谈提高办公室综合管理水平的有效途径

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 谈提高办公室综合管理水平的有效 途径 摘 要：当今社会的快速蓬勃发 展和机构组织的不断进步，使得办公室 管理工作在单位中起到了重要作用，是 每个单位不可缺少的部门，该文章对办 公室综合管理中的问题进行讨论分析， 以便更好的进行办公室的工作。 中国论文网 /8/view-12931019.htm 关键词：浅析办公室；综合管理； 实践思考 引言 办公室是一个有综合性的、服务 型的管理部门，一个单位要想能正常的 运行，提供决策，担负起服务的责任， 办公室的工作水平和效率是一个单位的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 能力的体现，当前随着党的教育活动深 入人心，办公室的综合管理工作也在不 断突出，工作上也有了高要求，为了适 应当前的新形势，我们要进行办公室的 改进和创新。 1.综合办公室提升工作措施的实 际意义 对于企业单位的发展来说，只有 保证基本的工作措施得到升级，才能实 现整体企业单位的长远发展。而在整体 的工作项目中，对于企业单位的办公室 工作结构优化直接关系到企业单位管理 发展的未来趋势，于是要对办公室工作 进行精细化的设计管理。无论企业单位 的规模大小，工作结构如何，都需要相 关负责人设置办公室的基础工作机制。 办公室对于企业单位来说，具有一定的 调和作用，既要保证对于上层管理层的 领导意识进行传达，也要保证对于下层 职员的基础管理。并且，在实际工作推 进过程中，也要进行各方关系的协调， 要对整体系统进行有效的连接，是一个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 信息和数据的中转传达的机构，也是整 个单位运营的枢纽和调度控制中心。另 外，多数综合办公室的工作人员都是单 位领导层成员的助理，不仅要对基本单 位信息进行细致的研究，也要对整体单 位的发展规律和发展动向进行跟踪。综 合办公室的工作人员也要对基础员工的 工作情绪和问题进行有效的收集和整理， 并提供实质化的改进意见和建议。 另外，在综合办公室工作过程中， 相关的工作人员要针对企业单位的基本 情况进行集中的调查和信息收集，并对 基本问题进行集中的分析和研究，形成 正确的工作理念和思路，保证整体意见 对于单位的发展具有一定的针对性，更 好地为领导的决策提供相应的数据支撑。 相关部门的工作人员要做好基本的平衡 助推行为，形成有效的沟通桥梁，促进 整体单位的良性发展。综合办公室工作 人员不仅要完成相应的基础工作，也要 进行及时的自我提升，认真落实企业单 位内部的各项规章制度，保证自身的学 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 习力和执行力，沉着冷静的处理相应的 工作问题，要不断优化自身的工作理念 和意识。在实际的工作中，也要进行科 学化的工作规划，处理好各方工作人员 的管理，为企业单位的发展奠定坚实的 工作基础。 2.办公室工作特点 办公室是一个服务型的部门，办 公室工作的功能特性也有两个方面，不 仅要在工作中遵循服从大局的原则，也 要有自己的主观能动性 2.1 工作内容复杂多样 办公室的工作要对外树立良好的 工作形象，对内要明确办公室的管理权 限和责任，制定相应的管理办法，协助 领导做好各个部门的协调和公文、电子 政务等工作，并且对工作中的事物进行 调查，对内部进行应急管理。 2.2 工作的服务性强 办公室工作的服务形式一个不可 忽视的特点，具体体现在：一是为领导 提供服务，发挥应有的助手的特点，提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 高自身业务能力，便于领导作出科学决 策；二是，对服务的主体起到良好的作 用，对工作的事物进行协调，由于办公 室中的会议接待较多，办公室还要做到 服务保障的职责。 2.3 工作内容的综合性 在工作中要有大局意识和整体意 识，在分析处理问题时，工作人员的素 质要不断的进步，要有出色文字功底， 要有良好的口才和处理事务的能力，办 公室的工作涉及面也比较广，遍布到生 活中的多个方面，例如：对日常事务的 处理、文件的落实、物品的购买和发放、 与外部的联络等方面，所以说，综合性 是办公室的一个突出特点。 3.办公室综合管理工作中不足 3.1 办公室落后的管理方式 经调查研究发现，许多企业的管 理并不规范，工作人员在管理中采用了 多种方法，但没有将制度具有的约束性 所表现出来，实行办法不统一，这样就 会出现错误，对企业造成影响，工作人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 员缺乏管理意识，缺乏专业素质，工作 缺乏主动性对于人员和资源的配置不合 理，制约着办公室的发展，使得办公室 管理比较混乱。 3.2 管理工具比较陈旧 办公室工作效率较低，所以要想 提高企业的效益就要不断提高工作效率。 由于现在很多企业依旧采用落后的管理 工具进行工作，无法通过多种渠道进行 搜集和获取信息，对办公职能的发挥造 成影，影响办公室的工作效率，不能 充分发挥办公室的职能。 4.加强办公室综合管理的措施 4.1 管理思想的现代化 树立全局意识：办公室人员要学 会谋大局，提高驾驭全局的能力，在思 考工作时，心中要顾全大局，单个工作 服从全局工作，局部利益服从全局利益， 在日常工作中，树立全局的思想，在领 导和员工之间。科室之间进行协调工作， 形成一股强大的合力。 树立效率意识：办公室的工作人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 员要不断提高工作中的办事效率，实现 效率和效益的统一。 树立创新意识：坚持和弘扬开阔 创新的统一，要善于继承优良传统，学 会适应形式的变化和任务的需求，勇于 进行探索、勇于进行创新，运用创造性 的思维，增强工作的主动性和预见性。 4.2 管理上的转变 被动型转为主动型：我们工作要 有思维的超前性和预见性、创造性。要 善于发现倾向性、方向性和苗头性的问 题，提供信息和解决方法，努力克服旧 的观念、思维和工作中的惰性，用科学 的求实精神和大胆创新的勇气，努力克 服办公室工作中的办事效率和办事办法， 使得工作更加到位。 事务型向智慧型转变：要在繁杂 的事物中走出来，要勤动手、勤动脑、 多为领导出主意，要有严密性、科学性。 根据本部门的际情况，进行创新操 作，在掌握情势的基础上，规划工作， 对工作进行统筹规划、合理的进行安排。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 4.3 封闭型转向主导型 人 类在信息时代，我国也加入了世界贸易 组织，这些使我们的办公室工作带来了 影响，因此，办公室人员要对各种情况 熟悉，做到领导还未察觉我先知，扩宽 知识面，加强对外的联系，了解社会各 个方面、层次、领域的情况，有助于办 公室适应新形势，更好的服务领导。 4.4 职能上求实创新 全局：要加强信息的调研工作， 政务信息是领导掌握全局情况，进行决 策指导不可缺少的部分，是办公室的重 要的日常工作；现如今，各级领导对政 务信息的重视度在不断加强，但也会存 在时效性不强的问题，因此要采取有效 的措施，对信息进行完善，对办公室中 的各种情况进行指导，建立完善信息的 考核制度，定期的进行调研文章，供领 导参考和决策。 善统筹：强化协调的职能，办公 室机关是综合的办事机构，要发挥承上 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 启下的信 饔茫发挥综合协调职能： 进行沟通、服务，协调各个机关的职能 和部门之间的关系，使之密切进行配合， 落实到位；上级和下级的关系进行协调， 增加决策的实行力度；发挥办公室的对 外窗口作用，对办公室和其他部门之间 的关系进行处理。 抓落实：强化督促和检查的职能： 做好目标的考核；做好政务的检查，结 合各地的实际情况，抓好落实好，收集 考核内容的执行情况，及时的向上级领 导部门进行反应，用以确保各项工作能 够圆满的完成。 4.5 管理组织的合理化 只有办公室组织的合理化，才能 使结构做到综合化、人才的多元化、方 法的制度化。 行政机构改革的进行，办公室的 人少事情在增多，人员的不足不能够解 决办公室当前面临的问题，因此要健全 合理的管理组织。 要有危机意识和群体意识，设置 -精选财经经济类资料-