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XX护士个人述职报告 XX年护士长述职报告 尊敬的领导、亲爱的同志们： 我叫 zz，现任 xx县妇幼保健院新生儿科护士长，XX 年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科 室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂 范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，新生儿科圆满完成 了今年年度目标任务近 170万元。为了更好地做好明年的 本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬 请领导和同志们批评指正。 一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部， 我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业， 乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来 10分钟，晚走 10 分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班， 培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的 本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针 对新生儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护 理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢 固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展 工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、 满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误， 基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满 意的“三满意” ，患者满意率基本达到 100%。科室工作多次 受到保健院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现 出色受到保健院领导班子的表彰。 一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护 理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开 展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们 做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做， 坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班， 并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天 24小时 保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨 一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，及时耐心地为 值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。一年来， 已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休 息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属 之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲 人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并 且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极 度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的 范围内，给予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家 属感激不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象， 树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以 实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。 一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓 好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进 人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过 我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操 作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班， 个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。 成绩的取得，来源于领导们的关心支持和科室同志们 的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。 同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来， 有以下几点： 1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不 够得当，有急躁情绪和急于求成的思想。 2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工 作，创新精神和争先意识不够。 1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进 一步熟练专业技能。 2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基 础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做 好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人 员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重， 内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患 儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工 作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为 保健院的正规化建设做出自己新的贡献。 XX年护士个人工作总结 XX 年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一 年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的 带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提 升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同 时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度， 使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将 护理部工作总结如下: 1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士 长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对 全院代理护士长及老护士长进行了培训。 2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医 院分四批次共选派 58名护理骨干(包括 10名护士长)前往 天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十 年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一 提的是在今年 5月、6 月、7 月、8 月与总医院专家共同完 成的 14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。 3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加 专题讲座 14次，参加人数为 1389人次。临床科室每月组 织护理查房 1次，专题讲座 4课时，鼓励护理人员发表科 研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院 193 名临床护士均为大专学历，其中已有 5名本科学历，27 名 本科在读。 4、充分培养护理人员组织参与性。 “”护士节举办了 以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护 理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理 知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。 5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗 前培训 2次，主要从实习生制度、50 项基础操作技能各科 室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小 教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操 作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。 1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安 全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了 毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做 到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交 接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备 用。 2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位 职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给 予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士 长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措 施，以确保护理质量及护理安全。 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、 转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医 疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强 环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。 4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她 们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵 守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 更好的为医院建设贡献力量。 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁 布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制 意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严 格按照北京军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理 文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进 行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规 范了护士的行为，提高了护理质量;在组织讲座时，还结合 我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出 了相应对策。 1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各 种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文 书。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下 收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护 理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每 月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进 行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、 卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理 护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者， 护理人员