医院2018年目标管理任务完成情况自查自评报告(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医院 2018 年目标管理任务完成情况 自查自评报告( 精选多篇) 根据年县直机关单位工作目标 管理考评方案的精神，按照县委、县 政府及主管局工作要求，我院制定了全 年的工作目标计划。现就医院一年来的 工作对照目标进行自查自评的情况报告 如下。so100 一、医疗业务收入和年终结余任 务完成情况 年县卫生局下达给我院经济指 标任务是：业务总收入为 3096 万元， 医疗性收入占总收入的 50%，业务收支 结余为 150 万元。 年全院业务总收入为 2916 万 元，其中医疗性收入为 1253 万元，占 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 总收入的 43%。收支结余为 150 万元。 二、开展” 医院管理年 ”活动情况 为切实落实卫生部、国家中医药 管理局关于“ 医院管理年”活动的各项要 求，真正做到加强管理，改善服务，规 范行为，提高质量，确保安全，进一步 探索医院科学管理的长效机制，不断提 高医疗服务质量和水平，不断满足患者 日益增长的医疗服务需求，同时进一步 推进医院各项工作的持续改进，完 成年工作计划，逐步实现医院战略发 展目标，我院根据卫生部、国家中医药 管理局关于开展“ 以病人为中心，以 提高医疗服务为主题” 的医院管理年活 动方案和卫生部医院管理评价指南 的要求，制订了县人民医院管理年 活动方案 ，制定了详细、具体的措施， 确定了实施的方法和步骤，使“管理年” 活动有章可循。同时依据拾群众满 意医院”建设活动考评细则 ，围绕“ 质 量、安全、管理、服务、绩效”，在去 年创建“群众满意医院 ”活动的基础上， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 继续引入风险管理办法，制订了县 人民医院“医院管理年活动” 考评办法 ， 对活动中的各项工作进行考核，把全院 性的工作与个人利益紧密结合，推进 “医院管理年 ”工作的全面达标。 5 月 19 日医院召开动员大会，传 达了全市电视电话会议精神，全院职工 了解了医院管理年活动的必要性及其意 义，大家一致认为开展医院管理年活动 是今年医院工作的头等大事。为进一步 大力宣传医院管理年活动的重要意义， 使医院管理年活动真正成为全院职工上 下一心的奋斗目标和自觉行动，营造良 好的活动氛围，主要开展了以下工作： 一是及时将医院管理评价指南印发 至各科室，要求全院职工认真学习，明 确意义，熟悉标准和要求。二是通过宣 传栏、医院网站和编印小册子等形式推 出了“医院管理年 活动简报 ”和 “医院管理年 活动通讯 ”，通过这种 形式全院职工能更好地了解医院管理年 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 活动的基本要求并及时掌握“管理年” 活 动开展的情况。三是在医院醒目位置悬 挂宣传标语并积极向卫生报和 卫生投稿，大力宣传“ 医院管理 年”活动的目的、意义和所取得的成效， 争取社会、病人和医务人员的理解与支 持。通过这些工作的开展，使“医院管 理年”活动深入到每一个科室、每一个 岗位、每一个环节、每一位职工，深入 到医院工作的各个方面，形成人人关心、 个个参与的良好氛围，为卓有成效地开 展医院管理年活动创造了条件。 我院认真对照医院管理评价指 南和群众满意医院建设考评标准 所列的相关标准和评分办法，进行了逐 条分解，从医院管理、医疗质量、医疗 安全、服务质量等方面，各科室根据医 院的总体部署和要求，紧密结合自身实 际情况，找出差距，制定相应的活动方 案，采取切实有效的措施改进医疗服务 质量。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 1、狠抓医疗质量管理措施的落 实。医院的生命在于医疗质量，医疗质 量是医疗水平的体现，是医疗安全的保 证，因此医院始终把医疗质量放突出的 地位，狠抓各项制度措施的落实，包括 落实医院各项规章制度，人员岗位责任 制和各类技术规范，尤其是体现医疗质 量和医疗安全最敏感的核心制度，如首 诊负责制度、三级医师查房制度、会诊 制度、死亡病例讨论制度、病历书写基 本规范与管理制度等。一是医院领导定 期带领职能科室负责同志深入科室，督 查包括监控措施在内的医疗质量各项管 理措施是否到位，广泛听取职工意见， 调研指导“管理年 ”工作。二是为加强对 活动的检查和督促，从 8 月份起医院管 理年活动督查组每个月对科室进行 12 次全面督促检查，对存在的问题提 出整改意见，以“ 质控通报 ”、 “医院管理 年活动通讯” 形式反馈到各科室，要求 各科及时整改，有计划、有步骤、有组 织地推进各项工作。三是医院管理年活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 动领导小组不定期召开专题会议，研究 部署全院性的医护质量大检查，对检查 中发现的问题书面通报全院，并按考评 标准对责任人进行处罚，力争使每一件 工作都真正落到实处。四是医院药事委 员会成立了合理治疗、合理用药评价小 组，定期检查，定期通报，对药品使用 量情况在医院网站进行公示，及时处理 不合理和违规行为。五是邀请省内医院 管理专家，开展医院管理知识系列讲座， 努力提高医院管理水平。六是为强化 “三基”、 “三严”训练，做到全院全员培训， 医院统一为全院专业技术人员订购“三 基”培训教材，聘请市人民医院对口支 援专家进行“ 三基” 培训。 2、狠抓改善医疗服务措施的落 实。围绕提高服务质量，主要做了以下 工作：一是深化“ 以病人为中心 ”的服务 理念，完善医疗费用查询制度，进一步 做好医疗投诉接待工作。二是认真落实 省医疗服务信息公示管理办法 ， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 定期公示医疗检查收费和药品集中招标 采购等综合信息，主动接受社会和群众 监督。三是建立住院病人、出院病人和 社会监督员调查问卷制度，定期收集对 医院服务的意见并及时改进，构建和谐 医患关系。四是提供人性化服务，进一 步优化服务流程、改善就诊环境，在挂 号处、收费室等服务窗口实行弹性排班 制度，及时调整工作人员，方便病人就 医。五是结合