女性企业家的创业动机及其管理风格

女性企业家的创业动机及其管理风格 1 引 言 自 20 世纪 70 年代以来，在世界范围内，女性创业成为女性就业的新趋势，而在中国， 近年来，企业界也开始活跃着越来越多的自己创业的女性企业家，促使女性进入创业领域 的外部因素是显而易见的。首先，教育事业的发展，女性受教育水平的提高使越来越多的 女性自身具备了创业所需要的专业和管理方面的能力；其次，全球范围的经济结构变革改 变了女性原先在就业市场中的传统角色，第三产业的迅速发展在给女性提供就业机会的同 时也给女性创业提供了生长的土壤；更重要的是，科技的迅猛发展和多变的市场格局给中 小企业的创业者带来发展契机，也为女性创业者带来机遇。这些影响因素构成了影响女性 企业家创业的外部环境，除此之外，促使女性企业家创业的内部动因则更为重要，因为它 不仅直接导致了女性企业家的创业行为，还将对女性企业家日后的管理风格产生一定的影 响。本文将重点分析女性创业的内部动因，并探讨其对女性企业家管理风格的影响。 2 从被动到主动女性创业的内部动因分析 一种普通的观点认为，女性创业的增长是对就业市场上或多或少存在的性别歧视的反 应。随着时代的发展，女性在大部分职业上与男性的社会性别差异有所减少，越来越多的 女性走上管理岗位，但是，尽管如此，在以男性价值观为主体的商业社会中，企业中的女 性受到不公平待遇依然是十分普遍的现象。主要表现在两个方面： （1）即使考虑到可能影响报酬的学历、工作经历以及职业类型等因素，女性员工的报酬 依然与男性员工存着一定差距。联合国1970-1990 世界妇女状况公布：妇女平均收入 比男子低 30%-40%，且工作时间更长。在英国，妇女占劳动力总数的 43%，但是在中、高级 部门仅占 4%，而且妇女的平均工资收入只是男子的 77%。 （2）对于处于管理岗位的女性而言，在相同的条件下，她们总是比他们的男性同事的升 迁机会要少，无形的“玻璃天花板”依然存在，使得许多有才华也有能力胜任更高级职位 的职业女性的发展受阻。据调查，在美国，女性创办的企业中，有 27%的创办者是因为在 职业的发展上受阻或当时的职业缺乏挑战。而对这样的不平等待遇，处于受雇用地位的女 性不得不选择一种方式来改变这样的状况。 从这样的观点看来，女性从受雇用的地位上退出转而自己创业，更多的是被动地去适 应所面临的就环境。 但是，自主创业是不是就能完全改变不公平的状况呢自己创业的女企业家在自己的 企业内有绝对的自主权，不需要去适应以男性价值观为主导的企业环境，但是，企业不是 独立的，企业也有自己的生存环境，企业家不仅需要协调企业的内部管理，更需要使企业 在外部环境中健康的成长。这里的外部环境包括融资环境、投资环境、供应商、客户等等。 在这样的外部环境中，女性企业家所创办的企业仍然难以改变人们的偏见，不可避免的遭 遇不平等待遇。这些不公平的待遇表现在融资，供应商，以及客户等各方面。其中，对企 业影响最大的则是融资的困难。在美国，女性领导的企业占企业总数的 38%，但她们的企 业获得的风险投资却只占很小的一部分，1999 年，这些企业只获得了总额约为 360 亿美元 风险投资中的不到 5%的份额。而在马来西亚，尽管政府鼓励女性创业，但是女性企业家在 融资时却遇到来自银行和其他金融机构的阻力。因此，从某种程度上来说，女性自己创业 并不意味着能完全摆脱性别偏见对女性职业的影响。 尽管如此，仍然有越来越多的女性加入到创业队伍中来，成为拥有自己企业的女企业 家，例如荷兰妇女拥有的企业在 1975-1985 年间增加了 36%，新加坡开办公司的女性人数 从 1991 年的 3.3 万人增加到 1996 年的 4.3 万人美国的女企业家则从 1980 年的 250 万增加 到 1994 年的 770 万，足足增长了 3 倍；同时女性成为业主的速度也有超过男性的趋势，加 拿大在 1975-1990 年间，女性自营就业的人数增加了 172%，而同期男性只增长了 50%，英 国在 1981-1987 年间女性自营就业的人数增加了 70%，而男性只增加了 30%。 面对迅速发展的女性创业浪潮，再与同期世界范围内女性地位不断改善、公司管理制 度追求公平的趋势相比，仅仅用被动驱使来解释女性创业的原因显然是难以令人信服的， 结合近期国内外所进行的相关调查与研究，我们有理由认为：女性创业存在更为重要的主 动因素驱使。 根据日经产业消费研究所和日经女性编辑部的女性企业家现状调查 ，日本女性企 业家创业动机首选为干想干的事情，占 50%；其次是为社会作贡献，伸张正义，占 34.7%; 第三是将自己的想法付诸于实践，占 34.1%。还有想让自己的专业特长和知识发挥作用， 占 30.3%。回答想多赚点钱的仅占 12.4%4。 另外 Rebekah Bennett 和 Susan Dann 对澳大利亚女性企业家的调查显示，女性企业 家创业的动机主要是被“内部的”因素所激励，这些因素包括充实自我、独立、达到满意 度和高的生活质量，占 51.6%，而那些纯粹基于商业目的动机如盈利和好的市场机会则只 占 33.9%，只有 12%的女性企业家认为对先前工作的不满意是她们创业的主要动机 5。 通过这两个实例调查，可以观察到女性企业家创业的主要动机已经由外部环境驱使转 为内部因素激励。创业者选择创业的原因类似于马斯诺的需求层次理论：在低级层次上是 为了满足温饱、满足生存需要，而在这些低层次需要都已经获得满足的情况下，创业的原 因就是为了使个人价值得到满足、理想得到实现。女性创业者作为创业者中一种，也不会 违背这一规律。从二次大战以来，在半个世纪的漫长时间内，全球不断发展、平等理念也 得到深入推广，继美国、西欧之后，韩国、新加坡、加拿大、澳大利亚等国家也相继进入 了发达国家的行列；联合国持之以恒地致力于女性地位的提高，在全球范围内推动女性接 受教育、鼓励女性就业。这从物质层面上解决了女性满足生存需要的经济基础，并从精神 层面上对女性自我意识的觉醒起到了培养催化的作用。于是女性不再是因为待遇过低、无 法获得升迁机会而以创业为手段来获得经济条件的改善，而是转为因实现自我价值、实现 理想而创业。至此，创业由外因为主转化为内因为主，女性可以自主选择是否自我创办企 业，而非为生计所迫、为环境所迫。 3 创业动因对管理风格的影响 创业动因作为企业家创立企业的基本原因，通常会演变成企业家经营所追求的最高 目标，必然对企业家日常的经营行为起着指导作用，影响企业家的管理风格。 上节已指出目前女性企业家的创业动因内部化，总体来说是为了追求自我价值的实 现，具体表现为做自己想做的事、为社会做贡献、使自己的想法得到实践、独立、充实等 各项目标，而对盈利、获得市场份额等商业目标的重视程度退居其次，这显著区别于传统 经济学中对企业目标的定义。在女性者的眼里，企业不再是为了配置资源、追逐利润而形 成的组织，而是为了实现其自身及员工价值所存在的载体。当然，企业良好的财务状况是 在实现人才价值的目标下必然形成的副产品，从而可以保证企业生存下去，继续作为载体 存在。 这样的企业目标必然会带来女性企业家独特的管理风格的形成： （1）注重个人才能 发挥提供个人成就空间 女性企业家自身是为了实现自我价值而 创立，所以必然将对个人才能的重视放到管理首位。在这样的内，员工首先不会被机械地 分配到不适应自身才能的岗位上、被迫从事其所不感兴趣的职业；其次将会在企业的重视 下获得进修、培训的机会不断提升个人技能。 （2）灵活性与适应性 公认女性所领导的企业具有灵活、易于适应环境的风格，但从半 认为这是女性领导者自身的性格所决定的。实际上，目标的转化也对这一风格的形成有着 重作用。目标集中于人才价值的实现、贡献社会，而不是僵化的要求追逐利润、获得市场 份额，必然使企业在做出管理决策及日常管理行为时，面对更少的限制，从而更具有灵活 性和适应性。 （3）专注与执着精神 相对于实现利润的企业目标，实现人才价值是层次更高的目标。 从行为学的角度来说，当目标的层次更高时，将会使行动主体获得更大的精神收益，从而 刺激行动主体对目标的关注程度、努力程度、执着程度提升。女性企业家出于内部动因而 创立企业后，其追求的个人目标对其个人来说比改善经济待遇更有意义，必然会使其以比 普通企业家更努力、更专注的投入到企业经营活动中去，由此形成专注的管理风格。 （4）集体性 女性企业家所追求的人才价值实现虽然相对于企业追逐利润是一个更个体 化的目标，但女性企业家追求不仅仅是实现其自我的价值，而内所有员工的价值，进而实 现企业的价值。这样的企业目标实际上会对进入企业的员工进行一道筛选，保证员工认同 这个目标。通过筛选的员工因为有共同的企业价值观，共同追求自我价值与企业价值的实 现，所以相比与普通企业有更强的凝聚力，容易形成一个集体，在工作中彼此合作而不是 竞争。当然女性性格中的集体主义倾向也是形成集体性管理风格的重要原因。 以上归纳了创业内因对管理风格制几点影响。实际上，女性企业家的管理风格还具有 精力充沛、对组织变革具有敏感性、细致、重视女性发展、凭本能掌握工作技能等特性， 但这些风格更主要地取决于女性企业家自身的特别特征，而非取决于企业目标，也就是不 取决于创业内因。而且所总结的这几点管理风格同样也受女性企业家的性别特征、组织结 构、竞争环境等因素的影响，不可孤立的将其看作是创业动因的作用。女性企业家所领导 的企业在市场中生存、发展，需要的是有竞争力的、先进的管理风格，无论这种管理风格 是由于企业目标还是由于领导人素质的原因形成。 4 结语 综上所述，得出了 3 点主要结论：女性企业家的创业原因已从外因转为内因，追求 个人价值的实现；这种创业原因的变化导致女性