企业家是企业的核心竞争力

企业家是企业的核心竞争力 范 玲 石嘴山银行 09522025139 论文摘要：造就一大批优秀的企业家是中国经济发展的迫切需要，企业的发展壮 大与企业家、企业家精神是密不可分的，企业文化是企业的精髓，是一种无形 胜 有形的东西，企业核心竞争力是企业长久持续发展的源泉。本文从企业家、企 业 家精神、企业家文化的分析入手，阐明了企业家与企业家精神的内在关系，通 过 分析我国企业现状，提出企业家是企业家与企业文化之间不可割裂的核心竞争 力，企业家是带领企业创造新产品，提出新理念，推行新方法的 实践者。 关键词：企业家 企业家精神 核心竞争力 一、企业家含义 （一）企业家概念。 企业家是在经济学中由法国经济学家理查德坎梯龙提出的，他在 1775年出版的商业概 览一书中将企业家定义为承担经营风险的人。经过多年的发展和提炼， “企业家”已经成为我 国经济体制中不可或缺的代名词，成为经济学、社会学、管理学、文化学和心理行为学等研究 的重要领域。因此，企业家也成为“创新者” 、 “开拓者” 、 “套利者”等名词的重要体现着。 企业家是领导，是对一个有组织的团体施加影响，以推动其实现目标；企业家是创新者， 是在原有基础上通过生产要素的重新组合，创造出新产品、提出新理念的人；企业家是提高企 业效率的组织者和推动者；企业家或是资产所有者，或是企业资产经营者；企业家是克服不确 定因素的冒险家；企业家是企业经营管理的专家，配置资源使得企业形成生产能力；企业家是 套利者、是创造价值的人；企业家是专门就稀缺资源的配置做出决策的人；企业家是高级的异 质性人力资本，他不是一个固定职业，是企业经营管理者群体。由此可见，企业家并不是一个 单一内涵或概念，而是有着多维的、多层次丰富内涵的概念。 （二）企业家具备的特征。 （1）企业家个性特点。首先，存在一种梦想和意志；其次，存在征服的意志，战斗的冲动， 证明自己比别人优秀的冲动，求得成功不是为了成功的果实，而是为了成功本身；最后，存在 创造的快乐，把事情办成的快乐，或是施展个人能力和智谋的快乐。 （2）企业家的才能。企业家必须具备一些基本的素质和能力，包括经营管理能力、创新能 力、识别获利机会和通过创新获得利润的能力以及识别和抵御风险的能力。 (3)拥有权力是企业家才能得以发挥作用的前提。因此实现了企业家才能、职位、权力的高 度统一，才能成为真正的企业家。 二、企业家精神 企业家精神是企业家这个特殊群体所具有的共同特征或独特潜质，是他们所具有的独特的 个人素质、价值取向以及思维模式的抽象表达，是对企业家理性和非理性逻辑结构的一种超越、 升华。企业家精神是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合，是企业家组织建立和经营管 理企业的综合才能的表述方式，可以说企业家精神是一种重要而特殊的无形生产要素。 经济学家德鲁克认为：企业家精神就是（1）大幅度提高资源的产出；（2）创造出新颖而 与众不同的东西，改变价值；（3）开创了新市场和新顾客群：（4）视变化为常态，他们总是 寻找变化，对他做出反应，并将它视为机遇而加以利用。 （一）创新是企业家精神的灵魂，要有韧性，能屈能伸。一个企业最大的隐患，就是创新 精神的消亡。创新必须成为企业家的本能，是企业家艰苦工作的结果，从产品创新到技术创新、 市场创新、组织形式创新等等。企业家的创新精神体现为一个成熟的企业家能够发现一般人所 无法发现的机会，能够运用一般人所不能运用的资源、能够的找到一般人所无法想像的办法。 中国著名企业家“海尔”总裁张瑞敏先生，从 1984年进入海尔，历时 26年，不断提 出新的理念、新的核心价值观，他提出的“海尔创新三原则”（1）企业创新的目标是创造有价 值的订单；（2）企业创新的本质就是创造性的破坏；（3）企业创新的途径是创造性的借鉴和 模仿。在创新三原则的前提下，海尔建立了一个创新体系： 战略创新-为企业发展提供方向； 观念创新-企业一切创新活动的起点； 技术创新-不求所有，但求所用； 组织创新-令企业内部充满活力； 市场创新-落脚点是创世界名牌； 文化创新-使每个员工都成为创新的 SBU（战略事业单位）。 “海尔”引入一种新的产品；提供一种产品的新质量；实行一种新的管理模式；采用一种 新的生产方法；开辟一个新的市场。所以，具有创新精神的企业家更像一名充满激情的艺术家。 （二）冒险是企业家精神的天性，要有眼光，从危机中寻找机遇。2008 年的金融危机，在 一次验证了我国企业家的冒险精神，与此同时，对一些优秀的、资金雄厚的中国企业自身而言， 金融危机也意味着一次扩大市场版图的良机：利用价格和价值之间的差距来扩大企业的战略版 图。企业家有足够敏锐的战略眼光，准确判断出投资的方向和价值。 （三）合作是企业家精神的精华。竞争与合作是一对不可分割的矛盾统一体,都是利益关系 的调节方式。竞争是动力,合作才是方向。企业家正如艾伯特赫希曼所言：企业家在重大决策 中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演，但真正的企业 家其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。西门子是一个例证，这 家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念，开发员工的潜质。在这个过程中，经理人充 当教练角色，让员工进行合作，并为其合理的目标定位实施引导，同时给予足够的施展空间， 并及时予以鼓励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。 （四）敬业是企业家精神的动力，要有责任心，履行企业社会责任。 马克斯韦伯在新教伦理与资本主义精神中写到：“这种需要人们不停地工作的事业， 成为他们生活中不可或缺的组成部分。”在生活中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了 他的生存才经营事业。对事业的忠诚和责任，才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。 （五）学习是企业家精神的关键。学习与智商相辅相成，以系统思考的角度来看，从企业 家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。 （六）执着是企业家精神的本色。在海尔的经营过程中，张瑞敏提出“把 100万台与 1台 做成一个样”，海尔公司为了提高产品质量，执着的追寻着一个道理，质量是品牌，只有品牌 才是真正的资产。 （七）诚信是企业家精神的基石。诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所 有原则中，诚信是绝对不能妥协的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没 有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。 海尔公司在经营过程中，由于冰箱质量问题，张瑞敏做出了一个有悖常理的决定，对出现生产 质量的 76台冰箱全部砸掉，被称为“砸冰箱事件”，因此张瑞敏也被誉为“挥大锤的企业家”， 因此，海尔品牌才得以在市场中立于不败之地。 （八）激情。企业家必须有激情，没有激情的企业家搞不好企业。另外，企业家精神还应 包括个人价值的兑现和个人成就感。企业家是什么？企业家是一个人，要追求利益。一方面有 良心、有社会责任感，另一方面必须有个人价值的兑现，当然包括金钱的兑现。 （九）进取精神。企业家精神不是鼠目寸光,唯利是图,而是一种志存高远、勇于攀登的精 神;企业家精神不是朝三暮四,得过且过,而是一种坚定敏锐、孜孜以求的精神。当前,市场竞争 异常激烈,技术进步日新月异,如果不迎头赶上,只是一味求稳,原地踏步,不需要多长时间就会掉 队,一个家庭如此,一个企业如此,一个地区、一个行业也是如此。著名的“马可效应”指出,你 有的,要给你更多,你没有的,连手中的也要夺去。这是财富转移的天则。市场竞争就是这样残酷,决 不会对谁有意眷顾,就象逆水行舟,不进则退,几乎没有调和的余地。 三、企业文化 1998年，海尔集团成为被正式写入哈佛案例的第一个中国企业，张瑞敏也成为登上哈佛讲 台的第一位中国企业家，海尔的“无形文化”震动了世界一流的工商管理学府。 （一）无形胜有形。 张瑞敏在谈论海尔企业文化中谈到：一个企业没有文化就等于内有灵魂。老子道德经 中无形就是灵魂，就像“道生一、一生二、二生三、三生万物”。万物的根源是道，而道恰恰 是非常重要但看不见的东西。我国的企业现存的最大的弊病是，从各级领导一直到下面，看中 有形的太多、无形的太少，哪一位企业家都看到的是利润有多大，生产有多少？没有注意企业 的文化，因此，企业缺乏内在的核心竞争力，缺乏与国际企业竞争的筹码。 （二）企业信念。 著名管理学家约翰科特，他 10年前对美国 22个行业中的 207家公司进行了长期调研， 试图发现影响美国企业发展业绩的重要因素。最后得出两个结论。第一，企业文化对企业的长 期经营业绩具有重大的作用；第二，企业文化在下一个 10年内很有可能成为决定企业兴衰的关 键性因素。佩恩教授从一开始就把海尔的文化提高到很高的地位：“海尔成功的关键因素是他 的企业文化。当然，技术能力和资本支持也非常重要。但是如果没有正确的文化，海尔就无法 把那些僵化而固定的资产转变为顾客、员工、投资者以及整个社会不断增加价值的取之不竭的 源泉”。 一个成功的企业信念应该包含以下几点：一是企业员工个人的责任感和主动性。只有那些 拥有企业高度关心，并以一种积极姿态发挥作用的员工公司，才有可能培养出充满活力的企业 文化；二是持续进步和不断创新的可能性。因循守旧、裹足不前只能让企业在死气沉沉的文化 中消灭。三是对客户需求的满足。包括用心倾听客户的声音，捕捉他们内心没有表达出来的想 法，在他们感到不满以前就消除潜在的障碍。四是对社会的贡献。一个成功的企业文化一定要 让身处其境的人真切的感受到自己是对社会有价值的人，企业是对社会有用的企业。 （三）企业文化与企业家文化 一个企业家的文化某种程度上就体现了一个企业的文化。企业家文化如何转变成为企业文 化，取决于企业家的沟通能力，表达能力和执行能力。 张瑞敏在海尔可以称之为“首席文化官”。他对自己在企业中担当的角色，认为表现为两 点：一是设计师，在企业发展过程中使组织结构适应于企业的发展；二是牧师，不断地布道， 使员工接受企业文化，把企业自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。IBM 前任首席执行 官郭士纳也这样说：“如果首席执行官不身体力行和竭力宣讲企业文化，并且贯彻始终，那么 就会一事无成。这不是充分条件，但是个不要条件。”一个企业家，在形成统一内部步调，适 应外部客观环境的企业文化建设过程中必须发挥异常重要的作用。 所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有的人凝聚在一起，上 百年的企业，不知道有多少东西都变化了，唯独他的企业精神百年不变，所以，企业文化就是 企业家精神，企业家精神就是企业灵魂，而这灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远 存在。 四、企业核心竞争力 （一）企业的核心竞争力源于文化价值观。企业核心竞争力是企业创新,创新是企业持续发 展的动力源泉,只有创新才能使企业具有与众不同的市场竞争力。创新是企业核心竞争力最重要 的形成机制。企业形成自身核心竞争能力的过程是漫长的,对于核心竞争能力的积累过程,可以 这样来描述:企业的共同价值观作为企业文化的精神层,指明了企业存在的意义和根本目的,决定 了企业努力的大方向。在这个前提下,企业要根据环境条件和自身的努力确定自己的经营范围和 短期目标。企业必须探索符合自己价值观的行为方式来实现短期目标。由于企业所处内外环境 及自身势力的动态变化性和不确定性,企业要不断的调整经营范围、经验策略和短期目标,不断 的用符合自己价值观的行为方式来实现短期目标,周而复始,在这个无限循环的过程中,企业的不 断创新逐渐形成了自己的核心能力。这种能力是对应于企业的先进理念和核心价值观的,是企业 实现理想的手段。 由此可见,企业文化在核心竞争力的形成过程中发挥着无可替代的基础性作用,价值观是企 业的精神支柱,企业的一切经营行为本质上都是受价值观的指导。企业努力的方向也就是核心能 力积累的方向,企业行为方式是价值观的集中体现,也是积累核心能力的具体实施,影响到核心能 力的强弱和具体内容。先进的价值观或企业理念能使企业乘胜前进,借助于已有的核心竞争力, 扩大战果,并为培育新的核心竞争力积极准备,注入新的资源。 （二）企业家精神决定企业价值观体系 企业是市场经济的主体,企业家,尤其是私营企业家,是企业的决策者,社会财富的所有者和 支配者,他的行为决定着一个企业及其员工的命运,而无数企业家的群体行为决定着一个地区、 一个行业的经济命运。在现代社会发展中,企业家占有突出的地位,在某种程度上说,企业家的素 质决定着经济运行的质量。企业家精神是一种企业家精神直接影响着企业价值观体系,特别是创 业领袖的精神是世界上所有优秀公司文化中的核心组成部分,企业家精神,决定了企业的核心价 值,以及由核心价值观决定的行为、制度的企业文化。而企业核心竞争力源于核心价值观,由此 我们可以得出结论,企业家精神直接影响着企业核心竞争力。 （三）企业家精神是企业核心竞争力的重要来源 彼得F德鲁克认为:“所谓公司的核心竞 争力,就是指能干别人根本不能做的事,能在逆境中求得生存和发展,能将市场、客户的价值与制 造商、供应商融为一体的特殊能力。 ”可见,企业核心竞争力从某种意义上讲,是企业家精神的一 个反映或扩展,它体现的正是企业的创造与冒险,体现的正是企业的合作与进取。企业家精神对 企业核心竞争力的巨大作用在一些具有远见卓识和非