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XX 年销售内勤个人工作总结 总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身 也有了很大的进步，但是还存在着不足。下面是 XX 年销售 内勤个人工作总结，欢迎阅读参考。 XX 年销售内勤个人工作总结 年初，我加入到了国寿* 支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公 司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一 个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自 己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共 同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。 以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治 学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱 活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真 学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主 动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治 上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务 学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自 身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务 的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够 熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能 有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严 格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服 务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私， 没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余 生活检点，不参与赌博、购买六 H 彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作， 上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和 本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门 的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银 行卡等及其它中介业务等。 一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履 行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各 方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好 评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自 己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信 心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点 和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、 做好。 XX 年销售内勤个人工作总结 20XX 年在不经意间已从身 边滑过，回首这一年，在领导和同事的支持和帮助下，我 勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领带交办的各 项任务，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的时间， 其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是心存感激，因为在工 作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还领悟 了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度，这是比任 何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。现将全年工作 总结如下： 一、各种档案的建立、整理、完善与录入工作。 二、公司各部门人员要各负其责。(不要互相推，按照 公司 5S 执行) 三、公司生产订单必须落实到项目负责人，负责人必 须负责到底直到订单的完成(投标流程、购买标书、中标及 未中标情况、按合同订单生产、发货、验收单、回款)。 四、公司器材出厂必须有出库单。 五、公司器材出厂要严格按照出库单上价格回款，项 目负责人负责到底。 六、公司管理制度、各个岗位的职责要明确健全。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大， 不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到 能独挡一面。 我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做 了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验， 或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不 少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历 缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提 高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超 越现在的自己，争取更大的进步! XX 年销售内勤个人工作总结 2xx-x 年上半年，本人在 公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心 帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素 质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将 2xx-x 年 上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利 用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点， 保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有 强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态 度端正，认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司 线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给 客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开 出收据，统计每天入库和出库的数量。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓 创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的 各项任务： 1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数 量核对，做到发运数与收货数统计准确。 2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的 数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采 购部。 3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能 做到周报表和月报表的数量基本准确。 三、存在的不足 总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身 也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差 距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材 料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有 的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不 够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。 四、20xx 年下半年工作计划 下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路， 求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展 工作： 一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求， 对