商场调研报告 (精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 商场调研报告( 精选多篇) 关于百盛商场的调研报告 调研对象：百盛商场 调研目的：了解百盛商场销售商 品的各方面情况 调研前准备：1.小组成员：王雪 芳，罗娟，范晓维，王姣 2 分工：王雪芳，范晓维：百盛 三楼至六楼 罗娟，王姣:百盛负一楼至三楼 3 调研提纲：消费人群，地理位 置，市场定位，商场服务等 4 公司资料:百盛百货是金狮集团 于 1987 年创立的，在近十年的时间里 发展显著，公司股票分别在香港联合交 易所、马来西亚吉隆坡证券交易所和新 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 加坡证券交易所上市交易。连锁百货商 店遍设马来西亚各主要城市，至今已开 设了三十余间购物中心以及精品专卖连 锁店，成为全马百货店最大、最成功的 零售连锁集团。 马来西亚金狮集团是信誉卓著、 业务多元化、国际化的工商集团，十年 来发展迅速，成为跨国集团之一，组织 健全，资金雄厚。业务范围囊括制造、 贸易、零售、房地产、金融服务与资讯 科技等领域。旗下有二百余家公司及关 系企业。集团属下” 百盛”为马来西亚百 货公司最大的连锁机构。 百盛于 1994 年进驻中国零售业 市场，并在北京复兴门内大街开设首家 百货店，定位于中高档消费群体。百盛 是最早在中国经营时尚百货外资连锁企 业之一，并且目前已经发展成为中国最 大的时尚百货集团之一，拥有覆盖中国 18 个省 34 个主要城市的最广泛的营销 网络。 企业理念 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 全心投入-全力以赴，忠心负责， 持续精进 正直诚实-正直诚实，守纪踏实， 诚心耐心 团队精神-积极态度，群策群力， 团队协调 顾客导向-顾客至上，质量意识， 亲切友善 相互尊重-充分沟通，相互理解， 关注个人 调研内容 哈尔滨百盛购物中心位于道里区 繁华的中央大街与友谊路的交叉口，营 业面积 42014 平方米，营业楼面地上六 层、地下一层；交通便利，四面临街， 有十余条公交线路直达，同时备有便利 的停车场。与同在万达商业广场的沃尔 玛友谊路店、华纳万达国际影城、苏宁 电器、肯德基、必胜客共同构成了江畔 地带新兴的时尚商圈。 主要公交: 2、12、53、113、114 路中央大街站， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 16、23、101、102、103、118 路防洪纪 念. 2、12、53、113、114 路中央大街 站，16、23、101、102、103、118 路防 洪纪念塔站 该商场主要消费人群：都市白领， 中高等收入家庭 主要年龄结构及性别结构：主要 是 20 至 45 岁的消费者来购物，其中 20 至 40 岁的女士所占比例较大。 商品布局;负一楼;男鞋女鞋，麦 当劳，肯德基，必胜客 一楼：化妆品，黄金珠宝，精品 店，数码器材，表，服务台 二楼：经营品类为时尚女装、少 女装、腕表、眼镜、彩妆、女服饰品。 三楼：经营品类为女士商品，分有高级 女装、淑女装、女士手袋。 四楼：经营品类为男士商品，分 有男式正装、商务男装、休闲男装、牛 仔装、男士手袋、男士服装、男鞋。 五楼：运动装，户外运动 六楼：童装，羽绒服，小家电， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 餐厅 商品档次及主要风格; 百盛秉承 一贯的“为顾客提供最优质的商品，最 体贴的服务，最方便的购物环境，并谋 求全方位发展，力求成为哈市一流的商 场”。哈尔滨百盛是集购物、饮食、休 闲于一体，以青春、时尚为风格的百货 商场。经营品类涵盖化妆品、服装、鞋 类、箱包、饰品、名表、珠宝、家电、 床品等十余类一万余种商品、品牌总数 达 600 余个，其中 30%以上是独有品牌； 更有品牌的旗舰店。同时，百盛与招商 银行合作推出了国内首张双币购物信用 卡，极大地方便了消费者，同时也向哈 市消费者倡导了一种全新的消费方式。 全心投入，正直诚实，团队精神， 顾客导向是百盛的企业理念；专注开好 每一家店，服务于每一位顾客，为消费 者提供最丰富、优质、优雅的商品选择， 最舒适的购物环境是百盛共同奋斗的目 标。 商场服务：1 大面积的地下停车 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 场 2 各个楼层的促销传单，宣传标 识服务 3 楼层结款台，销售人员导购 4 一楼