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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 电信企业作风建设活动体会(精选多 篇) 大家好: 我们在公司党委和机关的统一安 排下,按照焦作市电业局党委关于“作 风建设年”活动的要求,积极投身到作 风建设中去,通过“ 抓学习,换脑筋, 增素质,强能力” ,查找自己在作风建 设活动中存在的问题,并制定出确实可 行的整改措施,通过整改,取得了良好 的成效。今天,我要向大家谈谈自己在 作风建设活动中的具体工作和体会。 一、所做的具体工作 、完善学习制度,建设学习型科 室 1、坚持学习制度。一是制订好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 学习计划。我们每年的计划安排一方面 根据党委的统一要求,另一方面联系科 室工作和每一位同志需要重点解决的问 题制订,二是确定好学习的重点内容。 我们确立了在政治理论、政策法规、综 合素质提高、工作基础知识和技能四个 方面,作为学习的重点。三是安排好每 周学习。四是加大考核力度,建立了学 习情况与年终考核挂钩的制度,定期检 查学习笔记,对学习态度认真、效果好 的予以表扬,对应付了事、不认真学习 的提出批评。 2、优化和创设学习环境。首先, 我充分利用工作的便利条件,为大家提 供一些教育教学理论方面的书籍,其次, 充分调动每一位同志的主动性和自觉性。 如何提升工作能力,提高工作效率;如 何树立公仆意识,建设服务型科室;如 何增强责任心,提高工作质量;如何严 格遵守工作纪律,严格要求自己。 、学赶超,建设竞争型科室 在作风建设活动中,我从查找工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 作失误入手,总结经验教训,提出改进 意见。经过反复学习、讨论与反思,我 们确定了今年的重点工作,提出了向优 秀科室学习,提高工作水平,提升工作 效率和质量,争创一流业绩的目标。 二、收获和体会 通过对作风建设的学习讨论,提 高了认识,解放了思想,增强了自己的 创新意识,与时俱进,进一步调动了投 身公司各项工作的热情,进一步明确了 工作目标,理清了工作思路,增强了自 己的工作责任心和主动性。 通过作风建设活动的开展,通过 对作风建设意义的学习和理解,我深深 认识到了中层在企业中的作用,认识到 了作风建设的重要性。中层是联系高层 与基层的一座桥梁。企业中层理解并组 织实施的能力发挥得好,就能做好高层 与基层的之间的联系和上传下达;发挥 得不好,则会成为横在高层与基层之间 的一堵墙。企业决策层对企划方案的认 可,需要得到中层的严格执行和组织实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 施。一个好的中层能够弥补决策方案的 不足,而一个再完美的决策方案,也会 被扼杀在滞后的中层中。所以,做为一 个合格的中层干部,就应当具有良好的 工作作风,而在我们中间开展作风建设 活动是极其重要和有益的。 总之,我认为,通过这次作风建 设集中活动的进行,有效地改变了精神 面貌,转变了工作作风。当然,我们一 些工作与其他科室相比还有很大的差距, 与公司党委的要求还有不小的距离。我 们决心以党的“ 十六大” 精神为指导,全 面贯彻“三个代表 ”的重要思想,牢记 “两个务必”,认真贯彻公司党委的指示 精神,以这次工作作风建设为契机,学 习先进科室好的经验, “外树形象,内抓 质量”,认真履行好公司 “好学、进取、 务实、开拓” 的工作理念,扎扎实实地 开展工作,确保“ 三项责任制 ”的落实, 以人为本,以企为本,开创企业发展新 局面。 输变电所 李执义 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 二 四年八月五日 作风建设活动体会 大家好: 我们在公司党委和机关的统一安 排下,按照焦作市电业局党委关于“作 风建设年”活动的要求,积极投身到作 风建设中去,通过“ 抓学习,换脑筋, 增素质,强能力” ,查找自己在作风建 设活动中存在的问题,并制定出确实可 行的整改措施,通过整改,取得了良好 的成效。今天,我要向大家谈谈自己在 作风建设活动中的具体工作和 体会。一、所做的具体工作 、完善学习制度,建设学习型科 室 1、坚持学习制度。一是制订好 学习计划。我们每年的计划安排一方面 根据党委的统一要求,另一方面联系科 室工作和每一位同志需要重点解决的问 题制订,二是确定好学习的重点内容。 我们确立了在政治理论、政策法规、综 合素质提高、工作基础知识和技能四个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 方面,作为学习的重点。三是安排好每 周学习。四是加大考核力度,建立了学 习情况与年终考核挂钩的制度,定期检 查学习笔记,对学习态度认真、效果好 的予以表扬,对应付了事、不认真学习 的提出批评。 2、优化和创设学习环境。首先, 我充分利用工作的便利条件,为大家提 供一些教育教学理论方面的书籍,其次, 充分调动每一位同志的主动性和自觉性。 如何提升工作能力,提高工作效率;如 何树立公仆意识,建设服务型科室;如 何增强责任心,提高工作质量;如何严 格遵守工作纪律,严格要求自己。 、学赶超,建设竞争型科室 在作风建设活动中,我从查找工 作失误入手,总结经验教训,提出改进 意见。经过反复学习、讨论与反思,我 们确定了今年的重点工作,提出了向优 秀科室学习,提高工作水平,提升工作 效率和质量,争创一流业绩的目标。 二、收获和体会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 通过对作风建设的学习讨论,提 高了认识,解放了思想,增强了自己的 创新意识,与时俱进,进一步调动了投 身公司各项工作的热情,进一步明确了 工作目标,理清了工作思路,增强了自 己的工作责任心和主动性。 通过作风建设活动的开展,通过 对作风建设意义的学习和理解,我深深 认识到了中层在企业中的作用,认识到 了作风建设的重要性。中层是联系高层 与基层的一座桥梁。企业中层理解并组 织实施的能力发挥得好,就能做好高层 与基层的之间的联系和上传下达;发挥 得不好,则会成为横在高层与基层之间 的一堵墙。企业决策层对企划方案的认 可,需要得到中层的严格执行和组织实 施。一个好的中层能够弥补决策方案的 不足,而一个再完美的决策方案,也会 被扼杀在滞后的中层中。所以,做为一 个合格的中层干部,就应当具有良好的 工作作风,而在我们中间开展作风建设 活动是极其重要和有益的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 总之,我认为,通过这次作风建 设集中活动的进行,有效地改变了精神 面貌,转变了工作作风。当然,我们一 些工作与其他科室相比还有很大的差距, 与公司党委的要求还有不小的距离。我 们决心以党的“ 十六大” 精神为指导,全 面贯彻“三个代表 ”的重要思想,牢记 “两个务必”,认真贯彻公司党委的指示 精神,以这次工作作风建设为契机,学 习先进科室好的经验, “外树形象,内抓 质量”,认真履行好公司 “好学、进取、 务实、开拓” 的工作理念,扎扎实实地 开展工作,确保“ 三项责任制 ”的落实, 以人为本,以企为本,开创企业发展新 局面。 输变电所李执义 二 四年八月五日 短训心得体会 企业文化建设浅谈 又是一年春草绿,为期一个月的 领导干部培训即将结束了,回顾这些天 的学习,在群工作部的精心安排下、在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 授课老师的认真准备下,使我进一步丰 富了理论知识,提高了对当前电信工作 的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感, 明确了今后需要进一步努力的方向。特 别是王琳老师的讲座,使我深受教育和 启发,下面就如何增强树立企业文化建 设,浅谈一些个人的认识和体会。 一、树立企业文化。听完了王琳 老师的讲座,我们都应该知道,在新经 济时代的今天,企业的成败不仅仅取决 于市场占有率及利润水平等有形的东西, 而更在于是否有一致的内部价值认同和 众口一致的外部企业形象即企业文化。 当今精明的企业家关心的也不仅仅是市 场占有率及利润水平的高低,而更注重 于企业文化的建设。中国的海尔集团、 邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松 下公司等等,他们创造出的奇迹和成功 的经验无不告诉我:企业文化是企业发 展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝 聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精 神,而且能激发员工的自豪感和责任感, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 培育企业团队精神,为我们员工作导向, 从而提高企业的整体效益。 二、围绕企业文化,增强企业核 心竞争力。目前,我们的竞争越来越激 烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立 于不败之地,实现企业的目的,我认为 企业文化在企业管理中的作用越来越重 要。企业文化建设涉及到企业的方方面 面,渗透企业的各个生产经营环节。通 过对企业文化的建设、宣扬、增加企业 的亲合力、凝聚力,激发员工为企业目 标不懈奋斗,进一步培育企业的核心竞 争能力,树立我们企业的品牌意识,团 队意识,以及充分调动感情因素为企业 吸引人才、留住人才、激发人的潜能, 具有十分重要的意义。一个企业其最终 目标是使企业在激烈的市场竞争中,获 得最大利润并保持长期的可持续发展。 而企业的核心竞争能力是企业独具的长 期形成并融于企业内部、支撑企业竞争 的优势,使企业能在竞争中取得持续生 存与发展的核心能力。在工作实践中, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 我们体会到,企业核心竞争力总是植根 于独特的企业文化土壤之中,受企业文 化的影响和制约。优秀的先进的企业文 化对培育企业核心竞争力有强大的推动 饔谩浜蟮钠笠滴幕 粗 嗳弧 耍 胰衔 颐且 胖刈鲆韵录阜矫娴墓 鳎?span lang=en-us 第一,分析解剖自我。找出我们 企业的优势,并逐渐培养壮大,形成强 有力的竞争力。比如说网络监控维护中 心,网络的维护是他们的强项,也是他 们的立身之本,核心竞争力就可以是: 作好电信设备的运行维护,作好经营、 服务的坚强后盾和技术支撑。因此,就 应该大力倡导比如说“ 增素质、维好网、 争一流”这样得部门企业精神,对内练 好内功,严格要求、严格管理,提高维 护管理水平,发挥技术上的优势,做好 全市的技术支撑,以一流的运行维护质 量来保证一流的电信产品,树立一流的 部门企业形象,反过来一流的部门企业 声誉,一流的企业形象又强化了员工的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 责任感和使命感,员工在自己的岗位上 更加勤奋努力。形成良性循环,收到很 好的效应。以网络监控维护中心为家, 以此为自豪。 第二、加快企业制度建设。现在 已经进入新经济时代,知识,信息、资 源成倍增长,信息网络化、全球化,成 为时代的特征,新的时代,所以要呼唤 新的管理模式,原有的管理模式等等需 要随着时代的进步、补充、更变、完善, 使他们都有利于企业新的发展,而不是 停止不动,成为我们企业改革的绊脚石, 对此,我觉得应该在现有的企业制度建 设中,注入企业文化建设的内容,提出 企业文化建设的口号,并加强宣传力度, 以提高员工认识,在经过时间的贯穿、 实践的磨合,全体管理者和员工逐步都 会接受认同,并在工作中加强贯彻实施 这种新的理念和新的制度。及时对员工 进行企业文化教育。为企业核心竞争力 的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。 第三,利用企业文化激发企业和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 员工的潜在能力。比如说,网络监控维 护中心,它属于一个单独的部门,但随 着市场竞争的节奏加快,我们深刻地意 识到:用户消费我们产品的过程正是我 们网络监控维护中的过程,电信维护过 程支撑和保障着我们为用户服务的全过 程。维护质量的高低,决定了用户对电 信产品的满意度,运行维护工作的优劣 直接或间接地决定了市场经营业绩的好 坏和市场的占用率、用户的信誉度。由 此而看,网络监控维护中心提供技术支 撑的过程,就是一种服务,也就是直接 参与了经营活动的全过程,不仅仅是前 端营销部门才直接及参与的。所以,在 网络监控维护中心提出“ 维护就是在经 营”之类德口号是很有必要的,使网络 监控维护中心的员工会自觉地把维护工 作与经营服务联系起来,很快在企业内、 外树新的形象,也可以增强网络监控维 护中心每位员工的使命感、和自豪感。 其它部门也可以这样做,达到同样的效 果。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 三、将企业文化贯穿于我们的工 作。比如说:被大家称赞和海尔电冰箱 的品质与售后服务是空前的。为什么呢? 主要是海尔有“ 卖信誉,不卖产品 ”的企 业文化,华为公司能够在信息业中迅速 崛起,靠的也就是它具有的优秀的企业 文化。据我所知华为公司的企业文化有 独特的地方,他们的员工有一个共同的 感知“质量是华为的自尊心” , “不让雷锋 吃亏,奉献者应当得到合理的回报”等 等。在这样的企业文化的指引,华为人 才有了“华为的冬天 ”的忧虑,才有了 “北国之春”的期盼。所以,我企业提倡 “用户至上,用心服务 ”的企业文化,其 意义是何等重要。所以我觉得要将这种 文化观念,企业精神贯穿于我们工作中, 渗透到运维工作,经营工作、管理工作 和服务工作中是义不容辞的职责。所以 我们更要将 “用户至上,用心服务” 的 观念贯穿于工作要求、工作标准、工作 考核之中,贯穿于我们得企业中,成为 每个电信人的行动指南,一切以用户为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 重,为用户所想,为用户提供最满意的 服务。 四、在企业文化中树立企业的品 牌意识。我认为要注意四个方面。 第一:在广告宣传、业务宣传中 体现企业的品牌个性和企业特征。可以 通过设计办公环境和经营场所等,来凸 现我们企业的个性风采。通过这些统一 的视觉效果,向公众传达我们得经营观 念的改变,得到一些认同。 第二:利用我们的品牌优势赢得 用户、赢得市场,在我们价格高于其他 竞争对手的前提下,利用我们的品牌优 势,巩固已占的市场份额,并不断地扩 张。 第三:是要通过企业员工中正在 提倡并逐步确立“ 用户至上,用心服务 ” 的经营理念,强化我们的品牌优势,使 企业的生产、经营、服务的各个环节, 真真实实,脚踏实地地围绕着满足用户 需求去开展工作。真正把现有的用户变 成我们最忠诚的用户,并通过现有的用 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 户带动扩展新的用户。所以我们心往一 处想、劲往一处使,清楚自己的一言一 行代表的是电信的品牌。 五、重视企业文化中的感情, “以 人为本”。在工作会上,郭总体到“ 以人 为本”的管理思路,经过这次授课我深 刻的体会到: “以人为本” 的企业文化 是非常非常的重要,企业必须尊重人、 关心人、爱护人、培养人,坚持以人为 本,通过感情交流,人际沟通、群体活 动,参与管理和智力开发等多种形式和 手段,让员工成为有理想、有道德、有 知识、有技能的人才。了解员工的愿望 和想法,做到互相理解、加强沟通、倾 听意见。让员工既感到团队的温暖,也 通过这种形式让员工了解企业面临的困 难,将企业的压力传递给员工,从而分 担企业的压力;让员工及时充电,以适 应新技术、新业务的发展,既提高员工 个人素质、业务技能,提高了企业的整 体实力;给员工创造条件,让他们在工 作岗位上实现自身的价值,让他们体会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让 员工感受到在这里工作的愉悦,激发更 大工作热情和智慧,对企业作出更大的 贡献。 六、以企业文化为中心,开展丰 富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育 比赛、晚会等,在这些活动中可把企业 文化贯穿进去。比如唱歌:可以是歌颂 公司的先进人或事的敬业精神;晚会中 的小品:可以围绕着单位的事迹和人物 来组织、编排。用文体活动来建设企业 文化。使企业文化的内容不生硬地穿插 进去,让员工在欣赏节目中不知不觉地 接受企业文化的理念。 总之,企业文化不是自然生成的, 只要分公司领导与员工上下团结一条心, 共同努力,渭南电信的企业文化建设必 定会结出累累硕果。 # # # 2014 年 2 月 24 日 作风建设的心得体会 抓好作风建设是促进企业发展的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 关键 作风,按照辞海解释,是指工作 或生活上一贯表现出的态度与行为。笔 者以为,作为企业作风,是指企业在生 产管理、核心技术、工作、市场研究、 产品开发、人才培养等方面所表现出的 态度与行为。 胡锦涛总书记在中纪委第七次全 会上发表重要讲话,就新形势下领导干 部作风建设提出了具体要求,尤其提出 要在各级领导干部中大力倡导“八个方 面”的良好风气,这为今后各级领导干 部作风建设指明了方向。为进一步学习 贯彻好胡总书记重要讲话精神,笔者认 为,只有从以下几个方面强化作风,才 能更好地加强新形势下领导干部作风建 设。 一是强化勤俭奋斗的作风。 “历览 前贤国与家,成由勤俭败由奢”。国与 家如此,企业更是如此。一个经济效益 好的企业,都是靠勤俭奋斗得来的,决 不是从天上掉下或地里冒出的。倘若奢 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 侈,尤其是经营者将挥霍企业的钱当作 奢侈享受,就是一座金山也会被掏空, 还论什么兴旺发达。 二是强化求真务实的作风。企业 要在市场竞争中求生存、谋发展,一定 要凭真本事、真功夫。来不得半点虚假, 倘若搞虚假、玩花招,也许一时骗得了 少数人,但决骗不了市场。在激烈的市 场竞争中,定会败下阵来。 三是强化团结拼搏的作风。团结 就是力量,这力量是铁,这力量是钢。 凡是一个兴旺发达的企业,都是内部十 分团结,一致拼搏的团体。倘若不团结, 一人一把号各吹各的调,乃至干群关系 紧张,人心涣散,那这个企业非败不可。 四是强化诚实守信的作风。在激 烈的市场竞争中,诚实守信是企业的立 身之本。倘若不讲诚信,对工程质量欠 缺责任,用劣质产品坑人,玩欺诈伎俩 骗工,以虚假承诺哄人,那等于是把企 业往绝路上推。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 五是强化敢于请人揭短的作风。 主棋者迷,旁观者清。企业的短处,企 业自身不一定察觉。这就是敢于请人尤 其是请消费者揭短,诊断自己的病症, 以便“对症下药 ”,尽快攻之。倘若缺乏 敢于请人揭短的作风,甚至违疾忌医, 那势必把企业害死。企业作风,既是企 业的一种外在形象,又是企业的一种内 在本质,是企业生存发展的根本保证。 要使企业兴旺发达,必须认真抓好作风 建设,并要求经营者和所有领导班子成 员以身作则,模范带头抓,不断从各个 方面强化自己,以切实增强综合的强有 力的竞争实力,真正形成企业自我发展 的内在机制和动力,使企业的优势不断 得到发展壮大,才能更好地发挥国有企 业在国民经济中的主导作用,才能实现 国企改革发展的目标。 文章标题:作风建设的心得体会 抓好作风建设是促进企业发展的 关键 作风,按照辞海解释,是指工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 或生活上一贯表现出的态度与行为。笔 者以为,作为企业作风,是指企业在生 产管理、核心技术、工作、市场研究、 产品开发、人才培养等方面所表现出的 态度与行为。 胡锦涛总书记在中纪委第七次全 会上发表重要讲话,就新形势下领 导干部作风建设提出了具体要求, 尤其提出要在各级领导干部中大力倡导 “八个方面”的良好风气,这为今后各级 领导干部作风建设指明了方向。为进一 步学习贯彻好胡总书记重要讲话精神, 笔者认为,只有从以下几个方面强化作 风,

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