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XX 销售店长工作总结 XX 销售店长工作总结范文篇一 XX 年是我们公司在开发 市场非常重要的一年，对于一个刚刚踏新市场的公司和工 作团队来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。 为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分 认识并做好自己应该完成的工作和任务。我订立了以 XX 年 工作计划： 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老 客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部 开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。 期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达 50 万元以上 (每件 15 万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客 户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报 告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过 到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访 等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组 成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代 理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常 性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一” “中秋”双节带来的无限商机, 给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务 专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合 了乾隆御品驰名商标或者中国著名商标条件的客 户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排 业务经理见面洽谈，争取签订一件中国著名商标 ，承办 费用达 100 万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的 同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保 持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户 交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发 的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建 议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费 用每月至少达 20 万元以上。 以上，是我的工作总结，可能还很不成熟，希望领导 指正。展望 XX 年，我会更加努力、认真负责的去对待每一 个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的 单，完善业务开展工作。 XX 销售店长工作总结范文篇二 回顾即将过去的 XX 年， 有很多美好的回忆浮现在脑海里，在我们每个职员的辛勤 工作下，取得了很大进步。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经 验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零 售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专 业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察， 用心去与顾客交流，你就可以做好。 具体归纳为以下几点： 1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动 和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发 挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为 一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理， 做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具 针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的 “我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司 创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工 作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造