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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 暑期食品促销员社会实践报告(精选 多篇) 一、前言 八月初我得到了一份在华联做短 促的工作,具体的工作就是为统一公司 促销统一老坛酸菜牛肉面给前来逛超市 的顾客们,让顾客们感觉到这个产品值 得他们去买,提高销售量。万事开头难, 什么事都要有尝试,都要有开始,都要 有经过,都要有结果。在经历了华联的 工作之后,明白了很多事情看起来简单, 但实际上与我们的想象是有很大的差距 的,这要求不但要具备细心,还要有策 略,谋划。总之,任何事情都要考虑周 全。 二、 实习目的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 1、接触更多的人使自己的交际 能力更好一些,培养勇气,积累经验, 增加自己的阅历。2、通过亲身体验让 自己更进一步了解社会,从学校走向社 会,在实践中增长见识,锻炼自己的坚 强的坚持能力,面对可能的意外时的坚 强,工作熟悉劳累时的坚持。3、通过 社会实践,找出自己的不足和差距所在。 初步体验管理与被管理,服务与被服务 之间的奥义。促销是企业推广新产品、 提高品牌知名度、树立企业良好形象加 强与顾客联系的重要措施。尤其是在超 市里各种其他品牌对手集中竞争的地方, 更是检验自己品牌实力和影响力的地方, 这就要求促销要做到位。 三、实习时间地点 xx 年 8 月连续四个周六日,在北 京上地华联 四、实习准备及工作内容 假期开始想寻找工作时是借助谢 谢网的,根据网上提供的地点面试。暑 期的中午,烈日当头,而且今年的北京 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 的尤其热。面试地点总是挤满人,排队 一般要一个小时。各种面试时间基本每 人都是徘徊在一分钟时间左右,自我介 绍。开学参加社团觉得做的最多的事就 是各种自我介绍,现在依然是这样,区 别仅在于要针对不同的要求提到自己的 不同方面。记得有天早上八点到龙泽地 铁站时,真的被眼前黑压压的一片吓住 了,平时看上去没用的疏通通道此时却 挤满了人。不知觉的心里多了一份压力 感,北京真的不是一个安逸的城市,那 些被形象的成为蚁族的人们奋斗在各处。 外边世界很精彩,却也充满了疲惫。那 一刻有点质疑,三年之后毕业了,如果 不考研,真的要留在这座城市么?留在 这里是不是要面对更大的压力,要面对 更多需要坚强的地方,要面对一连串的 未知?这样不安了几天,发觉自己的自 信荡然无存了。两个声音在搏斗,回家 吧,那才是温暖的地,不行,既然决定 留下就要勇敢走下去。总算明白自己欠 缺很多,我想要的生活还遥远。慢慢重 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 拾自信,去坚信结果是已知的。人之所 以能,是因为相信能。就像某人说的钱 不是目的,而是结果。暑期的兼职毕竟 不是为了赚钱而一往无前,因为我们最 终的价值是实现自我,这不是一时的, 也不是一段时间能说明什么的。 面试了两个后,一直等不到消息, 于是开始把注意力转移到其他兼职网寻 觅,赶集网,1010 网,论坛上寻觅自己 想要的东西。赶集网上有一些发传单的, 有一个觉的不错就电话联系了一下,对 方要我们拿上简历去面试。简历?对大 一的来说还是陌生的,在网上下载了一 个空白简历自己认真填了一下打印出来 了。第二天去公司面试,总经理知道我 们还是在校生时就直接说他们想要毕业 生,这样就被拒绝了。人生的第一次简 历,当时挺失望,走出公司后,思前想 后,觉得自己也是疏忽了一些细节才导 致自己白跑一趟。可是仍是有些不懂, 一个日薪 50 元的发传单的工作还要学 历,不禁感慨北京真的是狼多肉少吗。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 这种生活持续了几天,反反复复,在不 断希望与不断失望中纠结着,终于最终 还是在一家促销公司找到了暑期促销员 的工作,工作持续 8 天。后来不少同学 知道我在干促销后,问我为什么不找份 家教,干促销值得吗,能用到学到的东 西吗。我不知怎么去具体回答,一方面 经过面试的那几天生活,我觉得家教这 种相对更适合大学生的兼职门槛其实是 更高的,教小学英语都需要英语过四六 级等,另一方面,虽然之前我在家乡有 过兼职经验但在学校这边却是一张白纸, 毫无经验,吃吃苦也算是体验生活吧。 其实对于大学生兼职该干什么这个问题, 我之前也是思考过的。能找到对口的去 实习当然最乐观,但不管做什么,在外 边尝试总会比温室有作用,做什么有什 么的收获,有什么样的锻炼。而目前我 深知自己对社会的理解还是肤浅的,我 需要在各个方面提升自己,我可以做的 不精彩,但曲折中才体会更多。 促销的兼职在北京华联上地店做, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 上岗之前经过了超市的培训拿到了胸卡, 又在厂家接受了长达 6 小时的培训才正 式工作。由于我以前没干过超市的促销 员,刚开始时也不能适应那里的很多规 定。不过,一天下来就熟悉了自己的工 作环境。下班回来有点累,可心理感觉 还蛮高兴的。促销准备工作需要摆好促 销展台以及其他的一些东西,然后开始 分工有序进行。工作中一直都是站着的, 从上午九点五十五到晚上七点五分。站 在促销台旁边,代表的不仅是华联的形 象,也是促销公司的形象。上班期间不 能破坏超市的规矩,不能串岗,不能和 同事随便聊天,不能玩弄手机,牢记消 防知识。货架上缺货了,要及时从仓库 运过来,摆放到指定的位置上。不要想 着让别人告诉我们该干什么,等到他们 告诉我们时就太晚了。其实要在主管顾 客眼里留下一个好的印象不算什么简单 的事情,而且在其他同类商品的竞技下 自己的优势还得去靠努力。凡事都要自 己安排,决不能马马虎虎、随随便便。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 要主动的接近顾客,拉近与顾客的距离, 然后耐心的推销产品。这不知觉锻炼了 我们的胆量、语言交流能力和心理洞察 能力。 五、总结 总的来说,暑期的促销是绝对有 收获的。八天的工作不但让我认识了很 多人,更重要的是让我学到了很多,让 我有了一股无论是什么工作都能熬过去 的信心。一个人在他的学生时代最重要 的是学习知识,增长见识,锻炼能力, 尤其在大学学习时候,而选用暑期时间 参于社会实践活动是一个很好的锻炼机 会。人在社会中都会融入社会这个团体 中,别人给你的意见,更要听取、耐心、 虚心地接受,这是个长期的过程,而我 们会在过程中收获许多。 暑假兼职促销员感想促销统 一食品的社会实践报告 一、前言 八月初我得到了一份在华联做短 促的工作,具体的工作就是为统一公司 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 促销统一老坛酸菜牛肉面给前来逛超市 的顾客们,让顾客们感觉到这个产品值 得他们去买,提高销售量。万事开头难, 什么事都要有尝试,都要有开始,都要 有经过,都要有结果。在经历了华联的 工作之后,明白了很多事情看起来简单, 但实际上与我们的想象是有很大的差距 的,这要求不但要具备细心,还要有策 略,谋划。总之,任何事情都要考虑周 全。 二、 实习目的 1、接触更多的人使自己的交际 能力更好一些,培养勇气,积累经验, 增加自己的阅历。2、通过亲身体验让 自己更进一步了解社会,从学校走向社 会,在实践中增长见识,锻炼自己的坚 强的坚持能力,面对可能的意外时的坚 强,工作熟悉劳累时的坚持。3、通过 社会实践,找出自己的不足和差距所在。 初步体验管理与被管理,服务与被服务 之间的奥义。促销是企业推广新产品、 提高品牌知名度、树立企业良好形象加 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 强与顾客联系的重要措施。尤其是在超 市里各种其他品牌对手集中竞争的地方, 更是检验自己品牌实力和影响力的地方, 这就要求促销要做到位。 三、实习时间地点 xx 年 8 月连续四个周六日,在北 京上地华联 四、实习准备及工作内容 假期开始想寻找工作时是借助谢 谢网的,根据网上提供的地点面试。暑 期的中午,烈日当头,而且今年的北京 的尤其热。面试地点总是挤满人,排队 一般要一个小时。各种面试时间基本每 人都是徘徊在一分钟时间左右,自我介 绍。开学参加社团觉得做的最多的事就 是各种自我介绍,现在依然是这样,区 别仅在于要针对不同的要求提到自己的 不同方面。记得有天早上八点到龙泽地 铁站时,真的被眼前黑压压的一片吓住 了,平时看上去没用的疏通通道此时却 挤满了人。不知觉的心里多了一份压力 感,北京真的不是一个安逸的城市,那 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 些被形象的成为蚁族的人们奋斗在各处。 外边世界很精彩,却也充满了疲惫。那 一刻有点质疑,三年之后毕业了,如果 不考研,真的要留在这座城市么?留在 这里是不是要面对更大的压力,要面对 更多需要坚强的地方,要面对一连串的 未知?这样不安了几天,发觉自己的自 信荡然无存了。两个声音在搏斗,回家 吧,那才是温暖的地,不行,既然决定 留下就要勇敢走下去。总算明白自己欠 缺很多,我想要的生活还遥远。慢慢重 拾自信,去坚信结果是已知的。人之所 以能,是因为相信能。就像某人说的钱 不是目的,而是结果。暑期的兼职毕竟 不是为了赚钱而一往无前,因为我们最 终的价值是实现自我,这不是一时的, 也不是一段时间能说明什么的。 面试了两个后,一直等不到消息, 于是开始把注意力转移到其他兼职网寻 觅,赶集网,1010 网,论坛上寻觅自己 想要的东西。赶集网上有一些发传单的, 有一个觉的不错就电话联系了一下,对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 方要我们拿上简历去面试。简历?对大 一的来说还是陌生的,在网上下载了一 个空白简历自己认真填了一下打印出来 了。第二天去公司面试,总经理知道我 们还是在校生时就直接说他们想要毕业 生,这样就被拒绝了。人生的第一次简 历,当时挺失望,走出公司后,思前想 后,觉得自己也是疏忽了一些细节才导 致自己白跑一趟。可是仍是有些不懂, 一个日薪 50 元的发传单的工作还要学 历,不禁感慨北京真的是狼多肉少吗。 这种生活持续了几天,反反复复,在不 断希望与不断失望中纠结着,终于最终 还是在一家促销公司找到了暑期促销员 的工作,工作持续 8 天。后来不少同学 知道我在干促销后,问我为什么不找份 家教,干促销值得吗,能用到学到的东 西吗。我不知怎么去具体回答,一方面 经过面试的那几天生活,我觉得家教这 种相对更适合大学生的兼职门槛其实是 更高的,教小学英语都需要英语过四六 级等,另一方面,虽然之前我在家乡有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 过兼职经验但在学校这边却是一张白纸, 毫无经验,吃吃苦也算是体验生活吧。 其实对于大学生兼职该干什么这个问题, 我之前也是思考过的。能找到对口的去 实习当然最乐观,但不管做什么,在外 边尝试总会比温室有作用,做什么有什 么的收获,有什么样的锻炼。而目前我 深知自己对社会的理解还是肤浅的,我 需要在各个方面提升自己,我可以做的 不精彩,但曲折中才体会更多。 促销的兼职在北京华联上地店做, 上岗之前经过了超市的培训拿到了胸卡, 又在厂家接受了长达 6 小时的培训才正 式工作。由于我以前没干过超市的促销 员,刚开始时也不能适应那里的很多规 定。不过,一天下来就熟悉了自己的工 作环境。下班回来有点累,可心理感觉 还蛮高兴的。促销准备工作需要摆好促 销展台以及其他的一些东西,然后开始 分工有序进行。工作中一直都是站着的, 从上午九点五十五到晚上七点五分。站 在促销台旁边,代表的不仅是华联的形 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 象,也是促销公司的形象。上班期间不 能破坏超市的规矩,不能串岗,不能和 同事随便聊天,不能玩弄手机,牢记消 防知识。货架上缺货了,要及时从仓库 运过来,摆放到指定的位置上。不要想 着让别人告诉我们该干什么,等到他们 告诉我们时就太晚了。其实要在主管顾 客眼里留下一个好的印象不算什么简单 的事情,而且在其他同类商品的竞技下 自己的优势还得去靠努力。凡事都要自 己安排,决不能马马虎虎、随随便便。 要主动的接近顾客,拉近与顾客的距离, 然后耐心的推销产品。这不知觉锻炼了 我们的胆量、语言交流能力和心理洞察 能力。 五、总结 总的来说,暑期的促销是绝对有 收获的。八天的工作不但让我认识了很 多人,更重要的是让我学到了很多,让 我有了一股无论是什么工作都能熬过去 的信心。一个人在他的学生时代最重要 的是学习知识,增长见识,锻炼能力, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 尤其在大学学习时候,而选用暑期时间 参于社会实践活动是一个很好的锻炼机 会。人在社会中都会融入社会这个团体 中,别人给你的意见,更要听取、耐心、 虚心地接受,这是个长期的过程,而我 们会在过程中收获许多。 暑假社会实践报告手机促销 员 今年暑假期间,我又像以往假期 一样去打了假期工,这次是在某一国产 手机做促销员。 非常幸运的是在这个店面里遇到 了我之前的小学同学,有她的帮助,使 我能更加快地融入这个新的团队,了解 这个店面的工作方式。 手机促销员做为服务行业的一种, 所以它对促销员各方面的要求也相对较 高,不过这也让我从中学到了更加多的 东西。我们店面有一个工作责任心很强 的店长,每天下班后都会给我们开会, 总结当天的工作情况以及从中发现问题, 并及时帮我们想办法解决,从而提高销 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 量。 通过实践,我从中总结了以下几 点: 第一,保持良好的个人形象。 作为一个销售人员,要保持好一 个良好的形象:统一的妆容和服饰,得 体的言行举止,都可以给顾客眼前一亮 的感觉。你的穿着打扮和一言一行都可 以体现你的专业性和一个诚恳度,提高 自身的亲和力和增加顾客对你的信任感。 第二,服务态度至关重要。 做为一个服务行业,顾客就是上 帝良好的服务态度是必须的,要想获得 更多的利润就必须提高销售量。这就要 求我们想顾客之所想,急顾客之所急, 提高服务质量语言要礼貌文明,待客要 热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 及时给顾客端凳子,送水是基本必须要 做好的,还要保持足够的耐心和细心。 第三,过硬的专业知识和销售技 巧。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 做为电子产品的销售员,首先一 定要拥有过硬的专业知识。不仅了解不 同手机的各种不同的功能,并能流利的 介绍,且解答顾客的各种疑问,还要懂 得一些销售技巧,运用通俗易懂的语言 向顾客介绍,抓住顾客的心,了解顾客 真正的需求,及时介绍到顾客称心如意 的产品。第四,完整的售后服务。 完成一个销售,不是仅仅终止在 顾客买单走出店面的那一刻,而是一直 包括后来的售后服务。真正的品牌,一 定要做到一个完整的售后服务。当顾客 回来,一定要及时给予顾客回应,帮助 他想办法解决,无论他的态度怎么样, 销售者一定要保持足够的耐心,并可以 找到专业的人员帮助解决。 第五,诚信是成功的根本。 诚信对于经商者来说无疑是生存 的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。 自己不懂的事就不要和顾客乱解释,没 有的事也不要无中生有。诚信,我的理 解就是人对人要诚实,真诚才能得到很 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 好的信誉,有了很好的信誉,自然就会 有回头客来了。 第六,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商 同样需要创新。比如最基本的就是要有 自己特别的一个店面装饰以及商品的一 个陈列摆设,再就是在不同的节日可以 搞一些特色的促销活动,从而可以吸引 顾客,不仅可以增加商品的一个销量, 也可以为店面提高一些知名度。 第七,付出才有收获。 做一个促销员,一定要记得:付 出才有收获!其实无论做什么事情也都 是一样的,只要用心去学,用心用做, 总会有收获的,要相信自己。 通过这次的社会实践手机促销员 的工作,做任何事情并不是看上去那么 简单的,一定要谦虚去学,要用心去做。 还是学生的我一定更加努力的去学习, 找一份称心如意的工作,使自己有一个 更好的将来,也才能更好地为社会服务。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 暑假社会实践报告手机促销 员有一种生活,你没有经历过,就不知 道其中的艰辛;有一种艰辛,你没有体 会过,就不知道其中的快乐;有一种快 乐,你没有感受过,就不知道其中的纯 粹。 一片叶子属于一个季节,年轻的 莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意 气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨 的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻 窗外事,一心只读圣贤书?走出校园, 踏上社会,我们能否不辜负他人的期望, 为自己书写一份满意的答卷? 今年暑假,我又像以往假期一样, 去打了假期工,这次是在手机工厂店做 促销员。 非常幸运的是,在这个店面里遇到 了我之前的小学同学,有她的帮助,使 我能更加快地融入这个新的团队,了解 这个店的工作方式。 手机促销员作为服务行业的一种, 所以它对促销员各方面的要求也相对较 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 高,不过这也让我从中学到了更加多的 东西。 我们店面有一个工作责任心很 强的店长,每天下班后都会给我们开会, 总结当天的工作情况以及从中发现问题, 并及时帮我们想办法解决,从而提高销 量。 通过实践,我从中总结了以下几 点: 第一,保持良好的个人形象。 作为一个销售人员,要保持好一 个良好的形象:统一的妆容和服饰,得 体的言行举止,都可以给顾客眼前一亮 的感觉。你的穿着打扮和一言一行都可 以体现你的专业性和一个诚恳度,提高 自身的亲和力和增加顾客对你的信任感。 第二,服务态度至关重要。 作为一个服务行业,顾客就是上 帝良好的服务态度是必须的,要想获得 更多的利润就必须提高销售量。这就要 求我们想顾客之所想,急顾客之所急, 提高服务质量语言要礼貌文明,待客要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 及时给顾客端凳子,送水是基本必须要 做好的,还要保持足够的耐心和细心。 第三,过硬的专业知识和销售技 巧。 作为电子产品的销售员,首先一 定要拥有过硬的专业知识。不仅了解 不同手机的各种不同的功能,并 能流利的介绍,且解答顾客的各种疑问, 还要懂得一些销售技巧,运用通俗易懂 的语言向顾客介绍,抓住顾客的心,了 解顾客真正的需求,及时介绍到顾客称 心如意的产品。第四,完整的售后服务。 完成一个销售,不是仅仅终止在 顾客买单走出店面的那一刻,而是一直 包括后来的售后服务。真正的品牌,一 定要做到一个完整的售后服务。当顾客 回来,一定要及时给予顾客回应,帮助 他想办法解决,无论他的态度怎么样, 销售者一定要保持足够的耐心,并可以 找到专业的人员帮助解决。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 第五,诚信是成功的根本。 诚信对于经商者来说无疑是生存 的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。 自己不懂的事就不要和顾客乱解释,没 有的事也不要无中生有。诚信,我的理 解就是人对人要诚实,真诚才能得到很 好的信誉,有了很好的信誉,自然就会 有回头客来了。 第六,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商 同样需要创新。比如最基本的就是要有 自己特别的一个店面装饰以及商品的一 个陈列摆设,再就是在不同的节日可以 搞一些特色的促销活动,从而可以吸引 顾客,不仅可以增加商品的一个销量, 也可以为店面提高一些知名度。 第七, “一份耕耘、一分收获 ”。 做一个促销员,一定要记得:付 出才有收获!其实无论做什么事情也都 是一样的,只要用心去学,用心用做, 总会有收获的,我们首先要相信自己, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 才能步向成功。 “一份耕耘,一分收获 ”。 通过这次的社会实践手机促销员 的工作,我更深刻的认识到:无论做任何 事情,都不是看上去那么简单的,只有 身体力行、亲身实践了,才会真正地知 道其中的难处。而且不管做什么,我们 一定要谦虚去学,要用心去做,才能做 好。如今,我一定会更加努力地去学好 自己的专业,让自己有一个好的未来,也 为祖国的教育事业贡献自己的微薄之力。 我也相信,通过自己的不断努力,我一 定会取得成功的! 相信自己,我的未来不是梦! 实践单位:绿态行商贸有限公司 实践地点:华润万家购物广场 实践职位:商场促销员 实践时间:xx 年 7 月 11 日xx 年 7 月 18 日 共 39 天 一、实践目的: 本次实践的单位是目前以代理低 温新鲜食品和饮料为主的绿态行商贸有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、 卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都 日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农 庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃 尔玛、北京华联、南城百货、优购、华 润、人人乐等大型 ka 卖场和连锁超市。 绿态行商贸有限公司成立于 12 年 6 月, 是个新兴的小代理公司所代理的产品有 限且其主要代理的产品光明酸奶的知名 在区内不是很高,与其他酸奶相比销售 量会相对小,之所以选择该公司作为实 践单位一者是想了解公司在起步阶段的 运行情况,二者是想挑战一下自己,试 试在品牌知名度不大的情况下自己的销 售能力如何。第三在不断的学习与实践 中提高自己,融入社会,体验就业,为 将来的走出社会打下良好的基础。 二、实践概述: 本次暑期实践分为两个阶段,试 工阶段和正式上班阶段。 试工阶段: 试工阶段是三天,地点在华润万 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 家购物广场,试工阶段主要是学习有关 产品知识、公司文化以及产品的相关销 售技巧,同时也是公司的一个考核期, 看我能否胜任此份工作。由于卖场比较 大,各个产品都有相关的负责人,我被 安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组 长带领,因为之前都没有经过任何的培 训,直接到卖场实训,所以试工第一天 有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格 局,听、看促销主主管怎么跟顾客介绍 产品,达到一个熟悉环境的目的。第二 天,直接开始介绍产品,在学习中实践, 实践中学习。但是实践的第二天犯了一 个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉 水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖 场放在员工柜子里。结果促销主管开柜 子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要 被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就 被吓傻了!只知道顾客不能把商品带进 商场,没有考虑到员工也不能。后来偷 偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸 奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 束了! 正式上班阶段: 正式上班时间是 7 月 14 日,地 点是在太阳广场人人乐超市。来到上班 地点之后才知道公司只安排了我一个促 销员在这里,这里的所有事物全权由我 负责,而且不像在华润有人教我相关的 流程,第一天上班只有一个即将辞职的 促销员告诉我我要负责的事物具体有哪 些。相对于华润万家来说人人乐超市是 个比较小的卖场,公司只安排了我一个 促销员,不存在人员的分工,所有的产 品都是我一个人负责。除了要促销产品 以为还必须收获、上货、退货、申请产 品的免费品尝所有这些流程我都必须在 很短的时间内学会。上班的第二天我就 有点力不从心了,首先是我在试工阶段 只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸 奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉 面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式 泡菜等都没有销售过,也没有相关的培 训了,怎么介绍这些我没有销售过的产 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 品成了个难题。至少介绍的时候底气很 是不足。其次,超市的产品摆放位置不 是按照各个单位的产品摆放的,而是按 照产品的种类摆放,由于对公司产品种 类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清 哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些 是我们公司的产品。再次,我的主要工 作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给 顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由 于是免费品尝的产品,需要申请免费品 尝标签 ,一共需要三个超市管理人员 签字确认,而这三位领导都没有固定的 办公地点且我都不认识人。这样当天的 工作效率自然很低,销售量也很低。第 三天,公司送货来,我需要负责收获, 由于收获程序有点复杂,公司的业务员 过来教我,有她在我似乎没有那么紧张, 叫我怎么做我就怎么做,只是动作有点 慢,第一次收获我没有感觉收获的困难, 只是觉得程序复杂了点。随着时间的推 移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了, 周围的环境和人员都开始熟悉了,其他 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 产品的促销员也大都是暑期工,大家都 是同龄人交流起来也方便多了。7 月 20 日公司来货,这次不再有业务员在旁边 指导了,其实收获远远没有我想象的那 么简单,我一个人要找人签字,要点品 种很多我又不熟悉的货物将其分类,还 要找出质量检验报告给收货员看,质量 检验报告是所有产品的都在,一连好几 页,一页一页翻看,最主要的是我们的 产品都是冷藏收获必须迅速,收获部的 员工每天都很忙,没有人有时间来慢慢 教别人。第一次自己收获足足用了三个 小时。由于刚来需要一个适应的过程, 所以这个过程中销量一直不是很理想, 再者 7 月下旬一直都在下雨,超市附近 新开了一个华联超市,顾客相对来说少 了很多。总的来说 7 月份的销量不够理 想,有主观原因也有客观原因。从公司 开会回来我认真总结了一番,找出我做 得不到位的地方,争取在八月份把销量 提升上去。八月份刚开始的 3 号,真的 另我极其的难忘,因为那天我哭了。按 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 照常理说来了大半个月了对收获的流程 应该很清楚了,但是那天由于既要退货 又要收获,先退货才能收获,但是之前 没有退货的经验,程序一点都不懂,全 都乱了套,收货部的其中一位收货员当 天心情也是很不好,狠狠把我骂了一顿, 加上质量检验报告频频出错,我急得就 哭了。可想而知当天的销量下降了一半。 下班回家的路上我好好想想了,确实是 有错在先,所以我决定今后找人帮忙收 获。因为其他的促销员都是公司派人收 获,所以他们相对来说就比较闲,于是 我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促 销员上货,然后公司有货来的时候我就 请她帮忙一起收。事实证明在接下来的 日子里我们合作得很愉快。八月份的销 量在九号的时候有了一次突破,达到了 七、八月分最好的一次,而在 14 号的 时候又有一次突破,这次得到了公司的 表扬。8 月 17 号公司派了接替我的新促 销员,最后我决定教她两天,把我在超 市学到的一些技巧还有相关的程序教给 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 她以便她少走弯路。8 月 18 日 22 点我 结束了为期一个多月的暑期实践。 三、实践总结: 在实践的过程中,不管是自身、 公司还是超市本身都存在着一些需要解 决的问题,总结有以下几点: 自身:前期学习不够,对公司的了 解不深入,导致正式上班不能很好的应 对各种突发的事件,解决问题的能力有 待提高。另外销售方面的技巧也有待提 高,理论的基础还是够扎实,相关的销 售心理学还有推销的技巧各个方面的理 论知识都需要有进一步的提高、 公司的业务员办事效率有待提高, 尤其是质量检验报告

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