高校大学生护肤品消费行为研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 高校大学生护肤品消费行为研究 【摘要】伴随着护肤品行业竞争 的不断加剧，很多的护肤品企业也在积 极的寻找新的市场，而在中国就有着一 个潜力巨大的市场等待开发，那就是以 大学生为主体的庞大的高校市场。全国 数以万计的大学生形成了一个特殊的群 体，这个群体不仅存在着巨大的消费潜 力，而且不久后就会成为社会消费的主 流群体。 中国论文网 /2/view-12901137.htm 【关键词】大学生；护肤品；消 费行为 目前在高校在校大学生的年龄大 多为 90 后，在一个家庭普遍只有一个 子女的阶段，我们常常被戏称为“小皇 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 帝”，在相对来说比较传统的中国家庭， 独生子女在家庭中占据着非常重要的地 位，往往会受到全部家庭成员的宠爱， 因而其在物质上也显得更加的富有，相 对于 70、80 后，90 后的我们往往拥有 富足的婴儿期和儿童期，很多人从小的 时候就能够接触到海外品牌和高端产品。 与此同时伴随着互联网的发展，90 后更 加注重品牌和时尚，会要求自己的步调 与全球的潮流一致，常常以自我为中心， 想要去主导流行，注重享受。在消费的 价值观上，由于物质上大多依赖父母， 而父母又舍得给予，因而多数呈现享乐 性价值观、流行性价值观和社会示范性 价值观这三类总得特点。 1 化妆品公司应如何进行大学生 市场开发产品策略 1.1 功效性策略 从调查中我发现，无论男生女生， 有超过 68%的人皮肤都有着青春痘的问 题。随着环境污染的不断加剧，空气质 量的不断糟糕，皮肤敏感已经成了一个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 困扰大众最大的问题，而大学生也因为 自己的生活方式的原因导致青春痘成为 其皮肤最主要的问题，因而祛痘类产品 在大学生群体中一直是最热门的产品。 护肤品公司在开发适合于大学生市场的 产品时因首先着重于祛痘类产品的研发。 其次是基础保养类如保湿类的产品，而 对女大学生而言，美白则是其心头好， 所以为了迎合广大的女大学生市场，美 白类产品的研发投入也应当增大。最后， 现在的大学生活动范围已经不再仅仅局 限于课堂，很多学生从在大学阶段就已 经开始接触到社会进行实习、社会实践 活动等，这就导致其对彩妆类产品的需 求量也在不断上升。 1.2 区域性策略 众所周知，我国地域非常辽阔， 东西南北差异都很大，因而“因地制宜” 也是护肤品公司在采取产品策略时应当 考虑的因素。南方气候较为湿润炎热， 大多数大学生在护肤的诉求上倾向于控 油清洁类的产品；北方较为寒冷且冬季 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 较为漫长，因而保湿补水类的产品需求 量较大；西部地区紫外线强烈，气候较 为干燥恶劣，因而在防晒类产品的基础 上还应当适量增加保湿类产品的投入； 东部地区发展较快，大学生们对时尚的 追求较高，且在气候上四季分明，但城 市环境污染较为严重，因而针对东部地 区的大学生应当基础护理的产品类别上 再加入抗敏修复和美白类的产品。 1.3 品牌和包装策略 大学生普遍而言对品牌的敏感度 较高，这就要求护肤品公司要做好自身 品牌的管理和建设。就好比韩国的爱茉 莉集团，虽然大学生普遍对中高端品牌 产品较为追求，但其旗下的中低端品牌 -悦诗风吟依然占据了很大的学生市场。 深究其原因，首先是因为大众对爱茉莉 集团的信任，其旗下的雪花秀、兰芝、 梦妆都在中国地区有着良好的口碑；其 次是该品牌的理念，悦诗风吟主打纯天 然植物护肤，选择的原料声称均来自韩 国的济州岛，在追求绿色的今天，这一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 理念很容易赢得大众的好感。最后，该 品牌选择的代言人都是中国大学生非常 熟悉的韩国明星，如李敏镐、林允儿等， 很多女生在选择悦诗风吟时会直接表示 就是冲着李敏镐欧巴去的。因而护肤品 公司在选择代言人时也应当抓住大学生 的心理。 今天，很多的大学生都自我标榜 “颜控”，因而其在选择护肤品时对护肤 品的包装非常在意。在这一点上，日韩 的护肤品企业给我们做出了很好的示范。 SK2 不断推出的限量版包装，如玫瑰、 蝴蝶、凤凰等，很容易引发女大学生的 占有欲；资生堂的红色蜜露问世几十年 来也在一直变化着自己的外观包装；韩 国的殿堂级护肤品 WHoo 每一件的瓶身 都可谓是件艺术品，这对女大学生而言 不仅有着使用价值也有很高的收藏意义。 再者日韩系的护肤品在包装时会直接附 上赠品进行包装，这样就很容易让女大 学生认为自己占到了便宜，从而激发他 们的购买欲。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 2 化妆品公司应如何进行大学生 市场开发促销策略 2.1“开学季 ”促销活动 目前各家护肤品企业的促销活动 大致分为以下几个阶段：春秋换季促销 会、妇女节活动促销、母亲节活动促销、 圣诞节活动促销、情人节活动促销。那 么我的建议是在此基础上，每年可以在 大学的开学季另外举行针对于大学生消 费群体的促销，在校大学生可以凭学生 证享受到属于大学生群体的那一份优惠， 这样一来非常有利于品牌树立自己在大 学生群体中的形象。 2.2 体验式促销活动 企业可以首先采取赞助校园活动 的方式提升自己在学生群体中的影响力， 再在校园内招聘兼职的销售人T，进 行会员的登记注册，在注册会员后可以 提供样品试用和样品的赠送，并定期举 办美容咨询以增强大学生对该品牌产品 的了解度。 3 化妆品公司应如何进行大学生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 市场开发渠道策略 3.1 线上线下共同发展 90 后的大学生几乎人人都是网民， 同时也占据了网购大军很大一部分的比 例。虽然淘宝跟代购能够帮助大学生用 低于商场的价格买到产品，但同时也承 担着购买到假货的风险。护肤品企业可 以针对大学生群体只在其网络商铺中发 售一些相较于专柜正装容量小价格低的 同系列产品。大学生对于新品的追求较 大，因而往往一瓶 200ml 的护肤水还没 有用完就已经又入手了其他的护肤水， 造成了很大的浪费，而如果在其官方网 店中大学生能够花费较少的资金购买到 100ml 的护肤水那么就大学生而言，资 金的使用率提高了护肤品的浪费率却降 低了。 3.2 增加团购渠道 现今的护肤品团购平台大多为第 三方平台，