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文档简介

供销部业务员的述职报告 XX 年对于我来说,是成长的一年、关键的一年,在这 一年的工作里,有惆怅、有喜悦、有疲劳、有轻松,回顾 这一年,将为我以后的职业生涯指明方向;总结这一年,将 减少我以后的工作中的失误。因此,本人将本年度的工作 情况述职如下: XX 年,我的工作以 7 月份为界分为两个阶段,7 月份 前我在供销部任职,7 月份以后,在安全检查部任职,因此, 我的述职报告将包括这两个阶段的工作情况。 一、7 月份以前,呼市办事处业务员。 1、加强业务学习 去年 12 月份,我被派遣到呼市办事处,具体职务是呼 市办事处业务员,因为此前接触销售业务比较少,因此, 我的首要目标就是尽快熟悉销售业务,增加销售技能。等 到年底放假,基本上完成我自己给自己定下的目标。具体 包括基本的财务知识、熟悉呼市地区、熟悉客户、如何与 客户沟通,那时候还属于市场的开辟阶段,记忆最深的就 是呼市的冬天确实很冷。到今年 7 月份时,我已能在呼市 独挡一面,能独立的处理各类事情。这些技能从我学习到 能熟练地应运,都得归功于我的领导马主任,是领导的胸 怀、魄力造就了我,在此,向我的领导,同时也是好朋友 马冲表示感谢! 2、协助马主任继续扩大市场销售区域、增加销售额 一个销售市场从无到有,再到做大,我把它归结为三 个阶段:市场的开辟阶段、市场的扩张阶段、市场的维护 阶段。这里面最主要的是第一阶段,也正是应了那句谚语: “万事开头难!“。到今年年初,这一阶段的任务已基本完成, 接下来的事情就是扩张销售区域,而前提是必须制定呼市 地区的销售战略,经过我们俩的商议,确定了以刨花板为 主、密度板为辅、以刨花板带动密度板销售的销售战略。 为什么这么确定呢?是因为呼市地区的密度板竞争比较激烈, 想树立形象比较困难,销售范围难以扩大,形不成影响力, 而刨花板却相反,有竞争力的只有一家,价钱相对我们的 还较高,这样,便于我们抢占市场,再加上当时厂部刨花 板销售不动的情况,就更加坚定了我们的销售战略。确定 了这个销售方案后,结果预期达到了我们的目标,而且一 直保持稳定的销售量和销售额。 3、继续加强业务学习,加强对呼市地区销售的思考 虽然去年年底就已基本掌握了业务常识,但在接下来 得工作中,从来没有间断过对业务的学习,最重要的是加 强了对呼市地区销售的思考,如何能将销售量和销售额提 高是我们当时每日必思的,也是每日必谈的话题,在讨论 和与客户的交流中,我继续学习,继续加强专业技能。 以上就是我本年度 7 月份之前在呼市办事处工作的简 单总结,与其说是总结,不如说是我的成长经历。以下是 本年度 7 月份后我的工作总结: 二、7 月份以后,安全检查部部长。 1、熟悉车间生产操作规程和管理制度。 本年度 7 月份,厂部成立安全检查部,我接受厂部领 导的调动,调回厂部任职安全检查部部长。这个部门是工 厂成立以来从来没有过的一个部门,记得我来工厂的第一 天就说过:“工厂工人的安全意识比较差。“当时我就给厂 部部分领导建议成立安全检查部,没想到的是最后我会是 这个部门的负责人。虽然我在以前的公司从事过生产,也 懂安全,但毕竟属于两个毫不相关的产业,所以,接下来 的几个月的工作主要以熟悉车间生产操作规程和管理制度 为主,我的学习方法是理论结合实践,在理论方面,我主 要学习车间流水生产设备的说明书和各工段的操作规程, 然后依次在车间各个工段上进行实践,这样,我基本上在 一个月的时间内大概熟悉了操作规程和管理制度,但毕竟 是皮毛而已,真正要达到车间主任所熟悉的地步还有很大 的差距,以后还需要继续加强学习。 2、惩罚违章人员,加强管理力度。 就在安全检查部成立不久后的一天,机修工张海良因 为擅自打开打磨机机座门造成设备损坏,所幸的是无人员 伤亡,给工厂的经济造成一定的损失,最后,经过我与领 导协调后决定:张海良负主要责任,给予其 XX 元罚款处罚;技 术部部长白飞云承担联带责任,给予其 300 元罚款处罚。 在这件事件的处理上,我的想法是把安全责任落实到每个 人,尤其是各部门的负责人,必须承担联带责任,必须坚 持管生产必须管安全的原则,更重要的是,把这种制度延 续下去,进而达到人人管安全的局面。 3、建立健全安全检查部制度,建立健全安全生产操作 规程 经过我的调查,我觉的我们厂的安全存在很大的问题: 管理层的安全理念不高、员工缺乏安全常识、工厂缺乏行 之有效的安全管理制度,这里面关键的问题是高层和中层 管理人员对安全的重视不够,或者准确一点的说是安全理 念不高,因此,要想把工厂的安全抓好,重在管理层,只 要管理层的安全理念提升了,就会推动全厂的工人提升安 全理念,在加上行之有效的安全管理制度和安全培训,杜 绝安全事故应该说不成问题。在此基础上,我就着手

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