忠诚是一种品德和美德

对企业忠诚，也是对自己的忠诚 常州耀春格瑞纺织品公司业务部经理蒋小新的职业观 时隔七年，常州耀春格瑞纺织品公司董事长李小春仍清晰地记得，在 创业初期，蒋小新与她一道通宵加班，睡在车间里的情形。“对企业始终 不离不弃，在任何一个岗位都兢兢业业，这样的员工，对于企业来说，是 一笔宝贵的财富。” 2002 年的夏天，一个毕业于武进电大的普通女孩蒋小新走进了常州 耀春格瑞纺织品公司的前身金春商贸有限公司。初进企业，性格沉稳 的蒋小新，很难让人体会到她的独特之处，然而七年来，她用朴实无华的 行动，做好着每一份工作；用自己的决心、信心和耐心，带领着一个团队 的成长；用她的智慧、坚韧和忠诚，成功地完成着多重角色的重任。 从跟单员到车间管理人员，到生产计划员，到业务员，再到业务部经 理，在每个岗位，蒋小新都倾力而为。做跟单员，为了及时出货，她经常 整夜加班而无怨无悔。从事生产计划排单，由于多年潜心积累，她成为了 无可替代的专家，从接单之初的分析、排单的层次分解、进程的合理安排、 延误时的调配协调，任何一个产品规格、任何一个生产环节、任何一项细 小的进程，她都了如指掌。在开拓市场维护客户关系上，她也拥有着自己 的一些小方法，比如细致了解客户喜好并妥善安排他们的吃住行玩，在客 户家人过生日时送上一份小礼物等等。 走上中层管理岗位后，蒋小新深知提升自身素质的重要性，积极参加 各类培训班学习，充电内容包括外贸专业知识、管理干部素质提升、营销 成功策略等各个方面。每次学习之后，她总会将学习记录存档备案，并及 时组织团队成员共同学习。在她的帮助下，业务部的多名业务人员都在不 到半年的时间内，独立展开业务攻关。目前企业产品营销范围已经成功拓 展到了 47 个国家（地区），年销售额达数亿元。 一路走来，蒋小新见证了企业的快速成长，也成就了自己丰富的人生。 “我没有太多的想法，只是很佩服白手起家的老板，很看好企业的发展前 景，始终相信这里就是我人生最大最好的舞台，我会一直在这里做下去， ”蒋小新说，“在我看来，忠诚是一种职业化生存方式，对企业忠诚，实际 上就是对自己职业的忠诚。” 比尔盖茨曾发出过这样的感叹：“这个社会不缺乏有能力有智慧的人， 缺的是既有能力又忠诚的人。相比而言，员工的忠诚对于一个企业来说更 重要，因为智慧和能力并不代表一个人的品质，对企业来说，忠诚比智慧 更有价值。” 我不是雄鹰，却渴望完美的飞翔，是企业给了我广阔的天空和起点，让我展翅飞翔。 记得那是 XX 年 7 月的一天，公司到我校招聘，我十分激动，准备好了所有的荣誉证书和技术 资格证，开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自 己名字的时候。我哭了，泪水滚烫地滑过我的脸狭，我深深知道，这是幸福的眼泪，也是辛酸 的眼泪，更是期待以久的眼泪。 我特别渴望获得一份工作，需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子， 家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房，直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾 的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀，深深扎进我的心里，在母亲那锉刀一样粗糙的双手里 成长，我刺痛，我内疚，我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变，通过我获得一份 工作来彻底改变。在我读书期间，父亲的一场大病，让我深深体会到了无助，我不但无力提供 医药费用，而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会，这个愿 望是如此的强烈，这个愿望的基础是报答父母的恩情。 是企业给了我这个机会，我在内心深处感恩于企业： 当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时，我的手在颤抖，我终于独立了,在其他同事以上街 购物来享受劳动成果的时候，我却把它一分不差地存入银行，我知道我们不一样。同样，在企 业给我的这个起点上，我需要以最大限度的努力发起冲刺，期望比别人跑的更快,走得更远，也 期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。 在协助张士站技术组作资料的工作中，我对自己提出了这样的标准：当日事当日尽，无论发生 什么情况也决不动摇。在 XX 年年 10 月份，我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资 料填写的不确定性，车站资料需要重新来过，也就是说从基坑开挖，到做底板，中板，共 18 段，每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录，检查证等都有 50 多页，只修 改手写版的就上千份，还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作，15 天时间我完成了 任务。这 15 天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦，完成了工作对我的挑战， 保证了资料及时、到位、和正常施工需要。 因为感恩的思想支配我的全部，我必须减少我的生活开支，也必须做好组织交给我的工作 从女人的心理需求和社会认知上讲，我也有时尚消费和展示美好一面的需求，感恩父母改变家 庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重，每月薪水的积蓄在一点点上涨，改变家里现状的目标 在一步步靠近；工作两年来，我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或 自己喜欢的东西。XX 年年底当我的积蓄，离为家里盖新房还有一步之谣的时候，党组织为我 圆上了报答父母恩情的梦想，作为困难党员，组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实， 当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时，再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。 我必须努力工作，我知道报答企业的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，XX 年年 10 月组织调我到工程部管理内业资料，由于对业务的不熟悉,我以最短的时间从头至尾将 55 个档 案盒的全部资料梳理了一遍，对一些漏登文件和容易混淆的公用文件进行了全面清理、分类和 存档，做到了资料随要随查。不仅如此，在经理部组织的各种活动中，我都感怀报恩之心，从 每一笤帚扫雪、每一铁锹除渣、每一次搽洗围挡中体会报恩的感觉，报恩是无疆界的。我自学 了工程造价管理、隧道施工等书籍，我深深体会到，扩大知识面、掌握更多的技能、 才能更好的回报企业，才能成为新时代的员工，尽管，我从一名大学生变成了熟练业务的资料 管理员，但这仅仅在企业给我的起点上迈出了第一步。 一首感恩的心激励着多少人的成长，“我来自何方？像一颗尘土。有谁知道我的脆弱？ ”是 啊，我们生存在这个世界上，一个人就像一粒尘埃一颗草芥，在天地之间是那么的渺小。但是， 进入公司这个强大的舰队后，我们的内心变得如此的强大，大到可以用微薄的力量去对抗那未 知的命运。 当我知道我的一些分配到其他单位的同学，已经因为企业的缘故，被迫回家待岗或者即将面临 失业的消息后，内心更加复杂，我一次次地告诉自己，能在这样宽容的企业里工作怎能不生发 热爱之情、报恩之心，又怎能不加倍地努力工作？ 我们没有理由不做这样的思考：责任和忠诚的背后是感恩，感恩的背后是动力和信念，它们为 扬帆万里济沧海奠定了必胜的基础。 让我们共同建设企业，共同创造财富，共同迎接挑战吧，我相信企业给个人创造的蓝天越辽阔， 个人的飞翔就越自由越完美。让我们与企业一起创造更美好更辉煌的未来吧 读于丹心得，听百家讲坛，看“感动中国”当前社会上正掀起一股关于感恩热烈之 风。相即伴随着“滴水之恩，涌泉相报”、“街芳街草，以谢恩泽” 、“饮水思源” 等悠久的感恩文化 成长，我们知道感恩是一种美德、是一种态度、是一种信念、是一种情怀，同时也是人生的一 种使命。 感恩的心，感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己。父母的养育之恩、老师的教育之恩、领 导的知遇之恩、公司的待遇之恩、社会的关爱之恩，看到的想到的，我们没有理由不去做一个 感恩的人。由此，联想到胡锦涛总书记提倡的“八荣八耻 ” ， 联想到了“讲正气，树新风” 的真 正含义，我们正感受着“和谐”、“感恩”所带来的温暖。这更不能不使我们联想到集团公司近年来 跨越式发展所创造的辉煌，所带给我们 20 万矿工丰厚的回报。新型能源化工集团建设目标的 出笼，煤电、煤焦、建材、煤盐、煤化工循环产业链的强势打造，天安上市、开封炭素的投产， 收购禹州、瑞平等与大企业的强强联手，矿工收入的持续增长，矿山更加和谐安康，还有棚户 区改造等一系列富民工程，无不让我们看到了集团公司气势如虹的发展明天，一切表明，建设 新型能源化工集团，铸造和谐安康的百年平煤指日可待。 做为集团公司的一分子，此刻我的心潮激情澎湃，我的脑海热血沸腾，我有太多的感想倾诉， 来表达对集团公司的感恩，因为强大的平煤集团在物质和精神给了我们太多满足，赋予了我们 青春的自信。我 1999 年毕业之后有幸被分配到物资供应总公司工作，几年来亲历了总公司的 发展壮大：总公司加强对各矿供应站的统一管理、重点供应商管理办公室的成立及有效运作、 完善现代化仓库的建设、新程街乐居小区的兴建以及最近的棚户区改造工程如火如荼的进行， 从上班时二三百元到现在收入的近千元，百里矿山到处流动着物资供应总公司发展脉搏跳动的 气息，让我真真切切的感受到了总公司深化物流体制改革的成就。 企业是我们幸福生存的家园,我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时, 企业也在为我们提 供自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上，我们在增长着阅历,丰富着自我, 实 现着人生的价值；在这个平台上，我们用激情点燃着理想，用薪酬支配着生活。因此,我们应该 感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业让我们成长,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用 感恩之情转化为忠诚企业的具体行动。好矿工吴如便是我们学习的榜样，在他荣获“中国十大杰 出矿工”时，经典的颁奖词这样写到： “称一个人为矿魂，这是对一个煤矿工人生命的最高褒奖。 一个农民出身的矿工，在平日的岗位上，在最普通的生活中，毫无自私自利之心，满腔博大深 沉之爱，不仅圆满地做好自己的分内工作和分外工作，还能自觉地把矿山安全放在高于一切的 位置，身体力行，感召别人，带动集体。” 吴如事迹给我们上了感恩的生动一课，吴如身上体 现了感恩系列教育活动的主题：“人与人的感恩，人与企业的感恩，人与环境的感恩。 ” 天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。强大的平煤集团赋予了我 们所有一切感激和奋进的源泉，我又有什么理由不以恳切的情怀去感恩回报呢？历史已铸就了 集团公司全面腾飞的基础，使命正激励着我们阔步前进。感恩就要有责任，让我们立足本质， 践行“忠诚事业，追求更好”的公司文化理念，从一点一滴做起，从身边事情做起，常怀感恩之 心，为全力实现集团公司“十一五”期间友好又快和谐发展发一份光、散一份热，肝胆相献、奋 斗不止、青春无悔，我始终坚信：青春会因你而绚丽多彩！ 忠诚是一种品德和美德。只有忠诚于自己企业的人，才能与企业同呼吸、共命运，才能在 工作中严谨主动，竭尽全力，持之以恒。一个公司的生存发展需要员工的能力和智慧，更 需要员工的忠诚和勤奋。只有所有的员工对企业忠诚，才能形成强大的团队力量，才能心 往一处想，劲往一处使。忠诚应该成为我们的一种职业生存方式，企业需要我们的忠诚， “厂兴我荣，厂衰我耻”。 对企业忠诚，不能停留在口头上，要体现在实际工作中。我们除了做好份内的事情 之外，还应做到对工作中的边界问题不推诿，领导在与不在一个样；对待公司财产，像对 待自己家里的东西一样爱护；对待公司的规章制度，像对待国家法律一样严肃；对待新手， 像老师教学生一样的传授技艺。做遵章守纪的模范，做执行工艺纪律的标兵，做节能降耗 的榜样，做安全生产的能手，做质量保证的专家，做合理化建议、双革四新的带头人，做 劳动竞赛的状元，做市场开拓的先锋。工作中出现分歧，求同存异，主动化解矛盾。 发现别人的错误，坦诚提出，积极帮助改进。 忠诚是一种信念和追求。对企业忠诚，对事业钟爱，对信念坚守，对道德忠贞，才 能造就自己“有所为有所不为”的工作态度。忠诚于企业，才能时刻主动关注企业的兴衰， 自觉紧跟企业发展的步伐，紧紧围绕企业的工作目标，认真履行岗位职责，工作才能主动 自觉，自动自发，工作才能不拖沓，不萎靡不振；同时，在原则问题上，才能做到立场坚 定，不违背职业道德，工作中才能坦坦荡荡。 每个人，都希望成就事业，展现人生价值，特别是优秀的人才。但并不是所有的优秀人才 都能够成就优秀的事业。“危难见真情、日久见人心”，在某些时候，摒弃忠诚、搬弄小智 能够得到暂时的利益，但是，从长远的角度出发恐怕就会得不偿失。作为一名员工，忠诚 比智慧更重要。一旦缺乏了忠诚，就好像一把双刃剑，伤害了个人，也伤害了团体。 企业和员工是一个共生体，企业的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长， 又要依赖企业这个平台来实现。企业是船，我们是水手。让我们携起手来，忠于我们的集 体，担当起远航的任务，齐心协力把我们的战船引领到更宽更远的海洋，用忠诚书写成长 的历史，用忠诚谱写人生辉煌的篇章。 月 16 日下午，在集团办公室及企划部的组织下召开了会议。我集团 20 多名一开报通讯员欢聚一堂， 讨论和学习了屠董一直提倡的“忠诚 ”的一开企业文化。 如今社会上很多人这样认为，忠诚和敬业仅仅有益于公司和老板。但是，最大的受益者却是我们自己， 是整个社会。一种职业的责任感和对事业高度的忠诚一旦养成，会让你成为一个值得信赖的人，可以被委 以重任的人。这种人永远会被老板所看重，永远不会失业。 市场开发部刘斌认为：企业与员工之间都必需强调和重视忠诚。因为，无论是从企业还是员工的角度， 强调和重视忠诚都是必需的。忠诚度是构成企业良性发展的重要因素，一个企业只有精诚团结，企业与员 工努力共进，才会有好的发展，企业好了，员工才会有更好的工作环境和发展空间，两者是相辅相成，相 互促进的。如果一个企业的员工缺乏忠诚度，人心涣散，就象一盘散沙，没有凝聚力和向心力，很难想象， 这样的企业能够得到长期发展。 智能总公司屠肖野说：“忠诚对于企业和员工来说是重要的且必需的。以企业来说，员工对企业的忠诚 是企业长期发展的基础。一方面，较高的忠诚度可以帮助企业提高核心员工的保留率，提高员工对企业的 满意度，降低员工消极怠工而导致的无谓劳动引起的成本扩张机率，避免由于核心员工的流失而导致企业 技术和资源的短缺，从而帮助企业降低人力成本，同时员工的忠诚度可以增加员工工作时的责任感，提高 员工工作效率，从而员工可以为企业创造更高效益。对员工来说，员工的忠诚度也有助于企业建立一种稳 定健康的企业文化和正确的核心价值观，为企业变革创造良好的氛围。 ” 就如何提高员工的忠诚度？大家也各抒己见。大家认为：一般来说，健康的企业文化和核心价值观可以 有效提高企业的员工忠诚度，同时良好的企业绩效考核体系和与之相挂钩的浮动薪酬体系、员工完善的职 业发展通道，也是促进员工忠诚度的有效手段之一。当然，员工的忠诚度是企业多种力量作用的综合结果， 但无论如何，企业都应该提高员工的忠诚度，以应对不断变化的竞争环境，同时也必须利用有效的管理工 具来提高员工的忠诚度。对于员工来说，培养对企业的忠诚度对员工自己个人的发展也是有着重要的促进 作用，在清晰企业对自己的吸引力和自己需求的基础上，员工的忠诚度将能帮助自己提高对企业的认同感 和信任感，加强对企业的满意度，提高与企业文化和氛围的融合程度，从而帮助员工自我在企业中发挥专 长，为企业和自身发展创造一个双赢局面。 忠诚第一 成功就在你面前 在工作和生活中，我们经常听到这样的话：“我拿多少钱，干多少活” 。 “公司与我就是雇用与被雇用的关 系，我为公司干活，公司给我报酬，如此而已”。 “工作嘛，又不是为自己干，大体上过得去就行了 ”。 “同事 就是我的对手，是他们在争夺我的利益”。有这些想法的员工很普遍，这样的员工是公司所期望的吗？答 案是否定的。 那么，公司究竟期望什么样的员工呢？ 老板的回答只有一个：我们的标准是德才兼备为先，忠诚第 一。 忠诚第一，是世界 500 强企业和顶尖机构秉承的理念和价值观，他们据此选拔和培育了无数优秀的员 工，打造了自己杰出的团队。 忠诚第一，老板据此构建百年老店，从优秀走向卓越。 忠诚第一，员工据此塑造职业精神，实现人生价值。 对公司，忠诚表现为公司共命运、爱岗、敬业、恪尽职守、克已奉公、承担自我牺牲、干工作尽心尽力。 对老板，忠诚表现为想老板之所想、急老板之所急、理解、感恩、服从、紧张勤劳、认真负责。 对同事，忠诚表现为跟同事一起追求卓越、彼此尊重、相互信任、谦逊、克制、绝不诿过于同事。 忠诚，是员工素质的核心，是职业精神的本质和精髓，是一开的核心企业文化内容。员工应该把忠诚当 作神圣的职责，光荣的使命。 相信只要忠诚于公司，忠诚于老板，忠诚于同事，成功就在你的面前。 （成套公司 陈咏） 如何增强员工对企业的忠诚度 许多企业绞尽脑汁、想尽办法地引进人才，也投入许多人力、物力、财力去挖掘和培养企业内部员工的 各方面能力，以形成企业独特的人力资源优势。 ”但是，同时也面临这样一种情形：企业在发展过程中，一 方面越来越需要员工对企业的忠诚感，而另一方面员工对企业的忠诚感越来越弱。因此，企业化大力培养 的人才流失了，这不但增加了企业的人力成本支出，影响企业正常的工作秩序，更有甚者还有可能随着人 员的流失带走企业的商业机密、核心技术、管理密诀等企业的重要资源，给企业造成严重损失。 所谓企业文化，是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值 标准和行为规范。而企业文化建设就是要通过各种方法和机制，整合企业现有资源，在企业内部建立一种 有利于企业发展、增进员工忠诚感的主导价值观。以下主要从三方面说明企业文化建设在培养员工对企业 忠诚感方面所起的作用。 1、 强化企业的经营理念 2、 树立 “以人为本”的企业价值观 3、 以诚信为凝聚力 诚信是企业生存、发展之根本，企业内部良好的人际关系必须基于诚信来建立。这种价值观一但形成， 就会在企业中产生强大的聚合力。能够促进员工大胆地去创新、奋进，使他们在革新中无后顾之忧，给他 们犯错误的机会，在不断的实验、实践中为企业提供最新的产品技术、管理方法等，从而持续地增强企业 参与竞争的优势。 公平竞争机制主要体现在企业人力资源管理的人力使用与管理方面。为了使企业员工有更多的发展机会， 使他们不断的自我学习、自我提高。企业在择人、用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。而且，内部选拔 有助于对参与竞争者进行全面的了解，迅速进入工作状态，节约人员招聘成本等好处。另一方面，要防止 “拉关系、走后门”等不良现象。在实施过程中，应把握公平竞争的原则，使每一位员工都有晋升的机会， 以促进企业内部人员的合理流动。 公平对待是企业人力资源管理中最令人头疼的问题。员工认为是否公平由主观判断形成的，这要受其自 身价值观影响，往往高估自己的贡献，看低别人的付出，即使客观上公平，也会认为不公平。一旦他们认 为不公，就会产生消极抵抗心理，改变对企业的看法，从而不利于企业内部良好人际关系的建立。因此， 必须培养员工对公平的正确看法，通过相应的措施来完成。 增进员工对企业的忠诚感，目的是要在企业内形成一种凝聚力，留住企业真正需要的、符合企业价值观 和发展的人才，提高他们对企业的贡献精神。因此，必须健全激励机制，激励的目的是调动员工的积极性， 是个人潜力发挥最大化。 总之，树立员工对企业的忠诚感应以企业文化为中心，公平竞争、平等对待、激励机制为手段，使之贯 穿于企业人力资源管理的各个方面，从而形成企业独特的人才管理机制，避免人才流失，促进企业持续发 展。 看过韩国片的人都应该知道，韩国的军人或警察在见到自己的上司时，不是先军礼，然后 喊“首长好”，而是行军礼，然后喊“ 忠诚”，他们这种忠诚是一种宏观的忠诚，是对国家和 人民的忠诚。 而我们作为一名普通的老百姓，作为公司的一名员工，要做到的是对企业忠诚对自己负 责任，忠诚和责任应该是相辅相成的，只有有了高度的责任感，才会表现出高度的忠诚， 同样只有对自己的事业和上司忠诚，才会表现出高度的责任感，有了对企业忠诚的心态， 行动上才会主动，才会有强烈的责任心。 实习时曾经做过代理班主任，让我深刻地体会到了“责任”二字的重量，那是一个面临着 升学压力的班级，班主任的工作不仅要在学习上对学生起支持鼓励作用，同时也要在生活 上对他们进行无微不至的关怀和照顾，在思想上对他们进行正确的引导，因为不仅要对自 己负责，更要对学生负责，学生取得了好的成绩，是对我辛勤工作的回馈，学习没有取得 好的成绩，或是生活上、思想上出现了问题得不到解决，那只能说明一个问题，那就是班 主任失职了，没有对学生负责任，因为班主任若对学生负责了，那么学生会很忠诚的态度 对待班主任和自己。 我对责任和忠诚的一个新的认识就是：责任是职责和任务的结合，而忠诚是踏实和诚信 的结合，因为只有在自己现有的职责范围内，完成自己应该完成的任务，就是对自己和企 业负责任，而踏实和诚信是一个人做人最起码应该具备的品质，一个人只有诚实可信，才 能得到别人的认可，才能有所发展，同时一个企业只有做到诚实经营，诚信经商，以诚信 为本，才能得到顾客的青睐和认同。责任是忠诚的基础，一个员工对企业负责任，对自己 负责任，就是对企业和老板的忠诚。 忠诚才能团结，有责任感才能创新，企业中只有所有员工互相间坦诚相待，诚实可靠， 才不会勾心斗角，尔虞我诈，才会为共同的目标而团结起来不懈努力，只有有了高度责任 感，才会努力工作，在自己的职责范围内付出自己最大的努力，完成自己的任务，只有对 企业有了高度的责任感，才会不遗余力地为公司出力，因为任何一个人都明白，作为一家 大的集团公司的一名员工，企业的兴衰成败，直接关系到我们自己的切身利益，企业的成 功就是我们的成功，企业的失败就是我们的失败，企业的利益就是我们自己的利益，为了 不使自己的根本利益受到损害，我们就会不断发挥自己的主观能动性，来进行产品的创新， 只有加快产品的更新换代，才不会在激烈的市场竞争中被淘汰，创新是一个企业发展的动 力和源泉，创新是企业发展的动力，更是员工责任心的最好体现。 所以，只有对自己负责对自己所做的工作负责，才能对别人负责。我们要牢记责任，用 忠诚的态度做人做事，做合格的金德战士。 著名经济学家魏杰对企业文化的定义是：企业信奉并付诸于实践的价值理念。即企业 信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念。 小蓝帽的企业文化首先要讲忠诚。 忠诚的中心内容就是真诚和善良。 忠诚和善良是人类崇高的美德， 是做人的基本要求。做一个真诚善良的人，才能赢得别人的尊重，赢得领导的信 任，才会左右逢源，峰回路转，才可能完美健康地步入人生之路。阴险毒辣，弄虚作 假的人可能得一时之逞，但最终是没有好下场的。至真至善的人可能会暂时受点挫折， 有点委曲，但最终是无敌于天下的。真诚和善良有“惊天地、泣鬼神”之功效。我的 生命中遇到过一件至死难忘之事：那是 1993 年的年初二，我喝了一点酒，现在想起来 可能是假酒。晚上 10 点我开摩托车从郊外的父母家往城里赶。走到半路酒劲发作。出 事前，我惟一的印象是一辆卡车大灯很亮，迎着我呼啸而来，擦身而去，听到司机丢 下一句话：不要命了！等我从昏迷中醒来时，已在医院的病床上。医生告诉我：刚才 有 3 位青年把你送到医院来，挂了号就走了。他们没有留下名和姓，而且还将被撞坏 的本田摩托推到医院来了。我真是太感动了。我知道，郊外路上黑灯瞎火的，如果没 有救命恩人，我可能长睡不复醒。这个年代还有如此好心人被我遇见，真是太有福气 了。三位真诚善良的救命恩人改变了我对世界的消极灰色的看法，使我可以永远积极 地面对人生，因为我觉得我活着的每一天都是赚来的。 从此，我更加善待每一位与我共事与我有缘的朋友，也使我拥有更坚实的抗风险 抗灾难的能力，如今，我在业内小有成绩，与三位救命恩人太有关系了。 做一个真诚善良的人吧，它将改变你的一生和影响别人的一生！ 家庭要讲忠诚，才能和睦相处，白头偕老，否则会分崩离析，妻离子散；朋友之 间要讲忠诚，才会亲如手足，生死与共，否则会反目成仇，自相残杀；上下级之间要 讲忠诚，所谓“士为知己者死”，否则会离心离德，相互猜忌。 任何团队，任何组织都应该讲忠诚，企业也不例外。忠诚是企业制度存在和发挥 作用的基础。任何再完善的制度也有漏洞，不忠诚的人会像老鼠一样有洞便钻，这种 人防不胜防。所以，我们提倡做事先做人，强化自我约束，强化道德修养。 我们倡导互相忠诚，即企业对员工忠诚，员工对企业忠诚；下级对上级忠诚，上 级对下级忠诚。这个世界任何事情都是相辅相成的。所谓：你敬我一尺，我敬你一丈。 用真心才能换取真心。企业只有建立起公平、公正、公开的游戏规则，员工才会信服， 作为领导要秉公办事，与人为善，以德服人，才能使下级拥有发自内心的服从意识。 我们强调的忠诚首先是对事业的忠诚，团队的忠诚，而不是对人的忠诚。陈伯达 反省一生的教训时说：我跟错了人。小蓝帽第一批发行骨干，愿意随我北漂进京，首 先看好的是京华时报的事业值得去干，当然，他们也知道我不会带大家加入黑社会。 跟事不跟人，应该是我们为人处世的准则。对事不对人，是我处理问题的方式。 世界有史以来位列十大畅销书之列的致加西亚的信讲述一个这样的故事：十 九世纪末古巴还在西班牙统治之下，美国人要赶走西班牙人，爆发了美西战争。战争 爆发后，美军必须与活动在古巴丛林中的西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，共同 御敌。美军司令将致加西亚的信交给了一位叫罗文的上尉，他二话未说，不讲任何条 件，拿了信封好，吊在胸口，3 个星期后，徒步走过一个危机四伏的国家，把信交给了 加西亚。后来，人们评价美西战争胜利的最大功臣，既不是美军司令，也不是加西亚， 当属罗文上尉。他是忠诚、敬业、服从的象征。任何组织最受欢迎最值得信赖的人就 是类似罗文上尉的人。 小蓝帽需要“罗文上尉”，我们每个人都应该向他学习， 企业用人的标准主要是忠诚与能力，忠诚是横座标，能力是纵座标，忠诚要胜 于能力。既忠诚又有能力的人，是可以提拔任用的，是人财；既不忠诚又无能 力的，要清除出去，是人渣；对企业忠诚但能力不够的，可以通过培训使其提 高，但如果总也不能提高，其发展就要受到一定限制，