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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 丰田汽车公司简介 一、丰田汽车公司简介 1.公司地位:丰田是世界十大汽 车工业公司之一,全球最大的汽车公司, toyota 在汽车的销售量、销售额、知名 度方面均是世界三强公司之一。它早期 的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪 一时,近来的克雷西达、凌志豪华汽车 也极负盛名。2014 年,丰田的全球汽车 销量为 880.8 万辆。2014 年度世界收 入 500 强排行榜中名列第 5。日本丰 田公司已经成为世界最大汽车制造商, 在世界汽车生产业中有着举足轻重的作 用。 2公司创始人及历史简介:丰 田创始人为丰田喜一郎。1895 年,丰田 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 喜一郎出生于日本,毕业于东京帝国中 学工学部机械专业。 1937 年丰田喜一郎成立了“丰田 汽车工业株式会社” 1950 年 4 月,丰田汽车乐售公司 成立 1974 年,丰田与日野、大发等 16 家公司组成了丰田集团,同时与 280 多家中小型企业组成协作网 1982 年 7 月,丰田汽车工业公司 和丰田汽车销售公司重新合并,正式更 名为丰田汽车公司。 3.公司产品:丰田的产品范围涉 及汽车、钢铁、机床、电子、纺织机械、 纤维织品、家庭日用品、化工、建筑机 械及建筑业等。toyota 生产包括一般大 众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、 四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。 4.企业标志的含义:此标志发表 于 1989 年 10 月,toyota 创立 50 周年之 际,设计的重点是椭圆形组成的左右对 称的构成。椭圆是具有两个中心的曲线, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 表示汽车制造者与顾客心心相印。并且, 横竖两椭圆组合在一起,表示丰田的第 一个字母 t。背后的空间表示 toyota 的 先进技术在世界范围内拓展延伸,面向 未来,面向宇宙不断飞翔。 二、丰田汽车公司管理模式分析 丰田的生产和管理系统长期以来 一直是丰田公司的核心竞争力和高效率 的源泉,同时也成为国际上企业经营管 理效仿的榜样。到底是怎样的管理模式 竟然有如此神奇的力量了?通过上网及 图书馆查询资料,我们小组总结出了丰 田以下几点成功的管理模式 1. jit 生产方式 jit 生产方式的基本思想是只在 需要的时候,按需要的量,生产所需的 产品,也就是追求一种无库存,或库 存达到最小的生产系统。jit 的基本思想 是生产的计划和控制及库存的管理。jit 生产方式以准时生产为出发点,首先暴 露出生产过量和其他方面的浪费,然后 对设备、人员等进行汰淘、调整,达到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 降低成本、简化计划和提高控制的目的。 在生产现场控制技术方面,jit 的基本原 则是在正确的时间,生产正确数量的零 件或产品,即准时生产。 2 看板 方式管理方法 以往日本汽车生产商从各自独立 的公司那里获得零部件,而单个企业内 部的纵向联系又显得不够紧密,因此为 了彻底解决这个问题。民主高度相互信 任和尊重的基础上,丰田公司同它们的 零部件供应商建立了牢固的协作关系, 这种作 关系主要依靠交叉管理、相互融 资、技术转移和规定作业区来维系,所 以, 看板 和及时供应等管理方法能在 供应商中到采用。 3、tps 的管理方法与精髓 丰田管理的一个主要思想就是在 保持稳定质量的同时,能够使生产能及 时反映市场的变化,并在逐步改善提高 的基础上,最大限度地降低成本。而这 种指导思想反映在丰田的发展战略上, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 就表现为不盲目地进行扩张,或步其他 企业的后尘,匆匆进入某一市场,而是 稳扎稳打,在充分了解市场和建立起自 己完整的供应体系或竞争力后,再当机 立断地进入海外市场。 三、丰田汽车召回门事件及其原 因 我们都知道,不管在世界上哪个 地方制造的丰田车,都会尽力做到全球 统一的丰田高质量品质,这也是为什么 丰田能在全球获得成功的一个重要原因。 但去年以来,丰田近千万辆的庞大召回 事件让世界震惊。如此规模浩大的召回, 让昔日光环加身的丰田汽车的面目开始 狰狞起来。虽然丰田总裁丰田章男都已 经亲自道歉,但如此罕见的大规模召回 所造成的影响已经不可估量。作为全球 第一大车企,在攫取全球市场过程中, 丰田是否牺牲了质量?遭受沉重打击的 丰田汽车,会不会从此一蹶不振呢?因 此事件遭受质疑的“ 日本制造 ”又将走向 何方,这些问题都值得我们高度关注。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 首先让我们了解一下召回门事件 始末,请同学们看一下 ppt 看到如此令人惊异的事件,相信 大家都想探究它的原因。当然对于这次 事件发生的原因也是众说纷纭。行业资 讯公司全球汽车集团分析师黑川满对 新世纪周刊记者说,丰田深陷召回 门的原因很简单,扩张太快,没有足够 的人力和资源用来确保安全和质量。我 们组的成员认为这一点很有道理,是企 业管理者未能及时了解有效的信息,做 出正确的决策。但也有学者认为,丰田 的根本问题不在扩张,而是管理模式没 能“与时俱进 ”。这既体现在产业链中的 设计、生产、销售部门的沟通不畅,也 反映在售后信息反馈的传递不快。丰田 代表日本传统企业经营模式的典型:不 同国家地区的分公司相互割裂,日本总 部紧握大权。 “夸张一点讲,丰田在全球 的分公司除生产和销售外形同虚设。 ” 对于如此庞大的召回门事件原因 的分析,自然是仁者见人,智者见者。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 经过讨论分析,我们小组成员认为对于 一个企业,管理模式应该是最重要的原 因,至于具体管理模式出了哪些问题, 有请我们下一位同学来详细阐述。 四召回门事件反思及丰田的未 来 本次“ 召回门” 凸显了丰田管理模 式上的许多漏洞,我们总结出了以下几 点: 1.首先,丰田危机管理失策的主 要表现是反应力差:在危机处于萌芽状 态时,不能快速做出反应,尽快扼制和 减少危机的冲击力。 2. 其次,公司内部信息沟通不畅, 报警信号无法及时传达到决策层,从而 坐失处理危机的良机。 3. 再次,丰田公司处理危机的人 才不足。此间有分析人士指出,在丰田 “没有人能扮演为总裁提供正确建议的 参谋角色”。 这些都直接导致了召回门事件的 扩大。 就这次丰田遭遇的危机而言, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 无论是外包制造商的过失,还是丰田本 身产品设计的缺陷,都清楚地暴露出了, 丰田凭借起家的成本控制和质量管理方 法,已经无法完全对应全球范围内市场 的激烈竞争,需要做出重大修正。丰田 的社长在道歉中也承认,由于快速的扩 张,公司已经无力进行严格的质量管制 和对消费者投诉进行及时的反应。 简而言之,丰田所面临的问题, 并不是简单的技术性召回和检讨就可以 解决的。据估计此次召回门事件损失将 会达到数十亿美元,多年来成本管理的 辛劳,一瞬间付诸东流。虽然丰田仍然 很强大,但也经不起这样的折腾。要避 免类似的事故再次发生,无疑将需要一 场管理思想上全新的革命,而不仅仅是 继续压低成本的自古华山一条路。那么 这到底将会是一场什么样的革命?现在 没有必要去猜测。要
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