电话面试如何介绍自己

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 电话面试如何介绍自己 当你接到通知你已经获得自己心仪 已久的一个公司面试，虽然只是一个渺 小的机会。 你不必同面试官面对面进行对话， 而是通过电话的形式进行面试，面试结 果取决于你个人是否得到和公司代表见 面的机会。 由于许多原因，很多公司采用电 话面试作为最初的招聘手段，因为这种 方法简单又省时，有时侯可以替代视频 面试，方便公司跨地区招聘。 在面试的时候，拥有这样的机会 非常不错！你将会参加一个大约 20-30 分钟的电话面试，电话的另一头是一个 人也许是几个人。在许多方面，准备电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 话面试和准备平常的面试没有什么不同， 只不过省略了一些环节，减少了你准备 的任务。 首先，摆正态度，像对待平常面 试一样认真对待电话面试。看似如此简 单的电话面试，如果准备不充分就会掉 进公司设定的陷阱里。因此千万不要掉 以轻心，充分的了解公司，研究职位描 述，像对待其他面试一样，多想想将会 出现的问题。 简历和求职信都摆在面前了吗？ 很有可能你将会被提问到简历和 求职信上的问题，同样的你也可以放一 些与简历和求职信相关的信息材料，比 如你设计和撰写的论文，你参与的各种 项目的提纲或是上个工作职位的文字描 述等等。 记下你想要和面试官谈的一些重 点，有没有你想要强调的技能和经验呢？ 有没有一些想让面试官记住的特长和爱 好？把这些东西记下来，如果面试以后 面试官问:还有什么要补充的吗？那你就 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 可以提提这些了。 这个时候可不是你随便接关电话 的时候或是使用一个让你和对方都很难 听清对方声音的破手机的时候哦。 干净整洁，打扮得体 这条建议很奇怪吗？也许吧，但 是你得像正式面试一样关注自己的形象， 从心理学角度来讲，你就会有一个正确 的思考框架，假如你是躺在床上或是浸 在浴缸里的话，你是不会表现良好的。 站起来吧，或至少是直坐在桌椅上。这 样同样适用心理学的角度为你提供了一 个思考的框架，但是从更多模糊的水平 上来说，研究表明，你会觉得更有修养， 更加自信！ 电话面试是有技巧的，跟传统面 试不同的是你不能从面试官的面部表情 和身体语言里面找到任何线索，但是假 如你准备充分，就无须依靠读懂每个人 的非语言的东西去应付面试。而如果你 被邀请去参加下一场面对面直接面试的 话，你就知道你在上次的表现了，因为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 你将得到另外一个证明你是最佳人选的 机会。 用 10 个漂亮问题完美结束面试 在面试结束前，大多数的主考官 都会丢问题给求职者，最常见的就是:你 有没有什么问题或疑问，想要提出来的？ 无论求职者是否有提出问题，其实，这 个问题背后的真正含意，通常是主考官 用来测试你对这份工作有多大的企图心、 决心和热情。 因此，如果你害怕发问不妥当， 或是不知道该从何问起，甚至回答没有 问题时，都很可能会让主考官认为，你 想要这份工作的企图心、决心还不够强。 相反的，求职者应该更积极、主 动的利用面试最后一关的机会，适时的 提出问题，这不但有助于主考官对你的 印象能够加深，而且你也能趁此机会进 一步了解这家公司的背景、企业文化是 否适合你。 最重要的是，如果能够在面试时， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 提出漂亮的问题，录取的机率将会大大 提高。所以，无论如何，前往面试前， 先谨记 10 个可以反问主考官的问题， 以便到时候可以提出。 1.贵公司对这项职务的工作内容 和期望目标为和？有没有什么部分是我 可以努力的地方？ 2.贵公司是否有正式或非正式教 育训练？ 3.贵公司的升迁管道如何？ 4.贵公司的多角化经营，而且在 海内外都设有分公司，将来是否有外派、 轮调的机会？ 5.贵公司能超越同业的最大利基 点为何？ 6.在项目的执行分工上，是否有 资深的人员能够带领新进者，并让新进 者有发挥的机会？ 7.贵公司强调的团队合作中，其 它的成员素质和特性如何？ 8.贵公司是否鼓励在职进修？对 于在职进修的补助办法如何？ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 9.贵公司在人事上的规定和作法 如何？ 10.能否为我介绍一下工作环境， 或者是否有机会能参观一下贵公司？ 至于薪水待遇、年假天数、年终 奖金、福利措施等问题，有些公司的人 事主管在面试时，会直接向求职者提出。 如果对方没有提及，对社会新鲜人来说， 在找第一份工作时，比较不适合提出， 除非你有对方不得不录取你的条件。 另外，也有人在结束前，谦虚的 请教主考官:您认为我今天的表现如何？ 录取的机率有多大？通常，这个问题也 会让对方认为，你对这份工作抱有很大 的决心和企图心，而你也可以试着从对 方的回答中，约略猜测出自己成功的机 率有多大，并且作为下一次面试时表现 的参考。 减少应邀面试者的爽约 原因 1：求职者确实临时有事， 但不知如何告知 hr. 方法：联系方式建议最好留下直 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 拨电话、手机号码。 原因 2：求职者同时接到几家公 司的面试通知，比较之后做出取舍，你 所在的公司是被淘汰的那一个 方法：向求职者介绍公司优势和 发展前景。 原因 3：求职者仍在职、求职意 向并不强，抱着“ 有时间就去、去不了 也无所谓”的想法。方法：简单了解求 职者求职的意向，包括职位和期望薪资。 对方没有意向或意向不明显，hr 就不必 再约面试。 原因 4：求职者要求先查看企业 网站，是否应聘再做回复 方法：与求职者一起约定查看网 站后回复的时间，在约定时间后未得到 反馈的要主动去电询问结果。 原因 5：求职者并无大事，只是 因出发太晚、犯懒等小事未去应聘方法： 提醒其路途大概所用时长，另外不会将 面试时间定得太早。面试都迟到的求职 者，如果没有特殊的说明，就可以判断 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 并不是我们想录用的对象。 原因 6：求职者事后发现面试地 点太远，主动放弃方法：发布招聘信息 时，hr 理应注明公司位置，若求职者简 历中未注明家庭住址的，在电话面试时 要询问到，对于车程一个半小时以上的 求职者 hr 要主动询问“ 前来面试是否方 便？是否仍考虑应聘” ，尊重求职者的 选择。 除此之外，hr 还可以在下面的几 个细节处做好“ 约而不见”的防范工作： 一、听：电话约见时用耳朵判断 对方的反应 打通电话后 hr 做完自我介绍， 不要急于告知面试的时间和地点，而要 讲“我们收到您发来的简历，应聘 xx 岗 位”，hr 说到这里，一定要有停顿，并 仔细聆听求职者的反应。 反应一：“ 对不起我投了太多公 司，你是哪一家麻烦您再讲一遍” 做法一：重复公司和岗位名称后， 停顿，判断对方面试意向。参考反应二 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 和三。 反应二：“ 好象 我没有给你们 发简历吧？“ 做法二：首先，向对方说 明他发送简历的具体日期和时间，如对 方明确表示是误投简历就到此为止不再 约见；其次，向对方简要说明岗位的要 求，了解对方有应聘的意向时再约见。 反应三：“哦，对，我是发过简历，您 好” 做法三：很少一部分求职者会有 针对性的、慎重地选择新公司新岗位， hr 在电话中对求职提出的问题解释后就 可约见了。 二、问：主动猎取信息，体现对 求职者的尊重 问题一：如果简历上未注明住址， hr 要问清，如果离公司较远要问求职者 “是否考虑前来应聘 ” 问题二：如果简 历上未注明期望薪资，hr 要问清。金额 相差较多时要问求职者“ 是否可以接受 ”。 这里强调一下，提及工资最好以“税前” 为标准，因为大家对“ 税后 ”有不同的理 解容易有歧义。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 问题三：面试的时间，最少提前 一天通知。具体的时间可由 hr 确定也 可由求职者选择，问“ 您是否方便？ ”或 “您何时方便？ ”。除非面试考官中有其 他部门同事或者有职位较高的领导。 三、对于求职者提出的问题，只 要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出 解释，体现 hr 耐心、周到、nice 的那一 面。 四、确认：在前面三步结束后， 请求职者来确认。通常情况下，hr 介绍 面试地点、乘车路线后会重复一遍，确 保求职者准确记录。我在这里提醒一下， 这个环节完全可以反过来做，hr 说“请 您重复一下位置我来帮你核对”，我们 可以根据记录情况马上做出判断：住址 没有记好、或者根本无心记录的求职者， 可以直接被 pass 掉了。 以上几种方法，适合于中端、低 端岗位的求职者。 先花两分钟把投过来的简历看一 下，如果符合基本的要求就打电话过去， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 可以针对应聘者简历上写的学习背景和 工作内容谈一谈对方的情况，如果在对 方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可 以直接淘汰了，如果觉得还好，就在电 话中对他进行肯定，让他增加来面试的 信心，要记得留下乘车方式和联系方式， 还可以让他复述一遍，加深他的印象。 在招聘活动中，利用网络招聘， 往往要通过打电话邀约，才能让应聘者 知道公司情况，并前来面试，根据实际 工作经验，我大致列出如下几种电话邀 约话术： 1、针对主管级以下的人员，邀 请面试时可以使用如下话术： “ 先生或小姐你好，我们是 公司人力资源部的，在 人才网 上收到你投递的简历，我们招聘的岗位 是 ，想约你 时间到我们公司面 试，你方便记录我们公司的地址吗？我 们公司的详细地址是：“； 如果聊 的还可以的话，就说：想约你时间 到我们公司我们再详细交流，这个时间 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 方便吗？如果对方说不方便，就改个时 间，如果对方说方便，那么，你方便记 录我们公司的地址吗？我们公司的详细 地址是：“ 这样如果候选人有 sense 的话都 应该会耐心听你说完，他应该会告诉你 答案。 第三，如果有兴趣谈，一般先 给一个时间段让对方去选择。 告知对方面试的时间，地点，乘 车线路，停车位置等。不过你约的对象 是销售，应该没有路痴。1.选择合适的 时间电话，一般选在 10:00- 11:00，14:30-16:00 打电话，可以避开 在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的 时候，可再约时间，详情可看后面。 2. 电话接通，礼貌问候 hr ：您好，请问是某某吗？ 得到确认后，hr：请问现在通话 方便吗？ 如果方便可继续接下来的通话， 如果不方便，可再约时间 3.自报家门， 确认求职意向。为避免求职者海投，误 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 投，这是很关键的一步 hr：您好，我 这边是某某公司，是在某某时候收到了 您从某某招聘网站给我们投递的简历， 请问您现在是在寻求某某方面的 工作吗？ 求职者如回答否，那礼貌道别。 如回答是，可继续 hr：请问您是处于 在职状态还是离职状态？不知道您还记 得我们的办公地点和具体的工作内容吗？ 我们单位是在某某地点，不知道离您家 的距离怎么样？/我留意到您住在某某地， 离我们这边要一个小时的车程。)在上 海、北京、深圳等大城市，上班路途往 往会成为很多人求职的重要考虑因素。 如在一开始说明上班地点，有些求职者 会先放弃，往往会排除掉一部分人，这 比电话通知面试未说明情况应聘者查过 路线后不来赴约好。 4.如应聘者对路程无异议，时间 方便的话可简单沟通公司情况和工作内 容。 hr ：您好，现在天气比较热，过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 来一趟又比较远，我想事先跟您沟通我 们公司的情况和工作内容，需要三分钟 的时间，您看可以吗？ 如果应聘者 ok，可沟通公司的主 营业务，人员情况，工作内容，让应聘 者对公司及工作 有个大概影响，如果应聘者感兴 趣的话，接下来就可以邀约面试了。 hr ：不知道最近这 2 天是否有时 间可以安排来公司面试一趟，您看是上 午方便还是下午？ 我们面试的流是。 。 。 。大概需要 2 个小时，您看约在这个时间好吗？ 如果是公司急需的人员，又处于 在职状态的话，一般这么沟通 hr：您 在职的话不知道工作日是否好安排时间？ 如果候选人可以在工作日，那就在工 作日约好时间，如果不能呢，那 hr 就 得辛苦下了。 hr ：您工作日不方便的话，您看 晚上或者周末哪个时间方便？ 有些合适的人员因为可能不便于 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 请假但又对 offer 很敢兴趣，这个时候， 只能安排在晚上 或周末的时间，hr 只能牺牲下下 了。 5.约定面试时间后，发邮件通知， 并且发送短信。 邮件中一般会说明地址、路线， 如果有些候选人住的地方我比较熟悉， 会特别标明个性化的路线或者电话中强 调。现在天气热，邮件中会温馨提示， 天气炎热，注意防暑。 发送短信是跟一位同行学习的， 这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就 可以看到路线，不用再拿笔记上，如果 有突发情况都可以联系到 hr。这样很大 程度上方便了应聘者，也会提高我们的 邀约成功率。 以上 5 点做下来比较繁 琐，但是用起来确实效果还不错，在细 节方面多下功夫。电话邀约是比较重要 的，这是与候选人的第一次沟通，体现 出礼貌、专业、细致会提高候选人的好 感度。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 1 百威英博的电话面试分享 1 楼 昨天上午，突然接到她家电话， hr 说进行电话面试，准备好了吗？我吓 了一跳，赶快清了清嗓子。那个 hr 让 我用英语自我介绍， 大家看我的英文介绍： ok，attention please,now let me introduce myself.my name is du juan,i graduated from huazhong university of science and technology.my major is microbiology.i got along very well with my classmates in my study period.in my spare time,i like playing pingpang ball.and about my family,there are six members in my family,my parents,my younger sister,my brother-in-law and my little nephew.i love my family.i am a hard-working and kind- hearted person,i often believe that life is a mirror,if you smile to it,it will also smile to you.that is all,thank you 那个 hr 又问：why do you think that we will hire you?我几乎是结结巴巴 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 的说：for my hard-working ,i will do contribution to your company.hr 又问： what kind of contribution? 我又结结巴巴的说：maybe i will bring profits to your company by my hard- working.hr 又问： profits?what profits? 我说：maybe the development of the company. hr ：what is your career plan in the future five years? 我边想边说：in the future five years,i will rely on my advantages such as my hard-working,my kind-hearted.i think that hard-working and kind-hearted is very important to a person who live in the world. hr:你愿意从事我们公司哪类职位 呢？ 我忘记了有什么职位，好像记得 有个管理培训生，我就说：管理类 hr ：是否一定要与你专业相关呢 我说：不一定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 hr ：好了，面试到此为止，请关 注你的邮箱，面试通知会发到邮箱。 我说：不好意思，我有点儿生病 了，老是咳嗽。 hr ：没关系. 挺好玩的. 2、还有问地点和最喜欢的礼物 的 可视电话屏幕面试正日益普遍， 因为很多公司想通过屏幕进行面试，避 免舟车之旅，从而降低招聘开支。运用 可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰 大部分人选而决定对最好的人选进行面 谈。这也就是打一个 60 秒钟电话常有 的好处。这里告诉你为什么计划一个电 话面试如此重要：不像计划好的第一次 面试，那时你已对将讨论的信息做好了 所有准备，而电话面试则随时都会来自 任何一个公司。你一旦上网，你所期盼 到的很可能就是一次电话面试。有时候 招聘者会打电话预约一个稍后时间的面 试，但通常都希望在打电话给你的当时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 就进行面试。这里大体上给出一些对付 电话面试的提示：如果你对电话中的 谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够 自如的话，那你就跟一个朋友进行练习。 叫一个朋友打电话来提问你，进行角色 扮演。你也可以充分利用你的电话留言， 不在家的时候往家里打电话，录下强调 你的一个观点的谈话信息。回家后听你 自己说得怎样。听你说话的语调，也要 听一下你的内容，即你所说的信息是否 清晰和直接。坚持练习直到你对结果感 到满意为止。随时准备好运用你的“十 二点”策略。可视电视屏幕面试的基本 指导方针在此也适用。把你的一份简 历放在电话机旁边，把一些你认为和你 所应聘的企业或所应聘的工作类型相关 的、又代表你的观点的关键词列出来和 简历放到一块。你不能指望从招聘者 的身体语言、眼神或其他类似的信号中 获取线索，而应高度注意他说话的语气。 同时你自己的表述要简洁、直截了当、 充满热情，使得谈话有趣而易于进行。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 仔细地听并保持你的精神高度集中， 把一部电话放在类似面试时所坐的地方。 在电话旁边放一些纸和一支笔，还有你 的简历和笔记本也放在一块。仔细记下 你被问的问题和看似对招聘者至关重要 的东西。避免长时间停顿。对你的主 要观点、要点作快速的概括，并提供一 些具体的例子说明你在曾服务过的地方 如何做出了积极的贡献，你以后将如何 为这家公司做贡献。确保记下给你打 电话的人的名字、电话号码和地址。 重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后 仍感兴趣的话，弄清楚下一步会发生什 么事情和你能做些什么事情而使你更具 竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的 是获得下一轮面对面的面试机会。来源： 搜狐 电话面试技巧大全 招聘单位 hr 在对简历进行了初 步筛选之后，可能会对应聘者进行 20 分钟左右的电话面试，以便可以更好地 考察求职者的应变与反应能力，确定是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 否适合单位用人需要，那么电话面试中 hr 通常会问些什么问题？电话面试需要 注意些什么问题？下面小编为大家总结 几条电话面试技巧，希望对大家有所帮 助。 电话面试常问问题： 你是哪里人 呀？ 在校参加过什么活动？ 你对我们 公司有什么了解吗？ 你对我们这个行 业怎么看？ 你现在是否在职 你上一家 公司的主要工作职责是什么？ 你觉得 什么样的工作适合你？ 你为什么要应 聘我们公司这个岗位，有什么优势？ 期望薪资是多少？ 电话面试注意事项： 1、投完简历后，就要作好电话 面试的准备，不要随便乱跑，如果要出 去，包里也要放一个笔记本和笔，以便 记录，有条件，简历也可以随身带着。 2、接到招聘单位打来电话时， 首先要镇定，如果环境比较吵，可以让 对方稍等，找一个相对安静的地方，如 果条件不允许，实在找不到，可以直接 说明，大概什么时候回电话过去，态度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 好点儿，一般，招聘方是可以理解的。 3、接电话要有礼貌，求职期间 看到陌生座机来电，要以“您好！” 开头， 交谈用普通话。 4、电话面试，不同于面对面沟 通，对方只能通过你的声音和说话来获 得信息，尽量面带微笑，不要把情绪带 到电话中，你的表情对方看不到，但绝 对能听得出来。 5、不要轻易打断对方说话，认 真听。 6、hr 打电话过来时，面前放的 是你的简历，如果对简历内容存在什么 疑问，会在电话里提出来，回答一定要 和简历相符，这也是随身带简历的作用。 7、有条件的话，用笔记下重要 信息，好记性不如烂笔杆嘛，对于面试 地点、时间，适当时，跟 hr 再次确定。 8、结束时，要真诚感谢来电， 这是最基本的礼貌！电话面试禁忌： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 1、 不礼貌 2、拖拖拉拉，说话 不利索 3、打断对方说话 4、态度冷淡， 不积极 5、一边干其它事，一边 说话 应届生必备电话面试技巧 如很多企业在收到简历之后,为了 在面试前做进一步的筛选,招聘单位往往 用打电话的形式进行首轮电话面试.现在,通 常情况下通知面试都是采取电话面试方 式. 接受面试应该是应聘成功的最关键 步骤.其中有些问题是引起我们的高度 重视的,电话面试技巧是职场人都 该学的一课. 确保你的面试是环境安静的,这样 你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且 还要保证电话是通的.准备通话要点.虽 然是简单应聘,但还是需要准备好问题, 以免遗漏.如职位要求、招聘人数.简单 概括出自己符合职位的特长和擅长的技 能,简明扼要地介绍自己的经验.询问招 聘流程、面试时间、上岗时间等. -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 企业突然来电,往往令你措手不及,也 许你正在上课、也许正在运动、也许正 在公车上.此时没有任何准备,建议你首 先试探看看对方是否可以给你一些准备 时间稍后再进行电话面试.如“对不起,我 正在有事,能不能换个时间给您打电话?” 等等.千万不要说自己没有准备在接电话 时,要注意礼貌和电话面试技巧.事实上, 接听电话也可以为你在做是否再继续与 该单位的接触提供许多参考情况,试想, 当遇到态度生硬的通知者,你心里应该有 准备,这种态度是其企业文化的表现. 若是你不大想去或其招聘条件没 有说清楚的单位,可以在答应面试前问及 诸如待遇、职位、培训等问题,并做出是 否面试的选择;若在接电话前已有了新的 工作选择,则应及时告诉对方,若决定接 受面试,则详细询问对方面试时间、地点.说 话要清楚,不要说的太急.感到紧张是很 自然的,但是要试着让自己慢慢放松.如 果你说的太急,面试者将会很难听懂你的 意思.一旦你感觉到很紧张,而且在说某 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 些话时无法继续下去,最好停下来,深深 的吸一口气 在电话面试过程中不要机械地背 诵你所准备的材料.回答问题时语速不必 太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直 截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于 进行,快了反而会弄巧成拙.如果问题没 听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不 要不懂装懂. 还有一点电话面试技巧要特别注 意.如果问题没听清楚,要很有礼貌地请 面试官重述一次,不要不懂装懂.回答时 尽可能表现得有礼貌,不要答非所问.电 话面试结束后,立即挂上电话,写一份关 于电话面试的简短的感谢信,如果你发电 子邮件的话必须在一个小时内发出,如果 是发普通信件的话在这一天之内就可以 了.以上电话面试技巧仅供参考. 应届毕业生电话面试技巧 现在什么都流行“ 远程 ”了， “远程 会议”、 “远程工作”，还有现今的“远程面 试”：在收到简历之后，为了在面试前 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 做进一步的筛选，用人单位往往会选用 打电话的形式进行首轮面试。因为现在 求职者越来越多，用人单位的选择也越 来越多，有时甚至是上百个人在争取一 个职位。这就有必要在面试前先对求职 者做一轮筛选，所以用人单位往往选择 先在电话里和求职者做一次面试，对求 职者各方面的情况有一个初步的掌握， 再决定是否给他面试的机会； 另一方面，随着大学毕业生们在 制作简历等方面的“ 求职技巧 ”越来越丰 富，他们简历里的“ 水分”也开始被放大， 这使得用人单位无法单从简历和求职信 上去了解辨别求职者提供材料的真伪。 为了“挤”去水分，找到合适的人参加面 试， 用人单位也乐于先采用电话面试 的手段。 对于大学毕业生来说，电话面试 里用人单位将如何提问，应聘者又该如 何应对？ 所以求职者在接到面试电话的环 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 节上可以注意以下几方面： 接听电话首先是冷静：从容地面 对电话面试，首先要了解电话那头的 “对手”，要问清面试官的名字与公司名 称，并确定念法正确，这样做一是容易 理解面试官的提问; 为了给当面试官了解到你掌握很 多公司的信息，对你产生好感。您最好 提前准备一份你要问面试官的问题清单， 并整理出一份你接受过专业技术培训的 列表，这会让你在交流中有备无患。 另外，要随时记录对方的问题要 点，这样便于你的回答;接电话的时候要 多说“你好”，不说“喂”，增加印象分。 接听电话要注意语速：在面试过 程中不要机械地背诵你所准备的材料， 语速不必太快，发音吐字要清晰，表述 要简洁、直截了当、充满热情，使得谈 话有趣而易于进行。 最后本站献上电话面试成功秘笈 给各位： no.1 记得微笑，对方会感受到你 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 的笑容。 no.2 准备一杯水，在面试的过程 你肯定会需要它。 no.3 不要主动把时间拖得太长， 对方也有一个时间表，不可能在一个人 身上花太多时间。 no.4 不要主动提出薪水报酬方面 的问题，但如果被问到这样的问题，也 不要刻意回避。 no.5 面试是双方相互观察和了解 的过程，应聘者也可以向面试官提出任 何你想了解的问题，这样会显得你更加 关注公司。 当 hr 面对较多简历无法一一面 试的时候，会先通过电话面试来筛选应 聘者。电话面试短则 5 分钟，长的会有 20-30 分钟，取决于 hr 对应聘者的判断。 作为应聘者，突然接到电话面试应如 何应对呢？ 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方， 街道、商场、公共汽车站等等，这些地 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可 以主动要求另约时间再联系，如说： “对不起，我正有事，目前的环境比较 吵，是否可以半个小时之后给您回电话？ ”，hr 一般都会答应这样的要求。这时， 你要留下 hr 的电话，等到约定的时间 主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来， 拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。 安静的环境能保证你们双方都能听清楚， 不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题 要点进行记录，也可以适当地记录回答 的要点。 2、 要坐直身体，并面带微笑回 答问题 不要以为电话面试，就可以斜在 沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表 情一定会被 hr“看到”，要用重视、严谨 的态度来对待电话面试。也不能一边使 用电脑、一边上网，一边回答电话面试， 这样的回答心不在焉，效果可想而知。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 4、接听电话时要用“你好” 等礼 貌用语 绝不能说“ 喂” ，这样印象分就会 打折扣。要用“ 你好”“谢谢”等礼貌用语， 礼貌用语也是职业化的一种表现。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候，只能凭声音对 对方进行判断，因此，