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文档简介

部 门： 业务部 职 务： 经理 上 司： 总经理 下 属： 业务员 工作资历要求： 1、 国际贸易、英语或电子本科学历，英语六级以上。 2、 合资企业三年以上工作经验；英文听、说、写能力较强，能与外 商进行商务谈判。 3、 熟练电脑文秘处理，有较强的语言沟通能力，普通话、白话流利。 4、 有一定的组织管理能力。 2 业务部经理的工作范围及职责： 1、 负责业务部整体工作的安排、调配及监督管理； 2、 负责订单出货排程的统一管理及协调； 3、 审核制造工令单 ， 出货通知单等业务部下达的文件； 4、 了解、收集市场信息、反馈市场状况； 5、 负责业务人员上岗、业务操作培训； 6、 统计、分析销售情况； 7、 向客户宣传、推销公司的产品及服务； 8、 领导业务人员努力满足顾客要求，提高顾客满意度。 制 表： 审 批： 版本号： A0 部 门： 业务部 职 务： 业务员 上 司： 业务部经理 下 属： 工作资历要求： 1、 国际贸易、英语或电子专科，英语四级以上。 2、 一年以上工作经验，英语听、说、写能力较强。 3、 熟练电脑操作，对电子产品有一定的了解。 业务部业务员的工作职责范围及职责： 1、通过国际展会、杂志和网页广告等渠道积极开拓海外市场，寻找新客 户； 2、宣传、推销公司产品及服务，向客户提供报价、解答客户询问； 3、承接、评审、下达客户的订单； 4、跟踪了解订单的执行情况，及时向客户反馈订单异常状况，并与客户 协调解决问题； 5、接收、评审、下达客户的变更要求； 6、配合客户完成订单的出货安排，向客户提供相关出口文件； 7、回收客户货款； 8、受理、记录、下达并回复客户投拆； 9、执行客户满意度调查，并努力提高客户满意度。 制 表： 审 批： 版本号： A0 部 门： 业务部 职 务： 报关员 上 司： 业务部经理 下 属： 4 工作资历要求： 1、 具有报关员资格证书。 2、 熟悉海关业务运作，有能力调配海关资料的经验。 3、 有较强的外事沟通能力，工作责任心强。 业务员工作范围及职责： 1、 办理物料进口，货物出口手续； 2、 办理退货的进口、返修品的出口手续； 3、 负责进、出口运输的安排、联络； 4、 配合外销业务员完成订单的出货，及相关出口文件的办理； 5、 办理转厂手
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