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文档简介

XX 有限公司诊断 、 印象 碰到的都是新人，基本上所有接受采访的都说我是新来的，才来一个 月或还没过试用期，人员流动极其频繁，做得最长的是清洁工、厨师， 管理人员很少有能长期呆的，甚至连拿全上海月薪最高的物业公司副 总经理（25000 元/月）都不愿做，物业部经理已经换了十任，公司人员 流失率达 90%。这样的公司必然是有问题的，而人们都把所有的问题 归结于董事长，一位六十多岁的老人。 二、分析 杨董有着奇怪的生活习惯，每天晚上才来上班。这就给下面的人工作 造成极大的被动。同时，公司之所以出现很多考勤方面的纠纷，究其 本质，也与杨董的这样一种工作习惯有关。 杨董是一个事必恭亲的人，尤其喜欢设计。连一个岗亭、一张菜票都 要自己亲自设计，连买一次性纸杯、一双筷子都要自己亲自批，他希 望把所有的权力都抓在自己手中。结合其工作习惯，这造成了公司办 事效率极其低下，使员工工作的积极性极低。另一方面，表面上所有 的事情都由他控制，事实上任何事情他都没有真正控制（比如球童的 招聘）。 他事必恭亲，但又不深入基层。三年多没去看过高尔夫球场，信息只 是来自于身边的秘书和小报告。权力过分集中，却又得不到准确的情 报。这就造成了公司溜须拍马的多，没有敢于直言的谏臣（事实上，敢 说的都被赶走了）。老板总的说来对人很好，但当听到一些不好的消 息（很多都是小道消息）后，处理起来却不注重方法，往往直接就大骂， 很伤员工的自尊。这造成了公司只会留下一种人，一种愿意混日 子的人。因为这里比国营企业国营企业，混日子是不会被炒的，而待 遇是很高的。 他是一个追求完美的人，高尔夫球场建好闲置了十年（93 年就建好了） ，仅仅是因为会所的修改一改再改。他把这个楼盘不是当成一个产品， 而是当作一个艺术品在经营，他是在圆自己的一个梦。也正因为不是 按照企业的行为经营，也正因为有这样一个最大的浪费摆在这里，公 司其他方面的浪费也极其惊人。 总的说来，公司过于集权，缺乏授权。缺乏 对员工的真正尊重，对员工 缺乏真正的信任，是在千方百计地防着员工。这就造成了公司的员工， 士气不高，混日子的多，缺乏主动性的多。 三、关于绩效考核的评价 总部事实上没有实行绩效考核，物业公司的考核流于形式； 考核没有明确的标准，只有一些共性的死板的公共考核因素，没有与 每个人的实际岗位结合在一起，没有针对不同岗位的考核权重。 三茅人力资源网：http:/www.hrloo.c
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