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文档简介
麻河镇卫生院护理学科发展规划 为 了 更 好 地 适 应 我 市 人 民 群 众 日 益 增 长 的 健 康 需 求 , 促 进 我 院 护 理 工 作 全 面 、 协 调 持 续 快 速 健 康 发 展 , 提 高 护 理 质 量 和 专 业 技 术 水 平 , 维 护 人 民 群 众 健 康 , 根 据 医 院 发 展 规 划 结 合 我 院 实 际 情 况 , 特 制定本规划。 一、我院护理工作现状 1、护 士 队 伍 不 断 壮 大 , 护 理 工 作 在 医 院 发 挥 着 愈 来 愈 重 要 的 作 用 。 我 院 现 护 理 人 员 12人 , 护 理 人 员 除 担 当 全 院 护 理 任 务 外 , 还检查指导 下 级 医 院 工 作 和 全 市 护 理 专 业 的 培 训 任 务 。 护 理 人 员 积 极 开 展 护 理 新 技 术 新 项 目 , 及 时 总 结 临 床 护 理 经 验 , 在 市 文 明 单 位 、 医 疗 质 量 活 动 督 导 过 程 中 , 护 理 工 作 均 取 得 了 较 好 的 成 绩 , 赢 得 了 广 大 患 者 的 好 评 , 使 病人对护理工作的满意度日渐 提高。 2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。护理理 念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只 有 首 先 确 立 了 护 理 理 念 , 才 能 制 定 相 应 的 工 作 目 标 与 标 准 , 理 念 不 同 , 其 工 作 导 向 也 不 同 。 我 院 护 理 部 在 人 性 化 服 务 方 面 , 进 行 了 积 极 的 探 索 , 制 定 了 “ 以 人 为 本 、 患 者 至 上 、 关 爱 生 命 、 诚 信 服 务 ” 的 服 务 理 念 , 宗 旨 是 以 患 者 的 需 求 为 导 向 , 营 造 关 心 患 者 、 爱 护 患 者 、 尊 患 者 的 氛 围 , 为 患 者 提 供 体 贴 入 微 、 技 术 娴 熟 的 人 性 化 服 务 , 使 其 在 生 理 、 心 理 、 社 会 、 精 神 上 舒 适 , 在 质 量 上 放 心 , 达 到 患 者 和 家 属 满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化 服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环 节,每项工作的细节过程中 , 使 患 者 能 感 受 到 方 便 、 快 捷 、 安 全 、 舒 适 的 全 方 位 、 多 层 次 优 质 护理服务,从而满足患者健康需求。 3、注重人材培养,提高护理队伍素质随着国内医疗和护 理体制的深化改革,我 们 注 重 护 理 人 员 的 学 历 教 育 , 鼓 励 大 家 广 泛 获 取 信 息 。护 理 部 积 极 创 造 条 件 , 每年定期组织 召 开 “护 理 管 理 新 知 识 培 训 班 ”, 邀 请 省 市 护 理 专 家 讲 学 , 为 临 床 护理工作 加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。 有 计 划 地 选 送 了 护 理 骨 干 到 汉 川 市 人 民 医 院 、 进修 学 习 护 理 管 理 及 业 务 知 识 。 不 断 引 进 护 理 新 理 论 、 新 技 术 , 提 高 护 理技术的科技含量。 选送科室护士长参加护理管理培训班。 定 期 考 核 的 方 法 , 激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基 础知识、基本理论、基本技能。定 期 组 织 全 院 护 理 人 员 学 习 新 理 论 、 新技术,每年组织全院护理人员业务学习12次,参与科室 护理业务和教学查房12次, 每季度组织护理人员三基理论考试,合格率达1 00%, 提 高 了 全 院 护 理 人 员 的 理 论 水 平。 二、护理工作成绩显著,也存在问题 临床护理岗位的护士数量少,由 于 临 床 护 士 数 量 不 足 , 护 理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士 队伍的稳定。个别 护 理 人 员 服 务 态 度 差 有 患 者 投 诉 现 象 。 临 床 科 室 工 作 需 要 深 化 “以病人为中心”的服 务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙 于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。 三 、 规 划 目 标 和 任 务 以 质 量 管 理 为 核 心 , 技 术 管 理 为 重 点 , 组 织 管 理 为 保 证 , 使 护 理 业 务 不 断 向 深 发 展 。 建 立 相 互 理 解 , 相 互 支 持 的 人 际 关 系 环 境 , 防 止 护 理 缺 陷 的 发 生 , 领 导 全 体 护 理 人 员 为 病 人 提 供 安 全 、 有 效 、 高 质 量 的 护 理 , 赢 得 社 会 信 誉 。 一)具体目标和工作任务 1、 依 法 加 强 护 士 队 伍 建 设 , 维 护 护 士 合 法 权 益 。 认 真 执 行 护 士 管 理 办 法 规 定 , 完 善 护 士 准 入 制 度 , 明 确 护 士 的 权 利 、 义 务 和 执 业 规 则 , 维 护 护 士 合 法 权 益 , 依 法 建 立 健 全 护 士 聘 用 、 使 用 制 度 , 同 工 同 酬 杜 绝 无 证 上 岗 , 加 强 护 士 对 法 律 知 识 的 培 训考核,督促护士依法履行职责, 规范执业。 2、 增 加 临 床 一 线 护 士 总 量 , 实 现 护 士 人 力 资 源 的 合 理 配 置 。 根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统 筹 护 士 人 力 资 源, 保 证 临 床 护 理 岗 位 的 护 士 配 备 , 改善我院临床一线护士缺编的状 况 。 在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作 需 要 为 基 础 的 护 士 配 置 方 法 , 并 遵 循 以 人 为 本 , 结 构 合 理 , 动 态 调 整 的 原 则 , 按 照 护 理 岗 位 的 任 务 , 所 需 业 务 技 术 水 平 , 实 际 护 理 工 作 量 等 要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源 利用最大化,切实保证医疗安全。 3、 深 入 “以 病 人 为 中 心 ”的 服 务 理 念 , 提 高 医 院 临 床 护 理 服 务 , 质 量 在 临 床 护 理 工 作 中 贯 穿 “以 病 人 为 中 心 ”的 服 务 理 念 , 实 行 责 任 制整体护理, 为 病 人 提 供 基 础 护 理 服 务 和 护 理 专 业 技 术 服 务 , 密 切 观 察 病 人 病 情 变 化 , 正 确 实 施 各 项 治 疗 、 护 理 措 施 , 为 病 人 提 供 基 本 的 生 活 护 理 服 务 , 提供康复和健康指导,保 障 病 人 安 全 和 护 理 工 作 质 量 。 4、加强护理管理,全面提高护理质量做 到 有 管 理 目 标 , 有 实施计划,有 质 量 标 准 考 评 细 则 和 奖 罚 制 度 , 护 理 部 加 强 基 础 护 理 、 急 救 物 品 、 无 菌 物 品 、 消 毒 隔 离 、 病 房 管 理 、 护理文书、特殊 科室的质量管理,每 月 及 时 进 行 临 床 护 理 质 量 的 考 评 , 每年2次 对 病 区 护 理 质 量 进 行 综 合 评 价 , 检 查 结 果 在 护 士 长 例 会 上 反 馈 , 制 定 整 改 措 施 , 提 高 护 理 质 量 , 使 各 项 护 理 指 标 始 终 保 持 在 : 危 重 一 级 护 理 合 格 率 90%,基础护理合格率100% ,抢救药品完好率达100%,无菌物 品合格率100% , 文 书 书 写 合 格 率 95%(合格标准85分 ) ,特别 是重病记录单要求记录及时,准确无误, “三基”考试合格率均 达 100%,护理技术操作合格率100% ,护理人员年培训率15% ,年褥疮发生率为0。 5、强化业务知识的培训 护 理 部 加 强 护 理 人 员 的 业 务 培 养 , 制 定 “三 基 ”培 训 计 划 和 实 施 方 案 , 创 造 条 件 开 展 各 种 形 式 的 培 训 班 ( 护 理 管 理 培 训 班 、 新 技 术 培 训班等) , 选送骨干到上级医院进修,护理部每月组织业务学习和护理 查房各一次,科 室 每 周 组 织 业 务 学 习 和 护 理 查 房 各 1次 , “三基”培 训率达9 0%以 上 。 为 督 促 学 习 , 护 理 部 要 每 年 进 行 “三 基 ” 理 论 考 试 4次 , 各科室每季进行专科理论考试,成 绩 均 记 入 个 人 业 务 技 术 档 案 中 , 为晋升和年度评比提供资料,真正提升护人 员的业务素质。 6、安全护理方面 安全护理是深化护理质量的前提,护理部要加强全院护士的安 全 护理意识和法律知识教育,护士长定期进行护理安全行政查房, 严 格 缺 陷 管 理 , 及 时 汇 报 和 处 理 , 并 进 行 认 真 登 记 、 讨 论 、 定 性 分 析 , 护 理 部 每 季 度 进 行 分 析 , 提 出 整 改 措 施 , 做 到 连 续 10年 无 护 理 事 故 , 重 大 护 理 缺 陷 年 发 生 次 数 0.5。 7、做好专科护理人员的培训 为配合医院工作安排,尤其是重点项目的开展,做好护理专科 人 员的培训。每年选送1名护理人员外出进修学习。结合护理人员 院 内 科 室 轮 转 , 加 强 护 理 人 员 的 应 急 应 变 能 力 , 丰 富 各 专 科 知 识 。 8、教学科研工作 护 理 部 加 强 教 学 工 作 , 制订教学目标和工作计划,提高护理人 员 学 历 层 次 , 其 中 , 具 有 大 专 以 上 学 历 者 达 到 护 理 人 员 总 数 的80% ;。积 极 培 养 临 床 教 学 的 师 资 力 量 , 各病区安排有 教 学 干 事 , 并 且分开带教大、中专学生。积极吸取新知识、新理论,掌握护 理发展的新动态。
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