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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 我的能力胜任你的财富 hr 胜任能力分析 作者:佟天佑 入库时间:2014 年 12 月 15 日 当前,许多文章和书刊都在大张 旗鼓地传导执行力,其实胜任能力比执 行力更为重要,做什么?如何做?做得 好?没有足够的理解能力和适应力、素 质基础与实操经验支撑,如何也会使执 行力打折扣。其实,执行力源自胜任力, 以下简要地对 hr 胜任力进行分析。 一、从人员配置谈起 人员配置是指人与事的配置关系, 目的是通过人与事的配合以及人与人的 协调。充分开发和利用员工,实现组织 目标。目前,人员合理配置成为组织人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 力资源管理状态是否良好的标志之一。 所谓以开发为先正是要求找对的人,做 恰当的事。 从人的方面看,有能力性质、特 点的差异,即能力的特殊性;个人能力 的特殊性,形成他的专长、特长,即他 能干什么?最适合做什么?还有能力水 平的差异,不同的人,能力是不同的, 有的高些,有的低些。实际上也不存在 两个能力水平完全相等的人,承认人与 入之间能力水平上的差异,目的是为了 在人力资源的配置上,掌握用人方略: “大才大用,小才小用,各尽所能,人 尽其才。 ” 二、关键胜任能力因素 1、工作规范主要说明 什么类型的人能够胜任什么工作, 这是工作规范中所要说明的,包括列出 该职业所需的技能和资格条件等。这样 做能够保证只有那些符合要求的人来应 聘,从而对以后的甄选与录用工作提供 帮助。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 通常来说,要想预测一个人将来 工作得怎样,最好看看他过去都有哪些 成绩。这表明在挑选员工时,工作经历 是一项重要的考虑因素。比如,很多企 业在招聘广告都明确提出应聘者要具备 几年的工作经验。但是,工作经验的质 量和数量真的如此重要吗?一个有学历、 有经验的人。一定能够保证他在未来的 工作中会做得很出色吗?正如本人在 hr 认证课程中谈到的,资历和能力充其量 只能是应聘与考察的条件,但不是绩效 的证明。至少这些因素是不够完整的。 因此,在编制工作规范与描述时, 有必要分别指出哪些能力对于完成这一 工作是必要的;哪些能力是在未来的工 作中取得更好的关键因素。这样,在一 些工作规范中就将必备的任职资格和理 想的任职资格两部分区分出来,必备资 格条件应包括从事该工作至少要达到的 教育水平、工作经历、技术技艺能和个 人特点,在甄选过程中,不具备必备资 格条件的应聘者将被淘汰。理想的任职 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 资格并不是最低要求, 它是对符合必备任职资格条件的 员工的“额外 ”要求,是帮助该员工在工 作达至胜任且能成功的重要条件。 2、关键胜任能力描述 在多个顾问的项目调研与评价中, 发现从企业出发的“ 理想”任职资格与条 件中的一些关键胜任能力因素,包括与 通常的工作绩效有直接因果关系的一系 列能力、个性、工作风格等因素,对于 许多工作来说,具体可见、以衡量的技 能是至关重要的,但其他方面的因素可 能会对工作成功起到更大的作用。如认 知能力、适应能力、工作风格、人际交 往和沟通能力等。 认知能力 主要指个人从自我角色出发的 分析和思考问题的能力。比如,解决问 题的能力、决策能力、发现问题的能力、 项目管理能力、时间管理能力、有效利 用资源的能力等:这些能力不像具体的 技术技能那样容易测量,但从某种意义 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 上来讲这些能力更为重要。 工作风格 这些工作风格主要涉及的是一个 人在某种情境下,是如何采取相应行动 的。比如,市场部的岗位要求有高水平 的客户满意度,那么就应该关心在应聘 者的工作风格中是否包含以下方面的行 为: 他是否致力于建立和维系与 客户的长期关系? 他是否不断地对客户进行跟 踪而保证客户的长期关系? 他是否能耐心地倾听客户的 反馈意见? 在做决定时,他是否能充分 考虑客户的意见? 当他作为一个团队的领导时, 他是否能帮助团队成员理解客户的需求? 从以上种种问题中都可以反映出一个应 聘者是否能够很好地满足客户的需求。 这些测试可通过相应的问卷方式进行。 适应能力 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 通俗地说,是适者生存的能力, 也是随着内外环境变化而懂得自我调节 与校对的能力。比如,一个新应聘到岗 的员工,在试用期如何融入企业中,以 不断调节自我去适应该企业“软硬” 环境 的变化,从而逐步表现和发挥出自己过 往的特长与工作能力。 人际交往 与人打交道的方式方法,也属于 一些胜任力的范畴。所谓平易近人,自 然获得别人的好感。在工作中的,人际 和人脉关系很大程度上为业务的展开和 提升业绩做出铺垫都。试想,自吹自擂 者会得到同事的认同吗? 沟通能力 这是与人际交往紧密联系的,而 且是做为一个成功职业角色必不可少的 技能。比如,一名人事行政经理,对沟 通能力的测试是主要项目之一。 他是一个能够积极地倾听的 人吗? 当他面临挫折时,是否能够 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 很好地自我控制? 他是否能够与各种不同特点 的人配合工作? 在部门内,他是否能够激励 下属的工作热情? 他是否尊重他人的意见和观 点? 他是否对他人的反馈和批评 持接纳的态度? 他是否能有效地化解人际矛 盾? 在企业中,该职位随时随地都需 要与人打交道。而且许多“是非曲直” 不 很清晰的人与事都需要面对和处理的。 可以说,沟通能力和态度。很大程度上 左右了人际关系的“ 好与差 ”。 三、胜任力特征分析 职位分析和说明往往和岗位胜任 特征分析是连接的,一个是前提与基础, 一个是校对与保证。一般地说,在实际 操作上可以概括为发现胜任特征水平, 基本界定胜任特征和评估胜任特征程度: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 1、发现胜任特征水平 为了找到这些胜任特征,一方面, 可以从现有职位说明书的资料中进行查 询,有些岗位分类的资料中会显示山常 见岗位的一些关键胜任特征,比如,所 需技能和特长等。接近或相应同类岗位 的胜任特征界定也可以作为参考;另一 方面,也是更重要的方法就是运用关键 事件的方法,这种方法往往是发现岗位 关键特征的最常用的方法。 所谓关键事件方法,也就是通过 对岗位典型的成功事例和失败事例进行 分析,得到导致成功或失败的原因,从 内到外找到问题的出处;这些原因往往 就是关键胜任特征。关键事件法通常是 在随机中或是任职者与其上级主管进行 面谈与沟通时获得的。 2、基本界定胜任特征 从任职者和任职者主管那里获得 的有关关键胜任特征的信息通常是比较 散乱的,需要进一步归纳和整理。对关 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 键胜任特征的界定通常要包括该胜任力 的定义和行为描述,有时还要将行为描 述划分成几个等级。 例如,人际交往与理解能力。其 基本定义为:在人际交往中理解他人的 言语、情感、行为等的含义和原因的能 力水平。一般地是接层次或等级进行界 定:e 级水平 能够理解他人当前的 情感; d 级水平不仅可以理解当前 的情绪反应; c 级水平 能够理解和明白对 方的意思; b 级水平能够理解和把握“言 外之音”; a 级水平 能够发现和揭示复 杂的潜在问题。 3、评估胜任特征程度 在上述关注和界定基础上,可以 通过相关的图形对胜任能力水平进行分 析,以得到招聘依据或在试用期胜任程 度的判断,为成功地招聘所需要的人才 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 奠定基础和做好合适配置与用人保证招 聘从预期到实际的效果。 在实际考察中,根据职位要求, 其测定和评估还有许多。比如:语言表 达能力、书面文字能力、算术能力、空 间判断能力和颜色分辨能力等等。 本文提示 许多情况下,企业都会通过测试 做评估,如何找到能力的着陆点与创设 适合与适应的工作环境也是有效检验胜 任力的因素之一。值得注意的是,在企 业用力人之胜任能力中,越是往高职位 上升其人际交往与沟通能力应更强,它 是营造胜任力的“ 催化剂”,更是实现职 业目标的“驱动器 ”。 读班组长胜任能力之“班组 长角色的修炼” 基业鼎盛,皆因基础稳 固;大厦将倾,皆因基础不牢;只有基 础扎实,才能成就基业。 企业生存与发展的基础是什么? 班组 班组运行管理的关键人物是谁? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 班组长 可见,班组是企业的细胞,班组 长是班组的细胞核。 有了卓越的班组 长,班组就有了有效运行的保障,有了 卓越的班组,企业就有了基业长青的根 基。 管理大师彼得.德鲁克在管理的 实践中有句箴言:管理是一种实践, 其本质不在于“ 知” ,而在于 “行”;其验 证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权 威就是成就。 班组管理就是一种实践的过程, 实践成就的大小取决于班组长自身胜任 力的高低,班组长胜任力高,班组管理 就规范,班组建设就有效。班组长胜任 力低,班组管理就混乱,班组建设就无 效。 下面我们谈一谈“ 班组长角色的 修炼” 正确认识自我,进行准确的角色 定位,是班组长带好班组首先要做的事, 也就是说班组长先要搞清楚“我是谁” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 班组长在班组里也但当不同的角 色,他不但是简单的任务下达着,政策 宣贯者,个人决策者,而是团队领袖, 制度规范着,非亲家长,日常牧师和第 一教练。 一、 作为团队领袖,班组长以 特有的人格魅力引领团队,成为团队领 袖,具体而言,班组长需满足六个条件。 1. 取得认同;2.争取追随者;3.让 自己成为标杆;4.善于提问;5.别吝啬 你的评价;6.懂得激励。以上 6 点看似 简单,但实际应用起来却因人而异。 二、 作为制度规范者,班组长 以严谨的制度规范着团队,随话说:不 以规矩,不成方圆。作为制度规范者, 班组长应让班组的各项工作有章可循、 有法必依,以制度约束人、考核人、激 励人,形成班组管理的长效机制,使得 班组管理科学化、民主化。制度规范者 包含两层含义:一方面,班组长要带头 执行企业的相关制度,维护企业管理制 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 度的权威;另一方面,要带领班员制定 符合本班组的各项管理制度,并规范、 督促执行。 三、 作为非亲家长,班组长以 非血缘关系的亲情维系班组和谐,班组 长要“管”好班员的心,首先要真诚地 “关”好他们的心。1.做班员生活的贴心 人;2.尊重班员的话语权;3.营造充满 活力的班组氛围;4.帮组班员减压;5. 鼓励班员进步;6.打造和谐班组。只有 做好以上六个方面。才能当好非亲家长。 四、 作为日常牧师,班组长以 精神感召铸就班组灵魂,日常牧师,就 是不停布道,同化班组价值观念,修正 班组思维方式,优化班组职业观念。怎 样做好团队牧师?班组长可以着手以下 几点。1.告诉班员什么是企业所提倡的; 2.引导班员怎样去想问题;3.让班员明 确自己在为谁工作。班组长自身的行动 感染力也很重要。班组长要以 自己的行动感染班员,帮组班员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 树立经营职业的理念,把自己的工作看 做自己的事业,把自己的职业看作自己 的生命,认真对待每天的工作,认真做 好工作中的每一个环节。 五、 作为第一教练,班组长以 授业者的角色带出卓越班组,第一教练, 就是率先垂范,传承衣钵。怎样做好班 组的第一教练?班组长可以参考以下几 点:1.做班员的第一教练;2.善用示范 的力量;3.掌握教练的方法。要成为优 秀的教练,班组长还需要转变并优化自 身的领导方式。 班组长只有认知自己, 才会拥有明智的人生;只有明确自己的 角色,才能拥有通达的职业生涯。 我的财富 “读书使人明智,读诗使人灵秀 ” ,对此我缺少感悟。但,我深信书比 饭更重要,要不怎么有匡衡凿壁偷光, 车胤囊萤夜读? 静夜里,面对书橱,那一排排书, 一本紧挨着一本,都是我亲爱的朋友。 我痴情长坐, 每一本书,都是一个有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 声有色的舞台,演奏成风雨雷电,悲欢 离合。读它,使我顿开茅塞,滋生出万 般性情。 每一本书,都是一个精彩的故事。 堂吉歌德的可笑,鲁宾逊的漂流,基 督山的恩仇,保尔的追求。读它,使我 明白人间的沧桑,世道的刚柔。 每一本书,都是一个大写的“人” 字,看屈原投江,庄子作逍遥,李白仅 剑出长安,陆游梦里执吴钩;看吴敬梓 落魄一生修儒林;曹雪芹一腔情思寄红 楼。读它,怎能不令我荡气回肠感慨万 端? 面对书橱,秦王坑儒生,隋炀帝 拒谏赏琼花,魏忠贤权倾朝野,西太后 垂帘听政。读它,怎不令人悲上心头, 怒发冲冠? 每一本书都是一种风格。司马迁 柬笔直书,曹子建七步成诗,唐太宗纵 横天下,韩昌黎潮浸鳄鱼潭,苏东坡漂 泊南海饮苦酒,本本万代传诵,撞击着 我的心头。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 每一本书,都是一种智慧。周易 问卦,孙子论兵,曹操中原逐鹿,包公 奇案巧断,海瑞怒斩缙绅,件件千秋青 史,激我奋进。 读书使我虞智,使我多情。饭可 不吃,觉可不睡,但却不可没有书读。 读书,是我的财富。 我的财富 我欣喜,我庆幸,我与书籍结伴 同行。 漫游在书海中,我收获颇多。在 漫游中我看到了在失意之时,用什么来 抚慰心灵的伤痛;在困窘之时,应如何 来陶冶心灵的情操。 我小时候就特别喜欢读书,当我 吟着“举头望明月,低头思故乡” 时,姐 姐告诉我那是一句古诗;当我学姐姐念 “鹅鹅鹅,曲项向天歌 ”时,妈妈夸我 “好孩子已会念诗了 ” ;当我背起书包 跟着老师学知识时,书籍就成了我永远 的朋友。 漫游在书海中,让我找到了在失 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 意时抚慰心灵之痛的良药。 “仰天大笑出 门去,我辈岂是蓬蒿人” ,多么得意的 神态,多么自负的心理。作为一位诗人, 李白怀才不遇,加上不满朝政的荒诞, 在他最失意之时,依然能够拥有“人生 得意须尽欢,莫使金樽空对月”的心态, 好不潇洒!“ 大江东去,浪淘尽,千古风 流人物”的苏轼,正因为在被贬之后, 依然能够坚持“ 回首向来萧瑟处,归去, 也无风雨也无晴” 的乐观心理,才让他 忘记了心灵曾有过的那份伤痛。 人生在世如行路,常有山水阻前 身。在失意之时,只要我们永葆一颗乐 观、豁达的心态,就足可以抚慰我们的 心灵之痛。 漫游在书海中,让我看到了用什 么来陶冶我们的心灵与情操。那一句句 优美的诗句,那一篇篇清新的散文,那 荡气回肠的小说,无不在心底震撼,撞 击出智慧的火花!不满朝政,不为五斗 米折腰的陶渊明在做彭泽县令之 时,毅然放弃了名利,归隐田园, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 陶醉于“采菊东篱下,悠然见南山” 之中。 “晨兴理荒秽,带月荷锄归” ,多么闲 适,多么惬意。正是与田园相伴,与优 美的诗句相依,才真见其高尚的节操! 在我们遭遇困境时,在我们不如 意时,当放弃即放弃,追求理想,也足 以陶冶我们的心灵与情操。 漫游在书海中,我的心中会涌动 出一泓清泉,生出一种“ 明月松间照, 清泉石上流” 的轻灵之感。 漫游在书海 中,我认识了鲁迅,他是中华民族的骄 傲,他向中国人民大声呐喊:沉默啊, 沉默,不在沉默中爆发,就在沉默中灭 亡! 漫游在书海中,我认识了林清玄, 正如他的名字一样,他教会了我做人的 准则:生活中,并不是你在哪儿放一个 门框那里就是你唯一的出口,你可以向 左向右拐,总有一个适合你的方向。 漫游在书海中,我变得睿智。它 让我从失意中走出来,以积极向上的阳 光的面貌去面对生活中的挫折与挑战; 它让我从无知变成有知,让我有更加宽 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 广的胸怀去包容世界,陶冶心灵的情操! 书籍,是我一生取之不尽的财富。 我的财富 苦难是我人生的一笔财富。 去年爸爸刚过完四十岁生日就抛 下我和妈妈走了,一场病魔夺走了我的 父爱。我顿时感到我是世界上最不幸的 人。 初三的生活里,我遇见最多的就 是这样一种情形。每天晚自习下了,都 要到九点多,黑暗早就吞没了各条街道, 我独自一个人在冰凉的夜风中骑车。每 当这时,我就想起初二时光。在初二时, 每天下晚自习,都会有个熟悉的身影在 学校门口,等我出了教室,然后领我回 家,他便是我爸爸。那段时间我从来没 有觉得夜是黑的。而现在,黑黑的马路 上只有我自己。有时候,我不小心便会 撞到什么地方,腿上破了我也不敢跟妈 妈说,自己找块创可贴贴上。 就这样,我在黑暗中摸索了一年, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 妈妈忙时我就把剩饭热一下填饱肚子。 渐渐地,我学炒菜,虽然有时候错把盐 当糖放在锅里,但妈妈还是喜欢吃。妈 妈在我面前从不提爸爸,但我看得出她 的眼中藏着忧伤。 初三的学习是紧张的,别的同学 说在家里自己是一切,活儿全被爸妈包 了。而我在寒假中包了家中的一切活儿。 过年前扫尘时,我用清洁球擦洗厨房的 地板,地板砖表面不平,我只好用清洁 球沿着砖的花纹抹过去。人跪在地上, 脚麻木得不能站起来,大滴的汗水从额 头上滴下。擦到一半时,我的手被铁丝 划了个口子,流出了血。当时我脑中突 然有个念头,我会不会流血过多而死去 啊,后来一切无事。现在想起,我当时 居然没有哭,记得以前,放学路上我跌 了个跟头,回家就委屈地放声大哭。 很奇怪,自己居然能想到别人想 不到的法子。同学们说我热心了,老师 说我进步了,亲戚们 苦难,虽然是不幸的,但应该说 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 也成了我的特殊“ 财富” 。 简评 本文是作者期中考试时的当场作 文。因为写的是自己的事,写来朴实而 情真意切。作者记叙了苦难给自己的磨 炼,表明苦难在某种程度上亦是一种财 富,它能让人坚强,使人释放出生命的 能量。本文语言流畅,心理描写细腻, 有较强的感染力。 当自己拥有胜任某项工作的能力 的时候,这些东西将成为一个形式的东 西。因为换位思考下,我们大家都会知 道寻找一个合理价位的人才对企业来说 不是件难事。 简介:大学生工作面试时最难的 25 个问题,很好的准备是成功的一半。 如果你是一个对目前的职位不满意,正着 手去在新的一年里找到一个新的职位,这 篇文章就是你的一个帮手。工作面试是 你去面对未来的老板的征途中最重要的 一个过程。你必须像进行一个击剑锦标 赛或着一个国际象棋比赛那样的坚韧和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 敏捷来对待面试。 准备是成功的一半如果你是一个 对目前的职位不满意,正着手去在新的一 年里找到一个新的职位,这篇文章就是你 的一个帮手。工作面试是你去面对未来 的老板的征途中最重要的一个过程。你 必须像进行一个击剑锦标赛或着一个国 际象棋比赛那样的坚韧和敏捷来对待面 试。 本文是从 williamj.morin 和 jamesc.cabrera 的“在失业的时候如何生 存并成功的找到另一个工作”一文中摘 选出来的。 morin 是纽约的 drakebeammorin 公司的董事长,cabrera 是该公司的主席。 该公司是国家主要的新职介绍公司,办公 所在地在费城。 1.介绍你自己 这个问题通常是一个面试的开始 的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不 绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多 2 分钟的时间内结束。你的回答应该包 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 含以下 4 个主题:早期生活,教育背景,工 作背景以及最近的工作经验。要着重强 调最后的那个主题。要牢记这个问题通 常是一个热身的问题,不要把你的最重要 的观点浪费在这个问题上。 2.你对我们公司有什么样的了解 你必须能够谈论关于这个公司的 产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存 在的问题,管理风格,职工,历史和企业文 化等问题。但是不要表现出你对这个公 司的一切都了如指掌。让你的回答能够 体现出你对该公司做了一些研究,但是不 要让面试官被你打败,并表现出你希望能 够了解关于公司更多的情况。 你可以用这样的态度来开始回答 问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查 研究了很多公司,出于如下的理由,贵公 司是我感兴趣的公司之一:”。 用一个积极的态度来回答这个问 题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公 司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是 我来这儿的原因”, 即是那的确是你在这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 儿的理由。 3.为什么你希望来我们公司工作? 最糟糕的答案就是“因为我喜欢 人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工 作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整 个面试的过程中,一个优秀的答案总是来 自于你所作的调查研究,这样的话你可以 从公司的需要那个方面来回答。你可能 说你的研究表明这个公司所做的工作正 是你说希望参与的,并且他们做这个工作 的方式极大的吸引了你。例如,如果这个 公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答 案可以提到这个事实,并表示你希望成为 这个小组的一员。如果这个公司着重强 调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而 你知道这个公司非常鼓励这样的行为。 如果这个公司强调经济控制,你的答案就 应该包含对数字的热爱。 如果你觉得你必须捏造一个答案, 例如如果这个公司强调研发,但是你觉得 你必须提到这一点而实际上你对这根本 不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 个面试,因为你可能根本不会考虑在这个 公司工作。 你的之前的准备必须包括对这个 公司做详尽的了解,来避免到一个你无法 发挥才干或者根本不想去的公司面试。 大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺 瞒面试官是一件很困难的事情。即使你 成功的做到了这一点,你所获得的也只是 一个你不想参加的工作 4.你可以为我们完成哪些其他人 做不到的事情? 这个问题上,你有权利或者是义务 来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记 录,提到你简历中的独特之处,或者列出 你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技 能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥 了很大的作用,并使得你很有价值。提到 你能够合理的安排工作优先顺序,找出问 题,并利用你的经验和精力来解决问题。 5.你觉得这个职位最吸引你的地 方是什么?最不吸引你的地方又是什么? 列出 3 到 4 个这个工作吸引人的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 方面,然后提出一个简单的不重要的不吸 引人的问题。 6.为什么我们应该雇佣你? 参见问题 4,考虑你的能力,你的工 作经历和你的干劲。 7.你希望在工作中能够获得什么? 让你的答案来源与这个公式提供 的机会。谈论你希望能够大展身手并获 取认可的要求。让你的答案基于工作机 会而不是个人的要求 8.谈论一下你对你应聘的这个职 位的定义 你的答案应该简短并且是基于工 作要求的。考虑这个工作的责任和义务。 在你回答问题之前确定你真正的了解这 个职位所涉及的方方面面。如果你不确 定,就去问面试官,他可能会帮你回答这 个问题。 9.你需要多久能够对公司做出显 著的贡献? 答案要实际一点。可以这样回答, 尽管你希望从第一天开始就能够满足公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 司紧迫的要求,并开始发挥作用,但是你 可能需要 6 个月到 1 年的时间来足够了 解这个公司及其需要来做出很大的贡献。 10.你会在公司工作多久? 可以这样回答,你对在这个公司的 职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须 能够不断感觉到有挑战才能够继续在任 何公司呆着。可以考虑这样的语句“只 要我们双方都感觉有收获”。 11.你的简历显示你的能力超出了 这个工作的要求,你是如何认为的? 强调你对在这个公司开始一个长 期的合作的兴趣,你可以说你认为如果你 在这个职位上表现的很好,公司还会为你 提供新的机会。也要提到一个好公司需 要好的职员。有检验的职员总会有很好 的奖励;既然你是如此的很是这个职位, 雇主将会很快从他的投资中获得回报。 一个发展中的,充满活力的工资永远不会 嫌天才多的。 12.你的管理方式是什么样的? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 你必须对这个公司的风格有足够 的了解,这样才能让你的管理风格对其进 行补充。可能的风格包括:基于任务的, 基于结构的,或者是家长式作风的。 民主参与式的风格是目前比较流 行的一种:一个开放的管理方式,通过激 励手下并根据所负责的事情分派任务来 完成每一件事情。 当你考虑这个问题的时候,要思考 你的风格是否会让你在这个公司里高兴 并有效率的工作。 13.你是一个合格的经理吗?你可 以举一些例子吗? 你是否觉得你有顶级 管理人员的潜力? 保证你的答案是基于 成果和任务的。通过你职业生涯中的一 些例子来加固你的论点。强调你的经验 和精力 14.当你招聘人手的时候你需要什 么类型的? 考虑一些技能方面的问题。主动 性,以及能够舒服和有效的与其他人一起 工作的适应性。提到你希望雇佣一些看 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 起来能够在公司中获得提升的人。 15.你是否曾经不得不解雇一些员 工?是什么理由 ?你是如何解决这个情况 的? 要承认这个情况不是容易解决的, 但是你还是很好的解决了,不管是从公司 角度还是从个 人角度。让他们知道,和其他人一 样,你不喜欢这种让人不乐意的工作,但 是你可以有效的富有人情味的解决问题, 尤其是在要解雇某个人的时候。 16.你认为作为一个经理或者高级 行政人员最困难的事情是什么? 要提到指定计划,指定和成本控制。 最困难的任务是要去激发并管理雇员来 完成一些计划中的事情,并且按时的在预 算范围内完成任务。 17.在我们这个行业中你觉得什么 是最重要的趋势? 一样要准备两到三个趋势来阐明 你对所在行业的是多么的了解。你可以 需要考虑技术上的挑战或者机会,金融环 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 境甚至管理的需求作为你所应该考虑收 集的关于你的行业说面对的状况。 18.你为什么离开你现在的工作? 在不伤害你自己的情况下要简明 扼要并诚实的回答这个问题。回溯到你 寻找工作的计划阶段,那时你正在把这个 话题当作你的工作经历。如果你是在一 次公司裁员中被裁掉的,直接说出来好了;否 则的话,要指明这次离职是你自己的决定,你 自己行动的结构,不要特到任何关于性格 冲突等。 19.你觉得放弃原来所有的福利待 遇等来寻找一个新的工作是什么感觉? 要提到你很自然的担心这一点,但 是并不很恐慌。你愿意为寻找到合适的 工作而冒一点风险。不要说,你对安全感 比成功的完成工作更感兴趣。 20.在你上一份工作中,你最喜欢 那个方面的特点? 最不喜欢哪个 ? 要小心而计息的回答这个问题。 要多说你喜欢的特性,而少说你不喜欢的。 不要引用个人的问题。如果你使得你的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 上一份工作听起来很糟糕,面试官会疑问 你为什么还能在上一份职位上一直待到 现在。 21.你如何看待你的老板? 要尽可能积极的回答这个问题。 你潜在的未来的老板很希望能够了解你 未来在相似的场合会如何谈论他。 22.你在现在的年龄中为什么不能 赚到更多? 要告诉他这是你寻找新的工作的 理由之一,不要处于守势。 23.你希望这个职位的薪水是多少? 讨论薪水是一个很微妙的问题。 我们建议你在条件允许的情况下尽可能 的拖延用一个精确的数据来回答这个问 题。你可以说,“ 我知

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