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文档简介

办公室主任绩效考核 项 目 考核指标 分值 评分依据 得分 考核执行 人 计划完成率 10 考核期内后勤工作计划完成率达_98_% 总经理 文件、档案管理 10 考评依据:是否严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相 关规定进行管理、存档、发文。 总经理、 质管部 卫生绿化考核 5 考评依据:是否严格按照“环境卫生及绿化美化工作制度”进 行检查,其公正性,真实性,及时性。 分管副总 经理 行 政 后 勤 30 公共设施维 护及时率 5 考核期内公共设施维护及时率在_95_%以上 企管部 计划完成率 10 依据分厂人员需求满足的及时性考评 分厂考核 招聘计划完成率 5 考核期内招聘计划完成率达_95_% 分管副总 经理 人 力 资 源 管 理 20 培训计划完成率 5 公司组织的培训由分厂厂长考核,分厂内部培训由总经理及分 厂厂长考核 分厂考核 总经理 接待服务满意度 5 考核期内接待服务满意度评价在_95_分以上 分管副总 经理接 待 10 信息传递及时率 5 考核期内接待对象反映的信息传递及时率达_98_% 分管副总 经理 费用预算控制 5 考核期内后勤费用预算控制率在_%以内;是否有不合理报 销凭证 财务部 质量管理体系执 行 5 依据内审员每月质量管理体系的审核结果评分 质管部 内 部 管 理 员工管理 10 1、部门内部关系和谐配合默契,受到下属一致肯定:10-9 分 2、部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下 总经理 企管部 属肯定:7-8 分 3、多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差: 5-6 分 3、内部关系偶有变化,有下属不服从管理违反原则性制度的 现象:3-4 分 4、内部关系时有起伏,违反制度现象较多:2-0 分 下属员工 小车司机管理 2 主管领导依据每周工作表现进行评价 分管副总 经理 部门协作满意度 5 1、无其他部门投诉:5 分 2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:4 分 3、发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达 50%以上: 3 分 4、经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0 分 相关部门 工作改善意见或 建议 (附加) +3 1、能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见 或建议并对实际工作产生良性影响:3 分 2、能就上述范围提出积极建议或意见,其中能对工作产生一 定改善作用:2 分 3、能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度:1 分 4、本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见:0 分 改善意见: 总经理 企管部 30 考勤表现 (会议、活动及 加班) 3 1、无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:3 分 2、缺勤次数在 2 次以下,能根据工作情况有效加班:2.5 分 4、缺勤在 2 次以内,无加班:2 分 5、缺勤 3 次以内,根据情况有效加班 1.5 分 6、缺勤 3 次以内,无加班:1 分 7、缺勤 4 次或以上:0 分 企管部 工作执行力 5 1、能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为 85% 以上:5 分 2、能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划, 达成率为 75%以上:4 分 3、制定的计划不能为总体目标的实 现带来正面影响,达成率在 60%以下:3-0 分 总经理关 键 能 力 领导能力 5 1、有魄力,能得到部门内外一致赞同:5 分。 2、内部成员目标较为明确,团结有序:4

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