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文档简介
2014年基本公共卫生妇幼项目第三季度 督导考核报告 第三季度考核采取现场检查、数据核对、电话随访等方法, 针对基层妇幼保健人员公共卫生服务覆盖率、服务质量和被服务 对象的满意度等方面进行考评。现将这次考核情况总结如下: 、 主要成绩 (一)服务流程更加规范 按照半年督导反馈会上的要求,大部分乡镇高度重视, 结合预防接种日,做到了先体检后接种的要求,体检设备基 本配齐,人员也有所调整,全市儿童健康服务管理工作有了 新起色。儿童健康管理率明显提高。 (二)服务质量明显提升 基本公共卫生服务半年督导考核后,针对妇幼保健工作 存在问题我们进行了梳理,并对共性问题重新开展了培训, 对个别乡镇存在的问题分类指导,孕产妇健康管理和儿童健 康管理服务趋于规范,能够做到有花名册、有登记、有记录、 有档案。高危孕产妇和体弱儿有专门的管理登记,儿童和孕 产妇建档率也明显提高。 二、存在问题 (一)孕产妇健康管理 1、城区内孕产妇底数仍不清晰。因我市产科资源整合后,全 市助产机构只保留中心医院和妇幼保健院,其他医疗卫生单位产 科服务功能不完善,在群众中信誉度低,因此孕妇基本上是在哪 住院分娩就选择在哪做孕期检查,而两家产科单位又不承担基本 公共卫生服务任务,加之社区入户健档有难度,包片医生对重点 人群掌握不详细,因此城区内孕妇信息不准确。 2、早孕建册率低。助产单位的医务人员不能完全做到系统 的开展孕期保健服务,往往是孕妇什么时间做孕检就什么时间建 手册,有的孕妇做孕检的过程缺少跟踪的环节,因此导至全市早 孕建册率低。 3、孕妇档案不规范。乡镇卫生院和社区不能完成产前 5 次 规范检查和随访,只能按照孕妇在助产单位做孕检时的记录完善 孕妇档案,如果保健手册上有缺漏项,档案启示也就不完整。 4、产后访视不到位。多数 7 天内的产后访视都是电话随访, 产后 42 天访视也因服务能力不强做的不到位。 5、高危孕妇指征掌握不全面,筛查率低,管理不规范。 (二)儿童保健 1、新生儿访视。大部分新生儿访视工作是在产妇出院后完 成,乡镇卫生院和社区电话随访的多,入户指导的少。新生儿访 视效果不到位。 2、儿童系统管理。0-3 岁儿童按规范要求能够完成随访次 数,但缺乏有针对性的健康指导。 3、体弱儿案管理不规范。少数体弱儿未专案管理,体弱儿 管理质量无法保证。 4 儿童保健专业技术人员缺乏,专业知识掌握的不够全面, 不能满足儿童家长对服务的需求。 5、部分单位儿童体检室、设施不完善,不能为儿童提供优 质服务。 6、两个社区由于儿童管理工作量大,人员配备不足,导致 儿童建档和儿童随访数之间有偏差,同时也造成了 3 岁以上在园 的儿童体检有遗漏。 (三)服务能力 社区和镇村两级孕产妇孕期管理能力不足,且短期内不具备 培养和完善的条件,全市孕产妇健康管理服务效果不好和我市助 产技术服务资源整合实际与全市孕产妇健康管理流程不匹配有 直接关系。部分乡镇和社区儿童体检设备和人员能力仍需要加强。 三、下一步工作重点 基本公共卫生服务开展至今,我们的工作已经到了要效果的 阶段, 针对目前存在的问题,一是需要卫生行政部门及时出台政 策,对 全市孕产妇管理流程做科学的调整,保证下一年度孕产妇 健康管理工作质量有所改善;另一方面社区卫生服务中心应进一 步采取有效措施增加入户随访能力,同时要根据工作量配足人员, 做好在园儿童体检,避免
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