中医院年终工 作总结

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 中医院年终工作总结 吉水县中医院 2014 年工作总结 2014 年是我院发展中长期规划开 局之年，也是等级评审之年。在县委、 县政府、县卫生局的正确领导下，医院 班子团结带领全院干部职工，以科学发 展观为指导，以创建“ 二级甲等 ”中医医 院为目标，以“ 三好一满意 ”、 “创建平安 医院”等活动为抓手，加大学科建设力 度，塑造医疗服务品牌，打造医院核心 竞争力，圆满完成县委县政府、上级主 管部门的各项指令性任务，实现了医院 新发展。2014 年全年门诊量 94298 人次， 住院病人 9870 人次，治愈、好转率 98，住院手术 1903 人次；危重病人 抢救功率 85%，病床使用率 143.9%。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 全院业务收入 5550 万元，增长率为 13.7%，其中药品收入 2939.3 万元，占 53；医疗收入为 2610.7 万元，占 47%。 一、以“ 中医医院等级医院评审 ” 活动为主题，中医药特色优势得到新发 挥 1、医院制定体现中医药发展为 主的中长期规划，明确发展目标。制定 切实可行的中药、中成药处方管理规 范 ，对科室和个人下达考核指标，对 完成指标的给予相应奖励，并与其科室 和个人评先评优、外出进修、职称晋升 及评选名医、学科带头人相挂钩。 2、积极实施“ 城乡对口支援 ”， 与乡镇卫生院签订协议书，进行对口支 援。定期派业务骨干到卫生院进行中医 药业务指导，结对医院业务骨干定期到 本院参加查房学习。今年 12 月份向醪 桥卫生院和江口村卫生所各支援了 1 万 元的建设经费。 3、制定并实施常见病及中医优 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 势单病种中医诊疗方案，完成全院 15 个中医单病种诊疗方案临床路径的审核 制定工作。严格执行中医病历书写规范， 重点强化临床中医辨证论 1 治，提高病历书写质量，定期检 查加强质控。开展护理人员系统中医知 识培训、中医护理操作培训与考核，提 高中医专科护理质量。 4、积极开展中医学术经验传承 工作，在全县组织了资深中医师结对中 医学徒，通过 “师带徒”方式，进行“ 一 对一”的传、帮、带、教，使青年中医 师直接得到资深中医师在学术思想、辨 证规律、临床经验和诊疗技能等方面的 传授，更好地将资深中医师的临床经验 加以整理、应用。 二、以“ 三好一满意 ”、 “创建平安 医院”活动为抓手，管理水平和医疗质 量得到新提高 1、创新管理制度，建立“院务公 开”工作制度，每月开展院长查房，深 入临床一线，发现问题、解决问题。优 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 化医疗服务流程，在医院各楼层增加标 识牌，对医院收费人员进行重新调整， 增加收费人员，减少病人排队时间。 2、建立双向转诊制度，与乡镇 卫生院签订了双向转诊协议。出台双 向转诊实施方案 ，召开了一次双向转 诊专题会议，双向转诊工作有序开展。 3、完善各项医疗管理制度，起 草并实施医院临床“ 危急值 ”报告及管 理制度 、 第二轮医师定期考核实施方 案 、 抗菌药物临床应用专项整治活动 实施方案等文件；疑难病例讨论制度 等核心医疗制度，出台激素使用前谈话 记录和贵重药品、材料、精麻药品使用 知情同意书，实施抗菌药物处方权限制 度。 4、加强职工医疗安全教育制度， 不断强化职工医疗安全意识。定期召开 医疗安全教育会议，医疗安全教育覆盖 面从以往单一临床医师参与扩展到临床 护士、检验等全体卫技人员，教育内容 涉及执业医师法 、 医疗纠纷预防与 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 处理办法等卫生法律法规。医院还注 重案例教育，将本院发生医疗纠纷案例 与法律法规有机结合，进行深层次的医 疗法律 风险分析与探讨。此外，还出台 了重大医疗纠纷应急处置预案 ，并 组建了一支由 10 人组成的医疗事件应 急小分队，及时、有效处置、应对医疗 事件。 5、按照消防安全“四个能力建设” 的要求，健全完善台帐，在各楼层增加 消防器材和标识。组织医院职工进行灭 火演练，并在发电机房和水泵室设立消 防通道。定期排查整改隐患，维护消控 中心设施。在 11 月底在全院开展了一 次安全生产自查自纠活动，重点排查放 射、高压消毒容器、氧气、水电等设适 安全隐患。 6、继续深入实施“名院、名科、 名医”的“三名”战略，高度重视专科建 设，以中医骨伤特色专科为龙头科室带 动临床科室争创名科。今年医院争取到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 省级特色专科建设项目资金 30 万元， 针灸理疗康复科也在进一步完善之中。 人才引进及培训方面，今年招考了医学 专业技术人才 19 名，选送上级医院进 修学习 4 人次，外出参加学术活动、交 流、培训的人员共 30 人次，卫技人员 继续教育 300 多人次，发表省级以上论 文 3 篇，申报了两项科研课题。 7、进一步完善绩效考核管理办 法，为了提高医院管理水平，提高医疗 服务质量，促进医院健康、持续跨越式 发展，通过科学、民主、规范化的管理 措施，规范医院服务行为，保障医疗、 护理安全质量。强化“ 以病人为中心， 以发挥中医药特色优势为主题”的服务 理念；强化医院内部责任意识、风险意 识、服务意识，不断优化服务环境，提 高医院服务质量，真正做到为政府分忧、 为患者解难；不断提高我院经济效益和 社会效益。 三、以开展 “道德领域突出问题 专项教育和治理” 、 “三进三解三促 ”和“用 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 身边案警示身边人” 警示教育活动为主 线，牢牢把握职工受教育，群众得实惠 这个基本点和落脚点，改善就医环境、 端正服务态度、规范执业行为、增设便 民利 民服务项目，医院党风廉政和行 风建设得到新突破。 1、开展医院重点行为、重点岗 位、重点环节、重点人员的自查自纠。 一是医院与各科室签订廉洁行医服务承 诺书；二是医院对重点岗位人员进行廉 政谈话。 2、继续开展廉政风险筛查预警 机制建设工作，完善廉政风险防控措施， 逐步完善以岗位为点、程序为线、制度 为面环环相扣的廉政风险防控机制，做 到“风险定到岗，制度建到岗，责任落 到人”，实行常态管理，做到常抓不懈。 3、加强医院内部监控，完善药 物监控、通报公示制度，对单品种用药 总量大的医师进行诫勉谈话。大力开展 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 抗菌药物临床应用专项治理工作，实行 抗菌药物限品种及分线使用管理，与医 师签订抗菌药物合理使用责任状，定期 开展处方点评，确保抗菌药物合理使用。 4、建立监督制约机制，根据人 事变动，对医院领导班子进行重新分工， 落实一把手不直接分管财务、基建、项 目招投标、药品设备采购等；在医院改 造工程、物资采购、设备购置等工作中， 把预防腐败放在重要位置，严格按照规 范来实施，严格执行政府招标采购制度。 深化纠风工作，厉行节约，制止奢侈浪 费。 5、开展文明行医公开承诺，由 各窗口科室和医师护士作公开承诺，主 动接受社会各界监督。持续开展医德医 风考评工作，加强医务人员职业道德建 设，提高医疗服务水平，构建和谐医患 关系，树立医院社会良好形象。 6、为提高医疗质量，增进医患 沟通，更好的为病人服务，我院实行了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 科室医疗专业分组，各专业组由高年资 主治医师及副主任医师担任组长，科主 任统一管理，自分组以来医疗质量显著 提高，使个人与集体得到有机的统一， 显著提升了医务人员的向心力、凝聚力 和责任心，受到社会各方面的肯定与好 评。 四、以“ 改善医院基础设施 ”为重 点，医院硬件建设得到新发展 1、由于我院住院病床严重紧缺， 为了缓解病人住院难的问题，我院多年 来一直在筹划医院的基础建设。一是在 今年 9 月启动在原有住院大楼的后侧建 一栋三层砖混房，与现在的住院大楼连 接形成一个整体住院楼，12 月份挂网招 标，争取 2014 年年初开工建设。二是 在院内新建一栋 17 层的医院综合大楼， 目前项目的可研报告在市发改委评审通 过，项目初步设计也通过了县规划委员 会的专家评审，下步工作就是争取国家 对县级中医院建设的项目资金。 2、利用国家项目资金及自筹资 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 金共 30 余万，购置信息化建设相关硬 件及中医药适宜技术推广交互平台系统， 紧密配合 2014 年基层中医医院信息化 服务保障能力建设方案，积极地、有计 划地稳步推进了医院信息化建设。 3、为提升医疗硬实力，今年医 院自筹资金 400 万购买了细菌鉴定仪一 台、数字化脑电分析系统一套、超声经 颅多普勒一台、医用中心制氧系统一套、 血液透析机四台、进口彩超一台、医用 洗脱两用洗衣机一台、电热烘干机一台、 便携式十二道心电图仪一台、数字单道 心电图仪两台、全自动电解质分析仪一 台、数字式骨密度骨龄测定仪一台等共 二十余台医疗设备。 4、重新组建 96120 急救中心， 在医院东面建设了 210 平方米业务用房， 总造价 20 万，下一阶段工作是招聘三 名执业医师和三名执业护士等专职人员， 从而有力提升了医院院前急救服务能力。 五、以“ 中医药文化建设 ”为载体， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 医院文化建设得到新提升 1、贯彻落实中医医院中医药 文化建设指南 ，成立了医院文化建设 领导小组，修订医院文化建设实施方案。 进一 步明确了医院宗旨和医院精神。 2、精心编印具有医院自身文化 内涵的员工手册 ，包含了医德规范、 廉洁行医、劳动纪律、言语仪表规范、 特定礼仪、医院宗旨、院训、院歌等 14 个方面的内容，举办员工手册学习 班，不断强化和规范医院服务理念、服 务宗旨、行为准则。 3、围绕医院中心工作，开展中 医师承活动。活动与等级医院评审、打 造学习型医院、廉政文化进医院和丰富 职工业余文化生活等相结合，通过这些 活动，进一步弘扬中医药文化，提高医 院精神文明建设，提升医院文化内涵， 丰富职工业余文化生活，培养团队协作 精神，逐步形成“ 我是中医院人 ”的归属 感。今年六月份医院组队参加全市卫生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 系统首届“杏林杯 ”乒乓球赛，队员们齐 心协力，激流勇进，奋力拼搏，夺得团 体第二名的好成绩。 六、治未病工作得到新发展 在医院管理年活动之时，我院成 立了治未病科，然而由于多方原因，治 未病工作一直开展缓慢，2014 年 1 月， 我院再次把治未病工作纳入医院重点建 设科室，先后选派 2 人次参加江西省中 医药管理局、江西省中医医院组织的治 未病工作培训会议，带来了治未病新理 念，为今后的工作打下坚实的基础。目 前，治未病科共有医师 5 人，其中中医 类别医师 4 人，治未病工作首先从社区 老年人、高血压、糖尿病高危人群开始， 建立健康档案，开展体质辨识，发放中 医药科普知识小手册进行健康宣教等工 作。今年为全县企事业单位、各社会团 体健康体检 8686 人次。 七、存在的主要问题 1、医院人才结构不合理，学科 带头人和高层次专业技术人才缺乏，成 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 为制约医院学科发展的瓶颈问题。中医 药人才培养周期长，见效慢，需要财政 加大投入，在学科建设、 人才培养和科教工作等方面给予 有力的支持。 2、人才引进困难、人员流失加 重，造成卫技人员较大程度的短缺。 3、医疗环境日趋恶化，部分医 疗纠纷事件对医院正常医疗秩序造成较 大冲击。 4、随着群众的医疗需求不断增 加，我院目前医疗业务用房明显不足， 严重制约了科室的业务发展。 八、明年工作计划如下： 1、大力抓安全生产工作，加强 医疗质量建设，提升全院整体医疗技术 水平。 2、加强重点