2009年精神文明创建工作总结

马村移动分公司创建市级文明单位工作总结 自马村分公司成立以来,始终把加快移动通信的发展作为第一要 务,紧紧围绕“ 创造世界一流通信企 业” 、“服务与业务” 双领先的工作目 标,坚持“正德厚生 ,臻于至善 ”的企业核心价 值理念,创新经营,追求卓 越,不断追求客户满意服务。坚持“三个文明 ”建设和思想道德建设常 抓不懈,实现了“ 十年十大步 ,连年上台阶” 的跨越式 发展,分公司各项工 作取得了突出的成绩。 一、以市级精神文明建设先进单位创建活动的开展,促进企业和 谐发展 市级精神文明建设先进单位是一项系统工程,涉及到方方面面的 工作和公司内部的各个部门,马村移动分公司从实际出发,将经营发展 和精神文明先进单位创建工作放在同等重要的高度,同安排,同部署, 制定了创建市级精神文明建设先进单位实施方案,细化和明确了各部 门在创建过程中的工作职责、目标任务、实施步骤。 为避免出现市级精神文明建设先进单位创建与运营管理“两张 皮”现象,分公司 专门召开市 级精神文明建设 先进单位创建动员大会, 把创建工作融入到企业的运营管理之中,按照市级精神文明建设先进 单位创建要求,将创建工作深入每一个部门,使分公司全体干部、职工 都明确创建精神文明建设先进单位的重要意义并积极自觉地投身于 创建活动中。分公司还通过多样化的宣传与动员,提升广大员工“参与 创建共筑和谐” 的积极性 ,在企业内部形成了人人参与、人人争先 的良好意识,为创建市级精神文明建设先进单位活动的顺利开展奠定 了良好的群众基础。另外,分公司结合创建工作,进一步加大综合管理 力度,健全制度,完善机制,严明纪律,全力提升员工整体素质,着力打造 一支素质高、业务强、服务优的企业团队。 二、深入开展学习实践科学发展观活动，努力提高干部职工政治 思想素质 我分公司以深入学习实践科学发展观活动为契机，把创建市级文 明单位工作渗透到学习实践活动中。一是按照区委统一要求，组织干 部职工认真学习有关科学发展观重要论著，不断深化对科学发展观的 理解和认识，提高政治理论素养和水平，自觉树立科学发展意识，并 运用到具体工作实践中。尤其是领导干部，更要用科学发展观统揽工 作大局，坚 持科学民主决策，找准科学发展途径，明晰科学发展思路， 破解科学发展难题，做科学发展的排头兵。二是注重学习效果。在学 习活动中，特 别注重把社会主义核心价值体系教育、“ 三热爱”教育、“ 三德” 教育和精神文明建设方面与学习实践科学发展观紧密结合起来 ，着力提升干部职工政治思想和精神文明素质。三是按照学习实践科 学发展观活动阶段要求，积极开展“五谈五提升 ”活动，反复征求各方 面意见和建议，分公司班子成员进行认真分析检查，找出影响企业科 学发展的共性问题和个性问题，多次上会专题研究，寻找破解难题的 有效办法。在充分准备、形成分析检查材料的基础上，扎扎实实组织 开好领导干部民主生活会。会上，大家敞开心扉，畅所欲言，认真查摆 问题，提出整改措施，明确努力方向，为促进 分公司科学发展奠定了 良好的基础。四是以精神文明创建活动为抓手，以开展积极向上、文 明健康活动为载体，切实加强政风行风建设，不断改进作风，提高服 务效率和质量。分公司工会积极组织开展了庆十一“感恩十年” 演讲活 动，建国 60 周年庆典，还组织参加了未来铝业“ 庆元旦”文艺演出等 活动。这些活动， 对引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观 ，塑造文明形象起到积极促进作用。 三、以“双创”工作为突破口，着力塑造企业文明形象 “双创”工作是精神文明建 设的重要组成部分，今年又是 “双创” 工 作关键年，我分公司把坚持不懈抓好爱卫和双创工作纳入精神文明建 设重要议事日程，及早安排、全面部署。以环 境整治为抓手，以强化宣 传为载体，以健康教育为基础，以提高环卫意识、保障人身健康为根 本，努力完成各项目标任务。建立和完善了“ 双创”工作台帐，用制度 促进工作落实。注重对干部职工进行日常教育，开办了卫生常识教育 专栏，落实卫 生检查制度，强化各部室环卫管理，营造良好工作环境， 力求达到“窗 户明亮、地板干 净、过道清洁、 厕所无味、无蝇无鼠”标准 ，努力塑造文明企业良好形象。通过以上工作，有效地巩固了“ 双创” 工作质量， 为创建市级精神文明单位添彩增色。 四、强化绩效考核，全力推进年度收入指标达成 年度责任目标绩效考核涉及面广、涵盖量大，它是我们企业整体 工作实绩的综合体现，也是精神文明建设的重要载体之一。我分公司 对此高度重视，首先把市公司下达的绩效考核目标任务，按照分工负 责的原则，先分解到各部室，由各部室细化分解到每个岗位、每个人 头。由上到下，再由下到上，分解、汇聚，确保各项任务落到实处，每 个细节不遗漏、不断档。对照任务，又 对量化考核赋分具体内容进行 充实和完善，形成 2009 年绩效管理考评办法，经分公司领导和各部 门负责人讨论、商议，再经修改，最 终出炉完整考核办法，印发全体干 部职工严格执行。通过认真组织实施，有力推动了年度收入指标的完 成。 五、充分发挥舆论引导作用，积极营造精神文明建设良好舆论氛 围 今年以来，我分公司紧扣深入学习实践科学发展观，突出“ 保增 长、保民生、保稳定”，以精神文明建设为契机，着力开展 职业道德、 社会公德、家庭美德教育，社会主义核心价值观教育，热爱祖国、热爱 人民、热爱 集体、 热爱 家乡教育以及文明新风进万家等方面宣传活动 ；加强企业、关 爱下一代、关爱母婴、关 爱农 村留守老人和儿童，创建 十佳文明示范窗口、十佳文明服务标兵等方面的宣传。 在受到金融危机影响的不利情况下，分公司坚持社会效益和经济 效益两手抓、不放松的原则，一方面加大业务