大学纪检监察 部门行风评议工作自查自评汇报(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 大学纪检监察部门行风评议工作自 查自评汇报( 精选多篇) 按照 xx 大学民主评议政风行风工 作责任分解的要求，纪委办公室、监察 处的行风评议工作严格按照学校的总体 部署，采取有效措施，细化工作任务， 精心组织，稳步推进。现将自查自评阶 段的工作汇报如下： 一、采取多种形式开展自查自评 本部门认真对照评议内容和要求 逐项进行自查自评自纠，按“边查边评 边改”的原则，发现什么问题就解决什 么问题。纪委办公室、监察处成立了行 风评议工作小组，认真宣传发动，深入 开展调查摸底，扎实做好自查自纠阶段 的各项工作。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 1.做好宣传发动，营造浓厚的自 查自评氛围。根据xx 大学民主评议政 风行风测评工作责任分解表 ，纪委办 公室、监察处对政风行风评议自查自评 阶段工作进行细致的安排，采取多种形 式，宣传政风行风评议的重要性，增强 了对政风行风评议自查自纠工作的认识。 同时，重点开展了法律法规、职业道德 教育，安排观看相关警示教育片，积极 运用典型案例开展法制宣传和警示教育， 增强了干部廉洁从政，干净办事的意识， 筑牢思想道德防线，形成政风行风评议 工作的良好氛围。 2.畅通信访渠道，广泛征求意见。 为广泛征求师生员工对纪委办公室、监 察处开展行风评议工作的意见建议，本 部门行评工作小组在网站上公布举报电 话，设置了投诉邮箱，认真对待群众举 报投诉，同时发放问卷调查表，收集对 本部门政风行风评议工作意见，总体评 价满意占 84.8%，基本满意占 15.2%， 无不满意的评价。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 二、明确责任，纠建并举 开展自查自评是行风评议的重要 环节，在政风行风评议工作中，我们切 实加强组织领导，采取有力措施，确保 自查自评阶段的工作落到实处。 1.明确责任，认真开展自查自评。 本部门根据学校工作部署，认真对照学 校行风评议工作实施方案的要求，结合 部门实际，按照“ 谁主管、谁负责 ”的原 则，把工作任务分工到人，把责任明确 到位，认真开展自查自纠工作。主动邀 请相关部门、服务对象、特邀监督员评 议本部门的工作，认真开展批评与自我 批评。通过召开座谈会、问卷调查、走 访群众等多种形式，内外结合，把部门 内部以及有关单位、服务对象的意见和 建议结合起来进行“ 六查六看 ”：一查思 想作风，看是否树立全心全意为人民服 务的思想意识，是否忠于职守，履行职 责，爱岗敬业，高效负责；二查工作作 风，看是否存在简单粗暴、办事拖拉、 推诿扯皮、效率低下的问题；三查依法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 行政，看是否存在不按法定依据、权限 和程序秉公办事的问题；四查群众纪律， 看是否存在态度蛮横、耍特权、 “门难进、 脸难看、事难办” 的问题；五查落实， 看是否有抓行风工作不力、自查自纠落 实不到位的问题；六查廉洁从政，看是 否存在以权谋私以及其他违反党风廉政 建设规定的问题。 2.针对问题，抓好自纠。在自查 自评的基础上进行认真梳理、分析，及 时发现并掌握本部门的工作作风等方面 存在的问题，进行实事求是的剖析，找 原因、查苗头，坚持边查边纠边改，纠 建并举，进一步完善各项规章制度，规 范服务和强化内部管理。 3、严肃纪律，措施到位。本部 门把行风评议工作融入惩防体系建设， 努力完善内控机制，深化制度建设。为 了确保各项工作落到实处，在行风评议 工作中，我们建立单位一把手负总责、 相关工作人员各负其责的工作责任制， 对部门班子成员建立定期廉政工作汇报 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 制度，在部门内部建立严格的报告制度， 定期汇报工作进展情况，并主动与学校 行评办公室加强沟通协调，建立信息通 报、情况交流等工作机制，形成工作合 力。严肃工作纪律，对评议工作加强指 导和督查，掌握工作进展和实际效果， 及时总结经验做法，对行评工作中发现 的问题，限期整改。并明确规定对于措 施不到位、工作不力、敷衍失责的，将 按照有关规定，追究有关人员的责任。 三、自查自评取得的阶段性成效 1.思想认识得到进一步提高 认真组织好党支部生活会，认真 开展批评与自我批评，在支部生活会上， 每个党员干部都能深刻地反思自己思想 上、工作上、作风上的不足，对自己存 在的问题进行了大胆的剖析，勇于找出 差距。通过开展座谈，提高了对行评工 作的认识，增强了工作的动力，针对查 找存在的问题，边议边改，达到交流思 想，化解矛盾，增进团结，促进教育事 业发展的目的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 2.先锋模范作用得到进一步发挥 行风评议活动为部门干部提供了 一次自我教育与提高的良机。通过自我 剖析、民主评价，找准了问题，找到自 身的差距，明确了努力方向。一是进一 步明确纪检监察工作的职责和定位，结 合开展“做党的忠诚卫士、当群众的贴 心人”活动，加强纪检监察队伍建设， 牢固树立“围绕中心、服务大局” 的工作 理念，使得干部比学习、比工作、比贡 献风气浓郁，工作效率和工作质量明显 提高。二是增进了团结协作。干部之间 相互关心，相互沟通多了，彼此互相尊 重，互相配 合，推动了各项工作的开展。三 是通过开展批评与自我批评，全体干部 受到了一次深刻的锻炼，自觉地做廉洁 自律的表率。 3.工作作风有了明显转变 在政风行风评议活动中，每个干 部结合自己的思想和工作实际，认真学 习，深入思考，查找差距，吸取教训， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 开阔了视野，提高了认识，转变了作风。 增强了“三个观念 ”。一是增强了服务师 生员工的观念，二是增强了正确使用权 力的观念，三是增强了艰苦奋斗、乐于 奉献的观念。大家认识到，纪检监察干 部必须认真履行党章赋予的职责，想问 题、办事情要坚决维护师生员工的切身 利益，围绕学校的中心工作，服务学校 教育事业发展大局，坚决杜绝“门难进、 脸难看、话难听、事难办”的不良现象， 从服务态度、工作效率、工作质量、健 全制度等方面抓好作风建设。 四、自查自评存在的不足方面 1结合纪检监察部门的工作职 责，进一步提高群众来信来访的办结效 率。 2进一步加强和落实联系点工 作制度，主动与各联系点沟通联络，及 时了解和掌握工作动态。 3.进一步配合学校有关部门推行 校务公开和党务公开工作，推进“阳光 工程”制度化，规范化，加强对制度执 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 行情况的监督检查。 4.根据问卷调查反馈的建议，努 力创造条件成立 xx 大学廉政研究中心， 发挥学校人文学科的优势，进一步加强 新时期纪检监察工作的理论研究。 根据县委、县政府关于整治经济 发展环境的工作部署和要求，我局紧紧 围绕县委、县政府的工作重点和省、市 局邮政经营工作中心，并结合 xx 局实 际，在认真抓好企业经营、管理、服务 和发展工作的同时，根据地方政府的工 作部署，积极开展“ 远学浙江、近学龙 南，实现我县经济超常规跨越式发展， 全力推进邮政部门两个文明再上新台阶， 扎扎实实做好这次行风评议工作。在此 基础上，对照评议内容，我局进行了认 真的自评自查。现将自评自查工作情况 汇报如下： 一、统一思想，提高认识，增强 做好行风建设的自觉性 民主评议行风是在各级党委和政 府的领导下依靠来自社会各界的群众代 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 表，对与人民群众生活关系密切的行政 执法、经济管理、公共服务等部门和窗 口行业的风气，进行公开评议，作出评 价，其重要意义在于： 1、开展民主评议行风是实行民 主监督的有效途径。近年来，随着党中 央在全国开展反腐败和纠正行业不正之 风工作力度的不断加大，反腐败斗争和 行风建设取得了显著效果。但是一些行 业不正之风和腐败现象还是久禁不止有 些问题纠而复生，其中一个重要原因就 是放松了群众监督。开展党风廉政建设、 行风建设，除了要抓好党内监督，还要 充分发挥人大、政协的监督、新闻舆论 的监督，特别是人民群众的监督。通过 行风评议员直接参与行风建设，直接搜 集群众对我们的意见和建议、监督和评 议我们的工作，从而使我们更加清醒地 认识到自身存在的问题，正视和解决问 题，更好地改进我们的工作作风和工作 方法。为此，我局一方面采取各种措施， 把各项置于人民群众的监督之下，一方 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 面通过走访、召开用户座谈会等形式， 定期或不定期向客户征求意见和建议。 同时，聘请社会监督员对我们的服务工 作进行监督、组织检查人员进行明察暗 访了解和查找自身的问题，不断提高邮 政服务水平和工作水平。 2、民主评议行风是提高邮政员 工素质，增强队伍凝聚力和战斗力的有 效方法。创建文明行业，归根到底是要 提高职工的政治思想素质和道德水平。 我局紧紧抓住行风评议为契机，严格按 照邮政职工职业道德标准和国家邮政局 制定的规范服务工作要求，在全局开展 了以加强作风建设为重点，以“树邮政 形象、创优质服务” 为主要内容的教育 活动，大力倡导爱岗敬业，诚实守信， 服务群众，奉献社会的职业道德，进一 步锻炼队伍塑造符合新时代要求的高素 质邮政员工队伍，处处体现我们实实在 在的工作作风。 3、开展行风评议是推动我局行 风建设上台阶的难得机遇。我局根据国 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 家局、省局和市局要求，把行风评议同 解决本单位内部突出问题和社会上反映 的热点、难点问题同加强内部管理及落 实改革发展目标相结合起来牢固树立爱 岗敬业精神和企业凝聚力得到了加强， 行风建设和管理服务工作实现了新的跨 越。 4、开展行风评议是实践“三个代 表”思想的客观要求。行风评议与其他 工作一样，一切以“ 群众满意不满意、 赞成不赞成、拥护不拥护作为我们工作 的出发点，我局根据行业特点，加强了 生产现场的管理，统一了邮政标识，开 展站立服务、微笑服务和承诺服务，服 务质量有了明显提高，融合了邮政与群 众的关系，取得了群众对我们工作的理 解和支持。 二、突出重点，真抓实干，扎实 有效地开展行风评议工作。 根据行风评议的工作要求，我局 始终以“三个代表 “重要思想为指导以行 风评议工作为契机，紧紧围绕企业经营 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 发展中心，积极推进邮政行风建设，改 善工作作风，强化服务意识，全面提高 管理服务水平，切实解决群众反映的热 点、难点问题。 1、制定详细实施方案，开展自 查自纠，自我调整。 我局制定了详细的民主评议行风 活动方案，结合 xx 县邮政局的实际， 对照廉政建设的各项制度及行风建设的 各项规定和评议标准，逐项进行排查。 2、大胆探索，找准切入点，把 民主评议行风和邮政各项工作紧密结合 起来。 我局具体做法是： 一是把民主评议行风和“邮政服 务形象”工程相结合。我局为了改善服 务形象，花了很大力气，投入了大量的 资金。 去年市邮政局确定 xx 局龙城支 局营业厅为全市“ 示范化服务窗口 ”。活 动开展以来，我局对示范营业厅的硬件 设施进行了添置，营业厅内自行加配了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 一套储蓄终端设备，购置了空调、多媒 体查询机、桌椅、安装了电子利率显示 屏和电视录像监控系统，更换了信箱， 统一挂上了“ 中国邮政” 标识牌和业务宣 传画、资费标准等。为开展好“示范化 服务窗口”活动，搭起了架子，同时在 县局“示范化服务窗口 ”的带动下，另投 资近 20 万元，对全县其他 16 个支局、 所进行了简易装修，统一标识，并配齐 相应用品用具等服务设施。因此， 二是把民主评议行风与两个文明 建设相结合。我局把民主评议行风工作 与企业和企业文化相结合起来，对企业 实行严格、规范、科学的管理，为社会 提供优质的邮政服务，用企业内在的文 明确保企业的外在形象。 三是把民主评议行风与提高人员 素质相结合。 我们把提高工作人员的自身素质， 摆放到一个重要位置。我们坚持每周二 晚上组织员工集中学习，相继开办了电 脑培训班、新闻写作培训班、公文写作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 培训班及预防职务犯罪法律讲座等课程， 通过深化学习，锻造了一支高素质的职 工队伍。经常组织营业人员观看录像 邮政礼仪服务讲座，开展岗位练兵 活动，制定了示范化窗口达标工作 、 营业员服务考核管理办法等，做到 有章可循，有章必循。为强化监督，我 们聘请社会各界热心人士 20 多人为“邮 政社会监督员” ，收集邮政服务信息， 暗访营业窗口服务情况；另设立“意见 簿”、 “意见箱”，公布监督电话号码，全 面推行“首问负责制 ”和“承诺负责制， 拓宽广大客户反映问题、提出建议的渠 道。定期走访客户，并适时召开大客户 座谈会。做到对用户提出的意见和反映 邮政礼仪业务：邮政部门按照用 户的要求，将用户的礼物以贴切而高雅 的方式送交到用户指定地点；为各种会 议庆典、婚礼等提供策划和礼仪服务。 报刊发行业务：邮政发行的报刊 种类多达 6000 余种，涵括新闻、时事、 文学、保健、科技、娱乐等社会经济文 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 化生活方面。 邮政汇兑业务：国内邮政业务是 邮政法赋予邮政企业办理的一项传 统业务。 邮政储蓄业务：邮政储蓄是经国 务院批准于 1986 年开办的，专门为居 民提供储蓄存取款服务的金融机构，储 蓄利率遵循国家统一利率，相继开办了 “代字号”中间代理业务，包括代理保险、 代理国债、代收电信、移动资费、代发 工资养老金。 邮购业务：邮政部门利用网络优 势和信誉优势，通过邮政传递渠道，为 厂家销售商品，为用户购买商品减少中 间环节，提供廉价的购物渠道。 集邮业务：邮票是反映一个国家 政治、经济、文化、历史和自然风貌的 “百科全书”。集邮活动是一项以收集、 欣赏、研究为内容的文化活动，集思想 性、知识性、艺术性、史料性、娱乐性、 礼仪性为一体，有利于陶冶情操，增长 见识。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 物流配送业务：依托邮政品牌， 向客户提供第三方物流服务。 代理电信业务：开办的业务有代 理移动、联通放号，代理移动、联通、 电信帐单的制作与投递，代理移动、联 通、电信收费和代售各类电话卡等。 五、灵活经营，积极开拓，邮政 业务稳步发展。 2014 年，我局通过强化经营意识、 调整经营策略，采取有效的经营措施， 努力开拓邮政业务市场，经营方面取得 了一些成绩。111 月份，全局业务收 入完成 1209 万元，完成计划数的 95，其中：储蓄收入占 746.54 万元， 报刊收入占 43.65 万元，代理保险 1600 万元，代收电信资费 230 万元，分销良 种 6.3 万斤，单亩分销量居全省第三， 分销利果美液肥 8577 包，免深耕 805 瓶，草甘磷 1488 瓶，除草剂 1200 包， 稻田杀虫剂 759 瓶。上交管理费及收支 差 262.04 万元，占计划的 143.62%。报 刊大收订实现流转额 168 万元。在业务 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 发展过程中，我局一是积极开辟新的业 务增长点，邮政汇款同城送汇为企业增 收 15 万余元，邮政礼仪业务也办得红 红火火，极有声势。我局加大业务宣传 力度，积极运用宣传单、宣传车、宣传 品、电视等多渠道全面介绍鲜花礼仪业 务，不仅给了人们一个清晰的认识，也 营造了邮政业务宣传浪潮，有效激发全 县人民的用邮欲望。全面制定奖励机制， 开展劳动竞赛，如：元月份制定的“首 季开门红”劳动竞赛，五月初制定的劝 储、代理保险业务竞赛，十月份开展 “鸿泰旋风”代理保险冲刺竞赛、十月份 储蓄冲刺赛及 2014 年度报刊发行大收 订，在职工中形成了揽劝业务“比、学、 赶、帮、超” 的良 好氛围，有效地促进了邮政业务 的发展。 下一步我局将继续根据县委、县 政府和省、市邮政局的工作布置，在县 整治办的统一领导下，在行风评议员的 大力支持下认真抓好邮政服务工作，以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 一流的成绩、一流的服务，确保我局的 行风评议工作扎实有效，迈上新台阶， 为 xx 的县域经济创造良好的外部环境。 师德师风自查自自纠活动小结 一、基本情况 友谊小学坐落于青铜峡市友谊村， 学校占地面积 8000 平方米，校舍面积 980 平方米。服务于友谊村九个村小组。 友谊小学是一个村级初小，现有 教学班 4 个，学前班 1 个。专任教师 10 名。其中男 5 人，女 5 人。10 名教师全 部取得了小学教师资格证书。 二、开展的工作 为了使民主评议政风行风工作开 展的扎扎实实，有条不紊，遵照县教体 局的统一部署，我校开展了一系列的工 作： 1、建立健全了民主评议领导小 组和工作机构。组长由校长担任，全员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 参与，实行责任到人，开展了大量卓有 成效的工作。 2、深入学习，提高认识。学校 召开了全体教职工会议，对民主评议政 风行风工作进行了动员。校长在动员会 上作了动员讲话，对学校的政风行风工 作做了具体部署。 3、选聘培训了评议代表。我们 选聘了具有广泛意义的代表，规范他们 在评议工作中的做法，为民主评议工作 打下了坚实的基础。 4、学校行风办先后召开了家长 座谈会和教师座谈会，听取并收集家长 与老师们对本校政风行风建设的意见和 建议。 5、9 月 21 日学校行风办召开了 全体教职工会议，按照上级部署，对照 检查每个人的工作，进行自查自纠，并 针对问题写出自查自纠报告。领导逐一 审阅，归纳整理，梳理出带有共性和个 性的问题共 8 余条。 6、9 月 25 日，召开行风领导小 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 组成员会议，针对自查自纠中存在的问 题，进行分析，认真研究制定整改计划、 方案和措施。落实目标责任制，要求对 存在的问题限期整改，否则予以严肃处 理，扣除相应的量化考核分，并取消其 当年晋级、评先资格。 7、开展了“ 对照职能、贴近民生、 努力为群众办实事办好事的主题实践活 动”，结合教育的特点，认真组织开展 主题实践活动，制 定切实可行的方案，并呈报教体 局监察室予以审批通过。 8、为了从源头上堵住问题，防 患于未然，我校建章立制，制定了具体 措施。比如，教师强行向学生推销资料， 有偿补课等行为，一经发现报请上级主 管部门取消其教师资格，不再安排其授 课。 9、我校除聘请社会民主评议代 表外，我们还不定期的邀请家长代表到 我校参加座谈会，监督我校的工作，我 们认为只有对我们工作的充分监督，才 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 是对我们最大的爱护和帮助。 10、针对代表提出的校园安全问 题，我校进行了认真整改，加大了对学 生的安全教育力度。 三、主要措施 1、把“ 办群众满意的学校 ”作为 此次民主评议工作的出发点和落脚点。 以树立教育新风、创建满意学校、提高 教学质量为目标，以提高教师队伍素质 为核心，以治理教育乱收费为重点，以 群众满意不满意为标准，坚持综合治理、 纠建并举、评建结合、标本兼治的方针， 创新工作思路，改进行风评议方法，进 一步提高师德师风水平，改善和优化学 校育人环境，努力办好让人民满意学校。 2、我们实施“ 爱心教育 ”，用师 爱和责任来加强行风建设工作。要求老 师们要以热爱学生、教书育人为核心， 以“学为人师，行为示范 ”为准则，以提 高自身思想政治素质、职业道德和业务 能力为重点，坚持教师职业道德教育与 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 行为管理并重的原则，大力加强师德师 风教育。 3、把行风建设融入义务教育均 衡发展的结对互助工作中。 4、加强制度建设，建立与完善 相关的规章制度。在民主评议政风行风 期间，针对学校的实际和政风行风工作 存在的问题，我们先后制定了学校教 育教学工作量化考核细则 、 教职工文 明礼貌 “十个一点” ， 修改了学校 安全工作条例 ，制定了应急预案 ， 贯彻落实县教体局制订的教师“十不准” ， 有力地促进了民主评议政风行风工作地 顺利开展。 5、经常与家长们进行联络，不 定期召开家长委员会会议，认真听取家 长们对学校的意见与建议，与家长们共 同谋划学校未来发展大计。开办家长学 校，广泛征求家长对我校教育教学工作 的意见和建议， 全面促进我校各项工作的健康发 展。还在全校范围内开展教师与后进生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 进行“大手拉小手 ”等活动，帮扶了一批 学困生，取得了良好的教育效果。 四、自评、整改的主要做法 为了做好本次民主评议政风行风 工作，结合我校的实际，针对我校出现 的一些问题，我们要求全校教职工把以 下内容作为自评与整改的内容：不准利 用家长资源索取好处；不准利用师生关 系或家长关系推销东西；不准搞有偿补 课；不准体罚或变相体罚学生；不准挤 占学生参加体育与艺术活动时间；不准 参与赌博活动；不准制造不团结现象； 不准让学生进行大量的作业批改；不准 无故不按时上班或不按时参加学校组织 的集体活动。不准有不服从学校工作安 排及不认真完成教育教学任务的现象。 同时，通过家长座谈会、教师座谈会、 意见箱、邮箱、校信通等形式广泛听取 家长与教师对我校行风建设的意见与建 议。我们针对家长、教师提出的意见与 建议，找准本校在此项工作中所存在的 问题，对照政风行风评议的内容和要求， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 边查边改。整改中，我们督促项目责任 人限期对存在问题、群众的意见与建议 进行处理。 通过民主评议活动的开展，极大 地促进了我校的教育教学工作，我们发 现尽管我们做了大量卓有成效的工作， 但是还存在着一些问题和不足，与上级 和社会的要求还有一些差距，我们将在 今后的工作中努力改进，使我校工作再 上一个新台阶，办好让人民满意的学校。 友谊小学 2014 年 10 月 监察审计办 2014 年行风评议工 作汇报 2014 年，监察审计办在院党政班 子的领导下，以行风评议工作为契机， 依照行风评议的考核内容，结合医院的 实际，通过全院教职工的共同努力，在 医院规范化管理、监督内审、医德医风 方面取得了显著成效。现将具体工作汇 报如下： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 一、阳光采购，加大监督力度 坚持各项监督机制，严格执行上 级关于药品、医用耗材、医疗器械集中 招标采购的规定，对省内集中招标、采 购以外的耗材、器械设备纳入医院集中 招标采购范围之内。充分征求科室意见， 参与医院药事委员会，参考兄弟医院的 药品使用情况及价格，选择质量高、价 格低、信誉好的厂家达成合作关系，严 格控制自采药品购进价格，采取这样一 系列措施，降低虚高定价，维护患者的 利益。进一步加大医院基建工程招标的 监督力度，确保招标程序规范、竞争平 等，价格公开，执行有力。今年我部门 先后参与了口腔科、骨科、项目部、后 勤部等 26 项设备、工程等招标工作， 程序简化、过程透明，加大监督力度。 二、畅通渠道，建立长效机制 通过设立意见箱、意见本等形式， 积极患者意见，对存在的问题及时解决。 医院为患者建立了顺畅的投诉渠道，修 订了郑大四附院患者投诉、举报登记 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 制度 ，提高对患者投诉事件的处理效 率。严格按照郑大四附院医德医风考 评工作实施方案的要求，进一步完善 了全院 500 多名卫生专业技术人员的医 德医风档案，并依照实施方案的规定， 对相关情况进行奖惩。截止目前，今天 全院共收到患者锦旗 45 面、镜匾 6 面、字画 4 幅、表 扬信 18 封、拒收红包 11 封共计 7200 元。对得到这些荣誉的临床科室及个人 进行表扬及经济奖励，从而促进医院服 务质量的提高。 行风评议是需要常抓不懈的，也 是全院各部门相互配合的一项工作。科 室在行风建设中存在不少问题，在今后 的工作中，我们将与时俱进，查找不足， 完善制度，规范管理。 开展民主评议工作是落实科学发 展观和党风廉政建设各项任务的具体要 求，是强化人民群众对部门实行动态监 督的有效形式。开展民主评议政风行风， 就是要直接倾听群众的意见和呼声，纠 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 正损害人民群众利益的不良风气，树立 良好的行业形象。根据县政府关于开展 民主评议的有关文件精神，我局按照 “促团结、保稳定、构和谐” 的工作要求， 以“维护民族团结稳定，服务少数民族 和民族地区经济社会发展，逐步缩小少 数民族地区与其他地区的差距，让人民 群众满意”为目标。精心组织，周密安 排，着力解决群众关心的热点和难点问 题，坚决纠正损害群众利益的不正之风， 积极推进我局政风行风建设。现将开展 民主评议活动情况汇报如下： 一、成立机构，明确责任。根据 县开展民主评议活动的有关要求，我局 召开及时召开局务会议，具体研究行评 工作，成立了由局长任组长、党支部书 记和副局长任副组长，办公室其他人员 为成员的行评工作领导小组，下设办公 室在局办公室，负责抓好具体工作的落 实。形成了一把手亲自抓、分管领导直 接抓，具体工作有人抓的格局，确保了 民主评工作健康有序地开展。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 二、制定方案，明确重点。我局 认真对照县人民政府办公室关于印发 县 2014 年民主评议职能部门工作实施 方案的通知 ，结合本单位的工作实际， 从指导思想、评议原则、评议内容、评 议方法、程序及时间要求等方面，制订 了县民族局民主评议工作实施方案 ， 召开全体干部职工参加的民主评议政风 行风活动动员大会，组织干部职工进行 交流讨论，要求广大干部职工要认真履 行好岗位职责、树立良好的行业形象， 搞好服务、严格依法行政，实实在在帮 助民族地区和少数民族群众解决生产生 活中的实际困难和问题。 三、政务公开，阳光操作。县民 族局利用县政府信息公开门户网站，从 机构职能、法律依据、业务服务、工作 动态、行政执法等方面，向社会进行全 面公开。认真履行公开责任，办理时限、 服务承诺，端正服务态度，提高服务质 量。 四、完善内部管理制度。为进一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 步加强和改进我局政风行风建设，建设 一支勤政、廉政、务实、高效、富有生 机和活力的民族工作干部队伍，形成强 有力的决策、指挥、协调、监督、服务 管理体系。提高为少数民族和民族地区 服务的能力和水平，推动全县民族工作， 我局从学习制度、会议制度、岗位责任 制度、服务承诺制度、限时办结制度、 首问责任制度、过错追究制度、民主科 学决策制度、联系群众制度、财务制度、 办公设备管理制度等方面进一步完善了 县民族局内部管理制度，做到以制度管 人管事务求实效。 五、征求意见，查找问题。结合 当前开展的创先争优活动，我局采取召 开全体干部职工及民族工作助理员会议， 走访民族地区干部群众及少数民族代表 人士，发民主评议测评表等多种形式， 从信息公开、依法办事、服务质量、廉 洁自律、制度建设五方面，向基层群众、 服务对象多方征求意见，倾听民声、了 解民意、集中民智。最后征求到各类意 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 见和建议 4 条，查找到民族局在政风行 风方面存在的主要问题有： 服务功能和手段不强。我县少数 民族和民族地区大多处于山区、高寒山 区，天然的地理地貌，决定了其基础设 施脆弱，群众生产生活条件极为困难， 而作为民族工作部门也没有能力帮助解 决很多实际问题，更多的是靠协调、呼 吁和争取。在多方努力，破解少数民族 和民族地区发展难题，推动民族地区经 济社会发展上还需进一步加强。 调研成果没有形成政策性、制度 性成果。近年来，我们组织人员深入到 各乡镇、各民族地区开展调查，先后形 成了多篇关于民族地区经济社会发展的 调查报告。由于多方面原因，没有