一次面试的感悟.docx

一次面试的感悟 在公司做“行政经理”这个职务近 5 年了，一直是人 事、行政不分家，因为 5 年的合同即将到期，所以在网上 刷新了一下简历，呵呵，反应还真够快，前天就接到一个 通知面试的电话，当时打电话的是一个男的，他说他是广 州“X 公司”人力资源部的，问我是否有考虑换工作，我说 合同即将到期，是考虑换工作了，他说那约我第二天下午 面试，我因为第二天下午有个会要开，所以回复他没有时 间，要延后，他又问我，那延后一天行不行，我说可以， 于是他约我第三天上午 10 点面试。 然后我听他好像要挂电话了，我就立即问他“贵姓” ， 他告诉我姓“A” ，然后我又问他可不可以将公司的详细的 信息发到我邮箱，让我了解一下，他说可以，说下午会发 邮件给我，但一直到晚上，我都没有收到邮件。于是我根 据他的来电电话在百度搜索，结果发现刚才公司名也好像 相似，所以确定就是这家公司，于是对公司情况进行了初 步的了解，并且从网上查知我应聘的岗位应该是“人事经 理” 。 第二天下午，我再次打开邮箱，发现仍没有收到邮件， 于是我按来电的电话回拔过去，结果是电脑自动接听的， 说拔分机号，我通过总台查号找 A 先生，结果他刚好不在 位置，是一位女同事接的，问我找他什么事，我说他通知 我面试，这女孩问我面试什么岗位，我说是“人事经理” ， 然后我说麻烦他把公司信息和乘车路线发到我邮箱，这女 孩说会转告，然后过了大约一小时，我收到了“面试”通 知的邮件。 今天上午，坐车到达目的地后，抬起手看下手表，刚 好是早上 9 点 30 分，我估计这个时候，没有哪家公司还没 上班了，于是按照邮件上提供的分机号码打过去，说找 A， 他接了，我告诉他说我到了，他让我上 5 楼，我说是不是 从正门上，他说不是，他说你看到保安了，就问保安从哪 上，我看了看没有保安，说告诉他说没有看到保安，他说 有的，让我找找。我到了楼前，真没有保安，搞卫生的倒 有，我就问搞卫生的，他告诉我往右边走。 我往右边一边走一边看，有不少的门，但好像都没开， 一直找到尽头了，看到有个门里面有个台，坐着一个保安， 我就推门进去了，他问我找谁，我说找 A 先生的，他让我 登记了之后，我就上楼了。 上楼的电梯门一开，就看到公司的前台了，前台问我 找谁，我说找 A 的并且说明面试的身份与面试的职位，她 就拿了张面试表，让我到一个“接待室”内填好，接待室 里有一张小会议台，我选择了离主席位的第一个背向进门 的位置坐下，然后开始填表。我填到一半的时候，她又拿 了一份“性格色彩测试表”让我填写，我当时笑了笑，填 写完面试表后，我就填写“性格色彩测试表” ，这个测试虽 然我是第一次做，但这种测试，自己做和让别人做，都不 知道多少次了，所以轻而易举我就做出了“人事经理”这 个职务应该相匹配的“性格色彩” ，而且将分数还做到有些 偏高，在这个过程中，A 先生来了一次，他没有介绍他自己， 直接问我是不是“Y”先生，我说是，然后反问他是 A 先生 吧，他说是，然后就让我继续填表。 填完表，交给前台小姐，她让我继续等待，我坐在接 待室，我觉得应该会有 HRD 来找我谈话了吧，结果等了十 多分钟后，A 先生过来了，他手上拿着我填写的资料以及在 网上打印的我的简历，他带我到了另一个房间，相对前面 的房间，这个房间相对小些，也有一张小的会议台，不过 摆放的角度方向刚好是调转了 90 度，就是主席位正在门口。 里面没有别人，我立即就想到了是 A 先生初试我，A 先生叫 我坐，我就顺势走向离主席位最近的右边的位置，拉然后 把椅子往外拉些，A 先生就选择了在我对面的位置先坐下来 了。 接下来，A 先生就是面试官了，他问了我几个关于招聘 和员工关系的问题，我都一一作了回答，大约也就 20 分钟 左右，估计他没词了，就问我为什么没做了，我说我还在 职，他双问我为什么不想做了，我说合同即将到期了，没 想他又问我为什么不考虑续签，看到这小伙这么执着，我 就反问他了，首先我问他做 HR 几年了，他说没几年，三年 左右，我又问他是在同一家公司做吗？他立即脸红了，说 不是，我看他好像比较难堪，就给他圆了个场，说是为了 考虑自己的发展，而且我觉得这个时候离开，对公司和自 己都好。 接下来，他就开始介绍公司，公司是做零售的，至于 我的岗位组织结构关系，就比较特殊了，上面有个 HRD，平 行的，有个行政经理和一个培训经理，也就是说，人事与 行政是分开的，但人力资源里面，又把培训分出去了。HRD 上面，还有个副总，再上面，还有总经理，然后就是董事 会。我当时就给自己下结论了，自己一直做工作，而且直 属总经理领导，今天面试的这个职位并不适合自己。 A 先生说本来是 HRD 还要再面试我的，但今天刚好不在， 所以要老总面试，他要去看看老总有没有时间，我立即就 回答说：“没有时间没有关系的，我们可以改天再约。 ”我 多么希望他说那刚好老总今天很忙，我们就改天再约吧。 但他没有，而是让我等，于是我又等，看看手表，10 分钟 过去了，我就拿上公文包走出房间直接到前台，告诉前台 麻烦她叫 A 先生出来一下。A 出来后，我告诉他，说我考虑 了一下，这个职位对我挑战太小了，不适合我，他说理解， 然后我伸出手跟他握了握手，就下楼了。 写完了经过，我就不说自己了，只是总结一下 A 先生 哪些做得不专业的地方，供大家参考，有则改之，无则加 勉。 1、电话通知的时候，首先介绍自己的时候，就应该说 出自己的姓，其实，应该确认对方清晰知道公司名称，以 及告诉对面应试的职位，如果对方没有提供邮箱的，要告 诉对方公司的具体位置和乘车路线。最后，如果电话有分 机的，别忘记告诉别人分机号，同时提醒人家有不明白的， 随时可以来电咨询。 2、电话完后，应该立即发送“面试通知”邮件，别拖， 一拖就有可能忘记，并且要自己做好记录，如果不在乎几 张纸，就可以将对方的简历先打印下来，并且在简历上记 录好约定的面试时间。如果发送邮件后，能够再给个电话， 确认对方是否收到邮件并且再次提醒约定面试的时间，就 更好了。 3、当面试者找不到位置的时候，不应该提醒面试者以 “某人”作为参照物，因为人是会动的，有可能上 WC 去了 呢，应该以物作为参照物，这样更容易找到，而且要有耐 心，别忘记，你是在招聘，别表现得不耐烦。 4、是你约过来的面试者，当前台通知已经到了的时候， 你就应该主动去接待，主动介绍自己并告诉应试者本公司 的面试流程以及大约需要的时间，这体现了对应试者的尊 重，特别告诫大家，如果不是真有什么特殊事要处理的话， 别让应试者一个人坐在那里傻等，别告诉我你是在考验别 人的耐性，不管人家是面试什么职务，我们都应该尊重， 并且让他们感受到自己受到了尊重。 5、尽量避免让一个下级去面试可能是未来的上级，无 论是专业水平还是管理能力，下级都基本上不是对手，反 而会导致一些无能的下级怕有能力的上级来了之后，对自 己要求过严等私心导致人才的流失，让一个下级决定一个 上级是否有机会进入下一轮的面试，听起来是比较荒唐可 笑的。 6、介绍公司的时候，别只说组织结构，还要说公司的 工作时间、薪酬和福利等等，这些都是应试者比较想了解 而但又不想太主动提出来的，想想你自己说出来好，还是 被人家一点点地问你一点一点地回答好呢？这种差异性的 心理感受，如果你自己尝试过，就应该知道注意到。 7、性格测试不是不可以，但当一个菜鸟测试一个老鸟 的时候，除了菜鸟被老鸟玩弄或忽悠，还能有什么真实的 结果呢？特别是 HR 岗位，有谁玩不转这个啊？你想要我是 什么性格，我就可以是什么性格，面试的时候，行为还可 以装呢，