xx厂交换机投标书

2004 年 6 月 投 标 书 数字程控调度机 目 录 1. 公司简介 1 2. 技术建议方案 2 2.1 系统组成 2 2.2 系统配置 2 2.3 系统特点 3 2.4 系统功能 4 3. JSY-2000D 数字程控调度机介绍 .5 3.1 主机规格与外型尺寸 5 3.2 调度台规格与外型尺寸 6 3.3 主要特点 6 3.4 应用范围 7 3.5 通信解决方案 8 4. JSY-2000 系列设备技术指标 .9 4.1 产品符合以下标准 9 4.2 传输标准 9 4.3 衰耗频率失真 9 4.4 非线性失真 9 4.5 串音衰减 10 4.6 衡重杂音 10 4.7 非衡重杂音 10 4.8 话务量 10 4.9 呼损 10 4.10 对地不平衡度 10 4.11 数字中继（2.048MBIT/S ）输入阻抗特性 .10 4.12 数字中继输出口标称指标 10 4.13 电源杂音 11 4.14 用户馈电电流 11 4.15 振铃信号 11 4.16 信号音 11 4.17 绝缘 11 4.18 耐压 11 4.19 过流保护 12 4.20 供电电源 12 4.21 功耗 12 7. 质量与售服条款 13 7.1 服务范围 13 7.2 技术服务 13 7.3 质量保证期 13 7.4 售后服务 13 北京中星网联010-63992598 8. 培训说明 15 8.1. 现场培训 15 8.2. 集中培训 15 9. 资质证明 16 9.2 信产部入网许可证（2003 年更新） .16 9.3 上海电信局进网核准书 18 9.4 国防通信网设备器材进网许可证 19 9.5 国家交换机质量监督检测合格报告 20 9.6 ISO9001 国际质量管理体系认证（中文版） .21 9.7 ISO9001 国际质量管理体系认证（英文版） .22 9.8 美国贝尔（BQR）认证 23 9.9 上海市高新技术企业 24 9.10 高新技术成果转化 25 9.11 国家科委查新结果：产品为国际先进水平 26 9.12 国家计量检测中心检定证书 27 附件：配置报价清单 北京中星网联010-63992598 1. 公司简介 上海华亨电信设备有限公司(原上海宜通)创建于九二年八月，是国家信息 产业部定点生产、集科研与生产及销售为一体的高新技术企业，ISO9001 国际 质量管理体系认证企业。公司占地 10000 多平方米，建有开发生产基地与商务 管理中心，开发与生产设备先进，技术力量雄厚，年产销用户交换机 100 万线。 华亨公司坚持“致力信息科技，共创电信辉煌”的创业理念，不断开拓、 创新。产品设计严格按照国际电信联盟(ITU-T)的规范和标准，已开发生产的信 息产业部优选机型 JSY-2000 数字程控交换机、JSY-2000H 局用程控交换机、 JSY-2000T 汇接机、JSY-2000D 数字调度系统、JSY-2000 IP 电话智能接入系统、 JSY-2000B IP 超市/话吧、 JSY-2000C IP 公话直通车、JSY-2000E 多运营商接 入系统、SH-80H 综合智能电话系统、JSQ-31 数字程控交换机、HJD-256D 程 控用户交换机、SH-80 数字集团电话、HJD-80 集团电话、SH-2000JD 酒店信 息系统、SH-2000JF 计费管理系统、SH-2000JT 交换机话务台等高科技产品， 经中国实验室国家电话交换机质量监督检验中心检测合格，荣获国家信息产业 部“电信设备进网许可证” 。产品适用范围广、功能强大、中继丰富、接口齐全,在 智能化、可靠性、抗雷击、抗高压等技术应用方面深受用户信赖。 华亨公司坚持“品质取信用户，用户更是朋友”的质量理念，锐意创新品 质，追求完美形象。积极营造敬业、团结、务实、奉献、创新、整洁的现代化 环境，企业质量管理与国际标准接轨，产品经美国贝尔(BQR) 质量体系认证， 严格运作，质量保证。产品立足国内，走向世界。 华亨公司坚持“知识是力量，技术为根本”的科技理念，集语音、图像、 数据通信为一体。部份产品被国家科学研究所检索查新为国际先进水平，认定 为高新技术成果转化项目。以人为本，将公司尽快导入技术领先、管理科学、 设备先进、服务优良的超大规模高新技术电信设备制造业的先进行列。 华亨公司坚持“优质产品，优良服务，优惠价格”的经营理念，真诚为广 大用户服务。东起上海，西至西藏，南到天涯海角的海南，北至白雪皑皑的黑 龙江，销售覆盖全国，远销俄罗斯、巴基斯坦、朝鲜、缅甸，为中国电信事业 作贡献。 北京中星网联010-63992598 2. 技术建议方案 网络结构图 2.1 系统组成 该调度系统由：调度主机、调度台、管理终端、数字录音系统四部分组成。 调度主机：调度主机采用热备份数字程控交换机系统，实现所有呼叫和 交换功能、组网功能，可根据用户不同要求采用不同配置。调度主机可 实现调度用户与行政用户两网合一，以充分利用资源。 调度台：调度台是管理人员进行具体操作的平台，调度员通过调度台进 行调度操作和观察调度用户的使用状态。调度员通过设置按键与被叫号 码相对应，在调度台上可进行调度管理，如：群呼、电话会议（支持 4 组，每组最大 120 方） 、呼叫用户、应答转接、录音等，操作一键到位。 管理终端：管理终端是控制和维护调度主机的工作，如：主机参数的修 改、备份与恢复、计费管理、通话录音、用户留言等。 数字录音系统：数字录音系统可对属于数字调度系统任何调度总机或分 机进行录音或放音，录音内容储存在管理终端硬盘上。 2.2 系统配置 目前交换机配置有 48 用户，4 路数字录音。配套设备包括 20 台无线电 话机、管理终端等。 用户分机组成一个内部电话网络，用户拨网内电话可拨小号码，区别外 部电话号码，且不与电信运营商发生任何费用。 系统暂时不考虑与外部电话联系，将来可扩充中继板，用于接入公网和 JSY-2000D 数字调度机 48 门 分机电话 无线电话 管理终端 录音系统 调度控制台 RS232 其他网络，可实现呼入呼出全等位拨号（DID+DOD1） ，实现呼叫电话、 生产电话、行政电话合一的综合电话系统，满足需要。 2.3 系统特点 采用先进的微处理器作为控制核心，主处理器热备份运行、全分散的控制 方式，模块化程序设计，以及大规模 TTL、COMS 数字集成电路的选用，使整 机具有较高的稳定性、可靠性。 热备份主控：主板采用热备份自动切换技术，自动检测故障，带电插拔 绝不影响使用状态。 远程维护：具有多 PC 终端维护与控制功能，用户可以通过本地 LAN 进行终端维护、话费查询等各种操作，也可以通过 INTELNET 连网， 进行远程维护与话费查询等操作。 FLASH（闪存）主机板：采用 FLASH 主机板，使交换机版本随时在线 更新与切换，实现系统智能化升级。使客户在使用中能随时使用本公司 最新功能的程序，和各种版本的程序能适应不同客户需求，实现用户在 使用当中对产品升级方便、简单的操作需要。 全数字结构：PCM 总线交换，速度快、无阻塞、无串音。 接口丰富：配有环路中继、磁石中继、ISDN 用户环路（2B+D）U 中继、 载波中继、E/M 中继、2.048M/s 数字中继 R2 信令、中国一号信令、中 国七号信令、ISDN(PRI)信令等多种接口，组网能力强，具有局机汇接 功能，能方便地完成各种接口之间的汇接。 功能齐全：具有全弹性编码、分机间呼叫、分机多等级权限、人性化语 音信箱、来电显示、可视电话、图像监控、数字录放音、留言提示等实 用功能。 完善的电话计费系统：记录、计算、查询分机话单、总话费、月租费、 功能费。设置国际、国内、郊区、市话、手机、特殊号码等费率。确定 附加费、手续费、节假日及分时段按比例减价计算话费。 高可靠性：调度主机内所有内外线由三级安全保护的防雷击措施。主机 内设有自诊断系统及外界强电干扰自动复原等保护装置，具有较强的环 境适应能力；具有自检功能，检查电话网络故障。可以由厂家异地通过 电话网为用户编程或排除软件故障。所有参数断电保护。调度主机配有 专用二次开关电源和 48V 直流电瓶接口，市电和电平自动切换，无需 人工设定，使主机供电安全可靠。 北京中星网联010-63992598 2.4 系统功能 齐全的话务功能：内外转接，强插，强拆，催挂，呼叫退出，插话，监 听，内外线保留，内外线保持，转外线留言等 齐全的管理系统：内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制， 定时限制，预付款话费实时控制，内外线分组，环路外线 1-2 位局号， 0-9 字头接口局号，32 个 0-8 位专向局号， 1-8 位 IP 局号，1-7 位本机 局号，1-6 位分机不等位弹性编号，分机呼叫管制，秘书经理电话，分 机连选呼叫，帐号计费，分机密码漫游计费，内线反极计费，外线反极 /延时计费，内外热线，外线直拨分机，局机外局等位呼叫等 齐全的分机业务：来话转移，遇忙转移，来话代接，遇忙回叫，呼叫铃 流区分，分机定时/非定时叫醒，分机免打扰，分机恶意追查，分机话 费查询，分机序号、号码、级别查询，分机录音电话，分机来话提示音， 分机高分贝催挂音，分机来电主叫显示等。 3. JSY-2000D 数字程控调度机介绍 3.1 主机规格与外型尺寸 内 线 164096 线，16 线为一单位 环路中继 8512 线，8 线为一单位 载波中继 464 线，4 线为一单位 E&M 中继 464 线，4 线为一单位 E1 中继 14 个 E1 中继 尺 寸 16-512 门：785490 1220mm 北京中星网联010-63992598 3.2 调度台规格与外型尺寸 单话机尺寸 10004015mm 双话机尺寸 12504015mm 3.3 主要特点 接口丰富、信令齐全：具备 EM、载波、磁石、环路、ISDN、E1 等接 口；中国 1 号、7 号、PRI、R2、V5 等信令，可方便扩容与组网。 电信级的可靠性：主机控制系统和电源系统热备份、断电无缝自动切换、 三级防雷措施、系统参数永不丢失、话单双备份、自检和监控系统、带 电热拔插技术、远端管理维护。 强大的调度功能：支持生产、管理、交通、航运等各方的调度要求，具 备调度台，实现一键到位，组呼群呼，强插强拆等基本的调度功能。可 加装多路数字录音系统，对多路通话进行录音，存放在计算机硬盘中， 容量大，回放方便，使生产工作中的重要事件得已记录。操作简单，使 用方便。 强大的组网能力、IP 功能、帐卡系统：丰富齐全的接口和信令、中继 汇接功能、一机多号、出局局号、专向局、等位局、限号等功能使本机 易于组网；自动添加 IP 接入号、长途或专向电话智能旁路、 IP 盲点智 能补网、被叫号码替代、IP 区别计费等完善的 IP 功能；内外帐号系统、 多套密码帐号、便于开展卡式服务。 双话机键盘 强大的管理功能、完善的计费系统：权限管理、路由管理、业务管理、 帐号密码管理、故障监视检测、计费管理等功能。 网管功能：可通过 E1 时隙、INTERNET 和拨号 MODEM 实现网管功能。 宾馆系统、调度系统、呼叫系统：叫醒服务、留言功能、押金管理功能、 密码功能、免打扰功能等宾馆系统功能；群呼、组呼、电话会议、呼叫 转移、代接、呼入等待、来电显示、录音、强插、强拆、催挂、多调度 台、多话务台、单键操作等调度系统功能；报警、接警、排队、录音、 转接、插话、来电显示等报警和呼叫系统功能；具备人性化的语音系统， 可自录各种语音提示和外接音乐，支持上百种程控功能。 和同类产品比较的先进性：国内数字交换机生产单位数几家，唯有上海 华亨电信设备公司生产的 JSY-2000 系列属自己设计、开发与生产（具 备自己的知识产权） ，国家信息产业部定点设计开发的优化机型，产品 定型为 JSY-2000 型。而其他生产单位多数为技术转让产品，故型号为 JSY-2000-X（X 为不同厂家的排序号） ，详见进网许可证。 完善的质量体系：JSY-2000 系列产品严格按照 ISO9001 国际质量管理 体系安排生产（国际万泰认证） ，经中国实验室国家电话交换机质量监 督中心检测合格（中国认可） ，荣获国家信息产业部“电信设备进网许 可证” （进网许可） ，并获取美国贝尔（BQR）认证（美国认可） 。 国际先进水平：上海华亨电信设备有限公司是上海市高新技术企业，其 生产的 JSY-2000 系列数字交换机，经国家科学技术情报研究所检测检 索查新为国际先进水平（自己知识产权专利型） ，详见查新检索报 告。 3.4 应用范围 生产交通航运调度：支持生产、管理、交通、航运等各方的调度要求。 呼叫中心：公安、医院、邮政、银行和企业等组建调度呼叫中心。 大客户：酒店、机关、学校、企事业单位组建自己专网。 专网应用：部队、公安、电力、银行、广电、石化等系统组建系统专网， 可在与原系统连接的同时，接入运营网。 呼叫中心：公安、医院、邮政、银行和企业等组建接警中心或呼叫中心。 运营商端局、远端模块局：电信、网通、铁通、联通、移动等运营商发 展端局、远端模块局、校园网以及固话虚拟网等。 北京中星网联010-63992598 3.5 通信解决方案 4. JSY-2000 系列设备技术指标 4.1 产品符合以下标准 按照国际电信联盟（ITU-T）的规范和标准。 符合国际电报电话委员会（CCITT）G.712、G.732 号建议书。 符合国家 YD/T729-94程控交换机进网检测方法国际技术标准。 符合国家 GF002-9002.1邮电部电话交换机设备技术规范书 。 符合国家 GF002-9002.4邮电部电话交换机设备技术规范书 。 程控用户交换机基本技术规范和进入市内电话网的要求 TB10036-2000/J36-2000 铁路时分数字程控电话交换机工程设计规范 GB3377-82 电话自动交换网多频记发器信号方式 GB3378-82 电话自动交换网用户信号方式 GB3379-82 电话自动交换网局间直流信号方式 B3380-82 电话自动交换网铃流和信号音 GB3971.2-83 电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式 GB/T14381-93 程控数字用户自动电话机通用技术条件 4.2 传输标准 分机分机 2 7dB 分机中继 2 7dB 4.3 衰耗频率失真 300-400HZ 0.6 2.0dB 400-2400HZ 0.6 1.5dB 2400-3400HZ 0.6 3.0dB 北京中星网联010-63992598 4.4 非线性失真 输入电平： 40 3.0dB 电平输出非线性变化范围： 0.5dB 4.5 串音衰减 67dB （1020HZ） 4.6 衡重杂音 67dB 4.7 非衡重杂音 40dB 4.8 话务量 用户： 0.2Erl 中继： 0.7Erl 4.9 呼损 本局： 1% 出局： 0.5% 4.10 对地不平衡度 300-600HZ 40dB 600-3400HZ 46dB 4.11 数字中继（2.048Mbit/s）输入阻抗特性 2.5% 5%(51.2102.4KHZ) 回损12dB 5%100%(102.42048KHZ) 回损18dB 100% 150%(20483072KHZ) 回损14dB 4.12 数字中继输出口标称指标 负载阻抗： 75 欧电阻性 脉冲峰值： 2.37V(传号) 无脉冲峰值： 2.37V(空号) 脉冲宽度： 244ns 脉冲宽度中点正负幅度比： 优于 0.95-1.05 脉冲宽度中点正负宽度比： 优于 0.95-1.05 4.13 电源杂音 2.4mV 4.14 用户馈电电流 I18mA 环路电阻 R1K 绝缘电阻 R20K 线间电容 C0.5uF 4.15 振铃信号 频率 252HZ，电压 75V20%（AC）失真10% 内线呼叫断续比： 4：1（4 秒：1 秒） 外线呼入断续比： 4：1（4 秒：1 秒） 4.16 信号音 频率 45010HZ 北京中星网联010-63992598 拨号音电平-10dB3dB 失真10% 回铃音断续比 4 秒：1 秒 忙音断续比 0.35 秒：0.35 秒 错号音 3 短 1 长,（短 0.1 秒：长 0.3 秒） 4.17 绝缘 电源进线对地 20K 电源进线对机壳 20K 4.18 耐压 电源进线对地 50HZ/1500V/1 分钟,泄露电流2mA 4.19 过流保护 220V 交流电直接输入分机两端,时间15 分钟( 机器通电或断电),220V 去掉 后机器照常工作。 4.20 供电电源 AC220V10%，50HZ2HZ 或 DC48V。 4.21 功耗 50500W(视具体型号和分机数量而定 ) 7. 质量与售服条款 7.1 服务范围 本次提供的所有设备，包括本公司制造生产的程控交换机、系统软件， 以及非本公司制造生产的外围设备，包括计算机等，均在服务范围之内。 所提供的非本公司制造生产的设备，按照由制造生产方提供的售后服务 时限来执行，如联想计算机，按照联想的服务承诺，可享受三年质量保 证期、全国联保服务。 7.2 技术服务 在本工程开通验收测试合格以前，制造方可向需方提供安装调试的技术 指导。 维护技术支援和系统硬件及软件的修改。 在安装期与运营期内，制造方免费提供任何由于系统设计、设备制造、 程序汇编、安装等缺陷引起的设备更换和软件修改及所需工具。 在验收前，需方需改进所提供设备的执行情况和可靠性时，制造方应能 够提供软件及硬件的修改。 制造方所提供的系统，如果在今后硬件或软件方面有任何性能或功能的 改进，制造方应书面通知需方其改进的详细情况，并提供以优惠报价， 以便需方选择。 7.3 质量保证期 制造方提供的设备的质量保证期为最终验收签字之日起 24 个月。 在质量保证期内，制造方负责免费更换或修理任何由于在设计原材料、 工艺质量等方面有缺陷的设备。 在质量保证期内, 发现已安装的设备存在缺陷，由制造方赔偿。需方在 保证期满后的 30 天内签发的要求赔偿的文件都为有效文件。 7.4 售后服务 在安装期和保证期内，如果由于系统设计和设备制造中存在的技术和质 量问题引起故障而使制造方提供的设备不能正常工作，制造方免费提供 维修服务并在适当时间内解决设备存在的各种问题。 设备保证期满后，制造方在设备发生故障时应按需方要求提供维修服务。 我方应按需方要求提供维护工作所需的维护部件和备件。 北京中星网联010-63992598 在质量保证期内，制造方负责免费维修和更换有故障的设备，包括由制 造方所供设备的安装、系统设计、系统生产、程序汇编引起的设备调整 或软件更换。 制造方通知需方为改善制造方所供设备的系统性能和系统可靠性而做的 任何改动。 制造方提供为完善系统所需的全部器件、部件、专用工具和设备的优惠 价格。 如果系统采用新技术在功能或性能上有重大改进，或在制造上有革新， 制造方通知需方有关改进和革新的细节，并以优惠价格提供报价以供需 方选择。 制造方在 10 年内保证为承包方提供的设备硬件提供支援和更换，绝对 不会因不再生产为由拒绝更换。 我方售后服务承诺如下： 公司提供远端热线服务及技术支持工作。公司还对经销商、服务站 点的人员进行技术培训，对他们定期进行审核和检查，以便提高各 站点的服务水平，确保客户满意。 正确使用产品的保修卡，建立完整的用户档案，为期二年的免费维 护，保修期外只收成本服务费。 提供充分的各种备品备件，常期供给用户，只收取合同签订期的优 惠价格。 为用户提供电信规定的版本升级和功能服务，优惠提供扩容。 为用户提供技术培训、电话指导、远端维护、书面指导等。本中心 全面开放一天 24 小时，一周 7 天的优质售后服务，24 小时热线服 务，应急时，我方就近站点按路程时间（不超过 12 小时） ，赶赴现 场，排除用户后顾之忧. 8. 培训说明 培训主要分现场培训和集中培训 8.1. 现场培训 现场培训是调试工程师在安装调试时，在调试现场向接收单位的指定人 员大致讲解设备的结构、使用方法和维护中需注意的问题，并对说明书 等技术资料上的疑问进行简单的解答。 现场培训的目的是为了使接收