2016年苏州银行信用卡及消费金融事业部招聘启事

2016 年*银行校园招聘公告 2017 年银行校园招聘即将开始，江苏中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校 园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注江苏省银行考试网。 因业务发展需要，现苏州银行信用卡及消费金融事业部面向社会公开招聘，真 诚邀请敢于接受挑战、德才兼备者加盟，携手共创美好未来! 一、招聘岗位及任职条件 团队主管(苏州区域、南京区域) 各 2 名 岗位职责： 1.负责所辖区域消费金融产品(包括有担消费产品、无担消费产品、分期产品、 按揭产品、信用卡产品等)的管理和营销，达成总部下达的各项营销指标; 2.负责销售目标和资源的分解，计划、组织、落实所辖团队的销售活动; 3.负责销售团队的日常管理、激励、培训和辅导; 4.负责进行所属团队的人员招聘、选用和考核工作; 5.负责销售团队的风险把控和贷后管理工作; 6.领导交代的其他事项。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，全日制本科及以上学历，金融、市场营销等相关专业优先; 2.具备 3 年(含)以上银行消费金融相关工作经验，两年(含)以上营销团队管理 经验，熟悉消费金融产品,了解当地的金融市场行情; 3.工作积极主动、认真负责、吃苦耐劳，有较强的抗压能力，具有良好的学习 能力和团队协作精神; 4.性格开朗、思维清晰，具有良好的人际交往、沟通表达和分析能力; 5.能熟练运用 Word、Excel 等办公软件，有良好的数据分析及报表制作能力; 6.具备零售信贷金融产品团队管理经验者优先考虑。 数据库营销管理岗 1 名 岗位职责： 1.负责利用内部数据库资源进行数据分析，并对分析结果开展精准获客营销; 2.负责按照数据库信息对客户进行分类并策划差异化的营销活动; 3.负责开拓内外部资源拓展数据库营销，获得新渠道; 4.负责与信用卡经营相关的大数据获取、处理、分析方法和工具的研究及引入 工作。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下,硕士研究生及以上学历; 2.具备 3 年以上数据库营销或第三方数据库营销公司运营经验; 3.熟练掌握数据库营销原理、数据库采集及合法挖掘数据源; 4.执行力强，工作效率高，具备责任感及团队合作精神; 5.工作地点苏州或上海。 直营团队管理岗 1 名 岗位职责： 1.制定直营团队的管理制度及工作流程; 2.全面贯彻执行上级的各项工作计划，制定直营团队周、月及年度计划，并对 计划执行情况进行管理; 3.负责对直营团队做好培训、指导、咨询、考核、薪酬管理和其他协调工作， 处理工作中疑难问题，确保各项工作顺利开展; 4.负责本地银行卡市场调查与分析，跟踪同业消费金融方面的情况，分析客户 需求，制定正确的营销与竞争战略; 查看 / 考试必备：银行考试专用教材 5.负责策划直营团队的各项营销活动; 6.负责直营团队的组建，招募直营客户经理。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下,硕士研究生及以上学历; 2.具备 3 年以上消费金融直营团队管理工作经验，熟悉消费金融产品特点; 3.具备较强的市场开拓、营销组织及沟通协调能力; 4.具备高超的团队招募技巧，工作认真负责，执行力强，能适应出差及高强度 工作压力。 分支行网点推动岗 1 名 岗位职责： 1.制定信用卡、按揭、无担保信用类消费金融产品的流程，确保工作流程科学、 合理,符合内控要求; 2.全面贯彻执行上级的各项工作计划，制定机构渠道的任务完成计划，保证机 构相关任务的达成; 3.负责渠道客户转化率及用户体验提升项目; 4.负责销售渠道营销模式的研究与跟踪，并对新销售渠道模式及新销售渠道业 务进行推动; 5.协助业务规划及网点渠道进行内部关系维护; 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下,硕士研究生及以上学历; 2.具备 3 年以上信用卡及消费金融营销工作经验，具备一定的网点推动相关工 作经验，熟悉产品特点及各项业务; 3.具备较强的团队合作、组织协调、沟通表达、应变和策划能力，具备良好的 职业操守、责任心强; 4.工作认真负责，执行力强，能适应高强度的工作压力。 创新渠道管理岗 1 名 岗位职责： 1.消费金融创新业务线上渠道的管理及维护，同时推动业务线上渠道的拓展; 2.消费金融创新业务线下渠道的管理及维护，负责外部优质合作机构的引入、 储备等; 3.负责消费金融产品、卡产品、中间业务产品等创新产品的线上线下流程设计 及后期营销; 4.负责监测跟踪渠道运营数据，并进行不断优化; 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下,硕士研究生及以上学历，金融、管理、财会等相关专业; 2.具备 3 年以上消费金融团队管理工作经验，具备总行级消费金融产品设计工 作经验; 3.具备较强的团队合作、协调沟通、应变和组织策划能力，具备良好的职业操 守、责任心强; 4.具备银行或者其他行业渠道管理岗位工作经验者优先考虑。 外呼渠道管理岗 1 名 岗位职责： 1.通过外呼模式提升信用发卡、激活、交易收入等各项指标的提升，确保相关 目标的达成; 2.制定外呼渠道营销发展规划，实施计划并管理任务达成情况; 3.负责第三方合作公司的选择和日常管理，制定相应的营销话术; 4.负责外呼规则的制定，数据的筛选，提升外呼的成功率; 5.负责提供外呼渠道相关报表数据，营销效果分析和活动结果的反馈; 查看 / 考试必备：银行考试专用教材 6.完成领导交代的其他任务。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，硕士研究生及以上学历，金融、财务、经济等相关专业; 2.具备 3 年以上外呼渠道管理相关工作经验，有信用卡外呼管理工作经验者优 先; 3.具有较强的团队合作、协调沟通、应变和组织策划能力，具备良好的职业操 守、责任心强。 产品经理岗 1 名 岗位职责： 1.通过信用卡及支付产品，提高信用卡发卡量和消费金额，进而提高中间业务 收入及品牌形象; 2.评估、规划、管理及推广信用卡及支付产品; 3.规划发卡活动及广宣配置; 4.协调渠道推广及奖酬; 5.分析目标客群、产品成效、收益及竞品; 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，硕士研究生及以上学历，金融、财务、经济等相关专业; 2.具备 3 年以上总行级信用卡产品设计工作经验，熟悉信用卡产品; 3.具备清晰的逻辑分析能力、良好的产品规划能力、表达沟通和组织协调能力; 4.工作态度积极、执行力强，具有较强的责任感及团队合作精神; 5.工作地点为苏州或上海。 产品经理岗(联名卡)1 名 岗位职责： 1.通过与联名团体合作，提高发卡量、消费金额，进而提高中间收入及品牌形 象; 2.评估、规划、管理及推广联名信用卡; 3.开发、促进并维护联名团体关系; 4.协调渠道推广及奖酬; 5.分析目标客群、产品成效、收益及竞品。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，硕士研究生及以上学历，金融、财务、经济等相关专业; 2.具备 3 年以上总行级信用卡产品设计工作经验，熟悉联名卡相关产品; 3.具备清晰的逻辑分析能力、良好的产品规划能力、表达沟通和组织协调能力; 4.工作态度积极、执行力强，具备较强的责任感及团队合作精神; 5.具备联名卡产品经理岗位工作经验者优先; 6.工作地点为苏州或上海。 营销管理岗 1 名 岗位职责： 1.通过信用卡收益产品(含循环及分期)，提高资金需求者使用率、放款余额， 进而提高利息收入; 2.评估、规划、管理及执行信用卡收益产品营销活动; 3.分析信用卡收益产品营销活动目标客群、活动成效、收益及竞品; 4.通过持卡人消费行为分析，规划和执行有针对性的刷卡促销活动(含境内/境 外); 5.负责与异业品牌和合作伙伴的客户关系管理与业务合作; 6.负责对刷卡促销业务(含项目)进行经营分析，供管理层决策参考。 查看 / 考试必备：银行考试专用教材 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，硕士研究生及以上学历，金融、财务、经济等相关专业; 2.具备 3 年以上总行级信用卡或信贷产品设计或营销活动策划工作经验; 3.具备清晰的逻辑分析能力、良好的活动规划能力、表达沟通和组织协调能力; 4.工作态度积极、执行力强，具备较强的责任感及团队合作精神。 宣传企划岗 1 名 岗位职责： 1.信用卡支付及收益产品各广宣渠道广宣企划，提高品牌知名度; 2.与广告或媒体公司等沟通，设计符合各项产品或者活动之广宣制作物及通路 辅销品; 3.广编稿及新闻稿撰写; 4.策划信用卡相关活动。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，全日制大学本科及以上学历，传播、广告等相关专业; 2.具备 5 年以上广告宣传相关工作经验，具备设计概念与美感、良好沟通协调 能力、新闻稿、广编稿撰写与编采能力; 3.熟悉广宣设计、媒体采购或广告企划经验等作业流程; 4.同时具有广告公司及银行工作经验者、或曾担任银行广宣及公关媒体窗口者 优先; 6.工作地点为苏州或上海。 产品经理岗(增值服务项目) 1 名 岗位职责： 1.经营各卡片等级增值服务、积分管理、商旅平台、邮购分期等，提高我行收 入及信用卡客户满意度; 2.开发及管理白金卡、金卡及普卡增值服务; 3.管理信用卡周边服务平台，包含积分机制、积分商城、商旅平台等管理; 4.管理邮购分期及商户谈判; 5.设置与管理网上商城。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，硕士研究生及以上学历，金融、财务、经济等相关专业; 2.具备 3 年以上总行级信用卡规划工作经验,了解增值服务项目相关内容; 3.具备清晰的逻辑分析能力、良好的活动规划能力、表达沟通和组织协调能力; 4.工作态度积极、执行力强，具备较强的责任感及团队合作精神; 5.具有信用卡及其他支付行业规划工作经验者优先考虑; 6.工作地点为苏州或上海。 服务品质控管 QA 岗 1 名 岗位职责： 1.负责信用卡客户整体满意度调查、内部接点调查与训练规划、流程管理机制 分析与指标制订、品质项目成效追踪等; 2.为提升团队的品质服务意识，管控团队服务品质; 3.根据销售及客户反映情况及时发现、控管品质问题; 4.定期作出有关服务品质的分析报告，并提出可行性的改善建议、培训建议。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，全日制本科及以上学历，金融、财务、经济等相关专业; 2.具备 3 年以上总行级信用卡相关工作经验，熟悉营销推动工作; 查看 / 考试必备：银行考试专用教材 3.具备较强的分析及解决问题能力，良好的沟通及表达能力; 4.具备信用卡及金融相关品质监督工作经验者优先; 5.工作地点为苏州或上海。 商户管理岗 1 名 岗位职责： 1.负责与特约、特惠商户进行实地沟通与联系，强化对商户的管理，维护商户 服务品质; 2.积极与商户进行沟通，及时了解商户动态，为特惠服务及营销活动提供信息; 3.开发特惠、特约商户;负责苏州银行风险商户和银联预警系统风险商户处理; 4.负责分期商户申请及参数设置等维护工作。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，硕士研究生及以上学历，金融、财务、经济等相关专业; 2.具备 3 年以上信用卡商户管理工作经验，有总行级管理工作经验者优先; 3.具有较强的团队合作、协调沟通、应变能力和组织策划能力，具备良好的职 业操守、责任心强。 政策追踪岗 1 名 岗位职责： 1.在总行全面风险管理体系架构下，制订信用卡风险管理框架及具体的授信制 度、授信审查审批标准、流程; 2.定期制作信用卡及消费信贷授信政策分析报告; 3.定期检视政策的适用性，及时修订现有政策; 4.制定、优化系统自动决策的策略，追踪系统决策的效果。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，全日制本科及以上学历; 2.具备 3 年以上信用卡及消费信贷行业风险相关工作经验，熟悉风险管理的流 程及授信政策的制定; 3.熟悉信用卡风险相关系统，有 ILOG/SDS/BLAZE 等任一规则引擎的相关运用经 验者优先; 4.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强，逻辑思维清晰; 5.工作地点为苏州或上海。 数据分析岗 1 名 岗位职责： 1.负责信用卡及消费信贷的风险报表体系建设; 2.负责对行内数据进行分析挖掘; 3.负责信用卡风险模型建设; 4.负责信用卡内部数据仓库的结构建设及日常优化。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，全日制本科及以上学历，统计学、数学等相关专业优先; 2.具备 3 年以上信用卡及消费信贷行业的数据统计、分析相关工作经历，熟悉 信用卡及消费信贷的风险特征，了解信用卡及消费信贷的风险指标,熟悉 SQL、SAS 等分析工具软件; 3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强，逻辑思维清晰; 4.工作地点为苏州或上海. 案件调查岗 1 名 岗位职责： 1.负责信用卡欺诈案件的调查，有效控制信用卡欺诈案件的发生; 查看 / 考试必备：银行考试专用教材 2.负责信用卡交易欺诈系统的管理，并分析交易的风险特征，综合判断交易的 风险，并调查交易的真实性; 3.负责反欺诈规则的制定及优化等工作。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，全日制本科及以上学历; 2.具备 3 年以上信用卡反欺诈等相关工作经验，或 1 年以上交易欺诈策略管理 经验;熟悉电话照会话术，熟悉伪冒调查流程，熟悉交易侦测规则; 3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强，逻辑思维清晰; 4.熟悉 PRM 系统者优先; 5.工作地点为苏州或上海。 系统管理岗 1 名 岗位职责： 1.负责信用卡各外围系统运行维护、操作、监控，并进行系统功能管理规划， 编写项目需求及测试案例; 2.负责信用卡外围相关新系统、技术、设备信息收集; 3.负责操作手册、培训资料、管理制度的起草、实施; 4.负责技术问题的分析、解答、处理工作; 5.负责制定本单位信息安控策略和规范，确保数据信息安全。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下,硕士研究生及以上学历，计算机、经济、金融、管理专业; 2.具备 3 年以上银行信用卡外围系统管理相关工作经验,熟悉信用卡发卡系统相 关知识,具备相应的计算机知识; 3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，逻辑思维清晰，责任心强; 4.具备总行级工作经验者优先，具备国内主流银行外围系统厂商经验、支付行 业经验者优先考虑。 运营清算岗 1 名 岗位职责： 1.负责信用卡记账与核算工作; 2.负责信用卡业务账务清算与争议处理(卡组织、第三方、客户); 3.负责与总行清算中心的信用卡交易资金清算和对帐工作; 4.负责全行银行卡与银联的 ATM、POS、柜面通等渠道的对帐，及处理各类差错 处理工作; 5.负责信用卡业务会计报表的制作和会计档案管理工作。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下, 全日制大学本科及以上学历，经济、金融、法律等相关专 业; 2.具备 2 年以上信用卡运营管理相关工作经验，熟悉信用卡相关对账和业务清 算工作，有相关工作经验者或外卡对账工作经验者优先，有总行级工作经验者 优先; 3.具备较强的表达沟通、分析判断、处理问题能力，责任心强，逻辑思维清晰。 产品经理岗(按揭业务) 1 人 岗位职责： 1.负责跟踪、研究个人消费信贷市场相关的市场分析、政策跟踪、信息搜集， 以及个人消费信贷业务新机会发掘等工作; 2.负责结合同业产品及我行实际，负责个人消费信贷相关的创新研发设计等工 作; 3.负责制定产品管理办法、操作流程、实施细则等，负责个贷产品相关合同、 表单、协议等文本的拟定与整合; 查看 / 考试必备：银行考试专用教材 4.负责区域实地调研，开发适合地区经济特色或专业市场的特定产品; 5.负责与政府相关部门、出国留学机构，各类商会、协会、重点企业等外部合 作机构沟通交流，合作开发特定产品。 任职条件： 1.年龄 35 周岁以下，硕士研究生及以上学历，经济、金融、管理专业优先; 2.具备 5 年以上工作经验，3 年以上银行按揭业务相关岗位工作经验; 3.熟悉个贷业务和零售业务市场情况及产品，具备较强的责任心、分析判断能 力和良好的沟通及处理问题、文字表达、计算机操作能力; 4.熟悉相关银行业监管规章、法律法规。 消金客户经理(派遣制) 苏州区域 25 名 南京区域 15 名 岗位职责 1.负责消费金融产品(包括信用卡、分期、按揭、有担消费及无