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文档简介
公司员工绩效考核制度 第一章 总则 第一条 绩效考核的首要目的是通过评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。绩效考核的目的还包括明确员工工作的导向 ;保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励 ;同时,通过考核淘汰不合适的人员。 第二条 考核的原则: 1、实 阿 行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定。 2、公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应在考核期初予以明确。 3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和 个人感情色彩。 4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。 5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工作出正确评价,帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。 第三条 公司绩效考核分为:月目标管理绩效考核、年度目标管理绩效考核,其中每月一次的目标管理考核评估是基础。 第四条 相关名词解释 1、目标管理:目标管理是根据重成果的思想,先由企业提出在一定时期内期望达到的理想目标,然后由各部门和全体员工根据 总目标确定各自的分目标并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法。目标管理的英文缩写为,以下均简称为。 2、月度绩效考核:是指在每月初 (7日前 )由直接上级就下属上月工作目标完成和工作表现情况进行的考核。 3、年终考核:是指人事行政部门根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况,给予综合评价,并统计、汇总各月度考核的得分后,得出被考评者本年度绩效考核的最终得分。 第二章 月度考核 第一条 月度考核在次月 1日 第二条 考核的内容和实施 (一 )目标的制定 1、公司月度总目标、部门目标要分解到每一层、每一个岗位 ,由被考核人根据上级目标填写工作目标计划考核表 (见附表 ),一式三份,由考核人、直接上级和人事行政部各执一份。 2、个人岗位目标制定的原则及要点 (1)目标尽可能具体、结果可评估,尽可能量化 (如时间、日期、金额、数量分等 ),综合目标可用阶段或期限表示 ; (2)任务量适度,即经过努力能够达到 ; (3)可对比,同一岗位、不同的人有可比性,体现公平 ; (4)挑战性,目标需要努力才能达到 ; (5)必须促进工作的改善 ; (6)上级目标必须在下级目标之前制定,上下级目标保持一致性,避免目标重复或断层。 3、个人岗位目 标制定的步骤: (1)上级向下级说明自己当月的目标 ; (2)上级请下级设立自己的重点目标 ; (3)上级要求下级设定各自的目标计划书 ; (4)检查下级目标书 ; (5)与下级谈话,决定其目标 (此工作必须在每月 3日前完成 )。 4、目标内容:每项目标应尽量包括数量目标、质量目标、时限目标。 (二 )目标执行 1、目标执行过程中应注意的事项:目标监督人应充分授权,及时跟进并提供帮助和指导 ;目标执行人应主动汇报。 2、目标执行中的问题处理:列出可能出现的问题,并提出相应的解决办法。 (三 )目标完成情况评估 1、评估步骤: (1) 员工先作自我评估,在工作目标计划考核表 自评 栏如实填报工作目标完成情况,对每项目标完成情况进行小结,在每月3日前交直接经理。 (2) 直接经理根据被考核人的 自评 ,结合 增加任务情况 、规章制度及工作目标执行结果 ,结合人事行政部门的 扣分记录 进行评分。 (3) 直接经理与员工直接谈话沟通后,确定员工上月度考核评估结果。 2、评估要点:包括数量目标、质量目标、时限目标、成本目标四方面,皆应有细则,由考核人与被考核人依据工作目标表确定。 3、评分办法: (1) 工作目标完成情况考分满分 100分,占考核总分的 65%; (2) 增加任务情况 考核满分 5分 ; (3)规章制度及工作目标执行结果 考分满分 15分 ; (4)工作目标完成质量 考分满分 15分 ; (5)考核总得分 =工作目标完成情况考核得分 65%+(2)+(3)+(4)项考核得分 ; (6)将考核总得分对应绩效考核等级及系数标准 (见表二 ),被考核人的考核总得分对应的等级和等级系数即为被考核人的月度考核结果。 (四 ) 评估结果的应用 1、绩效考核等级 考核结果分为 5等 10级,具体见表二 月度考核时,考核期间员工有下列情况,核定考核等级如下 : (1)有旷工记录或请事假超过 3日 (不含 3日 ),考核等级不得为 (2)受行政处分未取消,考核等级不得为 2、考核结果与员工绩效工资挂钩,按考核结果每月发放。 (1)绩效工资系数 (分 5等 10级 )见表二 ; (2)员工实得绩效工资 =员工本人月绩效工资 绩效考核等级系数 ; (3)考核结果为 需改进 的员工,由被考核者的直接上级与被考核者一起分析原因,制定业绩改进提高计划,进行跟踪。绩效考核等级为 表现不良 的,应立即予以辞退。 第三章 年度考核 第一条 年度考核在每年终月度考核后进行。年度考核是 建立在月度考核基础上的。 第二条 年度考核的评分按年内各月度考核总分数的平均值,以平均值对应等级,作为年终考核结果。 第三条 年终考核结果的应用: (1)与年终业绩目标奖金挂钩:年终绩效考核结果为公司年终奖金分配、激励约束机制,工作评判提供客观、公正、公平、合理的原始依据。 (2)与人事异动、改进提高挂钩:考核等级一年中连续三次为需改进 的,予以辞退 ;虽无连续三次为 需改进 ,但年终评为 需改进 的员工,领导应予以谈话帮助,限期整改,次年绩效考核若再出现 需改进 ,予以辞退。 第四章 申诉和监督 第一条 绩效考核的申诉 1、月度绩效考核和年度考核均给被考核员工一个申诉期,以示公平、公正。 2、员工对考核结果持有异议的,可在二天内向人事行政部门申诉,人事行政部要及时进行复核,并负责将复核结果通知申诉人。 3、没有申诉的结果作为最后的考核结果,已申诉的以复核结果为最后考核结果。 第二条 对考核人的监督和要求: 1、被考核者期望着自己的工作能够得到承认,考核者必须根据日常业务工作中观察和记录到的具体事实作出评价。 2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情等偏见,排除对上、对下的各种顾 虑,在自己的信念基础上作出评价。 3、不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。 4、公司对考核者寄以厚望并充分信赖,考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长避短的指导教育。 5、如果目标考核人对下属的监管不力,以及考评有失公正、公平,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。 第五章 附 则 第一条 本实施办法呈经总经理核准后实施,修改时亦同。 第二条 本实施办法自二 月一日起施行。 篇三 一、绩效考核的目的 : 1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供 公司保持可持续发展的动力 ; 2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标 ; 3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性 ; 4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队 ; 5、通过考核结果的合理运用 (奖惩或待遇调整、精神奖励等 ),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则 : 1、公平、公开性原则 :公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2、定期化与制度化原则 :绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行 的管理部门。 (1)公司对员工 (业务员每两周考核一次 )的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3、公司对员工的考核采用分级考核的办法 :考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。 4、公司对员工的考核采用百分制的办法。 5、评分标准采取 3:7的办法 :本人评价占 30%,上级评价 70%。 6、灵活性原则 :公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不 同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 中层干部 :定量考核 70%,定性考核 30%。 生产岗位 :生产时期, 定量 70%,定性 30% 非生产时期,定量 30%,定性 70% 其他岗位 :定量 60%,定性 40%。 定量考核 : a、中层干部 :部门重点工作 (总经理安排的工作 ;每月中层干部会议确定的各部门重点工作 ;每周考核会安排的工作 ;部门年度工作目标分解 ;因生产经营所需随时增加的工作。 )完成的质量和数量。 b、其他岗位 :本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核 :公司行为规范 (工作态度、工作能 力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标 )。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 组长 :吕文波副组长 :徐世兴成员 :邵尚锋 工作职责 : 1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点 ;每周的考核由每周六组织召开。 2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3、负责各部门 “定量考核 ”的评价。 4、负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同 (本部门每周考核标 准不同,不同部门考核标准不同 )。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。 1、定量考核标准说明 :(各部门岗位考核标准附后 ) (1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定 ;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员 10分。 (2)评分小计 =上一级评分 70%+自评分 30% (3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作 (非日常事务性工作 ),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分 30分。 (4)定量考核出现产品质量 事故、人身安全事故、设备运转事故时 (以上事故给公司造成经济损失 500元以上 ),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。 (5)考核会要确定各部门每周重
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