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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 体验式培训心得体会 作为一名的大学生村官是幸福的, 更是幸运的,这是集团党委书记许萍女 士深切地对我们说的。的确如此,市委 市政府高度重视的大学生村官事业的发 展,与这样一个中国食品界的领头雁合 作的共建大学生村官培养示范工程就是 一个创新,他将给我们的大学生村官更 好地扎根基层、创业富民提供很多的宝 贵的财富。 通过在的体验式培训,我们深刻 地感受到每 一位人敦厚的性格、真诚的情结, 那么地令人深思、催人奋进,这几天对 的感悟将给我们正在或者已经创业的大 学生村官如春雨般的滋润。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 我想从一下几个方面谈谈这一周 在的感悟: 一、高度的社会责任感,用道德 的滋润万家。 一进, “食品工业是道德工业 ”的 标语醒目的映入我们的眼帘,通过几天 的学习,我们也真正地体会到了这句话 对的意义,这是真正文化底蕴的提炼。 作为食品界的领头雁,真正地做到了 “厚德载物、行健致远 ”,他一自己高度 的社会责任心和道德感诠释了自己。 从这几天的授课培训还有实地车 间体验,我们真正地走进了的每一个环 节,从生产、加工、包装、销售等等, 都力求“以质量取胜 ”,我想这也是为什 么会得到社会人的认可,为什么会在短 短的十年内创造出中国民营企业的奇迹。 联系到我们大学生村官,我们更 应该以为榜样,在不断提高自我知识、 时间能力的同事,更应该加强自己的道 德感和社会责任感的培养,无论是在我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 们而按此“处方 ”模拟拜访过程则由观摩 学员们最热烈的掌声证明了它的实效性。 伴随一个新问题的解决,又产生 一个新的问题。如何与性格各异的人打 交道,这是所有对公客户经理在内部培 训中都不曾接触到的课题,也是所有客 户经理都不曾思考的问题,因为我们更 多的关注在于业务本身、产品本身,我 们几乎不会去找别的客观原因。 “九型人 格” 理论再一次颠覆了对公客户经理 们脑中固有的传统思维,开阔了所有学 员们的视野。这原本是一堂比较枯燥的 课程,更多的是讲授,无法创造互动交 流的情境,更无法就人物性格进行现场 模拟,但本次课题事关每一个学员,不 仅是工作方面的,还有生活情感方面的。 如何将这一课题上好,将这一内容讲透, 再一次考验了培训提供方的智慧、考验 了主讲彰力老师把握现场的能力。值得 欣慰的是,培训方没有让学员们失望, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 主讲老师更是没有让学员们失望,现场 的即兴测试、身边实际人物的精彩剖析、 学员们及授课老师的现身说法,原本如 此枯燥的课程却仍然得到足够的响应, 而且听到来自不同的质疑,销售课程的 魅力再一次让对公客户经理们折服。 让所有学员都倍感压力的课程结 束后,进入了课程第三天。第三天课程 更显轻松,更加趣味,也因此出现了一 些小高潮。第三天课程首先介绍的是谈 判的报价时机问题,一个常见的情景模 拟拉开了这节课的序幕,然而授课老师 的一个“小小陷阱 ”却暴露出所有学员固 有的弊病,但如此简单的弊病却没有得 到学员的认同,或许是这样的弊病太习 以为常了,或许是实际工作中这样不恰 当的做法被认可了。但热烈讨论之后的 结论更有利于陋习的改变,学员们再一 次用掌声表达了一切。也许,下一次谈 判,我们再也不会犯这些常识性错误了, 再也不会让谈判轻易进入僵局状态了, 那我们更应该记住这样一次激烈的讨论, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 这样一堂不同寻常的营销课。 “不是不报价,而是要注意报价 的时机”,彰力老师的这句话在谈判环 节重复了不下三次,更正了学员们的陋 习后,从有效营销的角度,彰力老师用 实际案例向学员们有力地说明了报价时 机的作用,并给出了具体的操作方案, 然后从细节方面明确了还价的方法,并 从多个角色讲述了如何在谈判中应对讨 价还价的局面而使双方利益最大化,至 此,全部课程达到了最高潮,因为我们 学习的不仅仅是技巧问题,更多的地方 是观念更新的问题,一家现代化主流银 行的对公客户经理,这些全新的观念于 己于行都是最为宝贵的财富。 每一次培训,不同的学员会有不 同的态度,岗位新人当做学习的 好机会、岗位老员工则更多的看 做是休息的良机,也因此课程上出现比 较明显的状态,年轻人聚精会神,老员 工则更多的忙于“ 业务” ,而这次体验式 营销技巧培训,则推翻了这个被大多数 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 人认同的模式,即便是资深对公客户经 理,也充满着参与课程的热情,也因此, 像彰力老师说的那样,三天的课程,看 不到打瞌睡的现象、看到不玩电子产品 的身影、听不到手机铃声。 。 。 。原来好 的课程可以做到这样?作为一个有着教 师经历的对公客户经理,我再一次体验 了一个老师的魅力,一堂优质课的魅力! 抛开课程内容本身借用的形式, 一些课堂组织形式同样值得对公客户经 理们回味、深思,也值得我们的培训老 师借鉴。三天的课程,一开始就采用分 组的方式,以团队竞技的形式调动学员 的积极性,这是我们的培训中不曾用到 的方式,虽然我一开始还担心保险式的 培训,但事后证明,这是一种有效的组 织方式,作为第二小组的组长,带领着 小组成员们拿到第一天的优胜奖进而拿 到总冠军之后,喝着胜利的“红牛” 时, 对这种组织方式更为叹服。课程中以扑 克牌计分的方式简单而实用,手体操易 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 学而提神,定位数数趣味却能有效增进 团队合作意识,许许多多看似简单的小 环节,细细品味,却发现这些都是一堂 优质课不可或缺的佐料。 三天的课程对于忙碌的对公客户 经理人来说,是课期比较

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