《从优秀到卓越》读后感

从优秀到卓越读后感 按照区发改局学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署和 要求，我读了美国人吉姆柯林斯编著、俞利军译的从优秀到卓 越。作者通过对 11 个实现跨越的卓越公司和 17 家（对照和未能保持 卓越）公司详尽分析研究，揭示了企业从优秀到卓越的机制，并形成了 一个整体理念框架并称这本书“它最终只跟一件事有关：从 优秀到卓 越的永恒规律”。 感觉到研读“从优秀到卓越”解读了一个企业如何实 现“ 从优秀到卓越 ”的跨越和决定性因素。个性谦虚又表现专业的第 5 级领导人；看重人才的内在素质而非学历、专业背景和工作经历；（当 然，由于美国的教育水平与目前中国教育水平的差距，美国人接受高 等教育的普遍性比中国高得多，在中国企业的人才选择中，应该适当 地选择学历，专业背景和工作经历，但先人后事的原则同样应可为我 们使用）；在自己擅长（也就是能够做得最出色）的业务上倾注全部的 身心与足够的资源而采取将问题简单化的刺猬理念；企业训练有素的 文化与领导人的职业道德融合产生的威力；不把技术作为引发变革的 工具，而将技术作为企业发展占据行业鳌头的技术加速器的理念；注 重做事方式和动量积蓄推动飞轮运转而不要略过积累阶段，直接跳跃 突破而陷入厄运之轮。 书中的很多观点，是通过对美国历史上成功的大企业分析总结出 来的，由于社会制度与发展环境，企业属性甚至人们的认知程度不同 等等方面的原因，我们也不能全盘接受生搬硬套在自己企业身上，必 需与国情和自身企业现状相结合，并在实践中不断加深认识与调整完 善，才能收到学以致用的良好效果。 一、对中国企业管理者应具备的品格与素质问题，我感觉“从优秀 到卓越”一 书中对第 5 级经理人的品格与素 质描述，如“ 抛开自我需要， 投身到建立卓越公司的宏伟目标中，把公司利益放在第一位，而不是 首先考虑自己的利益；拥有谦逊品质及良好职业道德和专业精神，这 些对中国的企业家来讲同样显得重要，但由于我们的企业正处在成长 初期甚至刚好建立，领导人的个人魅力不能不提倡。因为个人魅力是 客观对个人的全面素质表现的综合评价与认同的结果，有了它，能使 企业在开创与发展过程中更能赢得企业内部和来自于社会方面的认 同与支持。为了拥有它，领导人将会更加注意个人素质的修为与提高， 这是中国传统文化与西方文化底蕴上的不同而致的。当然，为拥有个 人魅力而实施家族式统治；搞个人崇拜则会令企业发展遭受致命伤害， 这是我们必需防止和反对的。另外，由于社会制度的相异，目前国内 企业的经营者更需要一个稳定的经营环境和在完善的监督机制保障 下的较长经营时间，这样才能更有利于企业成长壮大，三五年的经营 期容易产生领导人为求政绩采取短期行为而漠视长远利益，这与卓越 企业的成长是相悖的，但正因为这是国情所在，对中国的企业家，特 别是国有企业的掌门人，就更应该具备甘当“造钟人” 的献身精神了。 同时，我感觉，我们的企业要做强做大，要能与同业竞争并有立足之 地，必需要在提高企业领导人素质和职业道德的同时，检讨及改进企 业机制，并籍此将企业引向优秀。 二、坚持集体经济，让村民分享到经济社会发展的利益成果，走 共同富裕的道路。这既与广大村民群众的利益追求吻合，也同样符合 中国最高领导层坚持可持续发展及建立和谐社会的科学发展观念。在 我们萧山区的“城中村 ”改造过程中，集体 经济性质的公司正经历着从 从优秀到卓越读书心得 - 3 - 原来乡镇企业模式向现代企业制度转化的磨练，在这个过程中，有的 公司分化为个人所有，但更多的公司则顺应历史发展与村民群众的要 求，通过固化股份，集中经营逐步转向现代企业的模式，当然，并非这 个转变就能够成为现代企业制度完善的公司，它还必需通过一系列的 变化与改革才能与现代公司相接合，从这个意义上讲，这类公司还是 从混沌走向规范过程中十分稚嫩的，还需要其自身的努力甚至挣扎， 更需要政府与社会各方的呵护与支持，才能成长为参天之树，支撑起 农村改制后社区民生的一片天。相反，由于时左时右的思想政治路线 和现代人价值观念取向的改变，在一些地方严重削弱了集体经济与共 同富裕的核心理念，导致解决“三农” 问题 缺少了强有力的载体，农村 党组织的威信受损，基层政权失之稳固，这些都值得我们反思。不过， 话又说回来，中国 “三农” 问题是长期政策失衡造成的现象，所以，现 在提出的工业反哺农业、城市反哺农村，确实是说到了点子上，但这 些支持与关注均属“外因 ”，它必需要通过 内因才能发挥作用，转化为 农民的实惠，而农村集体经济组织及其支撑下的基层政权组织，恰好 就是一个适当的载体，是外因与内因接合并发挥作用的转换点。 三、卓越公司的文化是一种训练有素的文化，具体表现在这些企 业拥有训练有素的员工；拥有训练有素的思想和训练有素的行为。达 到卓越的公司会无需等级制度；无需层层设置科室；无需过多的行为 控制。在我国目前的企业状态中，能够达到“ 卓越” 者实为凤毛麟角， 我觉得，在现今的经营条件下，优秀的企业要走向“卓越” 最重要的条 件是培养出第 5 级领导人和真正做到先人后事，而这些都需要进一步 的深化改革才能满足，比如企业的所有制改革，人事制度方面的改革， 建立法律制度保障下完善的法人治理和监督机制等。 四、现阶段的中国企业，大多数是处于从混沌走向规范发展的过 程中，与本书中分析的美国企业存在着太大的差距。即便按照先人后 事的原则，同样显示出领导者水平是十分重要的，假设一个企业的领 导者平庸，他能够建立起现代企业的先进制度和保证执行力到位吗？ 所以我觉得企业生存环境与成长期不同不能全套照搬国外的一套做 法或完全附和其观点。 五、处在成长期的企业，完全可以借助刺猬现念和三环理论选择 发展的战略方向。三环理论中“对什么充 满热情” 和是“什么驱动你的 经济引擎” ，只要通 过对自身企业客观实际 地分析，一定有答案，至于 “你能在什么方面成 为 世界上最优秀的” 在 现阶段可以看成“你能在什 么方面做得比同行更好” 。在改革开放二十几年中，有的企 业凭借胆色 与机遇发展后，未能持续兴旺甚至走向消亡，其中一个重要原因，就 是只凭着感觉虚张声势地确立目标，无序扩张导致失败，这样的事实 足以说明刺猬理念与三环理论的建立应该作为处在成长期企业战略 选择上的重要性。 六、从优秀向卓越跨进的企业在对远景、战略、战术、组织结构和 技术问题作选择时，应先人后事并严格遵循此原则。 但我认为正从混沌走向规范的国内处于成长中企业，由于国情， 经理人素质，企业文化背景企业发展阶段等方面的不同，较多在做出 选择之前需先人后事。 从优秀到卓越读书心得 5 七、成长中的企业与跨越式企业同样需要靠自己培养管理人 才，而且这种培养比跨越式企业更显重要。企业培养管理人才应 从管理团队中选择合适者，而选择合适者主要看其内在性格特征 和天赋能力。第 5 级经理人可以培养出来，但必需要有几个先决 条件，欲培养第 5 级经理人的企业领导者本身应是第 5 级经理人， 只有这样才能保证挑选的被培养人具潜质；被培养者具有成为 第 5 级经理人的潜质；适合其成长的培养环境。 八、那些实现了从优秀跨越到卓越的公司认为技术不是走向 卓越最关键的因素，这并不奇怪，因为这些公司对于技术的运用 大多已处于同业中的领先地位，它们对先进技术的研发与利用， 是为了保持在行业中能更长久地保证优势，也就是体现出技术运 用服务于“ 刺猬理念”。 但目前大多数的国内企业还处在技术的掌握与运用成为同 行业竞争中保障生存的重要手段和因素之