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文档简介
2011年春运时间 2010年春运具体时间安排为:2011 年 1月 19日到 2月 27日结束,节前 15天,节后 25天,共计 40天。据预测,2011 年春运期间,全国道路旅客运输 量将达 25.56亿人次,日均 6390万人次,同比增长 11.6%。由于 2011年春节 时间较 2010年提前了 11天,节前学生流、农民工流、探亲流必然重叠,将形 成明显的客流高峰。 如何识别新版火车票真伪 关于火车票在这里我们还要多说两句,现在,旅客们买到的大都是新版火 车票,那么新版车票都有哪些变化,如何辨别火车票的真伪呢?我们给您总结 了一下。 首先,新版车票下方的一维码已经变成一个二维的防伪图案了;第二,原来的 “全价”字样改为符号、¥(读元)的字样,也就是英文字母 Y加一横;第三, 原来的“限乘当日当次车、三日内有效”由两行变为一行。另外,拿到票后您 还可以先逆光照照,看看车票上有没有铁路的路徽水印。实用小贴士(新旧两版 火车票)在新版火车票的二维的防伪图案、¥、3 日内有效处加红圈。 如何识别旧版火车票真伪 想要坐火车回家过年,首先需要购买火车 A:售票编号 由不定字母和数字 组成 B:售票地点 在哪里买的票就显示 XX站售 C:始发站 D:车次 E:终到站 F:开车日期与时间,实行 24小时制 G:座位号或者卧铺号 H:票价 由人民币 符号和数字组成,数字精确到分 I:学生票显示“学”,打折票显示“折”, 返程票显示“返”,儿童票显示“孩”,团体票显示“团”,残疾人票显示 “残”等 J:车型 一般有硬座普快(卧) 新空调硬座普快(卧) 新空调硬座快速 (卧) 新空调硬座特快(卧) 软座普快(卧) 新空调软座普快(卧) 新空调软座快 速(卧) 新空调软座特快(卧) 新空调软座直达(卧) 动车特等座 动车一等座 动 车二等座 K:有效期 你乘坐当日当次火车最终到达车站用时的期限,而不是说 这张票在几天之内都可以从始发站坐车 L:车站码 M:售票方式码(00-09 车站 发售;10-19 预约预订;20-29 代售;30-39 自动售票;40-49 备用)N:售票窗 口码(1-200 售票、退票、预约预订窗口;201-255 管理窗口)O:售票记账日 期 P:车票号码 与左上角的红色售票编号一样 Q:二维校验码 2011年节火车票订票攻略电话订票 上海火车票订票电话:95105105,可预订上海铁路局管内各站至全国各地 车票(沪港列车不办理);或者可以拨打上海铁旅火车票订票热线:021- 51020666,上海本地用户亦可拨打 116114或 12580订票。重庆火车票订票电话: 96006,取票窗口,95105005 是查取票点信息热线。广州、佛山火车票订票电话: 95105105、96020088,深圳火车票订票电话:95105160(铁通)、 96020086(网通)东莞火车票订票电话:95105106。浙江地区,安徽地区,江 苏地区火车票订票电话:95105105,无需加拨区号,可预订上海铁路局管内各 站至全国各地车票(沪港列车不办理)。沈阳火车票订票电话 辽宁省 14个城市市区内均可送票,网址。济南、青岛,山东地区火车票订票电 话:0531-96666。四川火车票订票电话:400-881-2306,仅限四川用户用。四 川火车票订票电话:96006(订票电话),95105005(查取票点信息),贵州地 区火车票订票电话:96006(订票电话),95105005(查取票点信息),郑州铁 路局统一订票电话,号码为 95105105,可同时容 3000人订票,火车站订票电 话“难打进”现象将解决。 学生购票方案 为方便广大学生严寒暑假乘坐火车往返,铁道部与教育部联合出台学生 来回票办理办法,首次明确了学生票优惠使用时段和集中办理时间。在火车 票集中办理时间,铁路工作人员和高校共同配合,为学生集中办理购买来回火 车票业务。 办法规定,学生火车票有效使用时段分别为寒假 12月 1日到 3月 31日,暑假 6月 1日至 9月 30日,学生在其他时间乘车,将不能享受票价半 价优惠。 本办法入一步明确了可以购买学生火车票的范围:普通高等学校(含 学历教育的民办高等学校)、中等职业学校、承担研究生教育任务的科学研究 机构、军事院校和中学小学在校就读,家庭居住地和学校不在同一城市,没有 工资收渗透的学生。这些在校学生凭注明乘车区间、加盖学校公章、贴有火车 票电子优惠卡的学生证,中小学生凭学生证及学校书面证实每年可购买四次家 庭居住地到学校的火车硬座半价客票、加快票和空调票;动车组列车只售二等 学生票,学生票价为全票价的 75%。新生报到和毕业生毕业时,凭录取通知书 和学校书面证实,可购买 1次学生票。 办法规定,铁路部门将在每年暑假和寒冷假两次集中办理学生来回票,并首次 明确了办理时间。暑假学生来回票集中办理时间为 6月 25日至 7月 5日;学生 在学校所在地车站自行购买返程(返校)车票时间为:7 月 6日至 7月 30日。 集中办理火车票的乘车日期学生往程票为:7 月 1日至 7月 20日;学生返程票 为:8 月 20日至 9月 10日。目前,寒假学生往返票集中办理时间尚未最后确 定,原则为放假前 20天至 10天,具体办理时间和车站,将根据院校放假和开 学时间确定并公布。 实名购票流程: 持一张有效身份证件在同一乘车日期和同一乘车站,只允许购买一张实名 制车票,旅客可以持他人有效身份证件原件代购车票。买票后身份证件丢了, 铁路部门表示在七种条件下可以办理临时身份证明,然后进站乘车。对于火车 票实名制,铁路部门也坦承将会对铁路春运提出严峻考验,请市民尽量使用二 代身份证购票、验证。一人一次最多可买 3张票 持一张有效身份证件在同一乘车日期(自然日,下同)和同一乘车站(同城车站视 为同一车站),只允许购买一张实名制车票。订(购)票人通过电话订票系统或售 票窗口一次订(购)车票数量限为 3张。电话订票仅限居民身份证。 通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订 票等四种渠道均可购买实名制车票。如果使用二代居民身份证,售票系统将自 动读取身份信息,而使用其他有效身份证件,则由售票员录入旅客身份信息。 售票员将核实有效身份证件,旅客也要认真核实票面身份信息,避免车票和有 效身份证件信息不一致,而影响进站上车。电话订票仅受理居民身份证。改签 或退票时,同样需要核实票、证的一致性,不一致的不予办理。帮别人买票需 其证件原件。旅客可以持他人有效身份证件原件代购车票。 与目前的车票相比,实名制车票的票面增加了旅客有效身份证件号码,使 用二代居民身份证购票的,车票票面还增加旅客姓名。需要在车站以外的临时 候车场所候车的车次,车票票面上还会标明异地候车地点。 实名制火车票的预售期为 10天 儿童火车票不实行实名制 1.5米以上 16岁以下没有身份证的未成年人,可凭户口簿或者户籍所在地 公共安全专家机关出具的户籍证明信或学生证购票,证明信内容须包括旅客姓 名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,其中户籍所在地公共 安全专家机关出具的户籍证明信只允许购票,进站乘车前,须在车站公共安全 专家专门设立的制证口补办临时身份证明。儿童车票不实行实名制。 团体订票上网逐一报证件 春运外来工团体票则由订票企业在确认受理计划阶段,通过订票网站逐一 对应提交乘车员工的姓名、居民身份证件号码、居民身份证件类型。 实名制火车站不卖站台票 旅客进站时,铁路工作人员将核对车票和有效身份证件,确认票面信息与 证件、持证人是否一致。三者相符的由工作人员在车票正面加盖验讫章后进站 乘车,不符的不能进站上车。持有减价优惠票的旅客如学生、伤残军人,在出 示有效身份证件的同时还需出示符合优惠票规定的证件如学生证、伤残军人证。 持儿童票的儿童旅客不需核对身份证件。丢失或未携带有效身份证件的持票旅 客,须凭临时身份证明验证进站。试行实名制的车站在试点期间,不发售站台 票。铁路部门将组织志愿者,为老、幼、病、残、孕妇等旅客服务。 身份证买票进站最快捷 铁路部门表示,在购票、改签、退票、验证进站、公共安全专家制作临时 身份证等环节,配备了二代身份证、二维码识读设备、计算机、打印机、摄像 头等设备,提高了二代身份证的识读、核实速度,尽可能缩短旅客购票及验证 进站的时间。铁路部门提醒旅客,尽量使用二代身份证购票、验证;购票时要 认真核对车票票面身份信息与乘车旅客身份信息的一致性,尽量保持票面整洁, 避免污染、揉皱;出行前,应检查并提醒同伴携带有效身份证件和车票;进站 时,提前准备好车票和有效身份证件,以加快验证进站的速度。 买票后身份证件丢了怎么进站? 带证明信到车站办临时证:对购票后丢失有效身份证件或进站时忘带有效 身份证件的旅客,铁路部门在车站设置了临时办证处,只要符合七项条件之一 的,就可办理临时身份证明,并凭该证明验证进站乘车。临时办证的旅客需提 交的证明信内容须包括旅客的姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号 码等信息,与车票票面记载的旅客身份信息一致,并加盖证明单位公章。临时 身份证明仅供验证检票、乘车及始发改签、退票、中转签证使用。 临时办证七项条件包括:1.持所在地公共安全专家机关出具的户籍证明信; 2.持学生证购票的旅客,持所在学校出具的证明信;3.中国人民解放军、武警 部队现役军人持所在部队出具的证明信;4.外籍旅客持当地使领馆出具的证明 信;5.港澳台旅客持当地公共安全专家机关出具的证明信;6.凭其他有效身份 证件购票的旅客,持相关发证部门出具的证明信 7.持居民身份证购票的旅客, 在车站公共安全专家制证口通过查询人口信息系统确认旅客身份。 春运购票窍门 1.尽量买始发车车票。买火车票,最好买当地的始发车车票。据南昌火车 站工作人员介绍,因为始发站的票额最多,沿途站预留的票额少,所以若你所 在的是一个小城镇,建议尽量到邻近的大站去买,这样买到票的几率更大。 2.预售期头一天晚上是最佳购票时机.买票时机也挺重要。春运期间,普通 火车票预售期为十天,旅客的最佳选择就是预售期头一天晚上和早上 8时排队。 为什么?因为目前车站的出票时间一般是在凌晨和早上 8时左右,一出就是一 批。如果没赶上第一拔出票,还可以试着在开车前几个小时到火车站售票窗口 前碰碰运气。因为开车前可能会有退票或席位复用票。 3.看旅行社是否有票多。如果以上方法都不灵,你可以尝试去找一些长年 和铁路挂钩的大旅行社,因为它们和铁路有协议,长年握有一些团体票,春运 期间旅游的人也会有临时变化,多余的票大旅行社可以转手给小旅行社,也可 以退回铁路局,当然也可以卖给你。 学生购票注意问题 随着各大专院校陆续放假,购买学生票的旅客也越来越多。记者获悉,因 为“区间不符”而不能享受半价优惠的,在购票同学中占有相当大的比例。 严格按乘车区间发售 根据规定,学生票只能严格按乘车区间发售,不能变更到发站,也不能分 段购买。如果乘车区间填写的是娄底至长沙,那么这一区间是可以购买学生票 的,但非娄底至长沙区间的票则不享受半价;比如,不可以购买娄底至武昌, 娄底至株洲区间的学生票。 自考学生不享受优惠 铁路部门提醒,并不是所有的学生都享受车票优惠的待遇,根据铁道部相 关规定,纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教 育资格的正规院校(含部分教育部批准有学历教育资格的民办大学),没有工 资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,可享受家庭至院 校(实习地点)之间的半价硬座客票、加快票和空调票。硬卧票中的卧铺差价、 软座、软卧不享受学生票。但硬卧可以购买学生票,不过只能享受硬座部分半 价。 一些民办高校学生,因其所在学校没有教育部批准的学历教育资格,所以 不能享受半价优惠。如果不是国家计划内招收的学生,不论是公办学校还是民 办学校都不能买半价票,比如高等教育自考、“培训”、“进修”等*教育学 院的学生。 补发学生证当年不能买票 学生票的发售时间为每年的 12月 1日至 3月 31日,6 月 1日至 9月 30日, 其他时间不可以购买学生票。购买学生票时除了要带上学生证,还要看看学生 证上有没有教育部、铁道部监制的火车票学生优惠卡。每个学生一年最多购买 4次学生票(有 IC卡记录)。如果学生证丢了,当年补发的学生证不予发售学 生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票,不能凭派 遣证购票。 特别要提醒注意的是,切记不要使用他人学生证购买半价车票。目前全国 各大车站查学生证比较严格,不但出站口要查学生证,有时在车上查票也会查 学生证,若被查出使用他人的学生证购票,被罚款的数目会大大超过半价火车 票的价格。 铁路售票实习-教你购票 我们可能只知道“提前 10天售火车票”这个信息,也就是说,火车票只在 开车前 10天放一次票。事实上远非如此。我把目前观察到的放票时间在这里列 给大家: 1.20天晚上 19:00,放 20天后的动车组车票和 Z字头车票。这个时间, 一般不会有什么人抢动车组车票(毕竟动车组不会很抢手)。但一些重点线路 (客流量大,车少,车次时间合适)的 Z车车票在这个时间已经会被包走相当 可观的数量。比如 Z37,Z77,这两次车是发往武昌、汉口的直达车,夕发朝至, 并且挂许多节硬卧车厢,湖北客流量一向较大,所以这两次车的硬卧提前 20天 就会被包走三分之一(在单位和票贩子手里)。剩余的留在网上,当出行高峰 来临时(比如暑运),在开车前 15天左右就会被全部卖光(这也就是为什么提 前“很多”天依然买不到 Z车硬卧票的原因)。 2.提前 18天早晨 8:00,放 18天后的动车异地票以及一小部分 Z车异地 票。但多是跨局列车票,比如沈阳北-太原 D191的动车票跨沈京两局;管内 一个铁路局之内的动车票不一定这个时候放,比如济南-青岛的 D6001,提前 18天有时能在北京买到,有时就买不到。至于具体什么时候放,要看车次所在 铁路局的政策。 3.提前 12天早晨 8:00,放 12天后的 D管内部分、Z 车异地票。因为铁 路是计划运输,每列车几乎都会给出一些全国范围的“共享票额”,也就是这 些票额只供始发站之外的全国各站用,始发站不可以用。这样,比如提前 12天 的时候,在天津买不到 Z41到上海的票,可是这时候在北京(甚至在某些边远 的站,如西宁),还是可以调用全国共享票额打出来票。返程票也是同样道理。 比如提前 12天就可以买 12天后的南昌-北京西 Z68,但得到的多是上铺。 4.提前 10天晚上 19:00,放 10天后的 T、K 和普通列车始发票。这是极 其重要的放票黄金时间! 基本上除了 T17、T47、T69、T41 这样的极紧张车 次之外,绝大多数车都可以在这个时间打出票来。我们所谓的“提前 10天排队 买票去”,说的就是在这个时间去窗口趴票。不过晚七点一到,马上前几手票 都必定是票贩子的。运气好的排在前面的乘客,可能会在 19:15 分左右(当然 是在票贩子和熟人的票基本搞定之后)抢到几张剩余的自己需要的票(往往是 硬卧上铺等残羹冷汁)。 5.提前 10天晚上 19:2020:00,这是“捡票”时间。有那些七点时被别 人抢走,挂上了,但最终没出票,又放回票池的那些票,这个时候还有希望被 重新抢回来。不要以为这个时候来算是来晚了,尤其是要买那些相对偏僻地区 车次的旅客,这个时候很有可能再捡回几张“漏儿”。比如我曾亲自在 19:35 分的时候捡到两张 2189到乌兰浩特的硬卧(京通线和白阿线的时间合适的始发 空调车,卧铺相当难买)。为什么会捡到?因为去这些地方虽然票紧,但毕竟 去的人不是很多,所以票贩子很有可能抢到手之后再把票放回来(毕竟他们的 行动是取决于购票人需求的) 6.提前 9天早晨 8:00,放 9天后的 T、K 和普通列车异地票。这个时候可 以随意打全国任意车次的票,而且不用抢,因为买异地票的旅客现在还不算多。 加上早晨代售点不忙,因此这个时候是买异地票的最佳时机。不过不一定每辆 车每种席位都有给全国公用的预留票额,比如我曾在第一时间看到 T197郑州- 乌鲁木齐的车只给异地留硬卧和软卧,想买硬座是买不到的。 7.提前 3天晚上 20:00,这是第二个黄金时间。这时车站会把给各大旅行 社和各部委的预留票没有卖出去的部分放出来。一般而言,每趟始发车这时候 都会有机会抢到票,但往往只放出来 15张左右,而且还建立在这样一个前提之 上预留票没有被公家买走用掉。如果那次车恰好被公家包走,那么这时候 抢也是白抢,就比如 T41这类车,内部已经都把预留票买走了,因为不剩,所 以就不放出来。 8.提前 1天中午 12:00,这是第三个黄金时间。这时候车站会把给铁路系 统内部预留的票(给路局以及相关部门)没有用的剩余部分放出来。和提前 3 天抢票类似,如果没能有剩余的,那么也就不会放出来。一般而言,这个时候 抢票抢到的几率相对大些(当然只是相对的,和提前 10天第一时间抢票抢到的 份额显然不是一个数量级),因为铁路内部并没有那么多人要出去。 9.提前 1天下午 17:00,放某些特定车次的加挂车厢。铁路部门会统计和 分析每天各线路的客流情况,在一些线路的重点列车上加挂 1-2节硬座或硬卧 车厢。比较容易放加挂的车是湘鄂赣桂等地区,比如 T5、T189、Z37 等车,如 果加挂了,那么就意味着有 100多张票放出来,这个时候抢票会抢到大份额。 但问题是放不放加挂,哪辆车放加挂,哪天放记挂,这是没有固定规律的,如 果能够探听到铁路部门的内部消息当然最好,如果完全不知道,就只能靠经验 推断(比如 T5 Z59 T189 等都是放过加挂的车,尤其 T5是经常放加挂的车), 这时候到了五点死蹲这些车次,就能弄出来票。 10.提前 1天下午 18:00,放车站“窗口票”“抽屉票”。
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