学习《管理学 》的心得体会(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 学习管理学的心得体会 (精选多 篇) 管理是人类各种活动中最普通和最 重要的一种活动。近百年来,人们把研究 管理活动规律所形成的管理基本理论与 方法,统称为管理学。自从人们开始组成 群体来实现个人无法完成的目标以来,管 理工作就成为协调个体努力必不可少的 因素了。由于人类社会越来越依赖集体 的努力以及越来越多的、有组织的群体 规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重 要了。因此,管理者必须具有敬业精神和 服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最 重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出 事等各方面的素质。 通过这半年来对这门课程的学习, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 多少有了一些自己的心得体会。管理就 是特定的环境下,对组织所拥有的的资源 进行有效的计划、组织、领导和控制,以 便达到即定的组织目标的过程。作为当 代大学生,我认为管理学同样与我们息息 相关,管理是一切组织的根本,管理工作 适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈 利的企事业单位、制造业以及服务性行 业;因此,学好管理学对于我们现在的学 生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应 不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 管理学分为七章,主要由计划、组 织、领导、控制四大部分组成,这四大部 分既相互区别,又相互渗透。它们每一篇 都有特定的目标主旨。而计划作为管理 学理论的基础,让我有了许多很深的体会。 管理学潜藏于人类生活的各个角 落,在日常的学习和生活中,我们经常看 到或听到“计划 ”这个词。大到美国政府 的火星探测计划,小到我们身边的一次周 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不 在。首先就一个学生而言,他在学习中为 了提高学习成绩,必须通过制定一份计划。 然后通过这份计划控制自己,并且有效的 分配自己的时间,还要有效的选择合适的 信息,从而达到自己的计划目标,取得成 功。又或者一个人的一生必须经过自己 的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无 为。计划是任何一个组织成功的核心,它 存在于组织各个层次的管理活动中。一 个组织适应未来技术或竞争方面变化能 力的大小与它的计划息息相关。 在为群体中一起工作的人们设计 环境,使每个人有效地完成任务时,管理 人员最主要的任务,就是努力使每个人理 解群体的使命和目标以及实现目标的方 法。如果要使群体的努力有成效,其成员 一定要明白期望他们完成的是什么,这就 是计划工作的职能,而这项职能在所有管 理职能中是最基本的。然而许多管理者 总是强调日常的经营活动而忽略做计划, 这是造成他们日后到处“ 救火 ”的主要原 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 因。现在有很多人认为“ 计划赶不上变 化”,做了计划也只是在做无用工而已,所 以他们都不愿意做计划。其实不然,我认 为计划是为了有备无患。做了总比没做 好。计划包括确定使命和目标以及完成 使命和目标的行动;这需要指定决策,即 从各种可供选择的方案中确定行动步骤。 计划制订分为如下步骤:寻找机会确定 目标拟订前提条件确定备选方案 评估备选方案选择方案制定衍生计 划用预算量化计划。作为计划的一种 战略则是意指确定企业的使命和企 业的长期基本目标,并制定行动方案,配 置相应的资源以实现这些目标。在这里 需要说明的是我们所制定的目标应有其 明确的衡量标准,不能含糊不清. 在人类历史上，自从有了组织的 活动，就有了管理活动。管理活动的出 现促使人们对来自这种活动家的经验加 以总结，形成了一些朴素、零散的管理 思想。我们可以从已有的文字记载中， 寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 想。直到期 19 世纪末，随着欧洲工业 革命的发展，管理理论才有真正出现。 管理理论是对管理思想的提炼与概括， 是较成熟、系统化程度较高的管理思想。 管理是指组织为了达到个人无法实现的 目标，通过各项职能活动，合理分配、 协调相关资源的过程。 在人类社会五千年发展的历史长 河中，人类都在不断的完善自己，不断 的活动，而人类的一切活动都是经过大 脑思考，是为了达到预期的目的而进行 的。并为了实现其目的而不断努力，人 类从数次的生产力革新、发展，历经了 数次工业革命，依次走过了原始社会、 奴隶社会、封建社会、资本主义社会和 社会主义社会。所以可以说人类是经过 不断的劳动、思考、合作，不断发展生 产力中逐步发展的；人类的生存在各种 环境因素的影响下，人类自身必须与周 边的环境相互依存，随着生产力的不断 发展，人类就不断的试图改变周边的环 境，在不断的失败或成功的同时，不断 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 总结经验，丰富自己的知识，掌握各种 生活和改造社会的技能。随着人类知识 的不断完善，各种生活，工作的组织， 机构，方式，制度不断发展形成一定形 态的管理机构，逐步发展为管理系统， 并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽 然管理的制度不断改革推进，但是再完 善的系统也离不开人类的相互协作，无 论是若干千年前的原始社会或信息瞬息 万变的今天，人类的各种特征为管理学 形成提供了客观的条件。至此管理学应 运而生。 首先管理是管理者或管理机构在 一定范围内通过计划、组织、控制、领 导等工作对组织所拥有的资源进行合理 的配置后有效的利用，以实现组织预定 的目标的工程。管理学潜藏于人类生活 的各个角落，首先就一个人而言，他在 学习中为了提高学习成绩，必须通过制 定一份计划，然后通过这份计划控制自 己，并且有效的分配自己的时间、精力， 还要有效的选择合适的信息，从而达到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 自己的计划，取得成功；又或者一个人 的一生必须经过仔细的规划、组织，要 不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国 家，一个社会，一个民族，小至一个企 业，一个家庭，再者到每一个人都处在 管理学的范围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人类社会， 正如在管理学形成中提到，管理活动所 引出的一切问题推动着社会的发展和人 类的进步，这个推动力并将继续推动这 个社会的发展，正在并将长期影响着人 类社会。 提到企业管理，我们首先要讲什 么是企业，企业的法律形式，企业的类 型等等。 企业是以市场为主导，以盈利为 目的，从事生产流通服务等经济活动， 自主经营，自盈盈亏，独立核算，具备 法人资格的经济组织。具体可分为国有、 集体、私营、股份制和外资企业等等。 因此，企业管理是指：由企业经 理人员或经理机构对企业的经济活动过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 程进行计划、组织、协调、控制以提高 经济效益，实现盈利这一目的的活动总 称。 谁是管理者？什么样的人能称为 管理者？又或者有人会问：什么是总经 理，总经理是总，经，理，在普通人的 印象中，那些所谓的一些企业的经理， 董事或一些职能部门的领导或一些政府 部门的处长、部长、厅长等等。而这些 观点都是对的，但是也是不全面的，不 完全的。那怎样定义管理者，根据管理 学的概念，管理者应该是这样的人，他 通过协调其他人的活动达到与别人一起 或者通过别人实现组织目标，应此管理 者的工作可能意味着协调一个部门的工 作，也可能意味着监督几个单独的人， 还可能包含协调一个团队的活动，具体 到生活，一些经营的小部市门，或一个 几个人组成的商店的老板，又或是一个 家庭的决策者，大至大公司的经理，理 事，董事都是管理者。 管理者必须达到几种境界：第一， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 自知不能；第二，不知有能；第三，能 在卓越。必须有自己的一套理念，俗话 说：理念为“ 体” ，能力为 “用”， “用” 不足 可找人帮忙，无“ 体” 则为无头苍蝇。企 业管理者亦是如此。 在易经中有一种说法：生生 之谓易，易是指太极，太极生两仪，两 仪生四象，四象生八卦，这即是指变化， 天地万物随时随地地在一定的自然规律 下不断变化的，在这些规律下产生了很 多的思想、学派，管理学也随之诞生。 人类活动的一切表明“变化” 的重 要，缺少了“ 变化” 世界、人类的发展将 寸步难行。那么在企业管理的过程中， 能否缺乏“变化 ”这一因素呢？回答响亮 而肯定：这是不行的，企业管理宛若一 条大河，而变化就是其流动的动力，河 流缺乏了动力就变为一潭死水，如果企 业管理缺乏了变化，那么企业管理将无 法正常，那么，变化在企业管理中又是 如何体现的呢？即一个企业围绕着一个 基本的企业理念、文化为中心不变，而 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 在一定的社会条件内，适当的改变企业 的决策和战略，即企业的权变关系；或 者在同一对象下，为达到企业的盈利目 的，在法律范围内改变企业自身的销售 策略，例如：有一个以销售梳子作为盈 利的企业要求自己的销售员去一个和尚 庙里推销梳子，开始第一个推销员认为 和尚怎么可能买梳子呢？于是他怀着疑 惑去了庙里，而和尚没有头发拒绝了他， 结果一把也没卖出；第二个推销员去了 庙里见到和尚，说没有头发也可以梳头， 这样可以促进血液循环，还可以止痒， 于是和尚们买了十多把；第三个推销员 去了，见到了和尚，他便对和尚说：你 看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发 弄乱和香灰落在发上，为了表示寺庙对 香客的关心，应该在桌上摆放些梳子， 结果卖出几十把；第四个推销员去了庙 里，说明来意后又说寺庙都有很多虔诚 的香客，他们烧香敬佛，寺庙应该有所 回赠，特别是在梳子上刻上“积善梳” 三 个字，以便更好的留念，结果一次卖出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 一千多把，还达成了长期供货的协议。 这一例子告诉我们：改变企业自身的销 售策略，可以更好的为企业赚取利润。 可见变在企业中的重要性，但要 注意什么在变，什么不变，即以不变应 万变。 首先，管理学新的发展是中外管 理理念的结晶。 在古代的中国，存在着相当多的 管理理念和哲学。比较有影响力的儒家 学派认为管理应该是“ 以人为本，道德 教化，以仁爱治天下” ；而道家学派提 出的是“以道为中心，以德治国，无为 而治”，老子是怎样阐述这个理念的呢？ 他极力反对“ 有为” ，他认为国家的禁令 越多，人民越贫困；政府规定越多，社 会越混乱。不能为了管理而“管理” ，不 知所谓“管理 ”。而他认为 “无为”就是： 不任意妄为， “无不为” 就是：为而不恃， 为而不争；而法家则认为管理应“以法 为中心，依法治国” ，其理念衍发了法 律规则面前人人平等。种种说法不一， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 众说纷纭。在当今中国注重的是一种 “和谐”、 “含蓄”的管理理念，强调的是一 个以情感为基调的传统社会，尊重人， 以人为本，强调人的重要性。在西方国 家，同样存在与中国颇为相似的观点 哈佛大学教授埃尔顿梅奥的霍桑试 验，即：“从人的行为本质中激发动力， 不断提高效率。 ”该理论注意到了人的重 要，以人的本质出发，提出了“社会人 的假设”，我们应该辩证的看待梅奥与 泰罗的观点。在新的历史发展时期，管 理的概念也应该随之发展，即古今中外 管理思想的结晶、整合和发展。 管理学的新的发展在于创新。法 约尔提出的观点：把工业、企业，全部 的活动做了科学的分类，从而将管理活 动从企业经营活动中分离出来并贯穿其 中。继而世界上较大的软件公司甲骨文 驻中国区总裁曾提出五力学说，即：学 习力、创造力、发展力、执行力、竞争 力。那么这是什么意思呢？首先企业里 的每一个人都应该不断的学习，不断的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 丰富和完善自己，只有这样才能创新， 从而提高企业的创造力，一旦企业的创 造力得以提高，企业就能更好的在市场 站住脚，以至于更好的发展。企业发展 了，执行力自然会提升，如果上述的各 种都得以提高，企业的竞争力也会提高， 从而进行五力循环。 总之，管理学是一门值得深入研 究的并且对社会做出巨大贡献的学科， 虽然形成学派的时间较短，但是它对社 会的贡献是不可限量的，对于这门学科， 短短的几段文字表述或只是看书都是远 远不足的，只有深入的学习、实践，只 有在失败中不断的改进、创新、积累和 学习中国和外国的好的管理经验，这样 才能走上成功之路，不断的实践才能完 整的去体会，感受这一伟大而博大精深 的管理艺术。 在人类历史上，自从有了组织的 活动，就有了管理活动。管理活动的出 现促使人们对来自这种活动家的经验加 以总结，形成了一些朴素、零散的管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 思想。我们可以从已有的文字记载中， 寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思 想。直到期 19 世纪末，随着欧洲工业 革命的发展，管理理论才有真正出现。 管理理论是对管理思想的提炼与概括， 是较成熟、系统化程度较高的管理思想。 管理是指组织为了达到个人无法实现的 目标，通过各项职能活动，合理分配、 协调相关资源的过程。 在人类社会五千年发展的历史长 河中，人类都在不断的完善自己，不断 的活动，而人类的一切活动都是经过大 脑思考，是为了达到预期的目的而进行 的。并为了实现其目的而不断努力，人 类从数次的生产力革新、发展，历经了 数次工业革命，依次走过了原始社会、 奴隶社会、封建社会、资本主义社会和 社会主义社会。所以可以说人类是经过 不断的劳动、思考、合作，不断发展生 产力中逐步发展的；人类的生存在各种 环境因素的影响下，人类自身必须与周 边的环境相互依存，随着生产力的不断 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 发展，人类就不断的试图改变周边的环 境，在不断的失败或成功的同时，不断 总结经验，丰富自己的知识，掌握各种 生活和改造社会的技能。随着人类知识 的不断完善，各种生活，工作的组织， 机构，方式，制度不断发展形成一定形 态的管理机构，逐步发展为管理系统， 并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽 然管理的制度不断改革推进，但是再完 善的系统也离不开人类的相互协作，无 论是若干千年前的原始社会或信息瞬息 万变的今天，人类的各种特征为管理学 形成提供了客观的条件。至此管理学应 运而生。 首先管理是管理者或管理机构在 一定范围内通过计划、组织、控制、领 导等工作对组织所拥有的资源进行合理 的配置后有效的利用，以实现组织预定 的目标的工程。管理学潜藏于人类生活 的各个角落，首先就一个人而言，他在 学习中为了提高学习成绩，必须通过制 定一份计划，然后通过这份计划控制自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 己，并且有效的分配自己的时间、精力， 还要有效的选择合适的信息，从而达到 自己的计划，取得成功；又或者一个人 的一生必须经过仔细的规划、组织，要 不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国 家，一个社会，一个民族，小至一个企 业，一个家庭，再者到每一个人都处在 管理学的范围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人类社会， 正如在管理学形成中提到，管理活动所 引出的一切问题推动着社会的发展和人 类的进步，这个推动力并将继续推动这 个社会的发展，正在并将长期影响着人 类社会。 提到企业管理，我们首先要讲什 么是企业，企业的法律形式，企业的类 型等等。 企业是以市场为主导，以盈利为 目的，从事生产流通服务等经济活动， 自主经营，自盈盈亏，独立核算，具备 法人资格的经济组织。具体可分为国有、 集体、私营、股份制和外资企业等等。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 因此，企业管理是指：由企业经 理人员或经理机构对企业的经济活动过 程进行计划、组织、协调、控制以提高 经济效益，实现盈利这一目的的活动总 称。 谁是管理者？什么样的人能称为 管理者？又或者有人会问：什么是总经 理，总经理是总，经，理，在普通人的 印象中，那些所谓的一些企业的经理， 董事或一些职能部门的领导或一些政府 部门的处长、部长、厅长等等。而这些 观点都是对的，但是也是不全面的，不 完全的。那怎样定义管理者，根据管理 学的概念，管理者应该是这样的人，他 通过协调其他人的活动达到与别人一起 或者通过别人实现组织目标，应此管理 者的工作可能意味着协调一个部门的工 作，也可能意味着监督几个单独的人， 还可能包含协调一个团队的活动，具体 到生活，一些经营的小部市门，或一个 几个人组成的商店的老板，又或是一个 家庭的决策者，大至大公司的经理，理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 事，董事都是管理者。 管理者必须达到几种境界：第一， 自知不能；第二，不知有能；第三，能 在卓越。必须有自己的一套理念，俗话 说：理念为“ 体” ，能力为 “用”， “用” 不足 可找人帮忙，无“ 体” 则为无头苍蝇。企 业管理者亦是如此。 在易经中有一种说法：生生 之谓易，易是指太极，太极生两仪，两 仪生四象，四象生八卦，这即是指变化， 天地万物随时随地地在一定的自然规律 下不断变化的，在这些规律下产生了很 多的思想、学派，管理学也随之诞生。 人类活动的一切表明“变化” 的重 要，缺少了“ 变化” 世界、人类的发展将 寸步难行。那么在企业管理的过程中， 能否缺乏“变化 ”这一因素呢？回答响亮 而肯定：这是不行的，企业管理宛若一 条大河，而变化就是其流动的动力，河 流缺乏了动力就变为一潭死水，如果企 业管理缺乏了变化，那么企业管理将无 法正常，那么，变化在企业管理中又是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 如何体现的呢？即一个企业围绕着一个 基本的企业理念、文化为中心不变，而 在一定的社会条件内，适当的改变企业 的决策和战略，即企业的权变关系；或 者在同一对象下，为达到企业的盈利目 的，在法律范围内改变企业自身的销售 策略，例如：有一个以销售梳子作为盈 利的企业要求自己的销售员去一个和尚 庙里推销梳子，开始第一个推销员认为 和尚怎么可能买梳子呢？于是他怀着疑 惑去了庙里，而和尚没有头发拒绝了他， 结果一把也没卖出；第二个推销员去了 庙里见到和尚，说没有头发也可以梳头， 这样可以促进血液循环，还可以止痒， 于是和尚们买了十多把；第三个推销员 去了，见到了和尚，他便对和尚说：你 看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发 弄乱和香灰落在发上，为了表示寺庙对 香客的关心，应该在桌上摆放些梳子， 结果卖出几十把；第四个推销员去了庙 里，说明来意后又说寺庙都有很多虔诚 的香客，他们烧香敬佛，寺庙应该有所 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 回赠，特别是在梳子上刻上“积善梳” 三 个字，以便更好的留念，结果一次卖出 一千多把，还达成了长期供货的协议。 这一例子告诉我们：改变企业自身的销 售策略，可以更好的为企业赚取利润。 可见变在企业中的重要性，但要 注意什么在变，什么不变，即以不变应 万变。 首先，管理学新的发展是中外管 理理念的结晶。 在古代的中国，存在着相当多的 管理理念和哲学。比较有影响力的儒家 学派认为管理应该是“ 以人为本，道德 教化，以仁爱治天下” ；而道家学派提 出的是“以道为中心，以德治国，无为 而治”，老子是怎样阐述这个理念的呢？ 他极力反对“ 有为” ，他认为国家的禁令 越多，人民越贫困；政府规定越多，社 会越混乱。不能为了管理而“管理” ，不 知所谓“管理 ”。而他认为 “无为”就是： 不任意妄为， “无不为” 就是：为而不恃， 为而不争；而法家则认为管理应“以法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 为中心，依法治国” ，其理念衍发了法 律规则面前人人平等。种种说法不一， 众说纷纭。在当今中国注重的是一种 “和谐”、 “含蓄”的管理理念，强调的是一 个以情感为基调的传统社会，尊重人， 以人为本，强调人的重要性。在西方国 家，同样存在与中国颇为相似的观点 哈佛大学教授埃尔顿梅奥的霍桑试 验，即：“从人的行为本质中激发动力， 不断提高效率。 ”该理论注意到了人的重 要，以人的本质出发，提出了“社会人 的假设”，我们应该辩证的看待梅奥与 泰罗的观点。在新的历史发展时期，管 理的概念也应该随之发展，即古今中外 管理思想的结晶、整合和发展。 学习管理学心得体会 在人类历史上，自从有了组织的 活动，就有了管理活动。管理活动的出 现促使人们对来自这种活动家的经验加 以总结，形成了一些朴素、零散的管理 思想。我们可以从已有的文字记载中， 寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 想。直到期 19 世纪末，随着欧洲工业 革命的发展，管理理论才有真正出现。 管理理论是对管理思想的提炼与概括， 是较成熟、系统化程度较高的管理思想。 管理是指组织为了达到个人无法实现的 目标，通过各项职能活动，合理分配、 协调相关资源的过程。 在人类社会五千年发展的历史长 河中，人类都在不断的完善自己，不断 的活动，而人类的一切活动都是经过大 脑思考，是为了达到预期的目的而进行 的。并为了实现其目的而不断努力，人 类从数次的生产力革新、发展，历经了 数次工业革命，依次走过了原始社会、 奴隶社会、封建社会、资本主义社会和 社会主义社会。所以可以说人类是经过 不断的劳动、思考、合作，不断发展生 产力中逐步发展的；人类的生存在各种 环境因素的影响下，人类自身必须与周 边的环境相互依存，随着生产力的不断 发展，人类就不断的试图改变周边的环 境，在不断的失败或成功的同时，不断 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 总结经验，丰富自己的知识，掌握各种 生活和改造社会的技能。随着人类知识 的不断完善，各种生活，工作的组织， 机构，方式，制度不断发展形成一定形 态的管理机构，逐步发展为管理系统， 并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽 然管理的制度不断改革推进，但是再完 善的系统也离不开人类的相互协作，无 论是若干千年前的原始社会或信息瞬息 万变的今天，人类的各种特征为管理学 形成提供了客观的条件。至此管理学应 运而生。 首先管理是管理者或管理机构在 一定范围内通过计划、组织、控制、领 导等工作对组织所拥有的资源进行合理 的配置后有效的利用，以实现组织预定 的目标的工程。管理学潜藏于人类生活 的各个角落，首先就一个人而言，他在 学习中为了提高学习成绩，必须通过制 定一份计划，然后通过这份计划控制自 己，并且有效的分配自己的时间、精力， 还要有效的选择合适的信息，从而达到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 自己的计划，取得成功；又或者一个人 的一生必须经过仔细的规划、组织，要 不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国 家，一个社会，一个民族，小至一个企 业，一个家庭，再者到每一个人都处在 管理学的范围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人类社会， 正如在管理学形成中提到，管理活动所 引出的一切问题推动着社会的发展和人 类的进步，这个推动力并将继续推动这 个社会的发展，正在并将长期影响着人 类社会。 提到企业管理，我们首先要讲什 么是企业，企业的法律形式，企业的类 型等等。企业是以市场为主导，以盈利 为目的，从事生产流通服务等经济活动， 自主经营，自盈盈亏，独立核算，具备 法人资格的经济组织。具体可分为国有、 集体、私营、股份制和外资企业等等。 因此，企业管理是指：由企业经 理人员或经理机构对企业的经济活动过 程进行计划、组织、协调、控制以提高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 经济效益，实现盈利这一目的的活动总 称。 谁是管理者？什么样的人能称为 管理者？又或者有人会问：什么是总经 理，总经理是总，经，理，在普通人的 印象中，那些所谓的一些企业的经理， 董事或一些职能部门的领导或一些政府 部门的处长、部长、厅长等等。而这些 观点都是对的，但是也是不全面的，不 完全的。那怎样定义管理者，根据管理 学的概念，管理者应该是这样的人，他 通过协调其他人的活动达到与别人一起 或者通过别人实现组织目标，应此管理 者的工作可能意味着协调一个部门的工 作，也可能意味着监督几个单独的人， 还可能包含协调一个团队的活动，具体 到生活，一些经营的小部市门，或一个 几个人组成的商店的老 板，又或是一个家庭的决策者， 大至大公司的经理，理事，董事都是管 理者。 管理者必须达到几种境界：第一， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 自知不能；第二，不知有能；第三，能 在卓越。必须有自己的一套理念，俗话 说：理念为“ 体” ，能力为 “用”， “用” 不足 可找人帮忙，无“ 体” 则为无头苍蝇。企 业管理者亦是如此。 在易经中有一种说法：生生 之谓易，易是指太极，太极生两仪，两 仪生四象，四象生八卦，这即是指变化， 天地万物随时随地地在一定的自然规律 下不断变化的，在这些规律下产生了很 多的思想、学派，管理学也随之诞生。 人类活动的一切表明“变化” 的重 要，缺少了“ 变化” 世界、人类的发展将 寸步难行。那么在企业管理的过程中， 能否缺乏“变化 ”这一因素呢？回答响亮 而肯定：这是不行的，企业管理宛若一 条大河，而变化就是其流动的动力，河 流缺乏了动力就变为一潭死水，如果企 业管理缺乏了变化，那么企业管理将无 法正常，那么，变化在企业管理中又是 如何体现的呢？即一个企业围绕着一个 基本的企业理念、文化为中心不变，而 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 在一定的社会条件内，适当的改变企业 的决策和战略，即企业的权变关系；或 者在同一对象下，为达到企业的盈利目 的，在法律范围内改变企业自身的销售 策略，例如：有一个以销售梳子作为盈 利的企业要求自己的销售员去一个和尚 庙里推销梳子，开始第一个推销员认为 和尚怎么可能买梳子呢？于是他怀着疑 惑去了庙里，而和尚没有头发拒绝了他， 结果一把也没卖出；第二个推销员去了 庙里见到和尚，说没有头发也可以梳头， 这样可以促进血液循环，还可以止痒， 于是和尚们买了十多把；第三个推销员 去了，见到了和尚，他便对和尚说：你 看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发 弄乱和香灰落在发上，为了表示寺庙对 香客的关心，应该在桌上摆放些梳子， 结果卖出几十把；第四个推销员去了庙 里，说明来意后又说寺庙都有很多虔诚 的香客，他们烧香敬佛，寺庙应该有所 回赠，特别是在梳子上刻上“积善梳” 三 个字，以便更好的留念，结果一次卖出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 一千多把，还达成了长期供货的协议。 这一例子告诉我们：改变企业自身的销 售策略，可以更好的为企业赚取利润。 可见变在企业中的重要性，但要 注意什么在变，什么不变，即以不变应 万变。 首先，管理学新的发展是中外管 理理念的结晶。 在古代的中国，存在着相当多的 管理理念和哲学。比较有影响力的儒家 学派认为管理应该是“ 以人为本，道德 教化，以仁爱治天下” ；而道家学派提 出的是“以道为中心，以德治国，无为 而治”，老子是怎样阐述这个理念的呢？ 他极力反对“ 有为” ，他认为国家的禁令 越多，人民越贫困；政府规定越多，社 会越混乱。不能为了管理而“管理” ，不 知所谓“管理 ”。而他认为 “无为”就是： 不任意妄为， “无不为” 就是：为而不恃， 为而不争；而法家则认为管理应“以法 为中心，依法治国” ，其理念衍发了法 律规则面前人人平等。种种说法不一， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 众说纷纭。在当今中国注重的是一种 “和谐”、 “含蓄”的管理理念，强调的是一 个以情感为基调的传统社会，尊重人， 以人为本，强调人的重要性。在西方国 家，同样存在与中国颇为相似的观点 哈佛大学教授埃尔顿梅奥的霍桑试 验，即：“从人的行为本质中激发动力， 不断提高效率。 ”该理论注意到了人的重 要，以人的本质出发，提出了“社会人 的假设”，我们应该辩证的看待梅奥与 泰罗的观点。在新的历史发展时期，管 理的概念也应该随之发展，即古今中外 管理思想的结晶、整合和发展。 管理学的新的发展在于创新。法 约尔提出的观点：把工业、企业，全部 的活动做了科学的分 类，从而