识,拓展工作思路,切实履行岗位职责, 圆满完成上级领导交给我们的各项工作任务,为黄山合家 福的明天贡献我们的一切。 XX 年超市防损主管年终总结 X 月份我被提升为防 损主管。转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我 首先明确防损主管的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放 在首位,从小事做起,从我做起的原则。带领部门员工来 服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到 最低。 在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指 导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步, 由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让 我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。以 下是一年防损部的总结情况: 1.制度建设及维护 2,诚实调查, 3,风险控制 4,损耗控制。 作为防损就应该认真履行职责,忠于职守,努力完成 工作任务。做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自 然灾害、防破坏、防盗窃。 一、消防管理(落实消防巡查制度并记录,加强员工培 训及宣传,消防设备维护保养,及隐患整改)。 二、防盗管理(贵重易盗商品防内外盗措施的落实)。 对员工进行防盗技巧培训,巡场注意事项和过失行为的处 理,门店现金安全管理。 三、落实上下班交接(清场制度)并加强夜间安全管理 四、定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近 精神,及防损业务技能培训。 五、防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监督并 提倡学习永辉的企业文化知识。 六、对紧急突发事件的处理及沟通。 为了让自已能做一个称职的主管要不断认真学习岗位 职能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20XX 年又将是 一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自 身素质克服不足,朝着以下几个方向努力。 1、内当家的角色。要求防损处长扮演内当家角色,直 接负责门店的基础管理工作。为了能达到公司的要求,使 各防损处长尽快进入角色,快速提高综超的基础管理水平, 防损部多次组织防损处长进行集中巡店,通过各店不同的 管理风格,来激发防损处长的管理思维,从好的方面找差 距,从差的方面找原因,各店之间相互交流工作经验,取 长补短,共同进步。同时防损部也把门店基础管理工作纳 入防损处长业绩考核的内容,充分发挥了防损处长的主观 能动性。 2、警察的角色。自往以来,防损部门就充当着公司内 部的执法角色,担保着保为公司财产、维护公司利益的重 任,而在防损部成立以后,公司领导更是提出了“对敌人 敢于亮剑”的精神,在根据这一精神指导,对各门店防损 处认真贯彻执行,使防损处长将“警察”这一角色扮演的 更加淋漓尽致,同时带领门店防损人员,同一切损害公司 利益的事物做斗争,把“防损”这支队伍真正铸炼为“正 义”的象征。 3、亲善大使的角色。公司领导指导我们:“对待朋友 要像春天般的温暖” ,这一指导在要求防损处长扮演亲善大 使角色上,就更有具体意义了。为了这一角色的扮演,06 年防损部多次组织门店管理人员进行沟通,要求防损处长 对职能部门多衔接、沟通,在工作上得到他们最大的支持, 同时也要求防损处长对员工实行人性化管理,做到“奖励 多于处罚、表扬多于批评” 。 时间总是年复一年的轮回,18 年已悄然而逝。岁月却 把所有的优与劣、利与弊
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