2025年老年食堂服务协议

2025年老年食堂服务协议甲方（服务提供方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[甲方地址]统一社会信用代码/注册号：[证件号码]乙方（服务接受方）：[乙方姓名或监护人/委托人姓名]身份证号码/监护人/委托人身份证号码：[证件号码]地址：[乙方地址]鉴于甲方依法设立并有权运营老年食堂，提供餐饮服务；乙方为老年人或其监护人/委托人，有需求接受老年食堂提供的餐饮服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方接受甲方提供的2025年度老年食堂服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供位于[食堂具体地址]的老年食堂餐饮服务。1.2服务时间：早餐[具体时间]至[具体时间]，午餐[具体时间]至[具体时间]，晚餐[具体时间]至[具体时间]。1.3服务方式：[例如：食堂堂食/甲方为乙方提供送餐上门服务]。1.4餐次类型：[例如：每日三餐/仅提供午餐和晚餐/包含早餐、午餐、晚餐]。1.5菜品供应：甲方根据老年人饮食特点，提供营养均衡、易于消化的菜品。具体形式为[例如：每日固定菜谱/自助餐/甲方根据乙方预订或选择制作]。甲方应保证提供低盐、低糖、低油及软食等适合老年人的菜品选项。菜单将在[具体频率，如每周/每月]更新，并在食堂显著位置公示。1.6服务标准：甲方提供的餐饮服务应符合国家食品安全标准，保证食材新鲜、制作卫生、供应及时。菜品口味、份量应满足基本需求。第二条服务期限2.1本协议服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[年/月]。2.2若服务期限届满，双方均有意继续合作的，应在本协议期限届满前[具体天数，如一个月]协商续签事宜。续签条件及方式由双方另行约定。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：(1)乙方接受甲方提供的[选择服务类型，如：每日三餐]服务的费用标准为[具体金额]元/人/月（大写：[大写金额]）。(2)[如有特殊情况，如政府补贴、减免等]：根据[相关政策或文件名称]规定，乙方实际应付服务费为[具体金额]元/人/月。甲方负责相关补贴申请及核销事宜。3.2费用构成：服务费用包含[说明费用包含的主要项目，如：食材成本、人工、水电、场地租金等]。3.3支付方式：乙方应于每月[具体日期前，如5号]前，将当月服务费用支付至甲方指定账户。(1)账户名称：[甲方账户名称](2)开户银行：[甲方开户银行名称](3)银行账号：[甲方银行账号]3.4支付方式：[选择支付方式，如：银行转账/现金/支付宝/微信支付等]。3.5费用调整：如遇国家政策调整、主要食材价格持续显著波动等情况，经甲乙双方协商一致或依据[相关文件规定]，可对服务费用进行调整。调整方案应提前[具体天数，如一个月]通知乙方。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1按照本协议约定及国家相关标准，按时、按质、按量提供餐饮服务。4.1.2负责食堂的日常运营管理、设施维护、环境卫生及清洁消毒工作，保持环境整洁卫生。4.1.3确保食堂从业人员具备健康证明，并接受相关食品安全培训。4.1.4建立食品安全管理制度，严格把控食材采购、储存、加工、留样等环节，确保食品安全。4.1.5制定并公示菜单，接受乙方对菜品口味、营养等方面的合理意见和建议。4.1.6建立服务监督机制，设置意见反馈渠道（如意见箱、电话等），定期收集乙方意见。4.1.7按照本协议约定收取服务费用。4.1.8对乙方的个人信息（如姓名、联系方式、健康状况等）负有保密义务，不得泄露给无关第三方。4.1.9如发生食品安全事故，应立即采取补救措施，按规定报告，并配合相关部门调查处理。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照本协议约定接受餐饮服务。4.2.2有权了解食堂的卫生状况、食品安全信息及菜单内容。4.2.3有权对服务内容、质量、价格等方面提出意见和建议，并要求甲方改进。4.2.4应按时、足额支付服务费用。4.2.5应遵守食堂的各项规章制度，包括但不限于就餐秩序、卫生要求等。4.2.6应爱护食堂公共设施，节约粮食。4.2.7如需变更服务内容（如增加/减少餐次、特殊饮食要求等）或暂停/终止接受服务，应提前[具体天数，如三天]书面通知甲方。4.2.8如乙方为老年人监护人或委托人，应确保其代理行为符合法律规定，并负责老年人的基本就餐需求。第五条食品安全与卫生5.1甲方必须严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规和标准，建立健全食品安全管理制度。5.2甲方应确保食堂场所、设备、设施符合卫生要求，并定期进行清洁、消毒。5.3食堂从业人员必须持有有效的健康证明，并定期进行健康检查和培训。5.4食材采购应选择正规渠道，索证索票，储存应分类、隔离、生熟分开，防止交叉污染。5.5食品加工应符合食品安全操作规范，烧熟煮透，防止食物中毒。5.6每餐次均应按规定留样，并保存[具体天数，如48小时]。5.7甲方应设立食品安全事故应急预案，并定期组织演练。第六条服务质量的保证与监督6.1甲方应持续提升服务质量，确保餐饮供应符合乙方基本需求。6.2甲方应建立内部服务质量检查机制。6.3乙方可通过[具体方式，如口头反映、书面意见、定期问卷调查等]向甲方反馈对服务质量的评价和建议。6.4甲方应定期[具体频率，如每季度]向乙方通报服务情况或组织召开座谈会，听取乙方意见。第七条违约责任7.1甲方违约责任：7.1.1未能按时供餐，每次应向乙方减免当次相应费用。7.1.2提供的餐饮服务不符合食品安全标准，导致乙方食物中毒或健康受损的，甲方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费等）。7.1.3未能按约定标准提供服务（如菜品质量持续低劣、分量严重不足等），乙方有权要求甲方限期整改；逾期不改或情况严重的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未提供服务的相应费用。7.1.4未经乙方同意，擅自提高服务费用的，乙方有权拒绝支付，并已支付的费用可要求甲方退还。7.1.5泄露乙方个人信息的，应承担相应法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任：7.2.1未能按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[具体天数，如30天]，甲方有权暂停服务，直至费用结清；经甲方催告后仍不支付的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的费用及滞纳金。7.2.2故意损坏食堂公物，应负责修复或赔偿。第八条协议的变更、解除与终止8.1协议变更：本协议的任何变更，均须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2协议解除：8.2.1甲乙双方协商一致，可以解除本协议。8.2.2甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本协议：①严重违反本协议约定，且经乙方书面催告后[具体天数，如15天]仍未改正的；②发生重大食品安全事故，严重影响乙方健康的；③经营资质被吊销或暂停的。8.2.3乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：①无正当理由连续[具体天数，如30天]未支付服务费用的；②提供虚假信息或监护/委托行为无效，严重影响服务秩序的；③有其他严重违反本协议约定行为的。8.3协议终止：本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。双方协商一致提前终止的，应书面确认。8.4终止/解除后的处理：协议终止或解除后，甲方应结清乙方应付未付的服务费用。乙方应妥善领取个人物品（如有），并配合做好交接工作。双方应根据约定处理设施设备等财产。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择争议解决方式：①甲方所在地人民法院提起诉讼/②乙方所在地人民法院提起诉讼/③指定仲裁委员会申请仲裁]。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、菜品配方等）以及乙方的个人信息承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本协议的终止或解除而终止。第十一条不可抗力11.1因发生地震、火灾、洪水、战争、政府行为、重大疫情等不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行困难的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。11.2因不可抗力导致协议无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十二条法律适用与文