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中介店长年终述职报告 第 1 篇：中介店长年终述职报告 在盛世家源工作一个多星期了感触挺多的，感觉特别 能锻炼人，这也是我选择这行最主要的原因。对于一个刚 刚走出大学校园踏入社会的我来说，最欠缺的是没有什么 经验，有的只是年轻和冲劲。一个人可以没有宽度和高度， 但一定要有厚度，我清楚的明白我还有很多的不足，只有 通过我加倍努力的去学习，去更好的完善自己，使自己成 为别人更信赖的人! 如果你初次见我，你会发现我是一个很腼腆的，很温 和的小伙子。给别人的第一感觉还不是那么成熟，做我们 这行给别人信赖是无比重要的，这是我需要有所改变的地 方。上个星期不经意间就做了三单，事情发展的是如此顺 利、如此容易，自己就有点自满的情绪了。自从去了罗总 的培训，她给我们介绍了房产中介在这行大体的情况，让 我们更深层次的了解到了其中不为我们新人所知之事。还 有与客户沟通的一些技巧，熟悉商圈的重要性，以及勘察 房源和带看的一些基本方法。感觉这样的培训给我们新人 莫大的鼓舞，让我们更清楚的意识到自己的不足，从而下 定决心，好好学习，才能更好的去完成自己的业务，成为 这个行业的佼佼者。当然这必须要经历一些过程，好的坏 的都是人生中宝贵的财富。诚如前天我遇到的麻烦，就是 经验不足所致，导致合同没法履行，浪费的时间也很多， 这很是值得我深思，提高效率势在必行。 目标决定策略。我下个月承诺的业绩是一万，对于一 个新人来说，只做租并且单业绩达到一万还是挺有压力的， 我就是要向不可能挑战，设立高的标准，这样我才有更大 的动力和更高涨的热情去开展我的工作。这过程中肯定会 遇到各式各样的问题，但我不会畏缩，就当它是给我磨砺 的机会，更好的提升自己的阅历，以此提高工作水平，扬 长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短， 向其他同事相互交流好的工作经验，争取取得好的成绩! 第 2 篇：中介店长年终述职报告 任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会 做人，踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策， 企业本身内部环境和企业投资环境，比如开发区优惠政策、 政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态 等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源，摸索 有效的营销推广方案，经常思考这样的问题：怎样花最少 的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准客 户?现阶段工业城项目还存在什么问题，应该先从哪方面入 手解决营销难的问题? XX 年 10 月XX 年 12 月的主要工作 1、配合完成中秋晚会 2、协助完成汽配展活动 3、完成网络推广工作 4、积极配合公关活动 5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商 基础资料 6、配合同事完成其他工作内容 7、推陈出新，不断完善营销思路，制定营销策略 8、完成临时性交代的任务 (一)不怕困难，建立把项目策划好的信心。 认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及 时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和 的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积 极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神， 千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、 分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以 之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持 和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各 自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出 现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊” ，及时调整 方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标 还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我认为所付出 的努力和艰辛一定不会白费。 (二)从细分市场找到目标客户 力求按照不同的特征来进行市场细分，市场细分有三 条好处，一个是获得消费者高度的忠诚度，一个是保护适 当利润，一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、 具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。 虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但 是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的 时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广 的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销 策略和方式。 (三)与世俱进，转变策划观念和思维模式。 工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思 路和推广方法也会与其他产品有所差别，尤其是民用地产， 它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性 诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客 户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新 和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是 势在必行，把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略 性的工业地产的典范。(四)提升自身专业素养和工作技能， 提高工作效率 在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能 与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功，一是抓实效工 作，不断提高自我工作素质，使自己成为策划的行家里手; 二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提 高工作效能。 目前在营销和宣传等方面存在的问题： (1)信息网络 还不够健全，信息量和信息来源渠道还不够多。 (2)招商方式创新不够，仍以传统的为主，面对面接触 居多，招商效率低; (3)招商面还不够宽泛，信息含金量偏低。 (4)已建的厂房结构比较单一，缺乏个性化，不能切合 市场企业多样化厂房需求的实际。 (5)给客户承诺的配套设施跟不上，工程不能同时完工。 (6)与北京 2xxxx 园区，横向纵向的比较，在价格上没 有优势，价格相对偏高，尤其是销售价格。 (7)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最 佳体现; (8)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性，内部招商 组织结构建立的不科学，宣传推广的力度比较小。 通过我两个月对工业地产营销的认识和实践，主要有 以下几条体会和思考： 1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的 制定和营销思路能否成功施行的决定因素。 一是领导对部门或个人的重视，使得个人能力增强， 获得更多的资源和协助，对营销方案的真正实施也有帮助， 甚至可能扭转乾坤。二是战略重点的定位重视，比如说领 导对工业城的主体思路，对投入产出比的概念的认识，要 建立品牌就得加加大投入，不断创新，连贯实施。实践证 明，领导对指导性工作重视了，认识到位、支撑到位了， 有机构，有人手，有支支撑，有管理，有推动，事情就会 办的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段， 则只能走下坡路。 2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任， 提高工作效率的是前提。 提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工 明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化， 保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。 3、加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营 销推广实施力度，加强公关是当务之急。 基于工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业 城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、 厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物 业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观 念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略，同 时加强公关以辅助作用。 两个月来，我所取得的每一个进展，都是行政中心各 位同事关心支持的结果，我还存在着许多不足，所能看到 的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学 习，不断提升自己，按照 XX 年既定的目标前进，做好每一 件事。 第 3 篇：中介店长年终述职报告 姓名：xx 部门：前期部 岗位：前期部职员 任职时间：一年 负责发改委、危改办、国土等相关行政主管部门的协 调工作及发改立项审批、土地登记证相关手续的办理。 XX 年伊始，我由城东房地产开发有限公司借调到城投 房地产开发有限公司前期部工作，由于在我以前供职的公 司我担任前期开发部的经理，所以新的工作我是驾轻就熟 的，但由于公司刚刚成立与各行政主管部门的关系未曾建 立，公司多个项目刚刚起步，正是前期手续未办及混乱的 阶段，我深知新的工作是充满挑战的，在经过半个月的了 解、熟悉我公司项目手续办理情况后，以河北省房地产 开发项目行政审批流程示意图为纲，捋出了公司项目手 续缺、差件以及下一步需办理的相关手续目录，按部就班 办理。 申报震后危旧平房改造中央预算内资金，是上半年的 工作重点。唐山市将震后危旧平房改造作为落实科学发展 观、构建和谐社会、关注民生办成一些群众期盼的大事的 具体举措，并将其列为市委、市政府的“一号工程” ，由于 河北省地方财力紧张，资金缺口较大，唐山市委、市政府 恳请国家给予大力支持，安排一定数额的投资补助。作为 一名唐山市民，我为我们的政府如此关注民生而骄傲，作 为一名城建投员工，我为接触申报工作而感到自豪。强烈 的自豪感使我以全部热情投入到工作中。 “时间紧、任务重” 是我对这项工作全部概括。由于申报预算内资金是由市发 改委牵头的，而我负责与发改委协调的全部工作，为了掌 握政策、信息以及上报资料的顺利审批，我每天都在公司 和市发改委、住建局以及去市发改委、住建局的公交车上， 来回奔波。XX 年的盛夏，高温不断，每天顶着 37、8 度的 高温等公交，有时一天都喝不上一口水，皮肤晒黑了，脱 皮了，有时夜里也会因为小腿酸疼而惊醒，这一切并没有 让我感觉到苦，而是感受到了工作带给我的满足感，我在 工作中体会到幸福，经过努力由我负责的发改委审批的关 于城子庄、南富庄、建华桥震后危改项目的项目建议书批 复、可行性研究报告批复、咨询评估机构评审等要件均在 行政主管部门要求的时间内完成。为了加快完成申报手续， 接手了由技术中心负责的初步设计、基础配套实施概算、 及初步设计、概算专家评审等工作。为将发改委的要求及 时传递给设计院，常常和设计院的工作人员一起加班到深 夜。记得去石家庄上报手续的前一晚，我和当时的主管领 导图总、设计院的工作人员，一直忙到凌晨两点，当我们 看到组卷齐全及合格的资料放在危改办的桌子上，我们都 欣慰地笑了，没有累、没有苦，只有骄傲和自豪。 XX 年 7 月，我和主管领导图总、住建局、市发改委的 相关领导，去石家庄上报申报资料，同时，也要经过省发 改委、省咨询中心及专家们对组卷资料审核，对于我们来 说，这是申报工作最关键的环节。怎样才能使我们历经数 月辛苦完成的工作，得到省主管部门的审核通过呢?除了我 们将工作做好、做细外，还有赖于我们之前与市发改委、 住建局所建立起来的良好关系。基础配套实施概算与我们 将申请的中央预算内资金有着直接关系，我和我的主管领 导图总与市发改委、设计院及省评审专家多次探讨如何才 能在合情、合理、合规的情况下，做到有利于公司效益的 最大化。最后，在市发改委、住建局的协调支持下，省发 改委、省咨询院将我公司三个项目的基础配套设施投资额 由 10800 万元增至 11670 万元，为公司多争取了 870 万元。 石家庄的 7 月，酷暑难耐，在经过一周的高强度工作后， 我们回到了唐山，中央预算内资金申报工作，也随之圆满 结束。接下来，我的工作经过调整后，主要负责发改部门、 国土局的协调工作及相关手续的办理。 南湖休闲美食广场项目、凤凰新城 brd 项目、三年大 变样的相关手续办理及审查工作是下半年的工作重点。 南湖休闲美食广场项目的土地证办理，是公司给予的 考核任务，为了保障销售工作的顺利进行，南湖休闲美食 广场的土地证必须抢时间办理。为此，我们必须做好路南 区国土局、市国土局的工作，除了上报资料及时、准确外， 还要紧盯办事人员，由于南湖休闲美食广场由于项目用地 涵盖了国有建设用地、集体建设用地、农用地等地类，地 籍调查情况复杂，又因 a-01-1 地块与 a-01-2 地块出让时 间不同，按正常情况办理两个土地证，但由于我公司的建 筑物分别占两块地，这样，单体建筑可能会有两个土地证， 影响销售，协调市国土局、路南国土分局的领导，特事特 办，最终在公司领导要求的时间内，完成了南湖休闲美食 广场项目土地证的办理。 XX 年 8 月初，在刚刚完成申报中央危改资金手续后， 我发现我怀孕了，由于一直太辛苦、休息不够等原因胚胎 发育不正常，有先兆流产的迹象，我选择了做流产手术， 这对于我这个 31 岁还没有孩子的人来说说，无疑是一个巨 大的打击。在手术后的第三天，我接到了路北区发改委关 于我上报的 rbd 项目发改立项的专题会的通知，由路北区 发改委 j 长主持召开。由于我是对发改部门的前期跑办人 员，项目情况我是再了解不过的了，考虑到让其他同事去 有可能汇报不清楚而延误审批，我还是带病去了。两个小 时的会议时间，我强忍着疼痛，汇报了项目情况，得到了 审批。工作和生活是两条线，可是又有谁能保证这两条线 不会相交呢?作为一个职业人，尤其是一个职业女性可能付 出的会更多，但是，我的职业素养和我所在的岗位告诉我： 对于责任，一刻也不能懈怠。 进入公司一年来，我深深地感到我所在岗位的重要性。 除了需要敬业、奉献的精神之外，还必须具备良好的工作 能力和水平。总结自身，我认为工作能力主要体现在以下 几个方面： 1、专业基础是立岗之本，不断提升