16秋西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二

西南交第三方物流企业经营与管理在线作业二 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。 ） 1. ( )包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。 A. 机会分析 B. 成本-效益分析 C. 现状分析 D. 数据分析 正确答案： 2. 监控投资和保证货物的安全( ) 系统的主要功能。 A. 配送 B. 信息 C. 运输 D. 装卸搬运 正确答案： 3. EDI 和( ) 在供应链管理中起到互补作用。 A. 无线电射频技术 B. 条形码 C. 人工智能 D. 专家系统 正确答案： 4. Steven E.Leahy 等第三方物流提供者认为相对重要的成功共享因素进行了研究,结论得 出( )是第一重要的因素。 A. 变通 B. 可靠性 C. 为顾客着想 D. 成本节约 正确答案： 5. 存储与( ) 具有权衡关系(trade-off)。 A. 运输 B. 包装 C. 物料搬运 D. 订单处理 正确答案： 6. （）指凡进入物流市场进行交易的单位与个人。 A. 物流市场中介组织 B. 物流市场主体 C. 物流市场客体 D. 物流市场载体 正确答案： 7. （）是指根据企业的采购、生产和销售情况，合理安排车辆和人员，保证运输的效率 和低成本。 A. 帮助客户管理运输能力 B. “一站式”全方位运输服务 C. 动态运输计划 D. 支持 JIT 制造 正确答案： 8. ( )是真正落到实处的计划。 A. 战略计划 B. 战术计划 C. 操作计划 D. 应急计划 正确答案： 9. 仓储合同法律关系的客体是( ) 。 A. 保管人 B. 仓储行为 C. 存储人 D. 仓储物 正确答案： 10. 下列不属于生产和制造类企业物流关键性活动的是（） A. 客户服务 B. 运输 C. 仓储 D. 信息系统和订单处理 正确答案： 西南交第三方物流企业经营与管理在线作业二 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。 ） 1. 物流服务的重要性包括（） A. 物流服务是企业销售差别化战略的重要一环 B. 物流服务对经营绩效的重大影响 C. 选择合适的物流服务方式能降低流通成本 D. 物流服务是有效联接供应商、厂商、批发商和零售商的重要手段 正确答案： 2. 网络的组织结构有( )。 A. 球状 B. 星状 C. 树状 D. 环状 正确答案： 3. 第三方物流的利益来源有( ) 。 A. 作业利益 B. 经济与财务利益 C. 管理利益 D. 战略利益 正确答案： 4. 按服务范围与服务对象分类,物流中心可分为( ) 。 A. 综合型物流中心 B. 专业型物流中心 C. 区域型物流中心 D. 城市型物流中心 正确答案： 5. 做好物流合同的管理工作，必须按以下不同阶段来进行： A. 建立合同 B. 合同执行及跟踪 C. 合同保管 D. 合同修改与中止 正确答案： 6. 狭义的第三方物流的标志有： A. 有提供现代化的、系统物流服务的企业素质； B. 可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动； C. 不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托- 承包的长 期业务外包形式的物流活动； D. 不是向货主提供一般性物流服务，而是提供增值物流服务的现代化物流活动。 正确答案： 7. 影响选址决策的基本因素有( ) 。 A. 供应者和市场 B. 运输 C. 政府公共事业 D. 劳动力 正确答案： 8. 正确的物流系统管理观念包括（） A. 先进先出法 B. 总成本法 C. 避免次优化法 D. 得失比较法 正确答案： 9. 物流服务持续改进的保障措施包括（） A. 树立持续改进的观念 B. 建立服务缺陷反馈机制 C. 建立持续改进推进技术小组 D. 在绩效考评中考虑持续改进 正确答案： 10. 物流市场的活动者包括（） A. 物流市场主体 B. 物流市场客体 C. 物流市场载体 D. 物流市场中介组织 正确答案： 11. 仓库布局中的空间需求包括( ) 。 A. 收货区 B. 存储空间 C. 办公空间 D. 运货区 E. 按订单进行分拣的空间 正确答案： 12. 第三方物流系统所追求的目标是： A. 低成本； B. 好服务； C. 快响应； D. 高质量。 正确答案： 13. 第三方对仓库的监控系统包括( ) 。 A. 没时期的成本 B. 以订单、箱或重量表示的产品 C. 投入产出比率 D. 服务水平 正确答案： 14. 物流对宏观经济的影响包括以下几个方面( ) 。 A. 商品的丰富与多样 B. 价格 C. 经济发展的专业化 D. 土地价格 正确答案： 15. 物流服务与成本的关系有（） A. 物流服务水平不变，成本降低型 B. 物流服务水平提高，成本增加型 C. 物流服务水平提高，成本不变型 D. 物流服务水平较高，成本较低型 正确答案： 16. 按所属的细分物流市场,物流服务提供者可分为( ) 。 A. 综合物流服务提供者 B. 操作性公司 C. 顾客化公司 D. 行业倾向性公司 E. 物流咨询公司 正确答案： 17. 综合型第三方物流企业的盈利途径有（） A. 利用社会闲置仓库盈利 B. 依托完善的物流网络提供全程物流服务 C. 利用网上交易平台推广连锁加盟 D. 立足于运输主业向相关领域扩张 正确答案： 18. 工商企业与第三方物流服务提供者建立合作人关系的动因一般包括( ) 。 A. 资产利用率 B. 资金问题 C. 长期业务增长 D. 市场全球化 E. 与物流提供者分享有关的利益 正确答案： 19. 增值服务的范围涉及到（） A. 以顾客为核心的服务 B. 以促销为核心的服务 C. 以制造为核心的服务 D. 以时间为核心的服务 正确答案： 20. GPS 功能与应用包括() 。 A. 实时跟踪功能 B. 定位功能 C. 双向通讯功能 D. 提供预计到达时间 正确答案： 西南交第三方物流企业经营与管理在线作业二 三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。 ） 1. 物流中心的功能表现为通过集中管理订货频度较高的商品使进货时期正确化，提高在 库服务率，同时由于缩短商品在库期间，提高了在库周转率，商品出入库增多。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 外包动因分析，是第三方物流服务中最体现管理水平、策划能力和技术含量的环节， 也是赢得客户的关键所在。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 根据发达国家实践的经验，对物流服务的管理应该仅由物流部门单独进行。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 物流服务商以完成全部服务为代价取得收取报酬的权利，而用户方有享受完善服务的 权利并以支付费用为代价。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 5. 物流企业战略联盟指两个或多个物流企业为了实现资源共享、开拓新市场等特定战略 目标而签订的长期互利的协定关系，联盟企业分享约定的资源和能力。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 6. 与一般商品市场不同的是，属知识产权的所有无形资产不可能进入物流市场。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 7. 物流服务供应商和需求商的联合和协同，进一步促进物流业务外包市场的发展。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 8. 系统工程是一项管理软技术。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 9. 合同签订之后，在执行期间，合同不能进行修改或者中止。但在再续签合同时，签约 双方可以根据实际需要及理由通过协商对合同进行修改或中止。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 10. 按照一般物流企业习惯的角度，将常见的物流服务活动分为：运输、仓储配送、信息 服务三大类。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 11. 在决定物流服务时，应根据顾客的不同类型采取相应的物流服务，一般来讲，根据顾 客经营规模、类型和对本企业贡献度来划分，可以采用支援型、受动型两种物流服务战略。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 12. 物流一体化的发展可进一步分为两个层次物流自身一体化和物流外部一体化。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 13. 从物流服务管理决策的全过程来看，决策流程可以分为四个步骤，即顾客服务现状把 握、顾客服务评价、服务组合测定、物流系统再构筑，这几个方面相互之间不断循环往复， 从而推动物流服务不断深入发展，提高效率和效果。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 14. 系统工程，就是研究系统工程技术。其目的就是要在改造系统这一工程过程中，按照 要达到的目的，采用最优化方法，以期使目标达到最佳值。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 15. 开发型持续改进是所有的持续改进中最难的一种，因为这类改进相当于新产品的开发， 一般没有可以借鉴的经验。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 16. 现代企业管理中最主要的问题是确定适当的报告周期。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 17. 物流服务合同的双方是服务商与用户方，而收货方有时并没有参加合同签订，此时收 货方不可直接取得合同规定的利益，也不会自动受合同的约束。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 18. 以时间为核心的增值服务，主要的一