2014-1-9_苏州建国亚洲商混信息化建设成果参观报告(确认稿)_v2.0

第一部分 苏州建国亚洲( 台资)商混信息化建设成果参 观报告 一、企业概况 建国亚洲混凝土事业处系由台湾建国工程股份有限公司投资设立。 创立于 1931 年，迄今经营达 70 余年，系专业营造工程及石灰石采掘 公司，专擅于隧道、 竖 井、河道整治、道路 桥 梁及高层大楼兴建，石灰 石年开材量占台湾采掘量 60%以上居首位，自 1986 年起陆续完成印 度尼西亚水泥公司七座，负责采矿业务迄今达 30 余年。随后开发中 国之预拌混凝土市场 1995 年透过银影控股公司取得上海建国混凝土 有限公司，正式进军大陆预拌混凝土市场。 台湾建国亚洲集团原有 9 家下属混凝土企业，但因市场紧缩等原 因，目前在江苏省总共剩余 6 家混凝土企业，年设计生产能力 450 万 方。 1.1组织机构 建国亚洲集团混凝土事业部架构图 台湾建国工程集团架构图 1.2运营模式 建国亚洲对各站点实施高度的集中式管理，总部集中管控产供销 业务，物流运 输由各站点自行调度。 1.3管理亮点 台湾上市公司，财务管控型集团企业，管理规范，制度完备。业务 流程设计严谨周密，各层级岗位职权清晰。 十余年信息化建设历程，信息化系统融会贯通各项业务运营管控 流程，与企业共同成长。各站点“时讯”ERP 系统通过专线连接总部 JDE 平台系统，数据传输效率高，安全性好，但投 资较大。 二、信息化建设与管理 2.1信息化建设历程 信息化阶段。2001 年，建国亚洲与台湾时讯（上海敦讯台湾母 公司）签约开始实施混凝土信息化。通过 1 年左右的实施，将当时旗 下 5 家混凝土公司（3 家在上海、2 家在苏州）上线完成。上线系统有： 销售管理、生产出货管理、账务管理、原材料管理。 实施方式及人员：全委托时讯和敦讯公司进行实施上线，建国亚洲仅 有 IT 网管人 员 1 名进 行辅助工作。 信息化阶段。2003 年2005 年，建国亚洲逐年扩张到 9 家混凝 土企业，逐步形成集团化管理模式。与上海敦讯签约进行其余 4 家混 凝土公司信息化上线，并形成集团化管理架构相应信息化模块调整升 级。上线系 统：销售管理(集团化运作)、生产出货管理(总调排货各厂 仅为发货单位) 、账务管理(集团化运作)、原材料管理 (集团统一采购各 厂仅为收货单位)。实施方式及人员：建国亚 洲逐步成立了专职 IT 部 门。敦讯公司 进行主导上线实施，建国 IT 人 员辅助学习，并在敦讯公 司指导下由建国 IT 人 员完成了 1 个厂的上 线实施。 信息化阶段。2006 年2011 年，建国亚洲 IT 部门升级扩张至 20 多人，设 立 CIO 直接跟总经理报告，全面提升信息化管理程度。与 上海敦讯签约紧密合作进行其内部系统接口整合以及非核心周边信 息化系统建设以及整合。上线系统：工控系统统一整合接口、客户信 用管控系统、 财务总账系统统一整合接口、实验室管理系统、请采购 系统、固定 资产系统、客户关系管理系统、零配件库存系统、人事薪资 系统、品质 管理系统、设备维修系统、 综合报 表决策系统 实施方式及人员：全委托敦讯公司和工控系统进行工控接口网络版接 口规划整合开发和建国亚洲 IT 部人员自行开发为主，敦讯公司作为 顾问形式指导配合建国 IT 人员进行开发，提供各种技术支持并给与 意见。 信息化阶段。2012 年至今，建国亚洲因国际会计准则变更以 及台湾总部要求，引入 Orcale 公司的 JDE ERP 系统，将原有各系统 全部进行整合统一。且 IT 部门人员缩减至 5 人以内。与上海敦 讯公 司紧密合作， 协助其进行 JDE ERP 系统方案制定、上线实施、接口整 合等工作。上线系统：JDE ERP 系统，取代原建国亚洲 IT 人员自行开 发几乎所有子系统。仅保留敦讯系统之生产出货管理系统。 实施方式及人员：JDE ERP 系统专业顾问公司人员进行 ERP 实 施导入。委托敦讯公司协助其进行 JDE ERP 系统导入方案制定、业务 流程梳理、上线实施、接口整合等工作。 2.2系统解决方案 业务流程图如下，具体方案请参考敦讯之系统解决方案详细。 2.3关键管控点 2.3.1销售业务管理 销售业务管理模块是所有功能模块中一个重要组成部分，是混凝 土销售体系的核心部分。在采用业务销售管理模块后，能更有效的将 销售与财务和生产整合为一体。公司的管理层可以通过销售管理的整 合，更轻松地掌握公司的市场销售战略计划，以及市场开发和拓展的 计划 2.3.2生产调度管理 生产调度管理模块是所有模块中核心的部分之一，关系到混凝土的生 产和运输过程。系统生产调度管理模块功能拥有下列几个特点： 1) 集团企业多站点架构运作模式。 2) 生产计划任务单和合同管理无缝结合。 3) 同时满足集团企业整合统一管理以及分散式地域稳定生产发 货。 4) 调度发货整合多种周边设备使生产效率大幅提高。 5) 发货后通过过磅对混凝土重量进行检查。 6) 发货时各种异常情况预警处理。 7) 发货剩退转料灵活控制。 8) 车辆排班跟发货情况无缝整合优化调度装运流程以充分利用 车辆资源。 9) 生产量和销售量明确控制防止混淆。 10)排发货结合合同额度自动控制避免不必要损失。 11)试验室指定配方明确权责。 12)临时应急排发货机制。 13)多种角度的生产发货信息统计。 采用生产调度管理模块后，能更有效的将生产调度与业务合同 控管整合，使各部门职责权利更加明确，协同合作提高运营效率，且 通过各种统计分析减轻了生产调度统计部门的工作量，提高了数据的 准确性以及实时性，作为集团企业更能达到各站点数据统核管理，使 公司管理层可以宏观且及时的掌握各站点生产发货情况以便做出更 好的决策。 2.3.3质量管理 质量管理面向企业各级人员，包括企业质量管理的全过程，可 以从采购、 库存、研 发 、生 产、销售及售后服 务整个主要流程进行相应 的质检单据记录、控制，并 进行各个角度的分析改善，以支持高层管 理决策。 质量管理系统主要帮助实验室人员控制并完成材料及产品质量 的检验，包括各种原材料料检验、混凝土生产抽样检验、混凝土试块 制作检验的全部过程，生产过程中产生的各种质量问题、分析故障原 因、及时反 馈质量问题，并采用必要的手段提醒相关人员处理质量问 题，从而有效地监控混凝土质量，帮助企业提高混凝土实验室以及质 量管理水平。 2.3.4 决策管理 决策管理主要是通过对 ERP 系统内大量的数据进行各种维度 的分析转化为具有实用价值的商业知识，并且以直观形象化的方式展 现给决策人员， 为做出及时准确的决策提供支持。 对于大型集团公司的特别需求我们一般采用客制化二次开发方式，架 构可采用 B/S 模式，基于 Web 展现，以便于跨地区方便易用。 2.4系统实现 集团企业版网络架构图 分站具体网络架构图 2.5 应用效果 各厂厂长。生产发货系统自动化，厂长能通过 ERP 系统实时掌 握整个生产发货车辆综合情况，对材料的进出库库存也可以实时掌握。 各厂总调车队长。通过 ERP 与 GPS 系统整合，可实时掌握车辆 在厂内和厂外的情况，统一调度各厂搅拌车和泵车资源，统筹提高车 辆利用率。 总部业务处销售主管。通过 ERP 及时掌握各 业务员以及工程的 销售回款情况，灵活控制信用额度，及时控制各工程发货情况等。对 各站的销售汇总数据可实时掌握，可辅助总部销售部门及时制定定价 以及接单的策略。 总部质量总工。通过 ERP 可以规范各站的配合比， 统一制定常 用配合比材料库，并可给予各站实验室主任在一定允许权限内根据生 产实际情况进行调整，总体可以把控各站的混凝土质量。 总部财务营管主管。通过 ERP 掌握各站销售 应收款、材料成本、 其他成本等财务数据，给予财务控管目标决策以支持。在财务控管方 面，可以设 定各种财务指标以及流程控制点对各站运营情况进行预警。 总部高层管理者。通过 ERP 报表决策数据，作 为集团管理的决 策辅助支持。 2.6 未来规划 建国亚洲信息化的规划理念，乃在于建立企业网络平台，建立集 成的企业经营管理系统，掌控混凝土业务、生产管理、原材料成本、帐 款、财务等 经营的全貌，进而提高企业赢利能力，支撑企业战略目标 的实现。实现 系统之间数据可共享，追求畅通迅速的信息交流上，能 为企业管理决策提供全面、集成的信息支持, 增强机体功能，在企业 成本控制与提高经营业绩两个层面上取得新突破，以达到提高企业的 经济效益，全面提升企业市场竞争力的目的。 三、软件供应商介绍 3.1公司概况 时讯/敦讯简介时讯电脑股份有限公司-总公司成立于 1987 年, 已有 26 年混凝土相关行业专业服务经验。营业据点：桃园/ 台中(总 部)/ 台南。服 务对象：台湾地区(含该区 80%混凝土客 户市场) 敦讯数码科技（上海）有限公司成立于2003年，专营水泥产业、预 拌混凝土产业、建材生产及相关储运物流ERP系统开发、实施。营业 据点：上海( 总部)/ 苏州 / 南京。服务对象：大陆及海外地区。 3.2产品与服务 时讯在预拌产品的发展始于 1987 年, 以开发工具分类: 计有 Cobol 版/ UNIX 版(三版 )及 1998 年起开发的 Windows 版本；其中 Windows 版本概分为为” 单厂专业版” 及”企 业多厂版” ；除受客户大量 运用外, 2000 年并获得台湾亚东预拌的使用, 及其它系 统的全客制化 工作, 迄今已有九年的合作历程。 时讯自 2002 年进驻上海建国亚洲导入系统成功后, 即决定在中 国区建立开发及服务体系, 并在 2003 年底于上海成立 ”敦讯数码科 技(上海 )有限公司 ”, 注册在交大慧谷科技园区 , 致力预拌产品系统就 中国地区本土化流程研发, 经过二年的努力, 于 2005.10 申请”商品 混凝土销售管理软件” 软件产品著作权， 2006.06 获得“ 敦讯商品混 凝土销售管理软件”软 件产品登记证书， 同 时取得 ”软件企业认定证 书” ， 正式成为”软件企 业” 。 售后服务是衡量和检验供应商综合实力的试金石，用户的口碑是 敦讯最看重的售后服务工作成果。敦讯公司在以往众多大型集团企业 信息化工程项目的实施和服务过程中，得到了用户的普遍肯定和表扬。 3.3 客户分布 台湾地区客户分布，台湾预拌混凝土行业达 200 厂次( 含 10 余家 企业版多厂管理),市占率 80%以上。 大陆地区客户分布，中国大陆地区预拌混凝土行业客户主要分布 于江苏/浙江/上海 达 80 余厂次 第二部分 苏州立方商混信息化建设成果参观报告 一、 企业概况 1.1业务状况简介 苏州立方砼业总公司系民营企业，拥有苏州立方、张家港华兴两 家混凝土企业，分别位于苏州市和张家港市。据时讯 ERP 系统数据显 示， 2013 年 2 家企业混凝土合计产量为 135 万方。苏州立方和张家 港华兴企业简况如下： 苏州立方 2009 年成立，原有 2 条 3 方搅拌机生产线,2013 年新增 一条 4.5 方生产线，设计年产能合计 157.5 万方。物流运输以自有车 辆为主，其余 为第三方物流。2013 年产销量为 89 万方。 张家港华兴 2012 年成立，拥有 2 条 3 方生产线，设计年产能 90 万方。物流运输均为自有车辆。2013 年产销量为 46 万方。 1.2组织机构 董事长 总经理 销售部 品管部 行政管理部 调计划部 生产部 总财务部 1.3运营模式 苏州立方混凝土有限公司，是近期在苏州本地逐步发展起来的私 营企业，其主要管理模式为“销售主导型管控模式” 和“财务控制性管 控模式”相结 合。目前苏州立方集团有两家混凝土公司和一家加气砖 厂，各厂均属于业务、生产独立运营，但 财务 在集团总部集中管控。 1.4 管控亮点 两家企业区域跨度较大，总公司通过财务集中实施管控比较适 合目前业务规模和管理需要。企业核心部门依托 ERP 系统平台进行 运营管控， 财务除做专业凭证外完全信任 ERP 系统数据。 苏州立方 2013 年下半年在老厂区附近新建一条生产线，纳入 ERP 系 统管理平台，未增加管理和操作人 员 。苏州立方和张家港华 兴在硬件设施与人员配置等方面处于国内商混行业的一流水平。企 业负责人重视业务信息化管理工作，促进了企业规范管理和生产效 率与服务质量的提升。 时讯单站版 ERP 系统基本满足单体企业运营管理需要，但立方 砼业总公司集团版功能应用比较粗浅，基本是对主要经营数据的归 集和分析。 二、信息化建设与管理 2.1 信息化建设历程 苏州立方从 2009 年建厂至今，从前期的相关规划和后期的信息 化建设一直采用全委托上海敦讯，至今使用系统模块包括销售管理系 统、原材料管理系统、决策管理系统、工控系统接口、LED 排班系统、 车辆回厂刷卡系统。 实施方式及人员：全委托敦讯公司进行实施上线，立方仅有 IT 网 管人员 1 名进行辅助工作。 2.2 业务系统解决方案 核心模块流程图如下 实验室指定配比 出货确认 合同确认 排任务单 合同建立 出货作业 销售调节 销货确认 实际销售方数 缴款冲帐 实验室 厂调度 总调度 业务助理 业务助理 业务助理 合同异动 合同异动确认 业务助理 业务主管 缴款确认 销售系统月结作 业 退票 订货 进货 上传拌合电脑 进出库盘点 进耗存分析 确认进货数量 确认进货金额 车辆运输费用 应付款冲帐 业 务 收 款 新 合 同 单 价 异 动 合 同 资 料 合 同 结 算 业务助理 合 同 异 动 资 料 业 务 系 统 原 物 料 系 统 帐 务 系 统 出 货 系 统 生产统计 每日耗用统计 工 控 连 线 系 统 2.4应用效果 生产调度人员： 1) 调度系统与拌楼系统数据联网，取代调度原始的电话通知发 货，避免因口误或听错造成的质量问题和损失，也大大提高 了调度的发货效率； 2) 系统整合 LED 看板和 车辆回厂刷卡系统，提高车辆利用效率， 调度可及时了解司机送货趟次和远近情况，减少驾驶员之间 的矛盾； 3) 调度更便捷了解各工地发货情况，不需要每个工地一张纸的 方式来管理工地发货情况； 4) 多条生产线间数据可以