东莞市地方税务局

东莞市地方税务局 办税大厅整合信息系统采购项目 (重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 2010 年 04 月 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 1 目 录 招标邀请函 2 第一部分 投 标 须 知 3 （一）总 则 3 （二）招标文件 4 （三）投标文件的编制 5 （四）投标文件的递交 9 （五）评标程 序 .10 （六）签订供货协议 .15 （七）服务费 .16 第二部分 用户需求 .18 第三部分 合同一般条款（仅供参考） .28 第四部分 投标文件格式 .32 一、 商务技术标 33 1. 投标书 34 2. 产品详细说明一览表 35 3. 投标响应与招标文件差异一览表 36 4. 中标后递交有关资料、证件的原件承诺书 37 5. 售后服务措施及承诺 38 6. 项目指标要求与投标人建议表 39 7. 投标人基本情况表 40 8. 2007-2010 年度投标人受处理情况 42 9. 项目负责人简历表 43 10. 拟定该项目实施和售后服务主要技术人员情况表 44 11. 2007-2010 年完成的相关项目一览表 45 12. 法定代表人授权书 46 13. 投标保证金汇入情况说明 47 14. 资格证明文件 48 二、 价格标 49 15. 开标一览表 50 16. 产品详细报 价清单 51 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 2 招标邀请函 广东志正招标有限公司（以下简称“采购代理机构”）受招标人广东省东莞市地 方税务局的委托，就以下项目进行国内公开招标，接受合格的投标人提交密封投标文 件。有关事项如下： 1. 项目名称：东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 2. 招标编号：东采公2010131 号 3. 招标内容：排队叫号机系统的供货、安装调试及相关的售后服务。 4. 项目完成时间：签订合同后 12 个月内完成供货、安装调试并进行验收。 5. 投标人的资质要求： （1） 在中华人民共和国境内注册的企业法人，注册资金不少于人民币 100 万元。 （2） 非广东省注册的投标人需在广东省设有注册的售后服务点(不能委托第三 方为售后服务点)。 6. 本招标文件规定的时间（北京时间）： （1） 报名及购买招标文件时间：2010 年 04 月 16 日至 2010 年 05 月 06 日（节 假日除外）每天上午 9:0011：30，下午 2:005：00。 （2） 递交投标文件截止时间和开标时间：2010 年 05 月 11 日 上午 9:30。 7. 本招标文件规定的地点： （1） 发售招标文件地点：东莞市政府采购招投标服务大厅（东莞市体育路 2 号 鸿禧中心 3 楼 B309 室） 。 （2） 递交投标文件地点：东莞市政府采购招投标服务大厅开标室。 （3） 评标地点：东莞市政府采购招投标服务大厅评标室。 8. 招标文件售价：人民币 150 元；招标文件售后不退。购买招标文件时投标人提交 以下资料复印件（加盖公章）：营业执照副本，税务登记证，组织机构代码证， 不是广东省内注册的,提供有效的广东省售后服务点注册登记证明（营业执照或 登记证等） 。 9. 投标人需提交营业执照副本；税务登记证（国税与地税） ；组织机构代码证原件 到发售招标文件地点由我公司进行东莞市政府采购网供应商资料注册登记(已通 过登记的投标人不需要带此原件)。 10. 请各投标人自带 U 盘拷贝招标文件电子文件。 11. 本项目的投标保证金为人民币柒仟元整。投标保证金的有关事项按投标人须知的 有关规定执行。 12. 购买了招标文件，而不参加投标的投标人，请在投标截止时间 3 日前以书面形式 通知采购代理机构。 13. 有关此次招标之事宜，可按下列联系方式向采购代理机构查询： 地址:东莞市莞城东城南路东升大厦 301 室 联系人:唐小姐 联系电话发售招标文件)、22306832 传真网址：http：/ Email： tender_ 广东志正招标有限公司 2010 年 04 月 16 日 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 3 第一部分 投 标 须 知 （一）总 则 1. 说明 1.1 资金来源：财政预算。 1.2 招标内容：见本招标文件“招标邀请函” （详细要求见“用户需求” ） 。 2. 合格的投标人 2.1 在中华人民共和国境内注册的企业法人，注册资金不少于人民币 100 万元。 2.2 非广东省注册的投标人需在广东省设有注册的售后服务点(不能委托第三方为售 后服务点)。 3. 定义及解释 3.1 招标人：广东省东莞市地方税务局。 3.2 投标人：投标人是符合招标文件的要求、响应招标参加投标竞争的依法成立的企 业法人。 3.3 评标委员会：评标委员会是依中华人民共和国政府采购法组建的专门负责本 次招标的评审工作的临时性组织。 3.4 采购代理机构：广东志正招标有限公司 3.5 日期：指公历日。 3.6 招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解 释。 3.7 招标文件中所规定的“书面形式” ，是指任何手写、打印的或印刷的文件，包括 电报和传真发送。 4. 纪律与保密事项 4.1 凡参与本项目的有关人员均应自觉接受有关部门的监督，不得向他人透露已获得 招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关本次招标的其 他情况。 4.2 开标开始，直至向中标人发出中标通知书时止，凡与审查、更正、评价和比 较报价的有关资料以及授标意见等，参与评标工作的有关人员均不得向投标人及 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 4 与评审无关的其他人透露。 4.3 投标人不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，破坏公平竞争原 则。 4.4 凡两家或以上供应商参加同一项目的采购，有如下情况的，一经发现，将视同串 标处理： （1） 为同一法定代表人的； （2） 为同一股东控股的； （3） 其中一家公司为其他公司最大股东的。 4.5 获得本招标文件者，应对文件进行保密，不得用作本次项目以外的任何用途。若 有要求，评标结束后，投标人应归还招标文件中的保密的文件和资料。 5. 投标费用 5.1 投标人须承担与投标有关的自身的所有费用，包括但不限于本招标文件工本费、 投标文件准备以及投标保证金的费用等。无论投标结果如何，采购代理机构在任 何情况下不承担、不分担任何类似费用。 6. 保证 6.1 投标人应保证所提交给采购代理机构的资料和数据是真实的。 7. 重要说明 7.1 本招标文件有打“”号的条款是重要条款，投标人必须响应，否则当作无效投 标处理。 （二）招标文件 8. 招标文件构成 8.1 要求提供的服务、投标过程和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件包括： 招标邀请函 投标须知 用户需求 合同一般条款（仅供参考） 投标文件格式 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 5 8.2 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式等要求。投标人没有按照招标文 件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件各方面都做出实质性响应是 投标人的风险。没有实质性响应招标文件要求的投标文件将被拒绝。 9. 招标文件的更正和修改 9.1 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式通知采购代理机构。采 购代理机构对其在投标须知规定的投标截止时间 15 日以前收到的对招标文件的 澄清要求将以书面形式予以答复，同时将书面答复寄送或传真给每个购买招标文 件的投标人（答复中包括所有问题，但不包括问题的来源） 。 9.2 招标文件的更正和修改文件将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，该更 正和修改文件也是招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。 9.3 投标人在收到采购代理机构发给的任何更正和修改文件时，都应在收到后立即以 书面形式向采购代理机构确认。 10. 招标文件的语言和计量 10.1 招标文件的语言为中文。 10.2 招标文件中的所有计量单位采用中华人民共和国法定的计量单位。 （三）投标文件的编制 11. 投标文件的语言和计量 11.1 投标人的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有往来函电均应使 用中文，货物的品牌、型号或为表述名称的需要只能用英文或英文字母表达的， 可使用英文或英文字母。 11.2 投标文件中的所有计量单位采用中华人民共和国法定的计量单位。 12. 投标文件的构成 12.1 投标人编写的投标文件应包括但不限于下列部分： （1） 按投标须知规定填写的投标书。 （2） 按投标须知要求出具的资格证明文件。 （3） 按投标须知规定提交的投标保证金支付凭证（银行划款单复印件，加盖 公章）的复印件。 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 6 （4） 对招标文件第二、四部分做出书面响应，包括但不限于供应货物清单、 主要货物参数、质量证明等。 13. 投标书 13.1 投标人应完整地填写投标文件格式中规定的投标书。 14. 证明投标人合格及履约能力的资料文件 14.1 投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行供货合同的文件，以及 证明其在供货合同项下拟提供的货物和服务均符合招标文件规定的文件，并作为 其投标文件的一部分。 14.2 投标人提交的中标后履行供货合同的资格证明文件应满足招标文件的要求： （1） 投标人的营业执照复印件（加盖公章） 。 （2） 投标人的税务登记证复印件（加盖公章） 。 （3） 投标人的组织机构代码证复印件（加盖公章） 。 （4） 不是广东省内注册的,提供有效的广东省售后服务点注册登记证明（营业 执照或登记证等） 。 （5） 法定代表人及其委托代理人身份证复印件（加盖公章） 。 （6） 有委托代理人的，提供法定代表人授权书。 （7） 投标人应提供服务资源配置情况表（包括但不限于技术人员情况表） 。 （8） 投标人应提供本项目管理人员的资历、工作履历等文件。 （9） 投标人应提供保修期及售后服务承诺（投标人提供售后服务内容细则， 维修保养费不列入报价） 。 15. 投标保证金 15.1 投标人应提交金额为人民币柒仟元整的投标保证金，并作为其投标文件的一部分。 15.2 投标保证金必须以银行转账方式提交。划账时须在银行划款单用途栏上注明本次 招标编号和投标人的简称(5 个字以内)。 15.3 保证金必须在递交报价文件截止日前一天，到达市会计核算中心指定的账户， 否则报价无效。 15.4 开标时,采购代理机构将网银反映的投标保证金汇入情况公布出来,确定投标供应 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 7 商保证金是否到账。 15.5 保证金必须以投标人名义汇入指定账户，保证金以分支机构名义汇入或个人名 义汇入或现金存入视为无效，报价当天拒收以现金方式提交的保证金。 15.6 投标人保证金汇错账号的作无效投标处理。 15.7 保证金收款人资料： 收款人：东莞市会计核算中心(志正) 开户银行：建行东莞市分营 账号：44001778808053002007 15.8 凡没有根据投标须知的规定随附投标保证金的投标文件，将按投标须知的规定视 为非响应性投标予以拒绝。 15.9 不中标的投标人的投标保证金，将按投标须知的规定的投标有效期满后三十天内 或在发出招标结果通知书日后十个工作日内原额退还。 15.10中标人的投标保证金的退还必须同时满足以下要求： （1） 中标人按投标须知的规定支付了履约保证金（履约保证金的提交见有关 规定） 。 （2） 中标人支付了中标服务费。 15.11在下列任何一种情况下，投标保证金将被没收上缴国库。 （1） 投标人已递交投标文件，并在投标截止时间之后，投标文件有效期满之 前，撤回其投标文件。 16. 知识产权 16.1 投标应包括所有应支付的专利权和版权、设计或其他知识产权而需要向其他方支 付的版税、使用费等费用。 16.2 投标人就其供应的货物或提供的服务参加投标的，投标人保证对该货物或服务拥 有合法的知识产权（包括获得合法的授权） ，招标人在中华人民共和国使用货物 或货物的任何一部分时，用户免受第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识 产权的起诉。 17. 投标有效期 17.1 投标有效期为投标截止时间至其后的 60 天，投标文件应在投标有效期内保持有 效。投标有效期比规定期限短的将被视为非响应标予以拒绝。 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 8 17.2 特殊情况下在原有投标有效期截止之前，采购代理机构可征求投标人同意延长投 标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可以拒绝采购代理机构 的这种要求，其投标保证金将不被没收。接受投标有效期延长的投标人将不会被 要求和允许修正其投标文件，而只会要求其相应地延长其投标保证金的有效期。 在这种情况下，本须知有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期 内继续有效。 18. 投标文件的式样和签署 18.1 投标人编写的投标文件应包括下列两部分（投标文件分商务技术标、价格标两册 封装装订）： （1） 商务技术标 （2） 价格标 18.2 投标人应准备投标文件商务技术标和价格标正本各 1 份、副本各 5 份，以及电子 文件 1 份（包括商务技术标和价格标的内容） 。每份投标文件须清楚地标明“正 本”或“副本” 。一旦“副本”和“正本”不符，以“正本”为准。 18.3 投标文件必须有明确的封面，标明正/副本；内容首页需提供文件目录及索引页 码；必须用 A4 纸打印或印刷，所有投标文件必须钉装完好。 18.4 电子文件用 MS WORD/EXCEL 2000 简体中文版制作，内容包括：由投标人自行制 作的与正本文件一致的所有文件。电子文件有 CD-R 光盘储存，光盘上注明投标 人名称及项目名称、编号。 18.5 投标文件除签字外必须是印刷形式，其中不许有加行、涂抹或改写。投标人的投 标文件应按招标文件格式规定盖章，由法定代表人或其授权代表签字。 18.6 投标文件的任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件的签字人用姓氏或首字 母在旁边签字才有效。 （涉及报价的修改，须在修改处加盖投标人公章） 18.7 投标文件“副本” ，所有资料都可以用投标文件的“正本”复印而成。 18.8 投标文件的“正本” 及所有“副本”的封面均须加盖投标人公章。 18.9 电报、传真形式的投标文件概不接受。 19. 关于报价 19.1 投标文件中的全部报价，必须用人民币。 19.2 投标人应根据招标文件的要求，参照投标报价表格式填报内容。 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 9 19.3 投标报价表上的价格应包含下列内容： （1） 所供应货物的价格 （2） 投标报价包含履行合同所有相关服务所需的费用 （3） 投标报价均应包含所有的税费 19.4 不能在投标报价之外还有其他费用出现。 19.5 投标人根据投标须知第 19.3 条的规定将报价分成几部分，只是为了方便采购代 理机构、招标人对投标文件进行比较，并不限制招标人以上述任何条件订立合同 的权力。 19.6 投标人不得低于企业自身成本竞投。 （四）投标文件的递交 20. 投标文件的密封和标记 20.1 投标人应将投标文件的商务技术标和价格标分开封装。商务技术标的正本和所有 的副本分开用两个封套装好密封，价格标的正本和所有的副本分开用两个封套装 好密封，且在封套上标明“正本” 、 “副本”字样，在封口处加盖公章。电子文件 随商务技术标的正本提交。 20.2 封套上应注明： “收件人：广东志正招标有限公司 项目名称：东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) （商务技术标/价格标） 编号:东采公2010131 号 在规定的开封时间之前不得启封”的字样。 20.3 封套上应写明投标人名称和地址，以便如果其投标文件被宣布为“迟交”时，能 原封退回。 20.4 如果封套未按投标须知要求密封和加写标记，采购代理机构对误投或过早启封概 不负责。 20.5 投标人应制作“投标保证金信封”和“唱标信封” ，并不能与投标文件封装在一 起。 “唱标信封”内装开标一览表 （加盖公章） 。 “投标保证金信封”内装如下 内容： （1） 投标保证金支付凭证（银行划款单复印件，加盖公章） 。 说明：提交的保证金支付凭证复印件必须以银行进账单或银行回单加盖公 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 10 章的形式提交，如因网上汇款而提交银行电子回单或支付结算查询报表的复印 件为无效。 （2） 投标保证金汇入情况说明原件（仅作为退还投标保证金时使用） 。 21. 投标截止时间 21.1 本次投标的截止时间：见招标文件“招标邀请函” 。 21.2 本次投标的投标文件递交时间：见招标文件“招标邀请函” 。采购代理机构收到 投标文件的时间不得迟于规定的截止时间。 21.3 投标人务必于投标截止时间前，将投标文件的正本和所有副本按“招标邀请函” 要求送达递交投标文件地点，交于收件人：广东志正招标有限公司。 21.4 在推迟了投标截止时间的情况下，采购代理机构、招标人和投标人受报价截止时 间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。 22. 迟交的投标文件 22.1 采购代理机构将拒绝并原封退回在其规定的投标截止时刻后收到的任何投标文件。 23. 投标文件的修改与撤回 23.1 投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但应保证采购代理机构 在规定的投标截止时间之前，收到这些投标文件。 23.2 投标有效期内，投标人不得对其投标文件做任何修改亦不得撤回其投标文件，否 则其投标保证金将被没收。 （五）评标程序 本项目采用公开招标方式进行，要求投标人将投标文件密封递交，评标委员会负 责对递交的投标文件进行评审并对投标人排出名次。 24. 开标 24.1 采购代理机构按招标邀请函中规定的时间和地点公开开标。 24.2 开标时，投标人须由法定代表人或其委托代理人带身份证原件参加，并签到证明 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 11 其出席开标会议，否则视为该投标人自动弃权。 24.3 开标前先检查投标文件密封情况，确认无误后拆封“唱标信封”唱标。 24.4 开标时，开标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表为准。 25. 评标委员会 25.1 本次招标依法组建评标委员会。 25.2 评标委员会依法和根据招标文件的规定，进行投标文件的评审、得出评审结果， 提交评审报告，并向招标人推荐中标候选人。 26. 评标的原则和评审方法 26.1 评审的基本原则：评标委员会将依据中华人民共和国政府采购法及国家和地 方政府有关法规的规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行评 审工作。 26.2 评审方法：本次招标的评审方法采用综合评分法。 27. 评审程序 27.1 符合性审查 （1） 技术符合性审查：评标委员会将审查各投标文件的内容是否有明显缺陷， 各项技术指标是否实质响应了招标文件的要求，有无显著差异或保留， 能否满足各技术方面的要求等。 （2） 商务符合性审查：评标委员会将对各投标文件是否完整、有效期是否满 足、有关资格证明文件是否齐全有效、文件签署是否合格、是否提交了 投标保证金等商务符合性进行审查。 （3） 投标文件出现下列情况时将被认定为无效投标： 投标人未按规定提交投标保证金或金额不足的； 投标人不符合合格投标人的基本条件； 投标文件未按招标文件规定盖章或签署； 投标报价低于成本价或高于采购预算的； 单价与总价不相符，又不接受评标委员会修正的投标总价或投标价明显 低于其他投标价而投标人不能合理说明的； 投标有效期不足的； GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 12 投标价不是固定价或者投标方案不是唯一的。 （4） 通过了评标委员会审查的投标为有效投标，并进入下一阶段的详细评价 和比较。经评委审查，若某投标出现半数或以上的“不通过” ，则该投标 不能进入下一阶段的评审。 27.2 详细评审：评标委员会对通过符合性审查的投标文件进行详细评审。评标委员会 对每一投标文件进行详细的技术、商务、价格评审。按照评审程序的规定和依据 评分标准，各位评委就每个投标人的技术、商务状况及其对招标文件要求的响应 情况进行评议和比较，评出其技术评分和商务评分。对各评委的评分去掉一个最 高分和一个最低分，余下的得分的算术平均值即为该投标人的技术得分和商务得 分。然后，根据招标文件规定评出价格得分，将技术得分、商务得分和价格得分 相加得出综合得分，并按综合得分从高到低依次排名 (出现并列得分时，价低者 优先)。最后，评标委员会将综合得分排名第一名的推荐为第一中标候选人、第 二名的推荐为第二中标候选人。 （1） 技术评分细则（40 分）： 技术评分将从以下几个方面进行： 序 号 评审 内容 分 值 评分标准 1 技术 架构 10 分 软件设备完全满足技术架构所有要求，合法使用第三 方数据库产品得满分，每存在一项负偏离扣 1 分，扣 至零分止，不能合法使用第三方数据库产品得零分。 2 系统 功能 10 分 软件设备完全满足系统功能所有要求得满分，每存在 一项负偏离扣 1 分，扣至零分止。 软件设备具备插入视频图像的功能及实施案例得 3 分。3 功能 扩展 5 分 软件设备能兼容 2 个品牌或以上的视频监控设备的得 2 分，只能兼容 1 个品牌得 1 分。 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 13 4 应用 整合 5 分 软件设备具备与第三方系统整合以实现排队预约、短 信预警的功能得 3 分，功能具有实施案例加 2 分，共 5 分。 5 数据 汇总 及应 用。 10 分 具有市级或以上办税大厅多网点数据汇总及相关统计 分析应用 8 分，如为区级办税大厅多网点数据汇总及 相关统计分析应用得 5 分，如具有实施案例加 2 分， 共 10 分。 （2） 商务评分细则（30 分）： 商务评分将从以下几个方面进行： 评分范围序 号 评审 内容 分 值 优 中 差 1 企业资质 6分 软件企业认定和高新技术企业认定资质，每得供一个得3 分，没有不得分。 2 财务状况 2分 提供 2007、2008 年 会计师事务所审核 的财务报表，财务 状况优良。 （2 分） 提供 2007、2008 年 会计师事务所审核的 财务报表，财务状况 正常。 （1 分） 提供 2007、2008 年会计师事 务所审核的 财务报表， 财务状况亏 损。 （0 分 0.5 分） 3 知识产权 6分 有政务大厅信息整合系统相关软件产品的著作权登 记和中国软件测评中心的测试报告，每得供一个得 3 分， 没有不得分。 4 项目经验 12分 每提供一个地税系统办税大厅项目得 1 分，共 6 分。 如项目为广东省内地税系统办税大厅项目的每个加 1 分，共 6 分，本项目满分 12 分，提供相关项目合同及 验收报告为准。 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 14 5 售后服务 2分 拥有 400/800 报障 热线，售后服务体 系合理，专业的售 后服务队伍。 （2 分） 拥有售后服务体系及 售后服务队伍。 （1 分） 其它。 （0 分0.5 分） 6 标书质量 2分 商务符合性良好： 对各主要商务条款 的响应程度及施工 计划的合理性。 （2 分） 商务符合性一般：对 各主要商务条款的响 应程度及施工计划的 合理性。 （1 分） 其它。 （0 分0.5 分） 27.3 价格的核准：评委先对入围投标人的投标报价进行复核，看其是否有计算上的错 误或供货范围上的错误，修正错误的原则如下： （1） 如果用数字表示的金额和用文字表示的金额不一致，应以文字表示的金 额为准； （2） 当单价和数量的乘积与总价不一致时，以单价为准，并修正总价； （3） 单价金额小数点有明显错位的，以总价为准，并修改单价； （4） 需要投标人提供的服务和专用工具、备品、配件所需的费用，如果是另 外单独报价的话，评分时应计入投标报价。 （5） 评标委员会依据招标文件认为应该调整的价格： 如有一个关键功能不满足或报价有漏项，采用通过初步评审的投标人中该 项报价最高的价格计入总报价后进行评分，但此价格不作为中标价格。若该投 标人中标，合同价以其原报价为标准，但仍需按本项目要求提供货物或服务。 27.4 按上述修正错误的方法调整后的投标报价，对投标人具有约束力。如果投标人不 接受修正后的价格，则其投标将被视为无效投标，其投标保证金将被没收。 27.5 价格评分：价格得分满分为 30 分，价格得分计算方式如下：将评标委员会修正 后的所有有效投标的投标价格, 取满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价 为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按下列公式进行计算： 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)价格权值(30%)100，算出所有合格投 标人的价格得分。 27.6 评分统计结果的验算：评分统计的结果数据须经评委验算及确认。 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 15 28. 投标文件的修正和澄清 28.1 为有助于对投标文件的审核、评价和比较，评标委员会可分别要求投标人对其投 标文件进行澄清，有关澄清的要求和答复先以口头形式进行，最终要以书面形式 确认，但不得寻求、提供或允许对投标价格或实质性内容做任何更改。 28.2 评标委员会和招标人在评审过程中认为有必要将对投标人进行实地核查，并在必 要时核对投标文件中相关材料的原件。 29. 评标结果 29.1 评标委员会将得出的评审结果，按顺序推荐综合得分第一名的投标人为第一中标 候选人，得分第二名的投标人为第二中标候选人。 30. 确定中标人 30.1 招标人将根据评标结果，确定中标人。 30.2 如果中标人有以下情况的，招标人可以取消该中标人的中标资格并将合同授予另 一中标候选人，或者依法重新招标及采取其它采购方式。招标人对受影响的投标 人不承担任何责任。 （1） 未能按照招标文件要求及投标文件的承诺签订合同； （2） 中标人的投标文件与事实不符。 （六）签订供货协议 31. 中标通知书 31.1 中标结果预公示结束后 3 个工作日内，预中标单位必须提交营业执照、税务登记 证、组织机构代码证、法定代表人（及其委托代理人）身份证、业绩合同等主要 证明文件原件到采购代理机构进行核对（如投标人授权其分支机构进行项目实施 或提供售后服务的，需提供投标人与分支机构关系的法律证明材料） ，经核对无 误后才能发出中标通知书。 31.2 评标结束后，采购代理机构将向中标人以书面形式发出中标通知书 ；中标人 收到中标通知书后书面向采购代理机构确认。 31.3 中标通知书将作为签订供货合同的依据。 31.4 中标人如在中标结果预公示结束后 15 天内不按规定领取中标通知书的，则 作自动放弃中标资格处理。 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 16 32. 履约保证金 32.1 履约保证金用于保证中标人按投标承诺和采购合同条款的要求供货和提供售后服 务。中标通知书发出后，中标人向东莞市会计核算中心交纳中标价 5的履约保 证金。 32.2 中标人收到中标通知书后十天内，提交一式四份的履约保证金汇款单复印件 加盖公章（A4 纸规格） ，送到采购代理机构。 32.3 履约保证金的提交方式及银行帐号另行通知。 32.4 该项目验收合格后，中标人把退履约保证金申请 、验收报告原件、中标通知 书复印件和履约保证金汇款凭证复印件（加盖公章）送交招标人，向招标人提出 退回履约保证金的申请。 33. 签订供货合同 33.1 中标人在收到中标通知书后，应按照中标通知书的要求，派遣其授权代 表与招标人签署供货合同。 （七）服务费 34. 服务费 34.1 中标人应在领取中标通知书原件的同时向招标代理机构一次性支付招标代理 服务费，收费标准按采购代理服务收费标准执行。 34.2 收费标准按国家计委“计价格20021980 号文” 和发改办价格2003857 号文 的规定标准执行，按差额定率累进法计算收取，收费标准如下表所列： 招标代理服务收费标准 服务类型 费率 中标金额（万元） 货物招标 服务招标 工程招标 100 以下 1.5% 1.5% 1.0% 100-500 1.1% 0.8% 0.7% 500-1000 0.8% 0.45% 0.55% 1000-5000 0.5% 0.25% 0.35% 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 17 5000-10000 0.25% 0.1% 0.2% 10000-100000 0.05% 0.05% 0.05% 100000 以上 0.01% 0.01% 0.01% 项目招标按相应类型标准收费。 例如：某货物招标代理业务中标金额为 1000 万元，计算招标代理服务收费额如下： 100 万元1.5%=1.5 万元 (500-100)万元1.1%=4.4 万元 (1000-500)万元0.8%=4.0 万元 合计收费=1.5+4.4+4.0=9.9 (万元) 34.3 服务费的货币为人民币。 34.4 服务费不在报价中单列。 34.5 服务费以转账或现金的形式支付，银行账号另行通知。 35. 结果通知 35.1 招标结果将在东莞市政府采购网（） 、采购代理机构网站 （）等相关媒体上公开发布，公示期为 7 天。采购代理机 构向中标人发出中标通知书 ，向其他的投标人发出中标结果通知书 。 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 18 第二部分 用户需求 一、项目清单： 1 硬件设备 1.1. 设备及数量 安装地点及数量 序 号 设备名称 大岭山 分局 石龙分 局 黄江分 局 松山湖 分局 石碣分 局 合计 1 LED 长屏 7.7 M 7.1 M 6.6 M 4.5 M 8.4 M 34.3M 2 派号机 1 台 1 台 1 台 1 台 1 台 5 台 3 控制服务 器 1 台 1 台 1 台 1 台 1 台 5 台 4 VGA 延长 器 2 台 2 台 1 台 1 台 2 台 8 台 5 VGA 分屏 器 1 台 1 台 1 台 3 台 6 52”液晶 电视 2 台 2 台 1 台 2 台 7 台 7 60”液晶 电视 1 台 1 台 1.2. 商务要求 序 号 设备名称 品牌要求 型号要求 保修要求 1 LED 长屏 国产品牌 3 年免费整机保修 2 派号机 国产品牌 3 年免费整机保修 3 控制服务 器 国产品牌 3 年免费整机保修 4 VGA 延长 器 国产品牌 3 年免费整机保修 5 VGA 分屏 器 国产品牌 3 年免费整机保修 6 52”液晶 电视 索尼、松下、夏普、飞 利浦 3 年免费整机保修 7 60”液晶 电视 夏普、索尼、松下、飞 利浦 3 年免费整机保修 1.3. 技术规格要求 序号 设备名称 主要技术条款要求 1 LED 长屏 LED 尺寸： 3.75mm 。 显示颜色：双色（红色、绿色） ，256 级灰度，65536 色视觉。 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 19 显示高度：304mm（4 行） 。 控制方式：同步。 通讯标准：RS232 标准。 供电规格：220VAC30V， 50Hz3Hz。 2 派号机 外形材质：立式金属材质。 显示屏：17 寸液晶触摸屏。 打印机头：热敏 80mm、带切刀。 控制主机：已含（内置） 。 联网功能：支持。 供电规格：220VAC30V， 50Hz3Hz。 3 控制服务 器 工作外形：4U 机架式。 CPU：Intel Core 2 Quad Q8200。 内存：2G DDR2。 硬盘：500G。 显示器：19 寸宽屏液晶。 显示输出：3 路 VGA，其中 1 路要求支持 1920*1080 分辨率 HDTV。 音频输出：1 路。 LED 发送卡： 1 张。 联网功能：支持。 供电规格：220VAC30V， 50Hz3Hz。 4 VGA 延长 器 设备组成：1 台发送器和 1 台接收器。 最大传输距离：300 米。 防雷：支持。 供电规格：220VAC30V， 50Hz3Hz。 5 VGA 分屏 器 分屏：1 路输入 2 路输出。 频率：350MHZ。 供电规格：220VAC30V， 50Hz3Hz。 6 52”液晶电 视 屏幕尺寸：52 寸（16：9） 。 亮度：480cd/m。 水平可视角度：178 。 垂直可视角度：178 。 最大分辨率：1920*1080。 液晶电视格式：1080p/1080i/720p。 响应时间：8ms。 灰阶响应时间：8。 色彩：16.7M。 机身颜色：黑色。 背光：CCFL 冷阴极荧光灯管 。 背光灯寿命：60000 小时。 背光调节：光感器-背光自动调节 。 接收数字电视 支持, 内置地面数字信号调谐器。 制式：PAL, SECAM, NTSC 4.43, NTSC 3.58, PAL 60。 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 20 梳状滤波器：3D 数码梳状滤波器。 降噪功能：3D 数码降噪。 画中画：单调谐器双画面/画中画。 输入端子：HDMI 接口 4 组，音频输入 1 组，天线输入端子 2 组，S 视频输入端子 1 组，视频输入端子 3 组，Y.PB/CB.PR/CR 分量视频输入端子 2 组。 输出端子：监视器输出，音频输出端子，字音频输出（光纤） ， 立体声微型耳机输出端子绕：支持 SRS 虚拟环绕。 数码接口：USB 接口。 立体声：支持立体声。 多音效模式：支持多种音效模式(电影/运动/照片/ 音乐/游戏/ 图表 /通用/自动) 。 自动音量调节：支持自动音量调节。 扬声器：内置。 供电规格：220VAC30V， 50Hz3Hz。 7 60”液晶电 视 屏幕尺寸：60 寸（16：9） 。 背光灯类：CCFL 冷阴极萤光灯管。 背光灯寿命：60000 小时。 液晶显示屏：高级超视觉 Black TFT 液晶显示屏（ASV ） 。 最大分辨率：1920*1080。 扫描频率：100HZ/120HZ 。 机身颜色：黑色。 特色性能：采用倍速 FULL HD 液晶驱动技术、搭载 Bass Enhancer 技术、节能环保。 音频性能：立体环绕。 声音输出功率：10W+10W。 输入端子：HDMI 端口*3 、S 视频输入端子*1 、视频输入端子 *3 、音频输入端子*3 、Y,Pb,Pr 分量视频输入端子*2。 输出端子：视频输出端子*1 、音频输出端子*1 、PC 输入*1 、RS-232C 端口*1 、数码音频输出 *1。 供电规格：220VAC30V， 50Hz3Hz。 1.4. 系统结构要求 1.4.1. 大岭山分局 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 21 备注：LED 长屏采用 1 块式挂装。 1.4.2. 石龙分局 备注：LED 长屏采用 4 块式挂装。 1.4.3. 黄江分局 备注：LED 长屏采用 4 块式挂装。 1.4.4. 松山湖分局 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 22 备注：LED 长屏采用 1 块式挂装。 1.4.5. 石碣分局 备注：LED 长屏采用 1 块式嵌装（与装修结构一体） 。 2. 软件设备 2.1. 设备及数量 安装地点及数量 序 号 设备名称 大岭山 分局 石龙分 局 黄江分 局 松山湖 分局 石碣分 局 合 计 1 政务大厅信 息整合系统 1 套 1 套 1 套 1 套 1 套 5 套 2.2. 商务要求 序号 设备名称 品牌要求 功能需求变更要 求 维护要求 1 政务大厅信 息整合系统 国产自主品牌，软件著作 权应为投标人所有，需出 具计算机软件著作权登 记证书及相关软件测试 报告证书。 1 年免费功能需 求变更程序修改 3 年免费现场维 护 东莞市地方税务局办税大厅整合信息系统采购项目(重新招标) 招标文件 招标编号：东采公2010131 号 广东志正招标有限公司 23 2.3. 技术架构要求 2.4. 主要运行进程要求 序号 进程 进程运行空 间 启动方式 依赖关系 1 系统平台管理进程 控制服务器 启动自动加载，可手动 重启。 2 LED 长屏同步显示 进程 控制服务器 启动自动加载，可手动 重启。 系统平台管理进 程 3 VGA 同步显示进程 控制服务器 启动自动加载，可手动 重启。 系统平台管理进 程 4 呼叫终端 窗口 PC 启动加载或手动启动。 5 派号终端 派号机 启动自动加载。 6 预警终端 管理人员 PC 启动加载或手动启动。 2.4.1. 系统平台管理进程技术架构要求 用户访问方式 基于 Browser/Server 架构，用户可远程使用浏览器（支持 Microsoft InternetExplorer 6 或以上版本）进行系统参数配置、统计图表查看等日常工作，无需安装第三方签 名 ActiveX 控件（Flash 控件除外） 。市局可远程访问各网点。 应用接口调用方式 技术架构应内置支持 XML HTTP Request 技术协议的外部程序远程访问，以便快速 的实现与第三方系统的应用整合及数据交互。投标人需提供外部程序调用技术架构 内基于 XML HTTP Request 技术协议的应用功能数据接口范例代码片段以示证明， 并且具有相关使用案例。 数据汇总方式 投标人应具备排队机汇总软件，技术架构内置定期向排队机汇总软件进行数据增量 复制的数据汇总功能。 2.4.2. 数据存储要求 网点内的排队机软件产生的排队数据采用集中存储的方式存储在控制服务器，存储 周期不小于 5 年。 可使用关系型数据库或文本型数据库作为数据存储载体。若使用第三方数据库软件 产品，不得存在盗版侵权行为，应出具正式合法的商业授权。 2.4.3. 性能要求 序号 进程 性能要求 1 系统平台管理进程 最小支持不少于 100 个并发访问。 网络带宽消耗100K。 2 LED 长屏同步显示 进程 LED 长屏显示信息刷新过程平滑，不得出现整屏显示 闪烁现象。 3 VGA 同步显示进程 液晶电视显示信息刷新过程平滑，不得出现整屏显示闪 烁现象。 4 呼叫终端 运行期内存使用峰值不大于 10M。 GMTC00M077 羊城晚报社印刷厂电缆 2 - 24 网络带宽消耗10K。 从“点击呼叫”到“LED 长屏显示叫号票号”耗费时 间不大于 1 秒。 从“点击呼叫”到“液晶电视显示叫号票号”耗费时间 不大于 1.5 秒。 5 派号终端 从“业务选择完毕”到“打印切纸落槽”耗费时间不大 于 2 秒。 6 预警终端 从“收到预警信息”到“弹出提示信息框”耗费时间不 大于 5 秒。 2.4.4. 扩展性要求 具备与视频及录音监控系统进行应用整合的能力。 用户可通过系统平台管理中浏览和收听来自视频及录音监控系统的实时或历史视频 画面及对话录音，在税务系统应用中需拥有成功案例。 具备与短信平台进行应用整合的能力。 办税人通过短信平台进行排队预约优先办理，或管理人员通过手机短信获知排队预 警信息等，在税务系统应用中需拥有成功案例。 具备实现多网点数据汇总、集中监控的能力。 管理人员可通过数据汇总进行多网点的横向评比、网点集中监控等管理工作，在税 务系统应用中需拥有成功案例。 2.5. 系统功能要求 2.5.1. LED 长屏 基本功能 显示“窗口号” ，以数字加圆圈为“窗口号”显示效果（支持大于 10 个窗口） 。 显示“业务类型” ，当系统平台管理调整窗口的业务类型时，显示信息变更刷新。 当窗口处于“暂停服务”或“未登录”状态时，窗口的业务类型显示“暂停服 务” 。 显示“受理号” ，仅当窗口处于“呼叫” 、 “重呼”或“受理”状态时显示“受理 号” ， “受理号”支持闪烁提示。 显示“滚动信息” ， “滚动信息”自整个 LED 长屏的右侧向左“流动” ， “滚动 信息”内容可由系统平台管理配置。 显示位置 在运行期，根据“窗口号” 、 “业务类型” 、 “受理号”的不同的显示组合，系统自动 动态调整来满足“窗口显示区域必须位于工作窗口的正上方居中对齐”的显示要求。 逻辑整体屏 无论 LED 长屏是 1 块式的还是多块式的、显示逻辑上仍然是一个整体屏，可以由 “